インターンシップガイド Notice (8)APP/View/Elements/Internshipguide/breadcrumb.ctp , line 19 ]Code Context static:: sendSlack ( $message ); } return ErrorHandler :: handleError ( $code , $description , $file , $line , $context ); $viewFile = '/home/kazukitakada/internshipguide/app/View/Elements/Internshipguide/breadcrumb.ctp'
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1474/ES-osakagas.png" alt="大阪ガス" class="break-img" />
<h2 id="anchor1">大阪ガス2018卒 総合職エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">学生時代に力を注いだこと、挑戦したことは何ですか？あなた自身が考えたこと、行動したことについて教えてください。（日本語で100字～300字以内）
</h3>
<p class="column-p">
世界の貧困を突き詰めようと研究したことです。私は研究のために、計○○カ国を訪問したほか、○○で○○や○○分野のインターンを行いました。また、伝統を守りながら生活する少数民族との出会いは、経済成長が本当に彼らの幸せにつながるのか、自身の研究の意義を問う機会になりました。これらの研究及び現地調査から、<span class="hide_box_2">継続性を重視する包括的なビジネスこそが途上国の貧困を解決するのではないかという考えに至り、引き続き大学院で○○と○○の研究をすることにしました。またこの経験から自発的な情報収集能力、論理的な問題解決力を得ることができました。
</p>
<h3 class="esQuestion">あなたの強みは何ですか？（日本語で200字以内）
</h3>
<p class="column-p">
私の強みは「傾聴力」です。○○にある○○関連の会社でインターンをしていた際に、市場にまだ出ていない商品に対する消費者のアンケート実施、価格設定、そして販売経路の策定を行いました。価値観や生活環境の異なる現地の人から本音を聞くことの難しさを感じつつも、傾聴を通した信頼関係の構築に尽力した結果、物事の本質を見ることが出来ると気づきました。従って、私は「傾聴力」を自身の強みと認識し、一番大事にしております。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>大阪ガス</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>立教大学(非公開)</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>法学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月27日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
海外経験を自身の強みとしてアピールする形で、ESをかいた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
グローバル案件といいますか、海外への事業展開を積極的にやっているらしく、関西ではかなり人気な地元企業の一つらしいです。留学経験、海外経験のある人を積極的に採用しているそうです。
</span></p><?php echo $this->element('column_company_link'); ?>',
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1473/ES-strategyand.png" alt="PwC Strategy" class="break-img" />
<h2 id="anchor1">PwC Strategy2018卒 ビジネスコンサルタント（戦略）エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">あなたが戦略コンサルティングに興味を持った理由は何ですか（400字以内）</h3>
<p class="column-p">
戦略コンサルタントに興味を持った理由は２つあります。1つ目は自身の能力を向上を求められる職務であるからです。戦略コンサルタントは、自身の問題解決能力を鍛えることができる業務です。○○でインターンをした際に、高度な経営分析能力と論理的な問題解決能力に課題があると感じました。戦略コンサルティングの業務では、将来を予測し、問題を因数分解し、課題を解決する能力が徹底的に鍛えられると考えます。
2つ目は業務のインパクトが大きいからです。戦略コンサルタントは、企業の経営方針や上層部を巻き込み、<span class="hide_box_2">クライアントの企業価値を高める職業です。従って、会社のいく末を左右する最も重要な選択と決定に常に関わっていくことができるその規模感が面白いと考えます。また、若手のうちからあらゆるプロジェクトに携わり、様々な業界の経営に関与することができる点も戦略コンサルタントならでは思っています。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>PwC Strategy </td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>立教大学(非公開)</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>法学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>ビジネスコンサルタント（戦略）</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月1日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
戦略コンサルティングの業務内容及び身につけられる能力をどれだけ理解しているかを明示した
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
他の戦略ファーム同様にウェブテストが特殊で少々難しいので、準備が必要です
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1472/ES-eyjapan.png" alt="EY" class="break-img" />
<h2 id="anchor1">EY2018卒 総合職（ビジネスコンサルタント）エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">志望の動機</h3>
<p class="column-p">
貴社の業務がクライアントという「人」を相手にした仕事である点です。私は人をサポートすることにやりがいを感じる仕事を好みます。これは、教育実習を通して、勉強が苦手な生徒たちに放課後学習教室で勉強を教えた経験を通じて気づきました。教員とコンサルタントでは、活躍する場は異なるものの、①相手の変化にコミットすること ②問題への解決へと導く策を提示すること ③信頼関係を築く力が求められること、において似ている業務だと理解しています。従って、クライアントのために働く仕事であるコンサルタントという職業であれば、やりがいを持って働けるのではないかと思いました。
貴社は強力なグローバルネットワークによって、<span class="hide_box_2">ノウハウや先行事例の情報を豊富に蓄積している上、サービスラインナップが幅広いので、様々な業界の企業に対し、最適なコンサルティングを行える環境であると認識しています。また、自身も多様なプロジェクトを通して、幅広い知見を得られることを期待しています。
</p>
<h3 class="esQuestion">自己PR</h3>
<p class="column-p">
私の強みは２つあります。一つ目は「傾聴力」です。○○○○にある日系の○○関連の会社でインターンをしていた際に、市場にまだ出ていない商品に対する消費者のアンケート実施、価格設定、そして販売経路の策定を行いました。価値観や生活環境の異なる現地の人から本音を聞くことの難しさを感じつつも、傾聴を通した信頼関係の構築に尽力した結果、傾聴することで物事の本質を見ることが出来ると気づきました。従って、私は傾聴を一番大事にしています。２つ目は「向上心」です。現在は、○○の大学院で○○の勉強をしているのですが、新しい分野の勉強だったので、大学院での研究を質の高いものにできるようしっかりと基礎を固めるために、最初は現地の大学の○○コースに通っておりました。しかし、内容の理解に苦しみました。そこで、授業を録音し聞き直したり、多くの論文や関連書籍を読み、大学院進学時に研究を深いものに出来るように努力しました。その結果、○○コースが終了した際に現地の生徒もいる中で優秀賞を頂きました。その後は、その学問分野で世界一位である今の大学院に進学し、引き続き奮闘しています。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>EY</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職（ビジネスコンサルタント）</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月23日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
コンサルタントを志望する理由を明確に書いた
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
Big4の中でも一番英語を使用する機会が多いそうです。
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1471/ES-mitsubishielectric.png" alt="三菱電機" class="break-img" />
<h2>三菱電機 2020卒,事務系総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">自己PR
１つ記入願います。それぞれ、どのような点に苦労し、それをどのように乗り越え、
どんな成果を出したかについて簡潔かつ具体的に表現して下さい。
</h3>
<p class="column-p">
サークルにおいて学園祭にアイドルを呼びフリーライブを開催する</p>
<h3 class="esQuestion">どんな点に苦労し、それをどのように乗り越え、どんな成果を出したか、その経験から
何を学んだかについて簡潔かつ具体的に記入願います。(400文字以内)
</h3>
<p class="column-p">
チームとして「想い」をもって行動した。その中で特に苦労したことはアイドルのキャスティングだ。実際に「人」を動かすことは難しい。実際、最初に事務所宛てにメールした際は無視をされてしまった。しかし私は諦めず、アイドルがライブをやっている際に直接会いに行き、商談の機会を設定してもらった。その商談に向けて仲間と協力しながら、事前に資料を作成した。また、その際相手側のメリットが伝わるように工夫した。そして商談当日は「アイドルの常識をぶち壊し、<span class="hide_box_2">多くの人々に『こんなにかっこいいアイドルもいるんだ』という新たな価値観を与えたい。それをできるのは○○だけです。」と自分たちの本気の想いを伝えた。自分の本気さに事務所も応えてくれ、結果としてフリーライブを開催することができた。また当日は1000人以上の集客であった。ここから何かを本気で成し遂げたときの達成感を得たと共に、「本気の想いは人を変えられる」ことを学んだ。</p>
<h3 class="esQuestion">当社を志望する理由をご記入ください。（400文字以内） </h3>
<p class="column-p">
「新たな価値を提供することで、人々の生活を便利で豊かなものにしたい」という想いを実現できると考えたからである。私は学生時代の経験から新たな価値を提供することで、人々に影響を与えられることにやりがいを感じた。それを目に見える形で影響を与えたいと考えメーカーを志望し、特に貴社の多様な技術であればその想いは実現できると考えている。例えば、AI等の技術とFA機器を活用する事で人の手を一切触れることなく、モノを生産できる工場を実現できると考えている。その【新技術×貴社製品】という新たな価値を提供することで、労働者の負担の減少や業務の効率化を生みだせると考える。また、それと同時に「労働力不足」といった社会問題の解決に対しても貢献できると考えている。それは夏に参加したインターンシップで現場でも感じられた。事業を掛け合わせる事で新しい価値を生みだす事ができる貴社で、世界の人々の生活を発展させることに貢献したい。</p>
<h3 class="esQuestion">社会への貢献
当社の12の事業分野において、あなたが興味のある事業を1つ挙げ、その事業が今後の社会問題も踏まえ、社会にどのように貢献できるか、具体的にご記入ください。
◆事業分野
※事業情報については当社採用ＨＰ内「会社を知る」の「12の事業分野」ページを
参照してください。
</h3>
<p class="column-p">
IoTやAI等の技術により、人々の生活が便利になっている一方で「労働力不足」など様々な課題が今後も増えてくる。その中で【産業・FA事業】が貢献できることは２つあると考える。１つ目は【業務の効率化・省人化】である。FA機器とシステムを繋ぎ合わせた、次世代工場を提供する事で、工場内をさらに自動化できると考えている。特にインターンシップでFATECを見学させていただいた際にこれは強く感じられた。その結果として、社会問題でもある「労働力不足」の解決に貢献できると考える。２つ目は【見える化】である。IoTやAI等の技術とFAを掛け合わせることで、「ビッグデータの蓄積」をすることができると考えている。そして、そのデータを様々な事業に応用し、社会をより良くできると考えている。このようなことから、私は貴社の【産業・FA事業】が、ものづくりだけでなく、社会問題など様々なことに貢献できると考えている。</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>三菱電機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>明治大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>政治経済学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>事務系総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2020</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2019年6月1日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
インターン生→面接２回
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
インターンで学んだことをしっかりと書いた。
また、学生時代に力を入れたことは相手に自分が伝わるように書いた
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
三菱電機は総合電機メーカーです。そのため、どの事業で何をしたいかをしっかりと考えながら書いたほうがいいです。
また、ガクチカも深堀されるので、どこを聞いてほしいか、そこを意識しながら書くべきだと思います。</span>
</p>
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<h2 id="anchor1">三菱電機2018卒 総合職エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">弊社への志望動機を教えてください。
（全角200文字以内）</h3>
<p class="column-p">
海外でのインフラ事業を通して人々の暮らしを豊かにしたいからです。私は貧困に関する研究のために計25カ国を訪れ、途上国ではインフラの未整備や環境への配慮不足が貧困の要因であると気づき、インフラ事業の社会的必要性を感じています。また御社の「グローバル環境先進企業」にも非常にも感銘を受けました。従って、<span class="hide_box_2">御社の高い技術力と事業/技術シナジーの強みを活かして、世界を切り開いていきたいと思います。
</p>
<h3 class="esQuestion">留学した理由を教えてください。
（全角100文字以内）
</h3>
<p class="column-p">
国際開発(ODA)業界で働くためには、高い英語力と修士学位が求められるからです。将来は、留学先での研究（ビジネスと開発）を活かして、ビジネスの視点から途上国開発や貧困削減に貢献したいです
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>三菱電機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月27日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
三菱電機だからこそできる自分の達成したい目標や、やりたいこと、実現したい社会を絡めて書いた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
海外事業に積極的で、インドの地下鉄や、タイの空調なども三菱電機のものです。世界中で三菱電機のものを見かけることがあり、それだけグローバルなメーカーなので、海外事業に興味がある人は是非。
</span></p>',
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
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<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1470/ES-yamaha-motor.png" alt="ヤマハ発動機" class="break-img" />
<h2>ヤマハ発動機 2021卒,総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">学生時代に力を入れて取り組んだこと(400字以内)</h3>
<p class="column-p">
留学先で、前例がなかった日本文化祭の企画・運営に挑戦した。これはより多くの人々に日本文化を知ってほしいという想いから実現し、私は現地スタッフと日本人スタッフ40名のリーダーを務めた。企画会議では、他の意見を受け入れない現地人が多いため話し合いが頓挫することが課題であった。そこで信頼関係の構築により彼らが他人の意見を信じることに繋がると考え、会議外でも積極的に交流した。また少人数ごとの会議を設け、そこでの決定を全体会議に共有することで、彼らの発言機会を減らさずに会議を効率化した。そして彼らのニーズは文化「体験」であると判断し、日本料理や踊りを体験できる参加型ブースを設けた。その結果、文化祭は80名以上の集客に成功した。以上において「前例のない挑戦を実現させる行動力」を発揮し、また組織で成果を出すには「能動的なコミュニケーションによる信頼関係の構築」が重要であると学んだ。</p>
<h3 class="esQuestion">当社への志望理由、当社で何をしたいかを含めて記入(500字以内)</h3>
<p class="column-p">
私が貴社を志望する理由は主に二点ある。
一つ目は、貴社のグローバルで幅広い事業展開に惹かれたからである。私は企業選びの際「世界中の多くの人々の生活を豊かにできる企業」であることを重要視している。貴社は、<span class="hide_box_2">経済的に余裕のある人向けの高級ボートから新興国の人々の生活を支える漁船用エンジンまで、世界中の人々の幅広いニーズに応えられる商品提供を行っている点でこの軸に合致していると考える。
二つ目はインターンシップを通して、社員の方々の妥協を許さない「感動創造」への熱意を感じたからである。私は入社後、新興国向けの二輪車事業に携わりたいと考えている。これは半年間のインドネシア留学を経験し、公共交通機関が発達していない現状や二輪車の需要の高さを目の当たりにしたことに起因する。そして彼らの主な移動手段である二輪車の提供により、生活を支える一助になりたいと考えた。その中でも貴社は、毎日の生活に不可欠な移動をただ支えるだけでなく、そこに感動をプラスすることで「より豊かな日常」を提供できる点で魅力的であると感じている。
以上より、私は強みである「挑戦心」と「行動力」を生かし、貴社の海外事業に貢献したい。</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>ヤマハ発動機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>大阪大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>外国語学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2020年</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2020年5月20日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
エントリーシート+webテスト→一次面接→二次面接→最終面接
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
最終面接で紙一枚を用いて夢を語るプレゼンを行います。その際に「紙一枚におさめる内容の濃さ、インパクト、話す順序を意識したレイアウト」を心がけて準備しました。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
あまりバイクや自動車についての知識がなくても、最低限の企業研究に加え、入社後にやりたいことを明確にしていれば相手はこちらの熱意を理解してくれます。頑張ってください。</span>
</p>
<?php echo $this->element('column_company_link'); ?>
<h2 id="anchor1">ヤマハ発動機 2017卒,総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">当社への志望動機を教えて下さい。【200文字以内】</h3>
<p class="column-p">
御社が世界規模でのビジネス展開をしている点に惹かれました。私は貧困に関する研究のため、計25カ国訪問しました。その際に決して裕福ではない人達でも御社の商品を使っている様子を目にしました。私は○○○○で○○関連会社でのインターンから、新興国でのビジネスが難しことを実感しています。だからこそ、<span class="hide_box_2">御社の優れた○○○ビジネス戦略やマーケティングを学び、日本のモノづくりを世界に広めたいと思います。
</p>
<h3 class="esQuestion">学生時代、もっとも力を入れて取り組んだことを教えて下さい。【200文字以内】</h3>
<p class="column-p">
世界の貧困に関して研究したことです。研究のために、途上国でマーケティングやファイナンス分野のインターンを行いました。これらの研究及び現地調査から、継続性を重視する包括的なビジネスこそが途上国の貧困を解決するのではないかという考えに至り、引き続き大学院で開発とビジネスの研究をすることにしました。この経験から自発的な情報収集能力、論理的な問題解決力を得ることができました
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>ヤマハ発動機</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学 </td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月12日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
なぜヤマハ発動機を志望するのか、自身の経験に絡めて書いた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
グローバルメーカーとして、国内外でも知られている企業ですし、入社して５年経ってからはほとんどの総合職が５年ずつ海外転勤で駐在するそうです。海外での事業戦略や、新興国等でのいビジネス展開に興味がある人には向いていると思います。
</span></p>',
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'title' => '人材業界の業界研究、就職活動対策',
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'description' => '就活生に人気の高い、人材業界。憧れはあっても、仕組みやビジネスの特性をしっかりと理解できていないという方も多いのでは？ここでは、人材ビジネスについて種類別に解説。人材業界の魅力や動向についてもまとめています。',
'contents' => '<p class="column-p">人材業界というと、どのような仕事をしているかイメージはわきますか？就職活動で使用するインターネットの媒体や、アルバイトなどの求人誌以外にもさまざまな「人材」にまつわる業種があります。</p>
<p class="column-p">
転職をする人が増えている現代では転職をあっせんする「転職エージェント」の仕事の需要も増えており、また非正規雇用で働く人が増えている中では「派遣会社」も数多くあります。ここでは「人材」にまつわる仕事について理解を深めるとともにその課題について見ていきましょう。
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1467/recruit-for-hr-industry.jpg" alt="人材業界の業界研究、就職活動対策" class="break-img" />
<h2>人材業界でどんな仕事がしたいのか
</h2>
<h3>人材業界のビジネスモデルはさまざま</h3>
<p class="column-p">
人材業界とひとことで言ってもさまざまな業種があります。まずは「人材」にまつわる業種でどのようなものがあるのかを理解することからはじめましょう。</p>
<p class="column-p">
人材業界の中でもどのタイプのビジネスモデルやサービスに興味があり従事したいのかを考えてみてください。「人をサポート」したいのか、あるいは「アドバイス」したいのか、採用への課題や経営課題にまで踏み込んだことに興味があるのか。</p>
<p class="column-p">
イメージしやすいもの以外にも、自分の適性に合ったものがあることもあります。自分のしたいことや適性と照らし合わせながら考えると入社後のギャップもなくすことができます。
</p>
<h3>人材業界のキャリアパス</h3>
<p class="column-p">
人材業界でキャリアアップしていく道もありますが、人材業界での知識と経験を活かせる仕事はたくさんあるので転職の選択肢は少なくありません。人材や採用の経験をいかしてHR業界に転職する人もいますし、法人営業の経験をいかして他分野の営業として転職するケースもあります。</p>
<p class="column-p">
人材業界での仕事を経験してから、企業の採用人事に転職するといったケースも少なくありません。人事の仕事を志望している学生は、人材サービスで多くの企業を知り、幅広い知識を身につけてから企業の人事として働くというキャリアプランを考えてみるのもいいでしょう。
</p>
<h2>人材業界ってどんなビジネスがあるの
</h2>
<h3>人材紹介</h3>
<p class="column-p">
転職をしたいと思った場合、多くの人は「転職エージェント」への登録を行います。求人広告を見て自分で応募するケースもありますが、「転職エージェント」を利用する人はかなり多いです。</p>
<p class="column-p">
転職エージェントに登録すると、自分の適性を担当コンサルタントに見てもらえるので自分に合った転職先が見つけやすくなります。職務経歴書や推薦書などを代わりに作成してもらえたり、各転職先の仕事内容や職場の雰囲気などを教えてもらうこともできます。</p>
<p class="column-p">
転職活動は仕事をしながらになることが多く、サポートをしてもらうことで効率よく希望の転職先につくためには必要なサービスです。転職希望者は無料でサービスを利用できます。受け入れ先の企業からその人の年収の30%前後を報酬としてもらうことで成り立っているサービスです。
</p>
<h3>人材派遣</h3>
<p class="column-p">
いわゆる「派遣社員」を各企業に派遣するビジネスモデルです。派遣社員として自社に登録している方に対し、適性や希望をみながら仕事を紹介します。</p>
<p class="column-p">
多くの場合、数ヶ月～数年で契約満了となるため、その都度派遣の仕事を紹介します。派遣社員は基本的に人材派遣会社に所属するため、福利厚生などの管理や、日々のサポートや勤怠管理なども行います。</p>
<p class="column-p">
派遣先からの給与支払いを受け、手数料を差し引き派遣社員に支払うことで成り立っているサービスです。
</p>
<h3>求人メディア</h3>
<p class="column-p">
就職活動や転職活動時に、学生や転職希望者が求人を探すメディアの運営を行います。各企業から求人の有無を確認し、掲載費をもらうことで成り立っています。</p>
<p class="column-p">
人材サービスのひとつですが、広告の営業や作成がメインになります。媒体は紙やネットなどがあります。</p>
<p class="column-p">
営業としてバリバリと働きたいという人や、サイトの作成や運営などクリエイティブな仕事がしたいという人に向いているでしょう。
</p>
<h3>人材コンサルティング</h3>
<p class="column-p">
企業の求人、採用、人材活用など、人材戦略についてのコンサルティングを行います。経営戦略にかかわることもあるので、人材についてだけでなく経営に関する知識も求められます。</p>
<p class="column-p">
日本の人材コンサルティングビジネスで目立っているのは、外資系の企業が多いのが特徴です。高い専門知識が求められますし、成果主義なので厳しい面もありますが、それだけやりがいも感じられるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の注目すべきトピックスをチェック</h2>
<p class="column-p">
人材業界には近年どのようなトピックスがあるのでしょうか？「新入社員で入社した会社にずっといる」という人は少なくなっていますし、転職をする人も増えてきています。さまざまな働き方をする人が増えているため、人材業界にも変化があらわれています。
</p>
<h3>労働契約法・労働者派遣法改正に伴う2018年問題</h3>
<p class="column-p">
2017年～2018年にかけては労働契約法・労働者派遣法改正に伴う2018年問題が大きな話題となりました。2012年には「労働契約法」という法律が改正され、期限を定めて労働契約を結んだ場合には最長で5年までとなり、その後は無期での働き方を申し入れることができることになりました。</p>
<p class="column-p">
2015年には「労働者派遣法」が改正となり、派遣社員として1社で働くことができるのが最長3年までと定められました。</p>
<p class="column-p">
これらの2つの法律がスタートし、ちょうど転換期となるのが2018年であり、派遣社員たちの契約更新時に、企業は継続してその派遣社員を雇い続けるためには正社員扱いとして受け入れなければならず、人件費を払うことが厳しい企業は一気にその派遣社員たちを契約終了にする懸念があります。</p>
<p class="column-p">
以降、3年ごとに派遣社員を入れ替えることでこれまでの人件費を維持しようとする恐れもあり、派遣社員の雇用の不安定さが課題となっています。
</p>
<h3>非正規雇用やフリーランス、在宅勤務など働き方が多様化</h3>
<p class="column-p">
私たちの親の世代であれば、新卒で入社した会社に定年まで勤めるのが当たり前でした。しかし、最近では会社員だけでなく、非正規雇用やフリーランスとして働く人も増えてきています。</p>
<p class="column-p">
働き方改革に伴い、在宅勤務や残業をしない働き方など多様な働き方に対する考えが許容されつつあります。そんな中、人材業界はどのようなサービスを提供すべきかも課題となっています。
</p>
<h3>新型コロナの影響は？</h3>
<p class="column-p">
新型コロナウイルスの感染拡大により、人材業界も大きな影響を受けました。経済活動の落ち込みから採用を停止する企業が増加して、人材業界の全体的な収益は減少傾向にあります。</p>
<p class="column-p">
しかし、医療関係や物流などの分野では人手が不足していることから、人材サービスの需要も高まることが予想されます。コロナの影響がある時期だからこそできる次のような取り組みも考えられます。</p>
<p class="column-p">
・新規顧客の獲得<br>
・派遣スタッフの教育<br>
・業務の効率化<br>
・オンライン採用システムの構築</p>
<p class="column-p">
人材業界では今後もしばらくコロナの影響がありそうですが、新たな取り組みをスタートするチャンスとも考えられます。新しいことに挑戦したいと考えている人には刺激的な職場となるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の魅力とは
</h2>
<h3>今後も発展していく業界</h3>
<p class="column-p">
少子高齢化による人手不足により、人材業界は成長を続けています。仕事に対する価値観の多様化により、転職サービスの需要も高まっていることも影響しているでしょう。</p>
<p class="column-p">
働き方の多様化に合わせてさまざまな新しいサービスも登場しています。サービスの多様化は今後も続き、業界全体がさらに成長していくことが予想されます。
</p>
<h3>感謝される仕事ができる</h3>
<p class="column-p">
企業が必要としている人材を紹介できたり、求職者にぴったりの仕事を紹介できた時に感謝され、やりがいを感じる人が多いようです。</p>
<p class="column-p">
就職や転職は、その人の人生にかかわる一大事です。責任がともなう仕事なのでプレッシャーもありますが、それだけやりがいも感じられるでしょう。
</p>
<h2>人材業界に向いている人
</h2>
<h3>人と接するのが好きな人</h3>
<p class="column-p">
人材業界での仕事では、多くの人と関わることが多いです。社内の人と連携することも多いですし、社外でも人事担当者やクライアントなど様々な人と関わります。</p>
<p class="column-p">
そのため様々なタイプの人と関わりながらコミュニケーションをとることを楽しめる人が向いています。コミュニケーション能力に自信がある人も人材業界に向いているでしょう。
</p>
<h3>キャリアやビジネスに興味がある</h3>
<p class="column-p">
人材業界で仕事をしているとたくさんの企業について知ることができるので、ビジネスや仕事についての知識が増えます。</p>
<p class="column-p">
就職した会社以外の企業について知ることができる仕事や業界は限られています。いろいろな業界・企業・仕事について、詳しく知りたいと思っている人は楽しみながら仕事ができるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の大変なところ
</h2>
<h3>土日も勤務の職場が多い</h3>
<p class="column-p">
人材業界は土日も稼働している企業が多いため、休みは平日となることが多いです。周囲の人と休みを合わせることが難しいなどのデメリットがあります。</p>
<p class="column-p">
契約先でトラブルがあった場合には、休日や時間帯に関係なく呼び出されることもあります。
</p>
<h3>ストレスも少なくない</h3>
<p class="column-p">
企業やクライアントに感謝されるなどやりがいが感じられるシーンが多いですが、ストレスも少なくありません。企業と求職者の間に入って調整や交渉をすることも多いので、気疲れすることも多いでしょう。</p>
<p class="column-p">
細かい要求・要望などがあった場合にも、面倒がらずに対応する必要があります。調整などが苦手な人には向いていないかもしれません。</p>
<p class="column-p">
ノルマや数値目標が設定されている職場もあるので、ノルマや目標にプレッシャーを感じやすい人は入社前にきちんと確認しておくことをおすすめします。
</p>
<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
人材業界で注目すべきのトピックスや課題に対して、自分の考えやこれから先の人材業界について想像力を膨らませておくことは大切です。働き方が多様化する中での人材業界のあり方についてや、特に景気に左右されやすい人材業界はどうあるべきか、自分の考えをまとめておくようにしましょう。</p>
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'contents' => '<p class="column-p">アチーブメントの短期インターンシップ体験談です。<br>
短期インターンシップへの参加を検討している学生は、ぜひ参考にしてみてください！
<br>
<a href="intern_reports_list">インターンシップ体験談一覧</a>
</p>
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<h2>アチーブメントのインターンシップ（2019卒,9月）体験談</h2>
<h3>インターン、学生情報</h3>
<table border="1">
<tr>
<td>企業名</td>
<td>アチーブメント株式会社</td>
</tr>
<tr>
<td>インターンシップ名</td>
<td>DRIVE</td>
</tr>
<tr>
<td>参加期間</td>
<td>2日</td>
</tr>
<tr>
<td>参加時期</td>
<td>大学3年生の9月</td>
</tr>
<tr>
<td>大学名、学部名</td>
<td>愛媛大学工学部</td>
</tr>
<tr>
<td>卒業予定年</td>
<td>2019年</td>
</tr>
</table>
<h3>インターンシップに参加した理由、きっかけ</h3>
<p class="column-p">
キャリアパーク調べのインターンシップ人気ランキングで1位だったため、興味を持ち、調べました。選考が3次選考まであるようでしたが、選考過程でアチーブメントのコンサルタントの仕事の体感ワークが出来るということと、インターンシップでは、プレゼンテーション能力を高めることが出来るということだったので、参加を決意しました。また、学生向け公開講座myselfも開催しているということで、学生を成長させることに長けているのだと思い、興味がありました。
</p>
<h3>インターンシップ参加のための選考や参加に向けて準備したこと</h3>
<p class="column-p">
プレイバックシートという人生をモチベーショングラフで振り返るという宿題が出ていたので、それを行ったのと、アチーブメントが出版している「目標達成の技術」を購入し、読んでから参加しました。
</p>
<h3>ES、面接の内容</h3>
<p class="column-p">
ES・面接はなく、１～3次選考まで全て体感ワークによる選考でした。アチーブメントの新入社員としての社会人ライフを物語形式で体感し、<span class="hide_box_4">たまにディスカッションがあるという流れでした。主に、ディスカッションでの発言内容や積極性を見られているように感じました。
</p>
<h3>インターンシップで体験した仕事内容</h3>
<p class="column-p">
インターンシップの内容は、コミュニケ―ション・リーダーシップ・プレゼンテーション・ビジョンクリエイトに関するインプットを1日目の前半で受けながら、時々、ワークがありました。1日目の後半ではアチーブメントテクノロジーというアチーブメントが強みとしているもののインプットを受けました。その中で、自分が人生で大切にしたい生き方を明確化し、1分間のプレゼンテーションを行いました。1分間のプレゼンテーションは5人班で行い、自分のプレゼンテーションを聞いて班のメンバー全員が心から感動したら立ち上がります。全員が心から感動し、立ち上がるまで、何度もプレゼンテーションを繰り返します。本当にその生き方をしたいかどうか、確信をもっていなければ、絶対に相手には伝わりません。自分の生き方に確信を持ち、伝えきった時に初めて、その生き方にメンバーが感動し、全員が立ち上がり、プレゼンテーションを終了することが出来ます。全員のプレゼンテーションが終わったら、次はビジョンを考えます。その生き方を通してどんな社会を創っていきたいのか。そしてそれを達成するための目標と、実際にそのような行動を起こしていくのかを、社員さんにフィードバックをもらいながらプランニングを行いました。
</p>
<h3>インターンシップで得たものや成長できた点</h3>
<p class="column-p">
インターンシップの売りにもある通り、プレゼンテーション能力・リーダーシップ能力・コミュニケーション能力・ビジョンクリエイト力が上がった実感があります。特にプレゼンテーションに関しては、何回も何回もプレゼンテーションを行うため、確実に上手くなり、自信が身につきました。また、班のメンバーの生き方や過去も知るため、非常に仲良くなるためインターンシップが終わってからも交流が続いており、毎朝おはようとグループlineで会話が飛び交います。
</p>
<h3>インターンシップの報酬</h3>
<p class="column-p">
無し
</p>
<h3>インターンシップ参加後の現在興味のあるor就職予定の仕事、その理由について</h3>
<p class="column-p">
アチーブメントに内定を頂き、入社を決意しました。<br>
主に人材業界・コンサル業界・広告業界を見ておりましたが、このインターンシップに参加して、コンサル業界に絞ることにしました。コンサル業界の中で就職活動を進める中で、最も成長空間を創り出すことに長けているアチーブメントに決定し、選考を受け、入社しました。
</p>
<h3>このインターンはどんな学生にオススメ？</h3>
<p class="column-p">
人材教育に興味のある学生におすすめです。
アチーブメントは人材教育コンサルティングの会社なので、インターンでもかなりそのノウハウが詰め込まれています。2日間でアチーブメントが提供している人材教育を体感できます。
</p>
<h3>インターンシップに関する後輩へのアドバイス等</h3>
<p class="column-p">
このインターンは、コンサルティング業界の勉強をしながら、自信のプレゼンテーションの能力や・コミュニケーション力を磨くことが出来るので、かなりおすすめです。しかし夏・冬の2開催なのですが、どちらも倍率が100倍ほどでかなり髙いです。選考では、主に主体性と自信を見られているので、どれだけ当事者意識を高くするか、どれだけインプットの内容を活かすかが、ミソになってきます。また選考後に書くアンケートも非常に重要視されているので、しっかりと埋めることをおすすめします。
</span>
</p>
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'title' => '【会話例付】就活で企業から電話がきた際の折り返しのマナー',
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'description' => '就活をしていると、企業の採用担当者などから携帯に電話がかかってくることも。授業やバイトで出られなかった場合は折り返しが必要です。折り返し連絡のタイミングやかけ方について、失礼のないようマナーを確認しておきましょう。',
'contents' => '<p class="column-p">就活中は、企業の採用担当者などから携帯に電話がかかってくることも多いですよね。授業やアルバイトをしていて、電話に出られないこともあると思います。</p>
<p class="column-p">
そんなときはこちらから掛けなおすのがマナーですが、折り返し電話のかけ方がわからないという方もいるでしょう。「いつまでに折り返せばいい？」「土日にかけてもいいの？」「こんな時間にかけるのはマナー違反？」など、うっかり非常識なことをしないか心配ですよね。</p>
<p class="column-p">
今回は折り返し連絡のタイミングやかけ方について解説します。折り返しのマナーを身につけて就活をスムーズに進めていきましょう。
</p>
<h2>どのタイミングでかけなおすべきか？</h2>
<p class="column-p">
まずは電話を掛けなおすタイミングについてです。
</p>
<h3>なるべくその日のうちにかけなおす</h3>
<p class="column-p">
着信があったことに気が付いたら、なるべくその日のうちにかけなおしましょう。一日通しのアルバイトなどですと時間を取るのがなかなか難しいですが、休憩時間などを利用してなるべく早めに電話してください。</p>
<p class="column-p">
遅くとも、翌営業日の午前中にはかけなおしたいところです。後でかけようと思いつつ何日かそのままにしておくと、「常識がない」「うちの会社への志望度は低いのかもしれない」という印象を与えます。ちなみに、翌日ではなく「翌営業日」なので要注意。金曜日に電話があったからといって、土日休みの会社に休み中に連絡するのは常識的とは言えません。</p>
<p class="column-p">
海外旅行中でどうしても数日間かけなおせない場合は、メールで連絡をし、その旨を伝えましょう。就活中に旅行はしないかもしれませんが、内定をもらった後に入社後についての連絡などを受けることもあるので注意が必要です。
</p>
<h3>昼休みと始業すぐは控える</h3>
<p class="column-p">
すぐに掛けなおした方がいいとはいえ、昼休みにかけるのは避けたほうがいいでしょう。多くの会社で12時から13時は昼休みとなっており、ランチを取っていたり休憩をしたりしています。そんなタイミングで電話をしてしまうと、好印象とは言えないですよね。</p>
<p class="column-p">
また、着信があった日は気が付かず翌日かけなおそうとするとき、慌てて始業すぐの時間に電話するのもあまりよくありません。会社によっては朝一で朝礼やチームごとのミーティングを毎日やっているところもあるので、担当の方につながらない可能性が高いのです。始業から1時間経てばそうしたルーティンワークも終わっている可能性が高いので、そのくらいの余裕を持つといいでしょう。
</p>
<h3>急ぎでなければ就業後はかけない</h3>
<p class="column-p">
よっぽどの緊急事態でない限り、終業後にかけるのも避けましょう。「何時でもいいので、今日中に連絡をください」といった留守電が残っていれば遅い時間でもいいですが、そうでなければ翌日の午前中にかけなおします。</p>
<p class="column-p">
授業やアルバイトで電話に気が付かず、夜になってから着信があったことを知る人も多いのでついついその流れでかけなおしてしまいがちですが、こうした小さな気遣いも必要です。かけなおす際は、「昨日は夜遅くなってからお電話に気が付き、折り返すことができず申し訳ありません」と一言添えると丁寧です。
</p>
<h2>電話をかけなおす前の準備</h2>
<p class="column-p">
いざ電話をかけなおすことになったら、ちょっとした準備をしておきましょう。
</p>
<h3>担当者の名前を確認</h3>
<p class="column-p">
まずは誰から着信があったのか、名前を確認します。基本的には電話をしてきた人に折り返すのが常識です。また、わかる範囲でいいのでその人の所属・肩書なども確認しておきましょう。</p>
<p class="column-p">
ただ「鈴木様はいらっしゃいますか」と折り返すだけでは「鈴木は二人おりますが、どちらの鈴木でしょうか」といったことになる可能性もあります。「人事部採用ご担当の鈴木様はいらっしゃいますか」と伝えたほうが、より丁寧です。
</p>
<h3>内容を整理してからかけなおす</h3>
<p class="column-p">
企業からの電話は、ほとんどの場合留守電が残されています。もしそこで「○○の件についてお電話しました」と内容が話されていたら、それをしっかり頭に入れておきます。</p>
<p class="column-p">
話すことや聞きたいことは、一度整理しておくといいでしょう。電話の冒頭で連絡の目的を相手にも伝えておくと、話がスムーズに進みます。
</p>
<h3>スケジュール帳はかならず準備</h3>
<p class="column-p">
就活中の企業からの電話は、選考の通過と次の選考の日程調整が内容となっていることが多いです。そのため、電話をかける前にスケジュール帳を手元に用意してください。「日程を確認したいのですが、よろしいですか」と言われたときに、「少々お待ちください」といって探すのもマナー違反ではありませんが、すぐに「お願いします」と言えた方がスマートです。</p>
<p class="column-p">
また、指定された日程をあまり断りすぎるのも好ましくありません。特に就活中は、相手企業への志望度の低さをアピールしてしまうことになります。もし実習などでまとまった期間NG日程があるなら、「○月〇日から○日までは教育実習があるため、伺うのが難しいです」と前もって伝えておくといいでしょう。
</p>
<h2>電話中のポイント</h2>
<p class="column-p">
いざ電話をするとなったときに気を付けたい、いくつかのポイントをご紹介します。
</p>
<h3>挨拶と自分の名前は冒頭に必ず入れる</h3>
<p class="column-p">
電話を掛けたらまず、一言「お世話になります」とあいさつを入れましょう。これは大学生でいうところの「おつかれ」とほぼ同じであり、メールや電話の際は一言添えるのが当たり前です。</p>
<p class="column-p">
そして次に、自分の名前を言います。名前だけでなく、大学・学部名あわせて言うといいでしょう。そうして電話をもらった方の名前を告げて、取り次いでもらいます。
</p>
<h3>細かくメモを書き留める</h3>
<p class="column-p">
本人に取り次いでもらったら、改めて自分の大学名と名前を言いましょう。そして電話をもらったため、折り返した旨を伝えます。そして本題に入ったら、必ずメモを取りましょう。</p>
<p class="column-p">
メモを取るポイントは、固有名詞、日程、場所をしっかり押さえること。また、ある程度おおざっぱになるのは仕方ないですが、電話から得た情報はなるべく漏らさず書くといいでしょう。意外と、後から思い返すときに「ビルの名前は何だっけ？」など、思い出せないことも多いものです。
</p>
<h3>最後に内容を確認する</h3>
<p class="column-p">
電話を切る前に、内容について確認しましょう。例えば最終選考のお知らせを受けたのであれば、「最終選考は○月○日、お時間は〇時から。〇分前に○○に集合ということで、間違いないでしょうか？」といったように確認してください。
</p>
<h2>電話をかけ直す時のNG行為</h2>
<p class="column-p">
電話をするときに気をつけてほしい、NGな行為をご紹介します。
</p>
<h3>うるさい場所での電話はNG</h3>
<p class="column-p">
カフェやファミレスなどは、お店によってはとてもがやがやしています。小さい子供が叫び声を上げていることなどもあるので、そうした場所でかけるのはやめましょう。自宅や大学の空き教室など、なるべく人がいないところがおすすめです。
</p>
<h3>ながら電話はNG</h3>
<p class="column-p">
友達との電話ではテレビを見ながらや、PCで作業しながら話すこともあるでしょう。しかしこれはかなり印象が悪くなるのでやめましょう。相手にわからないと思うかもしれませんが、キーボードを打つ音などは意外と電話越しにも聞こえるものです。
</p>
<h2>折り返し連絡の疑問を解消
</h2>
<h3>不在着信のみで留守電にメッセージがなかった場合は？</h3>
<p class="column-p">
採用担当者のなかには、留守電にわざわざメッセージを残さない人もいます。留守電にメッセージが残っていなくても、企業からの電話にはすべて折り返し連絡するようにしましょう。</p>
<p class="column-p">
不在着信があった場合は、必ず留守電もチェックするようにします。携帯電話は、留守電を受けられるように設定しておくのを忘れないように。
</p>
<h3>留守電で「折り返し不要」と言われたら？</h3>
<p class="column-p">
企業の担当者の「折り返しは不要です」というメッセージが留守電に残っていた場合は、折り返し連絡はしなくてかまいません。</p>
<p class="column-p">
電話を受けられない状況である可能性もあります。わざわざ連絡をすると迷惑になるおそれもあるので、不要な連絡は避けましょう。
</p>
<h3>相手から「また連絡します」と言われたら？</h3>
<p class="column-p">
留守電に「こちらから再度連絡します」というメッセージが残っていることがあります。この場合は、折り返し連絡しましょう。</p>
<p class="column-p">
「連絡をください」とは言いづらいので配慮してくれていることも多いです。連絡を待つのではなく、失礼のないタイミングでなるべく早く連絡するようにします。
</p>
<h3>担当者が不在の場合は？</h3>
<p class="column-p">
担当者が不在の場合は、「何時頃お戻りになるかおわかりでしょうか？」と戻る時間を聞いてみてください。戻る時間がわからないと言われたら、「それではまたお電話させていただきます」と言って電話を切りましょう。</p>
<p class="column-p">
「戻り次第担当者から連絡する」と言われた場合、時間がわからなければ待ってもかまいません。戻り時間がわかっているなら、「戻り次第連絡する」と言われてもこちらから連絡するようにします。
</p>
<h3>メールで連絡してもいいの？</h3>
<p class="column-p">
電話連絡があった場合は、必ず電話で連絡しましょう。企業の担当者が電話をかけてくるということは、「口頭で伝えたい」「なるべく早く伝えたい」など理由があるはずです。</p>
<p class="column-p">
電話連絡の後にメールで連絡がきていることもあるので、一度メールを確認してから必ず電話で連絡するようにしましょう。
</p>
<h2>電話をかけなおすときの会話例</h2>
<p class="column-p">
最後に、電話での会話例をご紹介します。緊張してしまう方はこれを見ながら話してみてください。</p>
<p class="column-p">
<b>相手が電話に出たら</b><br>
「お世話になっております。私、○○大学○○学部の○○と申します。恐れ入りますが、○○部の○○様はいらっしゃいますでしょうか？」</p>
<p class="column-p">
<b>担当者に取り次がれたら</b><br>
「お世話になります。○○大学○○学部の○○です。先ほどお電話をいただいた際、出ることが出来ず申し訳ございませんでした」</p>
<p class="column-p">
<b>内容を聞いたら</b><br>
「確認させていただきます。次回の選考は、○月○日○時から。場所は○○で、集合は5分前から。持ち物は○○でよろしいでしょうか？」</p>
<p class="column-p">
<b>相手の言ったことが聞き取れなかったら</b><br>
「申し訳ございません。お電話が遠いようですので、もう一度おっしゃっていただけますか？」</p>
<p class="column-p">
<b>電話を切る間際</b><br>
「お時間をいただきありがとうございました。それでは失礼いたします」
</p>
<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
企業への電話は、慣れないうちは誰でも緊張するものです。しかしコツさえつかめば心配することはないので、しっかりと準備していきましょう。</p>',
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<p class="column-p">
宿泊だけでなく、レストランやブライダル、宴会などさまざまなサービスを展開しているので、自分の志望するポジションを明確にする必要があります。</p>
<p class="column-p">
また、近年では2020年オリンピックの話題や民泊などの問題についても面接で問われることが多く、「ホテル」単体ではなく宿泊業全体としての理解が求められます。</p>
<p class="column-p">
今回は、ホテル業界の職種やホテル業界が抱える課題、ホテル業界をもっとよく知るための方法などについて解説します。
</p>
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<h2>ホテルの種類
</h2>
<h3>シティホテル</h3>
<p class="column-p">
首都圏にある多くの大型ホテルや有名ホテルは、シティホテルに分類されます。国内や海外からの観光目的で利用されることが多いです。レストラン・カフェ・スパなどが併設されていて、宿泊以外でホテルを訪れる人も多いです。</p>
<p class="column-p">
結婚式場や宴会場があることも多く、シングル・ツイン・スイートなど様々な客室が用意されています。冠婚葬祭やパーティーが開催されることも多く、質の高いサービスが要求されます。</p>
<p class="column-p">
【シティホテルの具体例】<br>
帝国ホテル、ホテルニューオータニ、ホテルオークラ、ザ・リッツカールトン、ウェスティンホテルなど
</p>
<h3>リゾートホテル</h3>
<p class="column-p">
ビーチ・高原・温泉など、リゾート地にあるホテルはリゾートホテルと呼ばれます。ゆっくりと休暇を楽しむために利用されることが多いです。</p>
<p class="column-p">
ルームデザインや食事メニューなども各ホテルが趣向を凝らしたものとなっており、宿泊そのものが目的であるケースも多いです。</p>
<p class="column-p">
【リゾートホテルの具体例】<br>
星野リゾート、ザ・リッツ・カールトン沖縄、ザ・プリンス箱根芦ノ湖など
</p>
<h3>ビジネスホテル</h3>
<p class="column-p">
出張などビジネスシーンで利用されることの多いホテルがビジネスホテルです。宿泊がメインの目的となるため、シンプルなシングルルームが基本となっています。利便性が求められるため、駅から近い立地もポイントとなります。</p>
<p class="column-p">
利便性がよくリーズナブルな価格のホテルが増えていることから、ビジネス利用だけでなく、観光で利用する人も多くなっています。</p>
<p class="column-p">
【ビジネスホテルの具体例】<br>
東横INN、ワシントンホテル、アパホテルなど
</p>
<h2>ホテル業界でどんな仕事がしたいのか
</h2>
<h3>ホテル業界の仕事はさまざま</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界には、さまざまな仕事があります。接客業だけでなく、営業や企画、裏方のような仕事などもあります。</p>
<p class="column-p">
どんな職種があるか、どんな業務を担当するかは、ホテルによって多少違いがあります。ホテルのコンセプトや規模によって、サービスも異なります。
</p>
<h3>やりたいことを明確にする</h3>
<p class="column-p">
大手ホテルを志望する場合には、そのホテルがサービスを提供しているものの中で自分はどのサービスを担当したいのかを明確にする必要があります。</p>
<p class="column-p">
必ず面接では「当ホテルであなたはどのようなことを達成したいですか？」といった質問が出ます。その際、宿泊なのか宴会なのかといった業種と自分の軸や信念などをからませて話をすることが必須です。</p>
<p class="column-p">
とはいえ、自分の志望しない部署への異動もありますし、同じホテル内に勤務するのであれば理解を深めることは必要となりますので、ホテル業界の仕事内容については理解しておくようにしましょう。
</p>
<h2>ホテル業界にはどんな仕事があるの？
</h2>
<h3>宿泊サービス</h3>
<p class="column-p">
ホテルの仕事と言ってまずイメージするのが「宿泊業」だと思います。フロントでのチェックイン・チェックアウトや、客室でのサービスなどがあります。宿泊される方が心地よく過ごせるためのお手伝いをする仕事です。
</p>
<h3>宴会サービス</h3>
<p class="column-p">
ブライダルも含まれる「宴会業」。結婚式以外にも各企業のパーティや宴会などで会場を使用する際には宴会部の仕事となります。
</p>
<h3>営業</h3>
<p class="column-p">
宿泊や宴会などで自社のホテルを使用してもらえるように、法人に対して営業をする仕事もあります。学生の間はあまりイメージができないかと思いますが、ホテルの稼働率を上げるための大切な役割を担います。
</p>
<h3>企画・マーケティング</h3>
<p class="column-p">
ホテルで開催するイベントなどを企画する業務です。集客のために、お客様に喜んでもらえるイベントを考えたり、満足度向上のためにサービスの改善についてリーサーチをしたりします。
</p>
<h2>ホテル業界の現状トピックスをチェック</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界には近年さまざまなトピックスがあります。問題となっていることや、課題などを理解しておきましょう。
</p>
<h3>2020年オリンピックに向けた国の動き・需要増について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、外国人観光客や選手・関係者など多くの人が日本に滞在することが予想され、ホテルの建設や対応するための人材確保が課題とされています。</p>
<p class="column-p">
東京都内だけにとどまらず、関東全域においてホテルの建設ラッシュが2017年頃から起こっています。人材と宿泊施設となるホテル以外にもどのような課題が予想されるかを自分なりに考えておきましょう。たとえば英語を話すことのできる人材の確保や、海外のお客様へのサービスが増えるにあたり必要なことなどを回答できるといいですね。
</p>
<h3>民泊などの法改正や動き、問題についてもチェックしよう</h3>
<p class="column-p">
近年ホテル業界のライバルとなりつつあるのが、「民泊」です。騒音や秩序などの問題や、国としての法改正などさまざまな課題はあるものの、近い将来ホテル業への大きな競合となりうることは否定できません。</p>
<p class="column-p">
「民泊」の問題点や、ホテルが民泊との差別化を図るために何が必要なのか、また共存をするためにはどうすればよいのかなどについて、自分の考えをまとめておく必要があります。
</p>
<h3>新型コロナの影響は？</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は、新型コロナウイルスの感染拡大によりもっとも大きな影響を受けた業界の一つです。インバウンド需要の激減や旅行・移動の自粛により宿泊客が減り、営業が継続できなくなったホテルや旅館も少なくありません。</p>
<p class="column-p">
新型コロナの影響で利用客が減る中、「リモートワーク利用プラン」や「ワーケーション」の推進など新たな取り組みを始めるホテルも増えています。</p>
<p class="column-p">
今後のホテル業界は、感染症対策や新たなサービスの導入など、多くの課題を抱えることになりますが、それだけやりがいのある業界だとも考えられます。ホテルが好きで「なんとかホテル業界を盛り上げたい」という気持ちでより良いサービスの提供を目標にするのもいいでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界の課題について知る</h2>
<p class="column-p">
今後のホテル業界の課題についても押さえておきましょう。大きくは以下の3つの課題があります。
</p>
<h3>景気による変動を受けやすい</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は近年インバウンド需要により外国人観光客の宿泊が増えています。しかし、各国の景気や政策、また東日本大震災のときのように日本の風評被害などさまざまな要因によって宿泊客の変動が大きいのも課題です。どのようにして需要の変動をカバーしていくべきなのかのアイディアがあると良いでしょう。
</p>
<h3>人材不足や建設ラッシュに伴う価格競争</h3>
<p class="column-p">
景気回復に伴い、人材不足が大きな課題となっています。建設ラッシュ、またインターネットでの価格比較サイトなどが増えている影響もあり、日本人の国内旅行においても価格競争状態となっているのも課題です。</p>
<p class="column-p">
そういった課題に対し、日本人観光客や出張のサラリーマンたちに適正価格で選ばれるための方法や、外国人観光客向けに「和」を感じることのできるサービスの拡充などを行うホテルが増えてきています。
</p>
<h3>オリンピック後について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、ホテルの数を増やすべく建設ラッシュ状態でが続いています。「オリンピック終了後に需給のバランスが崩れるのではないか」「その場合にはどうすればいいのか」といったことまで見越したうえで、面接で話ができると良いでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界で求められる人材とは
</h2>
<h3>ホスピタリティマインドが必須</h3>
<p class="column-p">
ホテルを利用する人の多くは、施設だけでなくホテル従業員のサービスに対する期待値も高いです。そのためホテル業界では、おもてなしの精神がある人が求められています。</p>
<p class="column-p">
正しい言葉遣いや接客のマナーが身についてることはもちろん、細かい気配りや気遣いができることも重要なポイントとなります。
</p>
<h3>語学力は有効なアピールポイント</h3>
<p class="column-p">
ビジネスや観光などでホテルを利用する外国人も多いため、外国語が堪能だとホテル業界では重宝されます。英語やその他の外国語の資格を取得しておくと、就活の場で語学力をわかりやすくアピールすることができます。</p>
<p class="column-p">
英語の資格なら、おすすめはTOEICです。TOEICのスコアは最低でも600点以上、できれば730点以上を取得しておきたいところです。
</p>
<h3>自発的に行動できることをアピールしよう</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界では自発的に考え行動できる人が求められています。お客様に頼まれたことや、上司から言われたことをやるだけでは、上質なサービスは提供できません。</p>
<p class="column-p">
ホテルを訪れるお客様のタイプやニーズは多様です。お客様を観察したり、必要とされていることを汲み取ることも必要です。自ら積極的に動ける姿勢をアピールできれば、高く評価されるでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界についてもっと詳しく知るには
</h2>
<h3>実際にホテルに泊まってみる</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界への就職を目指すなら、実際にホテルに泊まってみるのがいいでしょう。お客様の視点からサービスを考えるいいきっかになります。</p>
<p class="column-p">
旅行が好きな人は国内だけでなく、海外のいろいろなホテルにも泊まってみることをおすすめします。実際にホテルで働く人たちを間近で見ると、やりたいことやりたくないことも明確になります。
</p>
<h3>ホテルでアルバイトをしてみる</h3>
<p class="column-p">
ホテルのアルバイトは、学生でもできるものが多いです。結婚式やパーティーの配膳やクラークの受付などは、学生アルバイトがほとんどという現場もあります。</p>
<p class="column-p">
ホテルの雰囲気や裏側を見られるいい機会にもなるので、ホテル業界を志望する学生はぜひアルバイトをしてみるといいでしょう。
</p>
<h3>ホテル業界のインターンシップに参加する</h3>
<p class="column-p">
アルバイトよりも、もっと本格的にホテルの仕事を体験したいなら、インターンシップに参加するのがおすすめです。体験できる仕事はホテルやプログラムによって違いますが、インターンに参加すれば、自分の志望する仕事を体験できることもあります。</p>
<p class="column-p">
サマーインターンやウィンターインターンなど、長期休み中だけ参加できるインターンもあるので、ぜひ探してみてください。
</p>
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<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界はドラマやドキュメンタリーなどで取り上げられることが多く、カッコ良いイメージが先行してしまいがちです。しかし近年は、さまざまな課題を抱えているのも事実。</p>
<p class="column-p">
課題のひとつひとつに対し解決策を考えながら、目の前のお客様ひとりひとりにしっかりと向き合わなければいけない地道な仕事でもあります。課題に対する自分の意見をもつことはもちろん、地道に物事に取り組む姿勢をアピールすることを心がけましょう。</p>
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1474/ES-osakagas.png" alt="大阪ガス" class="break-img" />
<h2 id="anchor1">大阪ガス2018卒 総合職エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">学生時代に力を注いだこと、挑戦したことは何ですか？あなた自身が考えたこと、行動したことについて教えてください。（日本語で100字～300字以内）
</h3>
<p class="column-p">
世界の貧困を突き詰めようと研究したことです。私は研究のために、計○○カ国を訪問したほか、○○で○○や○○分野のインターンを行いました。また、伝統を守りながら生活する少数民族との出会いは、経済成長が本当に彼らの幸せにつながるのか、自身の研究の意義を問う機会になりました。これらの研究及び現地調査から、<span class="hide_box_2">継続性を重視する包括的なビジネスこそが途上国の貧困を解決するのではないかという考えに至り、引き続き大学院で○○と○○の研究をすることにしました。またこの経験から自発的な情報収集能力、論理的な問題解決力を得ることができました。
</p>
<h3 class="esQuestion">あなたの強みは何ですか？（日本語で200字以内）
</h3>
<p class="column-p">
私の強みは「傾聴力」です。○○にある○○関連の会社でインターンをしていた際に、市場にまだ出ていない商品に対する消費者のアンケート実施、価格設定、そして販売経路の策定を行いました。価値観や生活環境の異なる現地の人から本音を聞くことの難しさを感じつつも、傾聴を通した信頼関係の構築に尽力した結果、物事の本質を見ることが出来ると気づきました。従って、私は「傾聴力」を自身の強みと認識し、一番大事にしております。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>大阪ガス</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>立教大学(非公開)</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>法学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月27日</td>
</tr>
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<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
海外経験を自身の強みとしてアピールする形で、ESをかいた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
グローバル案件といいますか、海外への事業展開を積極的にやっているらしく、関西ではかなり人気な地元企業の一つらしいです。留学経験、海外経験のある人を積極的に採用しているそうです。
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
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<h2 id="anchor1">PwC Strategy2018卒 ビジネスコンサルタント（戦略）エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">あなたが戦略コンサルティングに興味を持った理由は何ですか（400字以内）</h3>
<p class="column-p">
戦略コンサルタントに興味を持った理由は２つあります。1つ目は自身の能力を向上を求められる職務であるからです。戦略コンサルタントは、自身の問題解決能力を鍛えることができる業務です。○○でインターンをした際に、高度な経営分析能力と論理的な問題解決能力に課題があると感じました。戦略コンサルティングの業務では、将来を予測し、問題を因数分解し、課題を解決する能力が徹底的に鍛えられると考えます。
2つ目は業務のインパクトが大きいからです。戦略コンサルタントは、企業の経営方針や上層部を巻き込み、<span class="hide_box_2">クライアントの企業価値を高める職業です。従って、会社のいく末を左右する最も重要な選択と決定に常に関わっていくことができるその規模感が面白いと考えます。また、若手のうちからあらゆるプロジェクトに携わり、様々な業界の経営に関与することができる点も戦略コンサルタントならでは思っています。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>PwC Strategy </td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>立教大学(非公開)</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>法学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>ビジネスコンサルタント（戦略）</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月1日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
戦略コンサルティングの業務内容及び身につけられる能力をどれだけ理解しているかを明示した
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
他の戦略ファーム同様にウェブテストが特殊で少々難しいので、準備が必要です
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1472/ES-eyjapan.png" alt="EY" class="break-img" />
<h2 id="anchor1">EY2018卒 総合職（ビジネスコンサルタント）エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">志望の動機</h3>
<p class="column-p">
貴社の業務がクライアントという「人」を相手にした仕事である点です。私は人をサポートすることにやりがいを感じる仕事を好みます。これは、教育実習を通して、勉強が苦手な生徒たちに放課後学習教室で勉強を教えた経験を通じて気づきました。教員とコンサルタントでは、活躍する場は異なるものの、①相手の変化にコミットすること ②問題への解決へと導く策を提示すること ③信頼関係を築く力が求められること、において似ている業務だと理解しています。従って、クライアントのために働く仕事であるコンサルタントという職業であれば、やりがいを持って働けるのではないかと思いました。
貴社は強力なグローバルネットワークによって、<span class="hide_box_2">ノウハウや先行事例の情報を豊富に蓄積している上、サービスラインナップが幅広いので、様々な業界の企業に対し、最適なコンサルティングを行える環境であると認識しています。また、自身も多様なプロジェクトを通して、幅広い知見を得られることを期待しています。
</p>
<h3 class="esQuestion">自己PR</h3>
<p class="column-p">
私の強みは２つあります。一つ目は「傾聴力」です。○○○○にある日系の○○関連の会社でインターンをしていた際に、市場にまだ出ていない商品に対する消費者のアンケート実施、価格設定、そして販売経路の策定を行いました。価値観や生活環境の異なる現地の人から本音を聞くことの難しさを感じつつも、傾聴を通した信頼関係の構築に尽力した結果、傾聴することで物事の本質を見ることが出来ると気づきました。従って、私は傾聴を一番大事にしています。２つ目は「向上心」です。現在は、○○の大学院で○○の勉強をしているのですが、新しい分野の勉強だったので、大学院での研究を質の高いものにできるようしっかりと基礎を固めるために、最初は現地の大学の○○コースに通っておりました。しかし、内容の理解に苦しみました。そこで、授業を録音し聞き直したり、多くの論文や関連書籍を読み、大学院進学時に研究を深いものに出来るように努力しました。その結果、○○コースが終了した際に現地の生徒もいる中で優秀賞を頂きました。その後は、その学問分野で世界一位である今の大学院に進学し、引き続き奮闘しています。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>EY</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職（ビジネスコンサルタント）</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月23日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
コンサルタントを志望する理由を明確に書いた
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
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Big4の中でも一番英語を使用する機会が多いそうです。
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
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<h2>三菱電機 2020卒,事務系総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">自己PR
１つ記入願います。それぞれ、どのような点に苦労し、それをどのように乗り越え、
どんな成果を出したかについて簡潔かつ具体的に表現して下さい。
</h3>
<p class="column-p">
サークルにおいて学園祭にアイドルを呼びフリーライブを開催する</p>
<h3 class="esQuestion">どんな点に苦労し、それをどのように乗り越え、どんな成果を出したか、その経験から
何を学んだかについて簡潔かつ具体的に記入願います。(400文字以内)
</h3>
<p class="column-p">
チームとして「想い」をもって行動した。その中で特に苦労したことはアイドルのキャスティングだ。実際に「人」を動かすことは難しい。実際、最初に事務所宛てにメールした際は無視をされてしまった。しかし私は諦めず、アイドルがライブをやっている際に直接会いに行き、商談の機会を設定してもらった。その商談に向けて仲間と協力しながら、事前に資料を作成した。また、その際相手側のメリットが伝わるように工夫した。そして商談当日は「アイドルの常識をぶち壊し、<span class="hide_box_2">多くの人々に『こんなにかっこいいアイドルもいるんだ』という新たな価値観を与えたい。それをできるのは○○だけです。」と自分たちの本気の想いを伝えた。自分の本気さに事務所も応えてくれ、結果としてフリーライブを開催することができた。また当日は1000人以上の集客であった。ここから何かを本気で成し遂げたときの達成感を得たと共に、「本気の想いは人を変えられる」ことを学んだ。</p>
<h3 class="esQuestion">当社を志望する理由をご記入ください。（400文字以内） </h3>
<p class="column-p">
「新たな価値を提供することで、人々の生活を便利で豊かなものにしたい」という想いを実現できると考えたからである。私は学生時代の経験から新たな価値を提供することで、人々に影響を与えられることにやりがいを感じた。それを目に見える形で影響を与えたいと考えメーカーを志望し、特に貴社の多様な技術であればその想いは実現できると考えている。例えば、AI等の技術とFA機器を活用する事で人の手を一切触れることなく、モノを生産できる工場を実現できると考えている。その【新技術×貴社製品】という新たな価値を提供することで、労働者の負担の減少や業務の効率化を生みだせると考える。また、それと同時に「労働力不足」といった社会問題の解決に対しても貢献できると考えている。それは夏に参加したインターンシップで現場でも感じられた。事業を掛け合わせる事で新しい価値を生みだす事ができる貴社で、世界の人々の生活を発展させることに貢献したい。</p>
<h3 class="esQuestion">社会への貢献
当社の12の事業分野において、あなたが興味のある事業を1つ挙げ、その事業が今後の社会問題も踏まえ、社会にどのように貢献できるか、具体的にご記入ください。
◆事業分野
※事業情報については当社採用ＨＰ内「会社を知る」の「12の事業分野」ページを
参照してください。
</h3>
<p class="column-p">
IoTやAI等の技術により、人々の生活が便利になっている一方で「労働力不足」など様々な課題が今後も増えてくる。その中で【産業・FA事業】が貢献できることは２つあると考える。１つ目は【業務の効率化・省人化】である。FA機器とシステムを繋ぎ合わせた、次世代工場を提供する事で、工場内をさらに自動化できると考えている。特にインターンシップでFATECを見学させていただいた際にこれは強く感じられた。その結果として、社会問題でもある「労働力不足」の解決に貢献できると考える。２つ目は【見える化】である。IoTやAI等の技術とFAを掛け合わせることで、「ビッグデータの蓄積」をすることができると考えている。そして、そのデータを様々な事業に応用し、社会をより良くできると考えている。このようなことから、私は貴社の【産業・FA事業】が、ものづくりだけでなく、社会問題など様々なことに貢献できると考えている。</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>三菱電機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>明治大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>政治経済学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>事務系総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2020</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2019年6月1日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
インターン生→面接２回
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
インターンで学んだことをしっかりと書いた。
また、学生時代に力を入れたことは相手に自分が伝わるように書いた
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
三菱電機は総合電機メーカーです。そのため、どの事業で何をしたいかをしっかりと考えながら書いたほうがいいです。
また、ガクチカも深堀されるので、どこを聞いてほしいか、そこを意識しながら書くべきだと思います。</span>
</p>
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<h2 id="anchor1">三菱電機2018卒 総合職エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">弊社への志望動機を教えてください。
（全角200文字以内）</h3>
<p class="column-p">
海外でのインフラ事業を通して人々の暮らしを豊かにしたいからです。私は貧困に関する研究のために計25カ国を訪れ、途上国ではインフラの未整備や環境への配慮不足が貧困の要因であると気づき、インフラ事業の社会的必要性を感じています。また御社の「グローバル環境先進企業」にも非常にも感銘を受けました。従って、<span class="hide_box_2">御社の高い技術力と事業/技術シナジーの強みを活かして、世界を切り開いていきたいと思います。
</p>
<h3 class="esQuestion">留学した理由を教えてください。
（全角100文字以内）
</h3>
<p class="column-p">
国際開発(ODA)業界で働くためには、高い英語力と修士学位が求められるからです。将来は、留学先での研究（ビジネスと開発）を活かして、ビジネスの視点から途上国開発や貧困削減に貢献したいです
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>三菱電機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月27日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
三菱電機だからこそできる自分の達成したい目標や、やりたいこと、実現したい社会を絡めて書いた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
海外事業に積極的で、インドの地下鉄や、タイの空調なども三菱電機のものです。世界中で三菱電機のものを見かけることがあり、それだけグローバルなメーカーなので、海外事業に興味がある人は是非。
</span></p>',
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'title' => 'ヤマハ発動機【内定者のES（エントリーシート）＆本選考レポート】',
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'description' => 'ヤマハ発動機の内定者のES（エントリーシート）です。内定者のES（エントリーシート）＆本選考レポート。',
'contents' => '<p class="column-p">
内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
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no_h3_toc
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<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1470/ES-yamaha-motor.png" alt="ヤマハ発動機" class="break-img" />
<h2>ヤマハ発動機 2021卒,総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">学生時代に力を入れて取り組んだこと(400字以内)</h3>
<p class="column-p">
留学先で、前例がなかった日本文化祭の企画・運営に挑戦した。これはより多くの人々に日本文化を知ってほしいという想いから実現し、私は現地スタッフと日本人スタッフ40名のリーダーを務めた。企画会議では、他の意見を受け入れない現地人が多いため話し合いが頓挫することが課題であった。そこで信頼関係の構築により彼らが他人の意見を信じることに繋がると考え、会議外でも積極的に交流した。また少人数ごとの会議を設け、そこでの決定を全体会議に共有することで、彼らの発言機会を減らさずに会議を効率化した。そして彼らのニーズは文化「体験」であると判断し、日本料理や踊りを体験できる参加型ブースを設けた。その結果、文化祭は80名以上の集客に成功した。以上において「前例のない挑戦を実現させる行動力」を発揮し、また組織で成果を出すには「能動的なコミュニケーションによる信頼関係の構築」が重要であると学んだ。</p>
<h3 class="esQuestion">当社への志望理由、当社で何をしたいかを含めて記入(500字以内)</h3>
<p class="column-p">
私が貴社を志望する理由は主に二点ある。
一つ目は、貴社のグローバルで幅広い事業展開に惹かれたからである。私は企業選びの際「世界中の多くの人々の生活を豊かにできる企業」であることを重要視している。貴社は、<span class="hide_box_2">経済的に余裕のある人向けの高級ボートから新興国の人々の生活を支える漁船用エンジンまで、世界中の人々の幅広いニーズに応えられる商品提供を行っている点でこの軸に合致していると考える。
二つ目はインターンシップを通して、社員の方々の妥協を許さない「感動創造」への熱意を感じたからである。私は入社後、新興国向けの二輪車事業に携わりたいと考えている。これは半年間のインドネシア留学を経験し、公共交通機関が発達していない現状や二輪車の需要の高さを目の当たりにしたことに起因する。そして彼らの主な移動手段である二輪車の提供により、生活を支える一助になりたいと考えた。その中でも貴社は、毎日の生活に不可欠な移動をただ支えるだけでなく、そこに感動をプラスすることで「より豊かな日常」を提供できる点で魅力的であると感じている。
以上より、私は強みである「挑戦心」と「行動力」を生かし、貴社の海外事業に貢献したい。</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>ヤマハ発動機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>大阪大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>外国語学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2020年</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2020年5月20日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
エントリーシート+webテスト→一次面接→二次面接→最終面接
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
最終面接で紙一枚を用いて夢を語るプレゼンを行います。その際に「紙一枚におさめる内容の濃さ、インパクト、話す順序を意識したレイアウト」を心がけて準備しました。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
あまりバイクや自動車についての知識がなくても、最低限の企業研究に加え、入社後にやりたいことを明確にしていれば相手はこちらの熱意を理解してくれます。頑張ってください。</span>
</p>
<?php echo $this->element('column_company_link'); ?>
<h2 id="anchor1">ヤマハ発動機 2017卒,総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">当社への志望動機を教えて下さい。【200文字以内】</h3>
<p class="column-p">
御社が世界規模でのビジネス展開をしている点に惹かれました。私は貧困に関する研究のため、計25カ国訪問しました。その際に決して裕福ではない人達でも御社の商品を使っている様子を目にしました。私は○○○○で○○関連会社でのインターンから、新興国でのビジネスが難しことを実感しています。だからこそ、<span class="hide_box_2">御社の優れた○○○ビジネス戦略やマーケティングを学び、日本のモノづくりを世界に広めたいと思います。
</p>
<h3 class="esQuestion">学生時代、もっとも力を入れて取り組んだことを教えて下さい。【200文字以内】</h3>
<p class="column-p">
世界の貧困に関して研究したことです。研究のために、途上国でマーケティングやファイナンス分野のインターンを行いました。これらの研究及び現地調査から、継続性を重視する包括的なビジネスこそが途上国の貧困を解決するのではないかという考えに至り、引き続き大学院で開発とビジネスの研究をすることにしました。この経験から自発的な情報収集能力、論理的な問題解決力を得ることができました
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>ヤマハ発動機</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学 </td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月12日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
なぜヤマハ発動機を志望するのか、自身の経験に絡めて書いた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
グローバルメーカーとして、国内外でも知られている企業ですし、入社して５年経ってからはほとんどの総合職が５年ずつ海外転勤で駐在するそうです。海外での事業戦略や、新興国等でのいビジネス展開に興味がある人には向いていると思います。
</span></p>',
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'title' => '人材業界の業界研究、就職活動対策',
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'description' => '就活生に人気の高い、人材業界。憧れはあっても、仕組みやビジネスの特性をしっかりと理解できていないという方も多いのでは？ここでは、人材ビジネスについて種類別に解説。人材業界の魅力や動向についてもまとめています。',
'contents' => '<p class="column-p">人材業界というと、どのような仕事をしているかイメージはわきますか？就職活動で使用するインターネットの媒体や、アルバイトなどの求人誌以外にもさまざまな「人材」にまつわる業種があります。</p>
<p class="column-p">
転職をする人が増えている現代では転職をあっせんする「転職エージェント」の仕事の需要も増えており、また非正規雇用で働く人が増えている中では「派遣会社」も数多くあります。ここでは「人材」にまつわる仕事について理解を深めるとともにその課題について見ていきましょう。
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1467/recruit-for-hr-industry.jpg" alt="人材業界の業界研究、就職活動対策" class="break-img" />
<h2>人材業界でどんな仕事がしたいのか
</h2>
<h3>人材業界のビジネスモデルはさまざま</h3>
<p class="column-p">
人材業界とひとことで言ってもさまざまな業種があります。まずは「人材」にまつわる業種でどのようなものがあるのかを理解することからはじめましょう。</p>
<p class="column-p">
人材業界の中でもどのタイプのビジネスモデルやサービスに興味があり従事したいのかを考えてみてください。「人をサポート」したいのか、あるいは「アドバイス」したいのか、採用への課題や経営課題にまで踏み込んだことに興味があるのか。</p>
<p class="column-p">
イメージしやすいもの以外にも、自分の適性に合ったものがあることもあります。自分のしたいことや適性と照らし合わせながら考えると入社後のギャップもなくすことができます。
</p>
<h3>人材業界のキャリアパス</h3>
<p class="column-p">
人材業界でキャリアアップしていく道もありますが、人材業界での知識と経験を活かせる仕事はたくさんあるので転職の選択肢は少なくありません。人材や採用の経験をいかしてHR業界に転職する人もいますし、法人営業の経験をいかして他分野の営業として転職するケースもあります。</p>
<p class="column-p">
人材業界での仕事を経験してから、企業の採用人事に転職するといったケースも少なくありません。人事の仕事を志望している学生は、人材サービスで多くの企業を知り、幅広い知識を身につけてから企業の人事として働くというキャリアプランを考えてみるのもいいでしょう。
</p>
<h2>人材業界ってどんなビジネスがあるの
</h2>
<h3>人材紹介</h3>
<p class="column-p">
転職をしたいと思った場合、多くの人は「転職エージェント」への登録を行います。求人広告を見て自分で応募するケースもありますが、「転職エージェント」を利用する人はかなり多いです。</p>
<p class="column-p">
転職エージェントに登録すると、自分の適性を担当コンサルタントに見てもらえるので自分に合った転職先が見つけやすくなります。職務経歴書や推薦書などを代わりに作成してもらえたり、各転職先の仕事内容や職場の雰囲気などを教えてもらうこともできます。</p>
<p class="column-p">
転職活動は仕事をしながらになることが多く、サポートをしてもらうことで効率よく希望の転職先につくためには必要なサービスです。転職希望者は無料でサービスを利用できます。受け入れ先の企業からその人の年収の30%前後を報酬としてもらうことで成り立っているサービスです。
</p>
<h3>人材派遣</h3>
<p class="column-p">
いわゆる「派遣社員」を各企業に派遣するビジネスモデルです。派遣社員として自社に登録している方に対し、適性や希望をみながら仕事を紹介します。</p>
<p class="column-p">
多くの場合、数ヶ月～数年で契約満了となるため、その都度派遣の仕事を紹介します。派遣社員は基本的に人材派遣会社に所属するため、福利厚生などの管理や、日々のサポートや勤怠管理なども行います。</p>
<p class="column-p">
派遣先からの給与支払いを受け、手数料を差し引き派遣社員に支払うことで成り立っているサービスです。
</p>
<h3>求人メディア</h3>
<p class="column-p">
就職活動や転職活動時に、学生や転職希望者が求人を探すメディアの運営を行います。各企業から求人の有無を確認し、掲載費をもらうことで成り立っています。</p>
<p class="column-p">
人材サービスのひとつですが、広告の営業や作成がメインになります。媒体は紙やネットなどがあります。</p>
<p class="column-p">
営業としてバリバリと働きたいという人や、サイトの作成や運営などクリエイティブな仕事がしたいという人に向いているでしょう。
</p>
<h3>人材コンサルティング</h3>
<p class="column-p">
企業の求人、採用、人材活用など、人材戦略についてのコンサルティングを行います。経営戦略にかかわることもあるので、人材についてだけでなく経営に関する知識も求められます。</p>
<p class="column-p">
日本の人材コンサルティングビジネスで目立っているのは、外資系の企業が多いのが特徴です。高い専門知識が求められますし、成果主義なので厳しい面もありますが、それだけやりがいも感じられるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の注目すべきトピックスをチェック</h2>
<p class="column-p">
人材業界には近年どのようなトピックスがあるのでしょうか？「新入社員で入社した会社にずっといる」という人は少なくなっていますし、転職をする人も増えてきています。さまざまな働き方をする人が増えているため、人材業界にも変化があらわれています。
</p>
<h3>労働契約法・労働者派遣法改正に伴う2018年問題</h3>
<p class="column-p">
2017年～2018年にかけては労働契約法・労働者派遣法改正に伴う2018年問題が大きな話題となりました。2012年には「労働契約法」という法律が改正され、期限を定めて労働契約を結んだ場合には最長で5年までとなり、その後は無期での働き方を申し入れることができることになりました。</p>
<p class="column-p">
2015年には「労働者派遣法」が改正となり、派遣社員として1社で働くことができるのが最長3年までと定められました。</p>
<p class="column-p">
これらの2つの法律がスタートし、ちょうど転換期となるのが2018年であり、派遣社員たちの契約更新時に、企業は継続してその派遣社員を雇い続けるためには正社員扱いとして受け入れなければならず、人件費を払うことが厳しい企業は一気にその派遣社員たちを契約終了にする懸念があります。</p>
<p class="column-p">
以降、3年ごとに派遣社員を入れ替えることでこれまでの人件費を維持しようとする恐れもあり、派遣社員の雇用の不安定さが課題となっています。
</p>
<h3>非正規雇用やフリーランス、在宅勤務など働き方が多様化</h3>
<p class="column-p">
私たちの親の世代であれば、新卒で入社した会社に定年まで勤めるのが当たり前でした。しかし、最近では会社員だけでなく、非正規雇用やフリーランスとして働く人も増えてきています。</p>
<p class="column-p">
働き方改革に伴い、在宅勤務や残業をしない働き方など多様な働き方に対する考えが許容されつつあります。そんな中、人材業界はどのようなサービスを提供すべきかも課題となっています。
</p>
<h3>新型コロナの影響は？</h3>
<p class="column-p">
新型コロナウイルスの感染拡大により、人材業界も大きな影響を受けました。経済活動の落ち込みから採用を停止する企業が増加して、人材業界の全体的な収益は減少傾向にあります。</p>
<p class="column-p">
しかし、医療関係や物流などの分野では人手が不足していることから、人材サービスの需要も高まることが予想されます。コロナの影響がある時期だからこそできる次のような取り組みも考えられます。</p>
<p class="column-p">
・新規顧客の獲得<br>
・派遣スタッフの教育<br>
・業務の効率化<br>
・オンライン採用システムの構築</p>
<p class="column-p">
人材業界では今後もしばらくコロナの影響がありそうですが、新たな取り組みをスタートするチャンスとも考えられます。新しいことに挑戦したいと考えている人には刺激的な職場となるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の魅力とは
</h2>
<h3>今後も発展していく業界</h3>
<p class="column-p">
少子高齢化による人手不足により、人材業界は成長を続けています。仕事に対する価値観の多様化により、転職サービスの需要も高まっていることも影響しているでしょう。</p>
<p class="column-p">
働き方の多様化に合わせてさまざまな新しいサービスも登場しています。サービスの多様化は今後も続き、業界全体がさらに成長していくことが予想されます。
</p>
<h3>感謝される仕事ができる</h3>
<p class="column-p">
企業が必要としている人材を紹介できたり、求職者にぴったりの仕事を紹介できた時に感謝され、やりがいを感じる人が多いようです。</p>
<p class="column-p">
就職や転職は、その人の人生にかかわる一大事です。責任がともなう仕事なのでプレッシャーもありますが、それだけやりがいも感じられるでしょう。
</p>
<h2>人材業界に向いている人
</h2>
<h3>人と接するのが好きな人</h3>
<p class="column-p">
人材業界での仕事では、多くの人と関わることが多いです。社内の人と連携することも多いですし、社外でも人事担当者やクライアントなど様々な人と関わります。</p>
<p class="column-p">
そのため様々なタイプの人と関わりながらコミュニケーションをとることを楽しめる人が向いています。コミュニケーション能力に自信がある人も人材業界に向いているでしょう。
</p>
<h3>キャリアやビジネスに興味がある</h3>
<p class="column-p">
人材業界で仕事をしているとたくさんの企業について知ることができるので、ビジネスや仕事についての知識が増えます。</p>
<p class="column-p">
就職した会社以外の企業について知ることができる仕事や業界は限られています。いろいろな業界・企業・仕事について、詳しく知りたいと思っている人は楽しみながら仕事ができるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の大変なところ
</h2>
<h3>土日も勤務の職場が多い</h3>
<p class="column-p">
人材業界は土日も稼働している企業が多いため、休みは平日となることが多いです。周囲の人と休みを合わせることが難しいなどのデメリットがあります。</p>
<p class="column-p">
契約先でトラブルがあった場合には、休日や時間帯に関係なく呼び出されることもあります。
</p>
<h3>ストレスも少なくない</h3>
<p class="column-p">
企業やクライアントに感謝されるなどやりがいが感じられるシーンが多いですが、ストレスも少なくありません。企業と求職者の間に入って調整や交渉をすることも多いので、気疲れすることも多いでしょう。</p>
<p class="column-p">
細かい要求・要望などがあった場合にも、面倒がらずに対応する必要があります。調整などが苦手な人には向いていないかもしれません。</p>
<p class="column-p">
ノルマや数値目標が設定されている職場もあるので、ノルマや目標にプレッシャーを感じやすい人は入社前にきちんと確認しておくことをおすすめします。
</p>
<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
人材業界で注目すべきのトピックスや課題に対して、自分の考えやこれから先の人材業界について想像力を膨らませておくことは大切です。働き方が多様化する中での人材業界のあり方についてや、特に景気に左右されやすい人材業界はどうあるべきか、自分の考えをまとめておくようにしましょう。</p>
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'title' => 'アチーブメントのインターンシップ体験談',
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'description' => 'アチーブメントのインターン、短期インターンシップ体験談です。インターンシップへの参加を検討している学生は参考にしてみてください！',
'contents' => '<p class="column-p">アチーブメントの短期インターンシップ体験談です。<br>
短期インターンシップへの参加を検討している学生は、ぜひ参考にしてみてください！
<br>
<a href="intern_reports_list">インターンシップ体験談一覧</a>
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1465/intern-report-achievement.png" alt="アチーブメント" class="break-img" />
<h2>アチーブメントのインターンシップ（2019卒,9月）体験談</h2>
<h3>インターン、学生情報</h3>
<table border="1">
<tr>
<td>企業名</td>
<td>アチーブメント株式会社</td>
</tr>
<tr>
<td>インターンシップ名</td>
<td>DRIVE</td>
</tr>
<tr>
<td>参加期間</td>
<td>2日</td>
</tr>
<tr>
<td>参加時期</td>
<td>大学3年生の9月</td>
</tr>
<tr>
<td>大学名、学部名</td>
<td>愛媛大学工学部</td>
</tr>
<tr>
<td>卒業予定年</td>
<td>2019年</td>
</tr>
</table>
<h3>インターンシップに参加した理由、きっかけ</h3>
<p class="column-p">
キャリアパーク調べのインターンシップ人気ランキングで1位だったため、興味を持ち、調べました。選考が3次選考まであるようでしたが、選考過程でアチーブメントのコンサルタントの仕事の体感ワークが出来るということと、インターンシップでは、プレゼンテーション能力を高めることが出来るということだったので、参加を決意しました。また、学生向け公開講座myselfも開催しているということで、学生を成長させることに長けているのだと思い、興味がありました。
</p>
<h3>インターンシップ参加のための選考や参加に向けて準備したこと</h3>
<p class="column-p">
プレイバックシートという人生をモチベーショングラフで振り返るという宿題が出ていたので、それを行ったのと、アチーブメントが出版している「目標達成の技術」を購入し、読んでから参加しました。
</p>
<h3>ES、面接の内容</h3>
<p class="column-p">
ES・面接はなく、１～3次選考まで全て体感ワークによる選考でした。アチーブメントの新入社員としての社会人ライフを物語形式で体感し、<span class="hide_box_4">たまにディスカッションがあるという流れでした。主に、ディスカッションでの発言内容や積極性を見られているように感じました。
</p>
<h3>インターンシップで体験した仕事内容</h3>
<p class="column-p">
インターンシップの内容は、コミュニケ―ション・リーダーシップ・プレゼンテーション・ビジョンクリエイトに関するインプットを1日目の前半で受けながら、時々、ワークがありました。1日目の後半ではアチーブメントテクノロジーというアチーブメントが強みとしているもののインプットを受けました。その中で、自分が人生で大切にしたい生き方を明確化し、1分間のプレゼンテーションを行いました。1分間のプレゼンテーションは5人班で行い、自分のプレゼンテーションを聞いて班のメンバー全員が心から感動したら立ち上がります。全員が心から感動し、立ち上がるまで、何度もプレゼンテーションを繰り返します。本当にその生き方をしたいかどうか、確信をもっていなければ、絶対に相手には伝わりません。自分の生き方に確信を持ち、伝えきった時に初めて、その生き方にメンバーが感動し、全員が立ち上がり、プレゼンテーションを終了することが出来ます。全員のプレゼンテーションが終わったら、次はビジョンを考えます。その生き方を通してどんな社会を創っていきたいのか。そしてそれを達成するための目標と、実際にそのような行動を起こしていくのかを、社員さんにフィードバックをもらいながらプランニングを行いました。
</p>
<h3>インターンシップで得たものや成長できた点</h3>
<p class="column-p">
インターンシップの売りにもある通り、プレゼンテーション能力・リーダーシップ能力・コミュニケーション能力・ビジョンクリエイト力が上がった実感があります。特にプレゼンテーションに関しては、何回も何回もプレゼンテーションを行うため、確実に上手くなり、自信が身につきました。また、班のメンバーの生き方や過去も知るため、非常に仲良くなるためインターンシップが終わってからも交流が続いており、毎朝おはようとグループlineで会話が飛び交います。
</p>
<h3>インターンシップの報酬</h3>
<p class="column-p">
無し
</p>
<h3>インターンシップ参加後の現在興味のあるor就職予定の仕事、その理由について</h3>
<p class="column-p">
アチーブメントに内定を頂き、入社を決意しました。<br>
主に人材業界・コンサル業界・広告業界を見ておりましたが、このインターンシップに参加して、コンサル業界に絞ることにしました。コンサル業界の中で就職活動を進める中で、最も成長空間を創り出すことに長けているアチーブメントに決定し、選考を受け、入社しました。
</p>
<h3>このインターンはどんな学生にオススメ？</h3>
<p class="column-p">
人材教育に興味のある学生におすすめです。
アチーブメントは人材教育コンサルティングの会社なので、インターンでもかなりそのノウハウが詰め込まれています。2日間でアチーブメントが提供している人材教育を体感できます。
</p>
<h3>インターンシップに関する後輩へのアドバイス等</h3>
<p class="column-p">
このインターンは、コンサルティング業界の勉強をしながら、自信のプレゼンテーションの能力や・コミュニケーション力を磨くことが出来るので、かなりおすすめです。しかし夏・冬の2開催なのですが、どちらも倍率が100倍ほどでかなり髙いです。選考では、主に主体性と自信を見られているので、どれだけ当事者意識を高くするか、どれだけインプットの内容を活かすかが、ミソになってきます。また選考後に書くアンケートも非常に重要視されているので、しっかりと埋めることをおすすめします。
</span>
</p>
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'title' => '【会話例付】就活で企業から電話がきた際の折り返しのマナー',
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'description' => '就活をしていると、企業の採用担当者などから携帯に電話がかかってくることも。授業やバイトで出られなかった場合は折り返しが必要です。折り返し連絡のタイミングやかけ方について、失礼のないようマナーを確認しておきましょう。',
'contents' => '<p class="column-p">就活中は、企業の採用担当者などから携帯に電話がかかってくることも多いですよね。授業やアルバイトをしていて、電話に出られないこともあると思います。</p>
<p class="column-p">
そんなときはこちらから掛けなおすのがマナーですが、折り返し電話のかけ方がわからないという方もいるでしょう。「いつまでに折り返せばいい？」「土日にかけてもいいの？」「こんな時間にかけるのはマナー違反？」など、うっかり非常識なことをしないか心配ですよね。</p>
<p class="column-p">
今回は折り返し連絡のタイミングやかけ方について解説します。折り返しのマナーを身につけて就活をスムーズに進めていきましょう。
</p>
<h2>どのタイミングでかけなおすべきか？</h2>
<p class="column-p">
まずは電話を掛けなおすタイミングについてです。
</p>
<h3>なるべくその日のうちにかけなおす</h3>
<p class="column-p">
着信があったことに気が付いたら、なるべくその日のうちにかけなおしましょう。一日通しのアルバイトなどですと時間を取るのがなかなか難しいですが、休憩時間などを利用してなるべく早めに電話してください。</p>
<p class="column-p">
遅くとも、翌営業日の午前中にはかけなおしたいところです。後でかけようと思いつつ何日かそのままにしておくと、「常識がない」「うちの会社への志望度は低いのかもしれない」という印象を与えます。ちなみに、翌日ではなく「翌営業日」なので要注意。金曜日に電話があったからといって、土日休みの会社に休み中に連絡するのは常識的とは言えません。</p>
<p class="column-p">
海外旅行中でどうしても数日間かけなおせない場合は、メールで連絡をし、その旨を伝えましょう。就活中に旅行はしないかもしれませんが、内定をもらった後に入社後についての連絡などを受けることもあるので注意が必要です。
</p>
<h3>昼休みと始業すぐは控える</h3>
<p class="column-p">
すぐに掛けなおした方がいいとはいえ、昼休みにかけるのは避けたほうがいいでしょう。多くの会社で12時から13時は昼休みとなっており、ランチを取っていたり休憩をしたりしています。そんなタイミングで電話をしてしまうと、好印象とは言えないですよね。</p>
<p class="column-p">
また、着信があった日は気が付かず翌日かけなおそうとするとき、慌てて始業すぐの時間に電話するのもあまりよくありません。会社によっては朝一で朝礼やチームごとのミーティングを毎日やっているところもあるので、担当の方につながらない可能性が高いのです。始業から1時間経てばそうしたルーティンワークも終わっている可能性が高いので、そのくらいの余裕を持つといいでしょう。
</p>
<h3>急ぎでなければ就業後はかけない</h3>
<p class="column-p">
よっぽどの緊急事態でない限り、終業後にかけるのも避けましょう。「何時でもいいので、今日中に連絡をください」といった留守電が残っていれば遅い時間でもいいですが、そうでなければ翌日の午前中にかけなおします。</p>
<p class="column-p">
授業やアルバイトで電話に気が付かず、夜になってから着信があったことを知る人も多いのでついついその流れでかけなおしてしまいがちですが、こうした小さな気遣いも必要です。かけなおす際は、「昨日は夜遅くなってからお電話に気が付き、折り返すことができず申し訳ありません」と一言添えると丁寧です。
</p>
<h2>電話をかけなおす前の準備</h2>
<p class="column-p">
いざ電話をかけなおすことになったら、ちょっとした準備をしておきましょう。
</p>
<h3>担当者の名前を確認</h3>
<p class="column-p">
まずは誰から着信があったのか、名前を確認します。基本的には電話をしてきた人に折り返すのが常識です。また、わかる範囲でいいのでその人の所属・肩書なども確認しておきましょう。</p>
<p class="column-p">
ただ「鈴木様はいらっしゃいますか」と折り返すだけでは「鈴木は二人おりますが、どちらの鈴木でしょうか」といったことになる可能性もあります。「人事部採用ご担当の鈴木様はいらっしゃいますか」と伝えたほうが、より丁寧です。
</p>
<h3>内容を整理してからかけなおす</h3>
<p class="column-p">
企業からの電話は、ほとんどの場合留守電が残されています。もしそこで「○○の件についてお電話しました」と内容が話されていたら、それをしっかり頭に入れておきます。</p>
<p class="column-p">
話すことや聞きたいことは、一度整理しておくといいでしょう。電話の冒頭で連絡の目的を相手にも伝えておくと、話がスムーズに進みます。
</p>
<h3>スケジュール帳はかならず準備</h3>
<p class="column-p">
就活中の企業からの電話は、選考の通過と次の選考の日程調整が内容となっていることが多いです。そのため、電話をかける前にスケジュール帳を手元に用意してください。「日程を確認したいのですが、よろしいですか」と言われたときに、「少々お待ちください」といって探すのもマナー違反ではありませんが、すぐに「お願いします」と言えた方がスマートです。</p>
<p class="column-p">
また、指定された日程をあまり断りすぎるのも好ましくありません。特に就活中は、相手企業への志望度の低さをアピールしてしまうことになります。もし実習などでまとまった期間NG日程があるなら、「○月〇日から○日までは教育実習があるため、伺うのが難しいです」と前もって伝えておくといいでしょう。
</p>
<h2>電話中のポイント</h2>
<p class="column-p">
いざ電話をするとなったときに気を付けたい、いくつかのポイントをご紹介します。
</p>
<h3>挨拶と自分の名前は冒頭に必ず入れる</h3>
<p class="column-p">
電話を掛けたらまず、一言「お世話になります」とあいさつを入れましょう。これは大学生でいうところの「おつかれ」とほぼ同じであり、メールや電話の際は一言添えるのが当たり前です。</p>
<p class="column-p">
そして次に、自分の名前を言います。名前だけでなく、大学・学部名あわせて言うといいでしょう。そうして電話をもらった方の名前を告げて、取り次いでもらいます。
</p>
<h3>細かくメモを書き留める</h3>
<p class="column-p">
本人に取り次いでもらったら、改めて自分の大学名と名前を言いましょう。そして電話をもらったため、折り返した旨を伝えます。そして本題に入ったら、必ずメモを取りましょう。</p>
<p class="column-p">
メモを取るポイントは、固有名詞、日程、場所をしっかり押さえること。また、ある程度おおざっぱになるのは仕方ないですが、電話から得た情報はなるべく漏らさず書くといいでしょう。意外と、後から思い返すときに「ビルの名前は何だっけ？」など、思い出せないことも多いものです。
</p>
<h3>最後に内容を確認する</h3>
<p class="column-p">
電話を切る前に、内容について確認しましょう。例えば最終選考のお知らせを受けたのであれば、「最終選考は○月○日、お時間は〇時から。〇分前に○○に集合ということで、間違いないでしょうか？」といったように確認してください。
</p>
<h2>電話をかけ直す時のNG行為</h2>
<p class="column-p">
電話をするときに気をつけてほしい、NGな行為をご紹介します。
</p>
<h3>うるさい場所での電話はNG</h3>
<p class="column-p">
カフェやファミレスなどは、お店によってはとてもがやがやしています。小さい子供が叫び声を上げていることなどもあるので、そうした場所でかけるのはやめましょう。自宅や大学の空き教室など、なるべく人がいないところがおすすめです。
</p>
<h3>ながら電話はNG</h3>
<p class="column-p">
友達との電話ではテレビを見ながらや、PCで作業しながら話すこともあるでしょう。しかしこれはかなり印象が悪くなるのでやめましょう。相手にわからないと思うかもしれませんが、キーボードを打つ音などは意外と電話越しにも聞こえるものです。
</p>
<h2>折り返し連絡の疑問を解消
</h2>
<h3>不在着信のみで留守電にメッセージがなかった場合は？</h3>
<p class="column-p">
採用担当者のなかには、留守電にわざわざメッセージを残さない人もいます。留守電にメッセージが残っていなくても、企業からの電話にはすべて折り返し連絡するようにしましょう。</p>
<p class="column-p">
不在着信があった場合は、必ず留守電もチェックするようにします。携帯電話は、留守電を受けられるように設定しておくのを忘れないように。
</p>
<h3>留守電で「折り返し不要」と言われたら？</h3>
<p class="column-p">
企業の担当者の「折り返しは不要です」というメッセージが留守電に残っていた場合は、折り返し連絡はしなくてかまいません。</p>
<p class="column-p">
電話を受けられない状況である可能性もあります。わざわざ連絡をすると迷惑になるおそれもあるので、不要な連絡は避けましょう。
</p>
<h3>相手から「また連絡します」と言われたら？</h3>
<p class="column-p">
留守電に「こちらから再度連絡します」というメッセージが残っていることがあります。この場合は、折り返し連絡しましょう。</p>
<p class="column-p">
「連絡をください」とは言いづらいので配慮してくれていることも多いです。連絡を待つのではなく、失礼のないタイミングでなるべく早く連絡するようにします。
</p>
<h3>担当者が不在の場合は？</h3>
<p class="column-p">
担当者が不在の場合は、「何時頃お戻りになるかおわかりでしょうか？」と戻る時間を聞いてみてください。戻る時間がわからないと言われたら、「それではまたお電話させていただきます」と言って電話を切りましょう。</p>
<p class="column-p">
「戻り次第担当者から連絡する」と言われた場合、時間がわからなければ待ってもかまいません。戻り時間がわかっているなら、「戻り次第連絡する」と言われてもこちらから連絡するようにします。
</p>
<h3>メールで連絡してもいいの？</h3>
<p class="column-p">
電話連絡があった場合は、必ず電話で連絡しましょう。企業の担当者が電話をかけてくるということは、「口頭で伝えたい」「なるべく早く伝えたい」など理由があるはずです。</p>
<p class="column-p">
電話連絡の後にメールで連絡がきていることもあるので、一度メールを確認してから必ず電話で連絡するようにしましょう。
</p>
<h2>電話をかけなおすときの会話例</h2>
<p class="column-p">
最後に、電話での会話例をご紹介します。緊張してしまう方はこれを見ながら話してみてください。</p>
<p class="column-p">
<b>相手が電話に出たら</b><br>
「お世話になっております。私、○○大学○○学部の○○と申します。恐れ入りますが、○○部の○○様はいらっしゃいますでしょうか？」</p>
<p class="column-p">
<b>担当者に取り次がれたら</b><br>
「お世話になります。○○大学○○学部の○○です。先ほどお電話をいただいた際、出ることが出来ず申し訳ございませんでした」</p>
<p class="column-p">
<b>内容を聞いたら</b><br>
「確認させていただきます。次回の選考は、○月○日○時から。場所は○○で、集合は5分前から。持ち物は○○でよろしいでしょうか？」</p>
<p class="column-p">
<b>相手の言ったことが聞き取れなかったら</b><br>
「申し訳ございません。お電話が遠いようですので、もう一度おっしゃっていただけますか？」</p>
<p class="column-p">
<b>電話を切る間際</b><br>
「お時間をいただきありがとうございました。それでは失礼いたします」
</p>
<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
企業への電話は、慣れないうちは誰でも緊張するものです。しかしコツさえつかめば心配することはないので、しっかりと準備していきましょう。</p>',
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'contents' => '<p class="column-p">リッツ・カールトンやホテルオークラ、帝国ホテルなど「おもてなしの最高峰」といったイメージのあるホテル業界。</p>
<p class="column-p">
宿泊だけでなく、レストランやブライダル、宴会などさまざまなサービスを展開しているので、自分の志望するポジションを明確にする必要があります。</p>
<p class="column-p">
また、近年では2020年オリンピックの話題や民泊などの問題についても面接で問われることが多く、「ホテル」単体ではなく宿泊業全体としての理解が求められます。</p>
<p class="column-p">
今回は、ホテル業界の職種やホテル業界が抱える課題、ホテル業界をもっとよく知るための方法などについて解説します。
</p>
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<h2>ホテルの種類
</h2>
<h3>シティホテル</h3>
<p class="column-p">
首都圏にある多くの大型ホテルや有名ホテルは、シティホテルに分類されます。国内や海外からの観光目的で利用されることが多いです。レストラン・カフェ・スパなどが併設されていて、宿泊以外でホテルを訪れる人も多いです。</p>
<p class="column-p">
結婚式場や宴会場があることも多く、シングル・ツイン・スイートなど様々な客室が用意されています。冠婚葬祭やパーティーが開催されることも多く、質の高いサービスが要求されます。</p>
<p class="column-p">
【シティホテルの具体例】<br>
帝国ホテル、ホテルニューオータニ、ホテルオークラ、ザ・リッツカールトン、ウェスティンホテルなど
</p>
<h3>リゾートホテル</h3>
<p class="column-p">
ビーチ・高原・温泉など、リゾート地にあるホテルはリゾートホテルと呼ばれます。ゆっくりと休暇を楽しむために利用されることが多いです。</p>
<p class="column-p">
ルームデザインや食事メニューなども各ホテルが趣向を凝らしたものとなっており、宿泊そのものが目的であるケースも多いです。</p>
<p class="column-p">
【リゾートホテルの具体例】<br>
星野リゾート、ザ・リッツ・カールトン沖縄、ザ・プリンス箱根芦ノ湖など
</p>
<h3>ビジネスホテル</h3>
<p class="column-p">
出張などビジネスシーンで利用されることの多いホテルがビジネスホテルです。宿泊がメインの目的となるため、シンプルなシングルルームが基本となっています。利便性が求められるため、駅から近い立地もポイントとなります。</p>
<p class="column-p">
利便性がよくリーズナブルな価格のホテルが増えていることから、ビジネス利用だけでなく、観光で利用する人も多くなっています。</p>
<p class="column-p">
【ビジネスホテルの具体例】<br>
東横INN、ワシントンホテル、アパホテルなど
</p>
<h2>ホテル業界でどんな仕事がしたいのか
</h2>
<h3>ホテル業界の仕事はさまざま</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界には、さまざまな仕事があります。接客業だけでなく、営業や企画、裏方のような仕事などもあります。</p>
<p class="column-p">
どんな職種があるか、どんな業務を担当するかは、ホテルによって多少違いがあります。ホテルのコンセプトや規模によって、サービスも異なります。
</p>
<h3>やりたいことを明確にする</h3>
<p class="column-p">
大手ホテルを志望する場合には、そのホテルがサービスを提供しているものの中で自分はどのサービスを担当したいのかを明確にする必要があります。</p>
<p class="column-p">
必ず面接では「当ホテルであなたはどのようなことを達成したいですか？」といった質問が出ます。その際、宿泊なのか宴会なのかといった業種と自分の軸や信念などをからませて話をすることが必須です。</p>
<p class="column-p">
とはいえ、自分の志望しない部署への異動もありますし、同じホテル内に勤務するのであれば理解を深めることは必要となりますので、ホテル業界の仕事内容については理解しておくようにしましょう。
</p>
<h2>ホテル業界にはどんな仕事があるの？
</h2>
<h3>宿泊サービス</h3>
<p class="column-p">
ホテルの仕事と言ってまずイメージするのが「宿泊業」だと思います。フロントでのチェックイン・チェックアウトや、客室でのサービスなどがあります。宿泊される方が心地よく過ごせるためのお手伝いをする仕事です。
</p>
<h3>宴会サービス</h3>
<p class="column-p">
ブライダルも含まれる「宴会業」。結婚式以外にも各企業のパーティや宴会などで会場を使用する際には宴会部の仕事となります。
</p>
<h3>営業</h3>
<p class="column-p">
宿泊や宴会などで自社のホテルを使用してもらえるように、法人に対して営業をする仕事もあります。学生の間はあまりイメージができないかと思いますが、ホテルの稼働率を上げるための大切な役割を担います。
</p>
<h3>企画・マーケティング</h3>
<p class="column-p">
ホテルで開催するイベントなどを企画する業務です。集客のために、お客様に喜んでもらえるイベントを考えたり、満足度向上のためにサービスの改善についてリーサーチをしたりします。
</p>
<h2>ホテル業界の現状トピックスをチェック</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界には近年さまざまなトピックスがあります。問題となっていることや、課題などを理解しておきましょう。
</p>
<h3>2020年オリンピックに向けた国の動き・需要増について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、外国人観光客や選手・関係者など多くの人が日本に滞在することが予想され、ホテルの建設や対応するための人材確保が課題とされています。</p>
<p class="column-p">
東京都内だけにとどまらず、関東全域においてホテルの建設ラッシュが2017年頃から起こっています。人材と宿泊施設となるホテル以外にもどのような課題が予想されるかを自分なりに考えておきましょう。たとえば英語を話すことのできる人材の確保や、海外のお客様へのサービスが増えるにあたり必要なことなどを回答できるといいですね。
</p>
<h3>民泊などの法改正や動き、問題についてもチェックしよう</h3>
<p class="column-p">
近年ホテル業界のライバルとなりつつあるのが、「民泊」です。騒音や秩序などの問題や、国としての法改正などさまざまな課題はあるものの、近い将来ホテル業への大きな競合となりうることは否定できません。</p>
<p class="column-p">
「民泊」の問題点や、ホテルが民泊との差別化を図るために何が必要なのか、また共存をするためにはどうすればよいのかなどについて、自分の考えをまとめておく必要があります。
</p>
<h3>新型コロナの影響は？</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は、新型コロナウイルスの感染拡大によりもっとも大きな影響を受けた業界の一つです。インバウンド需要の激減や旅行・移動の自粛により宿泊客が減り、営業が継続できなくなったホテルや旅館も少なくありません。</p>
<p class="column-p">
新型コロナの影響で利用客が減る中、「リモートワーク利用プラン」や「ワーケーション」の推進など新たな取り組みを始めるホテルも増えています。</p>
<p class="column-p">
今後のホテル業界は、感染症対策や新たなサービスの導入など、多くの課題を抱えることになりますが、それだけやりがいのある業界だとも考えられます。ホテルが好きで「なんとかホテル業界を盛り上げたい」という気持ちでより良いサービスの提供を目標にするのもいいでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界の課題について知る</h2>
<p class="column-p">
今後のホテル業界の課題についても押さえておきましょう。大きくは以下の3つの課題があります。
</p>
<h3>景気による変動を受けやすい</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は近年インバウンド需要により外国人観光客の宿泊が増えています。しかし、各国の景気や政策、また東日本大震災のときのように日本の風評被害などさまざまな要因によって宿泊客の変動が大きいのも課題です。どのようにして需要の変動をカバーしていくべきなのかのアイディアがあると良いでしょう。
</p>
<h3>人材不足や建設ラッシュに伴う価格競争</h3>
<p class="column-p">
景気回復に伴い、人材不足が大きな課題となっています。建設ラッシュ、またインターネットでの価格比較サイトなどが増えている影響もあり、日本人の国内旅行においても価格競争状態となっているのも課題です。</p>
<p class="column-p">
そういった課題に対し、日本人観光客や出張のサラリーマンたちに適正価格で選ばれるための方法や、外国人観光客向けに「和」を感じることのできるサービスの拡充などを行うホテルが増えてきています。
</p>
<h3>オリンピック後について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、ホテルの数を増やすべく建設ラッシュ状態でが続いています。「オリンピック終了後に需給のバランスが崩れるのではないか」「その場合にはどうすればいいのか」といったことまで見越したうえで、面接で話ができると良いでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界で求められる人材とは
</h2>
<h3>ホスピタリティマインドが必須</h3>
<p class="column-p">
ホテルを利用する人の多くは、施設だけでなくホテル従業員のサービスに対する期待値も高いです。そのためホテル業界では、おもてなしの精神がある人が求められています。</p>
<p class="column-p">
正しい言葉遣いや接客のマナーが身についてることはもちろん、細かい気配りや気遣いができることも重要なポイントとなります。
</p>
<h3>語学力は有効なアピールポイント</h3>
<p class="column-p">
ビジネスや観光などでホテルを利用する外国人も多いため、外国語が堪能だとホテル業界では重宝されます。英語やその他の外国語の資格を取得しておくと、就活の場で語学力をわかりやすくアピールすることができます。</p>
<p class="column-p">
英語の資格なら、おすすめはTOEICです。TOEICのスコアは最低でも600点以上、できれば730点以上を取得しておきたいところです。
</p>
<h3>自発的に行動できることをアピールしよう</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界では自発的に考え行動できる人が求められています。お客様に頼まれたことや、上司から言われたことをやるだけでは、上質なサービスは提供できません。</p>
<p class="column-p">
ホテルを訪れるお客様のタイプやニーズは多様です。お客様を観察したり、必要とされていることを汲み取ることも必要です。自ら積極的に動ける姿勢をアピールできれば、高く評価されるでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界についてもっと詳しく知るには
</h2>
<h3>実際にホテルに泊まってみる</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界への就職を目指すなら、実際にホテルに泊まってみるのがいいでしょう。お客様の視点からサービスを考えるいいきっかになります。</p>
<p class="column-p">
旅行が好きな人は国内だけでなく、海外のいろいろなホテルにも泊まってみることをおすすめします。実際にホテルで働く人たちを間近で見ると、やりたいことやりたくないことも明確になります。
</p>
<h3>ホテルでアルバイトをしてみる</h3>
<p class="column-p">
ホテルのアルバイトは、学生でもできるものが多いです。結婚式やパーティーの配膳やクラークの受付などは、学生アルバイトがほとんどという現場もあります。</p>
<p class="column-p">
ホテルの雰囲気や裏側を見られるいい機会にもなるので、ホテル業界を志望する学生はぜひアルバイトをしてみるといいでしょう。
</p>
<h3>ホテル業界のインターンシップに参加する</h3>
<p class="column-p">
アルバイトよりも、もっと本格的にホテルの仕事を体験したいなら、インターンシップに参加するのがおすすめです。体験できる仕事はホテルやプログラムによって違いますが、インターンに参加すれば、自分の志望する仕事を体験できることもあります。</p>
<p class="column-p">
サマーインターンやウィンターインターンなど、長期休み中だけ参加できるインターンもあるので、ぜひ探してみてください。
</p>
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<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界はドラマやドキュメンタリーなどで取り上げられることが多く、カッコ良いイメージが先行してしまいがちです。しかし近年は、さまざまな課題を抱えているのも事実。</p>
<p class="column-p">
課題のひとつひとつに対し解決策を考えながら、目の前のお客様ひとりひとりにしっかりと向き合わなければいけない地道な仕事でもあります。課題に対する自分の意見をもつことはもちろん、地道に物事に取り組む姿勢をアピールすることを心がけましょう。</p>
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
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<h2 id="anchor1">大阪ガス2018卒 総合職エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">学生時代に力を注いだこと、挑戦したことは何ですか？あなた自身が考えたこと、行動したことについて教えてください。（日本語で100字～300字以内）
</h3>
<p class="column-p">
世界の貧困を突き詰めようと研究したことです。私は研究のために、計○○カ国を訪問したほか、○○で○○や○○分野のインターンを行いました。また、伝統を守りながら生活する少数民族との出会いは、経済成長が本当に彼らの幸せにつながるのか、自身の研究の意義を問う機会になりました。これらの研究及び現地調査から、<span class="hide_box_2">継続性を重視する包括的なビジネスこそが途上国の貧困を解決するのではないかという考えに至り、引き続き大学院で○○と○○の研究をすることにしました。またこの経験から自発的な情報収集能力、論理的な問題解決力を得ることができました。
</p>
<h3 class="esQuestion">あなたの強みは何ですか？（日本語で200字以内）
</h3>
<p class="column-p">
私の強みは「傾聴力」です。○○にある○○関連の会社でインターンをしていた際に、市場にまだ出ていない商品に対する消費者のアンケート実施、価格設定、そして販売経路の策定を行いました。価値観や生活環境の異なる現地の人から本音を聞くことの難しさを感じつつも、傾聴を通した信頼関係の構築に尽力した結果、物事の本質を見ることが出来ると気づきました。従って、私は「傾聴力」を自身の強みと認識し、一番大事にしております。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>大阪ガス</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>立教大学(非公開)</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>法学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
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<td>2018</td>
</tr>
<tr>
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</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
海外経験を自身の強みとしてアピールする形で、ESをかいた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
グローバル案件といいますか、海外への事業展開を積極的にやっているらしく、関西ではかなり人気な地元企業の一つらしいです。留学経験、海外経験のある人を積極的に採用しているそうです。
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
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<h2 id="anchor1">PwC Strategy2018卒 ビジネスコンサルタント（戦略）エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">あなたが戦略コンサルティングに興味を持った理由は何ですか（400字以内）</h3>
<p class="column-p">
戦略コンサルタントに興味を持った理由は２つあります。1つ目は自身の能力を向上を求められる職務であるからです。戦略コンサルタントは、自身の問題解決能力を鍛えることができる業務です。○○でインターンをした際に、高度な経営分析能力と論理的な問題解決能力に課題があると感じました。戦略コンサルティングの業務では、将来を予測し、問題を因数分解し、課題を解決する能力が徹底的に鍛えられると考えます。
2つ目は業務のインパクトが大きいからです。戦略コンサルタントは、企業の経営方針や上層部を巻き込み、<span class="hide_box_2">クライアントの企業価値を高める職業です。従って、会社のいく末を左右する最も重要な選択と決定に常に関わっていくことができるその規模感が面白いと考えます。また、若手のうちからあらゆるプロジェクトに携わり、様々な業界の経営に関与することができる点も戦略コンサルタントならでは思っています。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>PwC Strategy </td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>立教大学(非公開)</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>法学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>ビジネスコンサルタント（戦略）</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月1日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
戦略コンサルティングの業務内容及び身につけられる能力をどれだけ理解しているかを明示した
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
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他の戦略ファーム同様にウェブテストが特殊で少々難しいので、準備が必要です
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1472/ES-eyjapan.png" alt="EY" class="break-img" />
<h2 id="anchor1">EY2018卒 総合職（ビジネスコンサルタント）エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">志望の動機</h3>
<p class="column-p">
貴社の業務がクライアントという「人」を相手にした仕事である点です。私は人をサポートすることにやりがいを感じる仕事を好みます。これは、教育実習を通して、勉強が苦手な生徒たちに放課後学習教室で勉強を教えた経験を通じて気づきました。教員とコンサルタントでは、活躍する場は異なるものの、①相手の変化にコミットすること ②問題への解決へと導く策を提示すること ③信頼関係を築く力が求められること、において似ている業務だと理解しています。従って、クライアントのために働く仕事であるコンサルタントという職業であれば、やりがいを持って働けるのではないかと思いました。
貴社は強力なグローバルネットワークによって、<span class="hide_box_2">ノウハウや先行事例の情報を豊富に蓄積している上、サービスラインナップが幅広いので、様々な業界の企業に対し、最適なコンサルティングを行える環境であると認識しています。また、自身も多様なプロジェクトを通して、幅広い知見を得られることを期待しています。
</p>
<h3 class="esQuestion">自己PR</h3>
<p class="column-p">
私の強みは２つあります。一つ目は「傾聴力」です。○○○○にある日系の○○関連の会社でインターンをしていた際に、市場にまだ出ていない商品に対する消費者のアンケート実施、価格設定、そして販売経路の策定を行いました。価値観や生活環境の異なる現地の人から本音を聞くことの難しさを感じつつも、傾聴を通した信頼関係の構築に尽力した結果、傾聴することで物事の本質を見ることが出来ると気づきました。従って、私は傾聴を一番大事にしています。２つ目は「向上心」です。現在は、○○の大学院で○○の勉強をしているのですが、新しい分野の勉強だったので、大学院での研究を質の高いものにできるようしっかりと基礎を固めるために、最初は現地の大学の○○コースに通っておりました。しかし、内容の理解に苦しみました。そこで、授業を録音し聞き直したり、多くの論文や関連書籍を読み、大学院進学時に研究を深いものに出来るように努力しました。その結果、○○コースが終了した際に現地の生徒もいる中で優秀賞を頂きました。その後は、その学問分野で世界一位である今の大学院に進学し、引き続き奮闘しています。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>EY</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学</td>
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<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職（ビジネスコンサルタント）</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月23日</td>
</tr>
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<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
コンサルタントを志望する理由を明確に書いた
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
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Big4の中でも一番英語を使用する機会が多いそうです。
</span></p><?php echo $this->element('column_company_link'); ?>',
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
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<h2>三菱電機 2020卒,事務系総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">自己PR
１つ記入願います。それぞれ、どのような点に苦労し、それをどのように乗り越え、
どんな成果を出したかについて簡潔かつ具体的に表現して下さい。
</h3>
<p class="column-p">
サークルにおいて学園祭にアイドルを呼びフリーライブを開催する</p>
<h3 class="esQuestion">どんな点に苦労し、それをどのように乗り越え、どんな成果を出したか、その経験から
何を学んだかについて簡潔かつ具体的に記入願います。(400文字以内)
</h3>
<p class="column-p">
チームとして「想い」をもって行動した。その中で特に苦労したことはアイドルのキャスティングだ。実際に「人」を動かすことは難しい。実際、最初に事務所宛てにメールした際は無視をされてしまった。しかし私は諦めず、アイドルがライブをやっている際に直接会いに行き、商談の機会を設定してもらった。その商談に向けて仲間と協力しながら、事前に資料を作成した。また、その際相手側のメリットが伝わるように工夫した。そして商談当日は「アイドルの常識をぶち壊し、<span class="hide_box_2">多くの人々に『こんなにかっこいいアイドルもいるんだ』という新たな価値観を与えたい。それをできるのは○○だけです。」と自分たちの本気の想いを伝えた。自分の本気さに事務所も応えてくれ、結果としてフリーライブを開催することができた。また当日は1000人以上の集客であった。ここから何かを本気で成し遂げたときの達成感を得たと共に、「本気の想いは人を変えられる」ことを学んだ。</p>
<h3 class="esQuestion">当社を志望する理由をご記入ください。（400文字以内） </h3>
<p class="column-p">
「新たな価値を提供することで、人々の生活を便利で豊かなものにしたい」という想いを実現できると考えたからである。私は学生時代の経験から新たな価値を提供することで、人々に影響を与えられることにやりがいを感じた。それを目に見える形で影響を与えたいと考えメーカーを志望し、特に貴社の多様な技術であればその想いは実現できると考えている。例えば、AI等の技術とFA機器を活用する事で人の手を一切触れることなく、モノを生産できる工場を実現できると考えている。その【新技術×貴社製品】という新たな価値を提供することで、労働者の負担の減少や業務の効率化を生みだせると考える。また、それと同時に「労働力不足」といった社会問題の解決に対しても貢献できると考えている。それは夏に参加したインターンシップで現場でも感じられた。事業を掛け合わせる事で新しい価値を生みだす事ができる貴社で、世界の人々の生活を発展させることに貢献したい。</p>
<h3 class="esQuestion">社会への貢献
当社の12の事業分野において、あなたが興味のある事業を1つ挙げ、その事業が今後の社会問題も踏まえ、社会にどのように貢献できるか、具体的にご記入ください。
◆事業分野
※事業情報については当社採用ＨＰ内「会社を知る」の「12の事業分野」ページを
参照してください。
</h3>
<p class="column-p">
IoTやAI等の技術により、人々の生活が便利になっている一方で「労働力不足」など様々な課題が今後も増えてくる。その中で【産業・FA事業】が貢献できることは２つあると考える。１つ目は【業務の効率化・省人化】である。FA機器とシステムを繋ぎ合わせた、次世代工場を提供する事で、工場内をさらに自動化できると考えている。特にインターンシップでFATECを見学させていただいた際にこれは強く感じられた。その結果として、社会問題でもある「労働力不足」の解決に貢献できると考える。２つ目は【見える化】である。IoTやAI等の技術とFAを掛け合わせることで、「ビッグデータの蓄積」をすることができると考えている。そして、そのデータを様々な事業に応用し、社会をより良くできると考えている。このようなことから、私は貴社の【産業・FA事業】が、ものづくりだけでなく、社会問題など様々なことに貢献できると考えている。</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>三菱電機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>明治大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>政治経済学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>事務系総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2020</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2019年6月1日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
インターン生→面接２回
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
インターンで学んだことをしっかりと書いた。
また、学生時代に力を入れたことは相手に自分が伝わるように書いた
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
三菱電機は総合電機メーカーです。そのため、どの事業で何をしたいかをしっかりと考えながら書いたほうがいいです。
また、ガクチカも深堀されるので、どこを聞いてほしいか、そこを意識しながら書くべきだと思います。</span>
</p>
<?php echo $this->element('column_company_link'); ?>
<h2 id="anchor1">三菱電機2018卒 総合職エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">弊社への志望動機を教えてください。
（全角200文字以内）</h3>
<p class="column-p">
海外でのインフラ事業を通して人々の暮らしを豊かにしたいからです。私は貧困に関する研究のために計25カ国を訪れ、途上国ではインフラの未整備や環境への配慮不足が貧困の要因であると気づき、インフラ事業の社会的必要性を感じています。また御社の「グローバル環境先進企業」にも非常にも感銘を受けました。従って、<span class="hide_box_2">御社の高い技術力と事業/技術シナジーの強みを活かして、世界を切り開いていきたいと思います。
</p>
<h3 class="esQuestion">留学した理由を教えてください。
（全角100文字以内）
</h3>
<p class="column-p">
国際開発(ODA)業界で働くためには、高い英語力と修士学位が求められるからです。将来は、留学先での研究（ビジネスと開発）を活かして、ビジネスの視点から途上国開発や貧困削減に貢献したいです
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>三菱電機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月27日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
三菱電機だからこそできる自分の達成したい目標や、やりたいこと、実現したい社会を絡めて書いた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
海外事業に積極的で、インドの地下鉄や、タイの空調なども三菱電機のものです。世界中で三菱電機のものを見かけることがあり、それだけグローバルなメーカーなので、海外事業に興味がある人は是非。
</span></p>',
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'title' => 'ヤマハ発動機【内定者のES（エントリーシート）＆本選考レポート】',
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'description' => 'ヤマハ発動機の内定者のES（エントリーシート）です。内定者のES（エントリーシート）＆本選考レポート。',
'contents' => '<p class="column-p">
内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
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insert_toc
no_h3_toc
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<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1470/ES-yamaha-motor.png" alt="ヤマハ発動機" class="break-img" />
<h2>ヤマハ発動機 2021卒,総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">学生時代に力を入れて取り組んだこと(400字以内)</h3>
<p class="column-p">
留学先で、前例がなかった日本文化祭の企画・運営に挑戦した。これはより多くの人々に日本文化を知ってほしいという想いから実現し、私は現地スタッフと日本人スタッフ40名のリーダーを務めた。企画会議では、他の意見を受け入れない現地人が多いため話し合いが頓挫することが課題であった。そこで信頼関係の構築により彼らが他人の意見を信じることに繋がると考え、会議外でも積極的に交流した。また少人数ごとの会議を設け、そこでの決定を全体会議に共有することで、彼らの発言機会を減らさずに会議を効率化した。そして彼らのニーズは文化「体験」であると判断し、日本料理や踊りを体験できる参加型ブースを設けた。その結果、文化祭は80名以上の集客に成功した。以上において「前例のない挑戦を実現させる行動力」を発揮し、また組織で成果を出すには「能動的なコミュニケーションによる信頼関係の構築」が重要であると学んだ。</p>
<h3 class="esQuestion">当社への志望理由、当社で何をしたいかを含めて記入(500字以内)</h3>
<p class="column-p">
私が貴社を志望する理由は主に二点ある。
一つ目は、貴社のグローバルで幅広い事業展開に惹かれたからである。私は企業選びの際「世界中の多くの人々の生活を豊かにできる企業」であることを重要視している。貴社は、<span class="hide_box_2">経済的に余裕のある人向けの高級ボートから新興国の人々の生活を支える漁船用エンジンまで、世界中の人々の幅広いニーズに応えられる商品提供を行っている点でこの軸に合致していると考える。
二つ目はインターンシップを通して、社員の方々の妥協を許さない「感動創造」への熱意を感じたからである。私は入社後、新興国向けの二輪車事業に携わりたいと考えている。これは半年間のインドネシア留学を経験し、公共交通機関が発達していない現状や二輪車の需要の高さを目の当たりにしたことに起因する。そして彼らの主な移動手段である二輪車の提供により、生活を支える一助になりたいと考えた。その中でも貴社は、毎日の生活に不可欠な移動をただ支えるだけでなく、そこに感動をプラスすることで「より豊かな日常」を提供できる点で魅力的であると感じている。
以上より、私は強みである「挑戦心」と「行動力」を生かし、貴社の海外事業に貢献したい。</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>ヤマハ発動機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>大阪大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>外国語学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2020年</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2020年5月20日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
エントリーシート+webテスト→一次面接→二次面接→最終面接
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
最終面接で紙一枚を用いて夢を語るプレゼンを行います。その際に「紙一枚におさめる内容の濃さ、インパクト、話す順序を意識したレイアウト」を心がけて準備しました。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
あまりバイクや自動車についての知識がなくても、最低限の企業研究に加え、入社後にやりたいことを明確にしていれば相手はこちらの熱意を理解してくれます。頑張ってください。</span>
</p>
<?php echo $this->element('column_company_link'); ?>
<h2 id="anchor1">ヤマハ発動機 2017卒,総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">当社への志望動機を教えて下さい。【200文字以内】</h3>
<p class="column-p">
御社が世界規模でのビジネス展開をしている点に惹かれました。私は貧困に関する研究のため、計25カ国訪問しました。その際に決して裕福ではない人達でも御社の商品を使っている様子を目にしました。私は○○○○で○○関連会社でのインターンから、新興国でのビジネスが難しことを実感しています。だからこそ、<span class="hide_box_2">御社の優れた○○○ビジネス戦略やマーケティングを学び、日本のモノづくりを世界に広めたいと思います。
</p>
<h3 class="esQuestion">学生時代、もっとも力を入れて取り組んだことを教えて下さい。【200文字以内】</h3>
<p class="column-p">
世界の貧困に関して研究したことです。研究のために、途上国でマーケティングやファイナンス分野のインターンを行いました。これらの研究及び現地調査から、継続性を重視する包括的なビジネスこそが途上国の貧困を解決するのではないかという考えに至り、引き続き大学院で開発とビジネスの研究をすることにしました。この経験から自発的な情報収集能力、論理的な問題解決力を得ることができました
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>ヤマハ発動機</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学 </td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月12日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
なぜヤマハ発動機を志望するのか、自身の経験に絡めて書いた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
グローバルメーカーとして、国内外でも知られている企業ですし、入社して５年経ってからはほとんどの総合職が５年ずつ海外転勤で駐在するそうです。海外での事業戦略や、新興国等でのいビジネス展開に興味がある人には向いていると思います。
</span></p>',
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'title' => '人材業界の業界研究、就職活動対策',
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'description' => '就活生に人気の高い、人材業界。憧れはあっても、仕組みやビジネスの特性をしっかりと理解できていないという方も多いのでは？ここでは、人材ビジネスについて種類別に解説。人材業界の魅力や動向についてもまとめています。',
'contents' => '<p class="column-p">人材業界というと、どのような仕事をしているかイメージはわきますか？就職活動で使用するインターネットの媒体や、アルバイトなどの求人誌以外にもさまざまな「人材」にまつわる業種があります。</p>
<p class="column-p">
転職をする人が増えている現代では転職をあっせんする「転職エージェント」の仕事の需要も増えており、また非正規雇用で働く人が増えている中では「派遣会社」も数多くあります。ここでは「人材」にまつわる仕事について理解を深めるとともにその課題について見ていきましょう。
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1467/recruit-for-hr-industry.jpg" alt="人材業界の業界研究、就職活動対策" class="break-img" />
<h2>人材業界でどんな仕事がしたいのか
</h2>
<h3>人材業界のビジネスモデルはさまざま</h3>
<p class="column-p">
人材業界とひとことで言ってもさまざまな業種があります。まずは「人材」にまつわる業種でどのようなものがあるのかを理解することからはじめましょう。</p>
<p class="column-p">
人材業界の中でもどのタイプのビジネスモデルやサービスに興味があり従事したいのかを考えてみてください。「人をサポート」したいのか、あるいは「アドバイス」したいのか、採用への課題や経営課題にまで踏み込んだことに興味があるのか。</p>
<p class="column-p">
イメージしやすいもの以外にも、自分の適性に合ったものがあることもあります。自分のしたいことや適性と照らし合わせながら考えると入社後のギャップもなくすことができます。
</p>
<h3>人材業界のキャリアパス</h3>
<p class="column-p">
人材業界でキャリアアップしていく道もありますが、人材業界での知識と経験を活かせる仕事はたくさんあるので転職の選択肢は少なくありません。人材や採用の経験をいかしてHR業界に転職する人もいますし、法人営業の経験をいかして他分野の営業として転職するケースもあります。</p>
<p class="column-p">
人材業界での仕事を経験してから、企業の採用人事に転職するといったケースも少なくありません。人事の仕事を志望している学生は、人材サービスで多くの企業を知り、幅広い知識を身につけてから企業の人事として働くというキャリアプランを考えてみるのもいいでしょう。
</p>
<h2>人材業界ってどんなビジネスがあるの
</h2>
<h3>人材紹介</h3>
<p class="column-p">
転職をしたいと思った場合、多くの人は「転職エージェント」への登録を行います。求人広告を見て自分で応募するケースもありますが、「転職エージェント」を利用する人はかなり多いです。</p>
<p class="column-p">
転職エージェントに登録すると、自分の適性を担当コンサルタントに見てもらえるので自分に合った転職先が見つけやすくなります。職務経歴書や推薦書などを代わりに作成してもらえたり、各転職先の仕事内容や職場の雰囲気などを教えてもらうこともできます。</p>
<p class="column-p">
転職活動は仕事をしながらになることが多く、サポートをしてもらうことで効率よく希望の転職先につくためには必要なサービスです。転職希望者は無料でサービスを利用できます。受け入れ先の企業からその人の年収の30%前後を報酬としてもらうことで成り立っているサービスです。
</p>
<h3>人材派遣</h3>
<p class="column-p">
いわゆる「派遣社員」を各企業に派遣するビジネスモデルです。派遣社員として自社に登録している方に対し、適性や希望をみながら仕事を紹介します。</p>
<p class="column-p">
多くの場合、数ヶ月～数年で契約満了となるため、その都度派遣の仕事を紹介します。派遣社員は基本的に人材派遣会社に所属するため、福利厚生などの管理や、日々のサポートや勤怠管理なども行います。</p>
<p class="column-p">
派遣先からの給与支払いを受け、手数料を差し引き派遣社員に支払うことで成り立っているサービスです。
</p>
<h3>求人メディア</h3>
<p class="column-p">
就職活動や転職活動時に、学生や転職希望者が求人を探すメディアの運営を行います。各企業から求人の有無を確認し、掲載費をもらうことで成り立っています。</p>
<p class="column-p">
人材サービスのひとつですが、広告の営業や作成がメインになります。媒体は紙やネットなどがあります。</p>
<p class="column-p">
営業としてバリバリと働きたいという人や、サイトの作成や運営などクリエイティブな仕事がしたいという人に向いているでしょう。
</p>
<h3>人材コンサルティング</h3>
<p class="column-p">
企業の求人、採用、人材活用など、人材戦略についてのコンサルティングを行います。経営戦略にかかわることもあるので、人材についてだけでなく経営に関する知識も求められます。</p>
<p class="column-p">
日本の人材コンサルティングビジネスで目立っているのは、外資系の企業が多いのが特徴です。高い専門知識が求められますし、成果主義なので厳しい面もありますが、それだけやりがいも感じられるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の注目すべきトピックスをチェック</h2>
<p class="column-p">
人材業界には近年どのようなトピックスがあるのでしょうか？「新入社員で入社した会社にずっといる」という人は少なくなっていますし、転職をする人も増えてきています。さまざまな働き方をする人が増えているため、人材業界にも変化があらわれています。
</p>
<h3>労働契約法・労働者派遣法改正に伴う2018年問題</h3>
<p class="column-p">
2017年～2018年にかけては労働契約法・労働者派遣法改正に伴う2018年問題が大きな話題となりました。2012年には「労働契約法」という法律が改正され、期限を定めて労働契約を結んだ場合には最長で5年までとなり、その後は無期での働き方を申し入れることができることになりました。</p>
<p class="column-p">
2015年には「労働者派遣法」が改正となり、派遣社員として1社で働くことができるのが最長3年までと定められました。</p>
<p class="column-p">
これらの2つの法律がスタートし、ちょうど転換期となるのが2018年であり、派遣社員たちの契約更新時に、企業は継続してその派遣社員を雇い続けるためには正社員扱いとして受け入れなければならず、人件費を払うことが厳しい企業は一気にその派遣社員たちを契約終了にする懸念があります。</p>
<p class="column-p">
以降、3年ごとに派遣社員を入れ替えることでこれまでの人件費を維持しようとする恐れもあり、派遣社員の雇用の不安定さが課題となっています。
</p>
<h3>非正規雇用やフリーランス、在宅勤務など働き方が多様化</h3>
<p class="column-p">
私たちの親の世代であれば、新卒で入社した会社に定年まで勤めるのが当たり前でした。しかし、最近では会社員だけでなく、非正規雇用やフリーランスとして働く人も増えてきています。</p>
<p class="column-p">
働き方改革に伴い、在宅勤務や残業をしない働き方など多様な働き方に対する考えが許容されつつあります。そんな中、人材業界はどのようなサービスを提供すべきかも課題となっています。
</p>
<h3>新型コロナの影響は？</h3>
<p class="column-p">
新型コロナウイルスの感染拡大により、人材業界も大きな影響を受けました。経済活動の落ち込みから採用を停止する企業が増加して、人材業界の全体的な収益は減少傾向にあります。</p>
<p class="column-p">
しかし、医療関係や物流などの分野では人手が不足していることから、人材サービスの需要も高まることが予想されます。コロナの影響がある時期だからこそできる次のような取り組みも考えられます。</p>
<p class="column-p">
・新規顧客の獲得<br>
・派遣スタッフの教育<br>
・業務の効率化<br>
・オンライン採用システムの構築</p>
<p class="column-p">
人材業界では今後もしばらくコロナの影響がありそうですが、新たな取り組みをスタートするチャンスとも考えられます。新しいことに挑戦したいと考えている人には刺激的な職場となるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の魅力とは
</h2>
<h3>今後も発展していく業界</h3>
<p class="column-p">
少子高齢化による人手不足により、人材業界は成長を続けています。仕事に対する価値観の多様化により、転職サービスの需要も高まっていることも影響しているでしょう。</p>
<p class="column-p">
働き方の多様化に合わせてさまざまな新しいサービスも登場しています。サービスの多様化は今後も続き、業界全体がさらに成長していくことが予想されます。
</p>
<h3>感謝される仕事ができる</h3>
<p class="column-p">
企業が必要としている人材を紹介できたり、求職者にぴったりの仕事を紹介できた時に感謝され、やりがいを感じる人が多いようです。</p>
<p class="column-p">
就職や転職は、その人の人生にかかわる一大事です。責任がともなう仕事なのでプレッシャーもありますが、それだけやりがいも感じられるでしょう。
</p>
<h2>人材業界に向いている人
</h2>
<h3>人と接するのが好きな人</h3>
<p class="column-p">
人材業界での仕事では、多くの人と関わることが多いです。社内の人と連携することも多いですし、社外でも人事担当者やクライアントなど様々な人と関わります。</p>
<p class="column-p">
そのため様々なタイプの人と関わりながらコミュニケーションをとることを楽しめる人が向いています。コミュニケーション能力に自信がある人も人材業界に向いているでしょう。
</p>
<h3>キャリアやビジネスに興味がある</h3>
<p class="column-p">
人材業界で仕事をしているとたくさんの企業について知ることができるので、ビジネスや仕事についての知識が増えます。</p>
<p class="column-p">
就職した会社以外の企業について知ることができる仕事や業界は限られています。いろいろな業界・企業・仕事について、詳しく知りたいと思っている人は楽しみながら仕事ができるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の大変なところ
</h2>
<h3>土日も勤務の職場が多い</h3>
<p class="column-p">
人材業界は土日も稼働している企業が多いため、休みは平日となることが多いです。周囲の人と休みを合わせることが難しいなどのデメリットがあります。</p>
<p class="column-p">
契約先でトラブルがあった場合には、休日や時間帯に関係なく呼び出されることもあります。
</p>
<h3>ストレスも少なくない</h3>
<p class="column-p">
企業やクライアントに感謝されるなどやりがいが感じられるシーンが多いですが、ストレスも少なくありません。企業と求職者の間に入って調整や交渉をすることも多いので、気疲れすることも多いでしょう。</p>
<p class="column-p">
細かい要求・要望などがあった場合にも、面倒がらずに対応する必要があります。調整などが苦手な人には向いていないかもしれません。</p>
<p class="column-p">
ノルマや数値目標が設定されている職場もあるので、ノルマや目標にプレッシャーを感じやすい人は入社前にきちんと確認しておくことをおすすめします。
</p>
<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
人材業界で注目すべきのトピックスや課題に対して、自分の考えやこれから先の人材業界について想像力を膨らませておくことは大切です。働き方が多様化する中での人材業界のあり方についてや、特に景気に左右されやすい人材業界はどうあるべきか、自分の考えをまとめておくようにしましょう。</p>
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'title' => 'アチーブメントのインターンシップ体験談',
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'description' => 'アチーブメントのインターン、短期インターンシップ体験談です。インターンシップへの参加を検討している学生は参考にしてみてください！',
'contents' => '<p class="column-p">アチーブメントの短期インターンシップ体験談です。<br>
短期インターンシップへの参加を検討している学生は、ぜひ参考にしてみてください！
<br>
<a href="intern_reports_list">インターンシップ体験談一覧</a>
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1465/intern-report-achievement.png" alt="アチーブメント" class="break-img" />
<h2>アチーブメントのインターンシップ（2019卒,9月）体験談</h2>
<h3>インターン、学生情報</h3>
<table border="1">
<tr>
<td>企業名</td>
<td>アチーブメント株式会社</td>
</tr>
<tr>
<td>インターンシップ名</td>
<td>DRIVE</td>
</tr>
<tr>
<td>参加期間</td>
<td>2日</td>
</tr>
<tr>
<td>参加時期</td>
<td>大学3年生の9月</td>
</tr>
<tr>
<td>大学名、学部名</td>
<td>愛媛大学工学部</td>
</tr>
<tr>
<td>卒業予定年</td>
<td>2019年</td>
</tr>
</table>
<h3>インターンシップに参加した理由、きっかけ</h3>
<p class="column-p">
キャリアパーク調べのインターンシップ人気ランキングで1位だったため、興味を持ち、調べました。選考が3次選考まであるようでしたが、選考過程でアチーブメントのコンサルタントの仕事の体感ワークが出来るということと、インターンシップでは、プレゼンテーション能力を高めることが出来るということだったので、参加を決意しました。また、学生向け公開講座myselfも開催しているということで、学生を成長させることに長けているのだと思い、興味がありました。
</p>
<h3>インターンシップ参加のための選考や参加に向けて準備したこと</h3>
<p class="column-p">
プレイバックシートという人生をモチベーショングラフで振り返るという宿題が出ていたので、それを行ったのと、アチーブメントが出版している「目標達成の技術」を購入し、読んでから参加しました。
</p>
<h3>ES、面接の内容</h3>
<p class="column-p">
ES・面接はなく、１～3次選考まで全て体感ワークによる選考でした。アチーブメントの新入社員としての社会人ライフを物語形式で体感し、<span class="hide_box_4">たまにディスカッションがあるという流れでした。主に、ディスカッションでの発言内容や積極性を見られているように感じました。
</p>
<h3>インターンシップで体験した仕事内容</h3>
<p class="column-p">
インターンシップの内容は、コミュニケ―ション・リーダーシップ・プレゼンテーション・ビジョンクリエイトに関するインプットを1日目の前半で受けながら、時々、ワークがありました。1日目の後半ではアチーブメントテクノロジーというアチーブメントが強みとしているもののインプットを受けました。その中で、自分が人生で大切にしたい生き方を明確化し、1分間のプレゼンテーションを行いました。1分間のプレゼンテーションは5人班で行い、自分のプレゼンテーションを聞いて班のメンバー全員が心から感動したら立ち上がります。全員が心から感動し、立ち上がるまで、何度もプレゼンテーションを繰り返します。本当にその生き方をしたいかどうか、確信をもっていなければ、絶対に相手には伝わりません。自分の生き方に確信を持ち、伝えきった時に初めて、その生き方にメンバーが感動し、全員が立ち上がり、プレゼンテーションを終了することが出来ます。全員のプレゼンテーションが終わったら、次はビジョンを考えます。その生き方を通してどんな社会を創っていきたいのか。そしてそれを達成するための目標と、実際にそのような行動を起こしていくのかを、社員さんにフィードバックをもらいながらプランニングを行いました。
</p>
<h3>インターンシップで得たものや成長できた点</h3>
<p class="column-p">
インターンシップの売りにもある通り、プレゼンテーション能力・リーダーシップ能力・コミュニケーション能力・ビジョンクリエイト力が上がった実感があります。特にプレゼンテーションに関しては、何回も何回もプレゼンテーションを行うため、確実に上手くなり、自信が身につきました。また、班のメンバーの生き方や過去も知るため、非常に仲良くなるためインターンシップが終わってからも交流が続いており、毎朝おはようとグループlineで会話が飛び交います。
</p>
<h3>インターンシップの報酬</h3>
<p class="column-p">
無し
</p>
<h3>インターンシップ参加後の現在興味のあるor就職予定の仕事、その理由について</h3>
<p class="column-p">
アチーブメントに内定を頂き、入社を決意しました。<br>
主に人材業界・コンサル業界・広告業界を見ておりましたが、このインターンシップに参加して、コンサル業界に絞ることにしました。コンサル業界の中で就職活動を進める中で、最も成長空間を創り出すことに長けているアチーブメントに決定し、選考を受け、入社しました。
</p>
<h3>このインターンはどんな学生にオススメ？</h3>
<p class="column-p">
人材教育に興味のある学生におすすめです。
アチーブメントは人材教育コンサルティングの会社なので、インターンでもかなりそのノウハウが詰め込まれています。2日間でアチーブメントが提供している人材教育を体感できます。
</p>
<h3>インターンシップに関する後輩へのアドバイス等</h3>
<p class="column-p">
このインターンは、コンサルティング業界の勉強をしながら、自信のプレゼンテーションの能力や・コミュニケーション力を磨くことが出来るので、かなりおすすめです。しかし夏・冬の2開催なのですが、どちらも倍率が100倍ほどでかなり髙いです。選考では、主に主体性と自信を見られているので、どれだけ当事者意識を高くするか、どれだけインプットの内容を活かすかが、ミソになってきます。また選考後に書くアンケートも非常に重要視されているので、しっかりと埋めることをおすすめします。
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</p>
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'contents' => '<p class="column-p">就活中は、企業の採用担当者などから携帯に電話がかかってくることも多いですよね。授業やアルバイトをしていて、電話に出られないこともあると思います。</p>
<p class="column-p">
そんなときはこちらから掛けなおすのがマナーですが、折り返し電話のかけ方がわからないという方もいるでしょう。「いつまでに折り返せばいい？」「土日にかけてもいいの？」「こんな時間にかけるのはマナー違反？」など、うっかり非常識なことをしないか心配ですよね。</p>
<p class="column-p">
今回は折り返し連絡のタイミングやかけ方について解説します。折り返しのマナーを身につけて就活をスムーズに進めていきましょう。
</p>
<h2>どのタイミングでかけなおすべきか？</h2>
<p class="column-p">
まずは電話を掛けなおすタイミングについてです。
</p>
<h3>なるべくその日のうちにかけなおす</h3>
<p class="column-p">
着信があったことに気が付いたら、なるべくその日のうちにかけなおしましょう。一日通しのアルバイトなどですと時間を取るのがなかなか難しいですが、休憩時間などを利用してなるべく早めに電話してください。</p>
<p class="column-p">
遅くとも、翌営業日の午前中にはかけなおしたいところです。後でかけようと思いつつ何日かそのままにしておくと、「常識がない」「うちの会社への志望度は低いのかもしれない」という印象を与えます。ちなみに、翌日ではなく「翌営業日」なので要注意。金曜日に電話があったからといって、土日休みの会社に休み中に連絡するのは常識的とは言えません。</p>
<p class="column-p">
海外旅行中でどうしても数日間かけなおせない場合は、メールで連絡をし、その旨を伝えましょう。就活中に旅行はしないかもしれませんが、内定をもらった後に入社後についての連絡などを受けることもあるので注意が必要です。
</p>
<h3>昼休みと始業すぐは控える</h3>
<p class="column-p">
すぐに掛けなおした方がいいとはいえ、昼休みにかけるのは避けたほうがいいでしょう。多くの会社で12時から13時は昼休みとなっており、ランチを取っていたり休憩をしたりしています。そんなタイミングで電話をしてしまうと、好印象とは言えないですよね。</p>
<p class="column-p">
また、着信があった日は気が付かず翌日かけなおそうとするとき、慌てて始業すぐの時間に電話するのもあまりよくありません。会社によっては朝一で朝礼やチームごとのミーティングを毎日やっているところもあるので、担当の方につながらない可能性が高いのです。始業から1時間経てばそうしたルーティンワークも終わっている可能性が高いので、そのくらいの余裕を持つといいでしょう。
</p>
<h3>急ぎでなければ就業後はかけない</h3>
<p class="column-p">
よっぽどの緊急事態でない限り、終業後にかけるのも避けましょう。「何時でもいいので、今日中に連絡をください」といった留守電が残っていれば遅い時間でもいいですが、そうでなければ翌日の午前中にかけなおします。</p>
<p class="column-p">
授業やアルバイトで電話に気が付かず、夜になってから着信があったことを知る人も多いのでついついその流れでかけなおしてしまいがちですが、こうした小さな気遣いも必要です。かけなおす際は、「昨日は夜遅くなってからお電話に気が付き、折り返すことができず申し訳ありません」と一言添えると丁寧です。
</p>
<h2>電話をかけなおす前の準備</h2>
<p class="column-p">
いざ電話をかけなおすことになったら、ちょっとした準備をしておきましょう。
</p>
<h3>担当者の名前を確認</h3>
<p class="column-p">
まずは誰から着信があったのか、名前を確認します。基本的には電話をしてきた人に折り返すのが常識です。また、わかる範囲でいいのでその人の所属・肩書なども確認しておきましょう。</p>
<p class="column-p">
ただ「鈴木様はいらっしゃいますか」と折り返すだけでは「鈴木は二人おりますが、どちらの鈴木でしょうか」といったことになる可能性もあります。「人事部採用ご担当の鈴木様はいらっしゃいますか」と伝えたほうが、より丁寧です。
</p>
<h3>内容を整理してからかけなおす</h3>
<p class="column-p">
企業からの電話は、ほとんどの場合留守電が残されています。もしそこで「○○の件についてお電話しました」と内容が話されていたら、それをしっかり頭に入れておきます。</p>
<p class="column-p">
話すことや聞きたいことは、一度整理しておくといいでしょう。電話の冒頭で連絡の目的を相手にも伝えておくと、話がスムーズに進みます。
</p>
<h3>スケジュール帳はかならず準備</h3>
<p class="column-p">
就活中の企業からの電話は、選考の通過と次の選考の日程調整が内容となっていることが多いです。そのため、電話をかける前にスケジュール帳を手元に用意してください。「日程を確認したいのですが、よろしいですか」と言われたときに、「少々お待ちください」といって探すのもマナー違反ではありませんが、すぐに「お願いします」と言えた方がスマートです。</p>
<p class="column-p">
また、指定された日程をあまり断りすぎるのも好ましくありません。特に就活中は、相手企業への志望度の低さをアピールしてしまうことになります。もし実習などでまとまった期間NG日程があるなら、「○月〇日から○日までは教育実習があるため、伺うのが難しいです」と前もって伝えておくといいでしょう。
</p>
<h2>電話中のポイント</h2>
<p class="column-p">
いざ電話をするとなったときに気を付けたい、いくつかのポイントをご紹介します。
</p>
<h3>挨拶と自分の名前は冒頭に必ず入れる</h3>
<p class="column-p">
電話を掛けたらまず、一言「お世話になります」とあいさつを入れましょう。これは大学生でいうところの「おつかれ」とほぼ同じであり、メールや電話の際は一言添えるのが当たり前です。</p>
<p class="column-p">
そして次に、自分の名前を言います。名前だけでなく、大学・学部名あわせて言うといいでしょう。そうして電話をもらった方の名前を告げて、取り次いでもらいます。
</p>
<h3>細かくメモを書き留める</h3>
<p class="column-p">
本人に取り次いでもらったら、改めて自分の大学名と名前を言いましょう。そして電話をもらったため、折り返した旨を伝えます。そして本題に入ったら、必ずメモを取りましょう。</p>
<p class="column-p">
メモを取るポイントは、固有名詞、日程、場所をしっかり押さえること。また、ある程度おおざっぱになるのは仕方ないですが、電話から得た情報はなるべく漏らさず書くといいでしょう。意外と、後から思い返すときに「ビルの名前は何だっけ？」など、思い出せないことも多いものです。
</p>
<h3>最後に内容を確認する</h3>
<p class="column-p">
電話を切る前に、内容について確認しましょう。例えば最終選考のお知らせを受けたのであれば、「最終選考は○月○日、お時間は〇時から。〇分前に○○に集合ということで、間違いないでしょうか？」といったように確認してください。
</p>
<h2>電話をかけ直す時のNG行為</h2>
<p class="column-p">
電話をするときに気をつけてほしい、NGな行為をご紹介します。
</p>
<h3>うるさい場所での電話はNG</h3>
<p class="column-p">
カフェやファミレスなどは、お店によってはとてもがやがやしています。小さい子供が叫び声を上げていることなどもあるので、そうした場所でかけるのはやめましょう。自宅や大学の空き教室など、なるべく人がいないところがおすすめです。
</p>
<h3>ながら電話はNG</h3>
<p class="column-p">
友達との電話ではテレビを見ながらや、PCで作業しながら話すこともあるでしょう。しかしこれはかなり印象が悪くなるのでやめましょう。相手にわからないと思うかもしれませんが、キーボードを打つ音などは意外と電話越しにも聞こえるものです。
</p>
<h2>折り返し連絡の疑問を解消
</h2>
<h3>不在着信のみで留守電にメッセージがなかった場合は？</h3>
<p class="column-p">
採用担当者のなかには、留守電にわざわざメッセージを残さない人もいます。留守電にメッセージが残っていなくても、企業からの電話にはすべて折り返し連絡するようにしましょう。</p>
<p class="column-p">
不在着信があった場合は、必ず留守電もチェックするようにします。携帯電話は、留守電を受けられるように設定しておくのを忘れないように。
</p>
<h3>留守電で「折り返し不要」と言われたら？</h3>
<p class="column-p">
企業の担当者の「折り返しは不要です」というメッセージが留守電に残っていた場合は、折り返し連絡はしなくてかまいません。</p>
<p class="column-p">
電話を受けられない状況である可能性もあります。わざわざ連絡をすると迷惑になるおそれもあるので、不要な連絡は避けましょう。
</p>
<h3>相手から「また連絡します」と言われたら？</h3>
<p class="column-p">
留守電に「こちらから再度連絡します」というメッセージが残っていることがあります。この場合は、折り返し連絡しましょう。</p>
<p class="column-p">
「連絡をください」とは言いづらいので配慮してくれていることも多いです。連絡を待つのではなく、失礼のないタイミングでなるべく早く連絡するようにします。
</p>
<h3>担当者が不在の場合は？</h3>
<p class="column-p">
担当者が不在の場合は、「何時頃お戻りになるかおわかりでしょうか？」と戻る時間を聞いてみてください。戻る時間がわからないと言われたら、「それではまたお電話させていただきます」と言って電話を切りましょう。</p>
<p class="column-p">
「戻り次第担当者から連絡する」と言われた場合、時間がわからなければ待ってもかまいません。戻り時間がわかっているなら、「戻り次第連絡する」と言われてもこちらから連絡するようにします。
</p>
<h3>メールで連絡してもいいの？</h3>
<p class="column-p">
電話連絡があった場合は、必ず電話で連絡しましょう。企業の担当者が電話をかけてくるということは、「口頭で伝えたい」「なるべく早く伝えたい」など理由があるはずです。</p>
<p class="column-p">
電話連絡の後にメールで連絡がきていることもあるので、一度メールを確認してから必ず電話で連絡するようにしましょう。
</p>
<h2>電話をかけなおすときの会話例</h2>
<p class="column-p">
最後に、電話での会話例をご紹介します。緊張してしまう方はこれを見ながら話してみてください。</p>
<p class="column-p">
<b>相手が電話に出たら</b><br>
「お世話になっております。私、○○大学○○学部の○○と申します。恐れ入りますが、○○部の○○様はいらっしゃいますでしょうか？」</p>
<p class="column-p">
<b>担当者に取り次がれたら</b><br>
「お世話になります。○○大学○○学部の○○です。先ほどお電話をいただいた際、出ることが出来ず申し訳ございませんでした」</p>
<p class="column-p">
<b>内容を聞いたら</b><br>
「確認させていただきます。次回の選考は、○月○日○時から。場所は○○で、集合は5分前から。持ち物は○○でよろしいでしょうか？」</p>
<p class="column-p">
<b>相手の言ったことが聞き取れなかったら</b><br>
「申し訳ございません。お電話が遠いようですので、もう一度おっしゃっていただけますか？」</p>
<p class="column-p">
<b>電話を切る間際</b><br>
「お時間をいただきありがとうございました。それでは失礼いたします」
</p>
<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
企業への電話は、慣れないうちは誰でも緊張するものです。しかしコツさえつかめば心配することはないので、しっかりと準備していきましょう。</p>',
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'contents' => '<p class="column-p">リッツ・カールトンやホテルオークラ、帝国ホテルなど「おもてなしの最高峰」といったイメージのあるホテル業界。</p>
<p class="column-p">
宿泊だけでなく、レストランやブライダル、宴会などさまざまなサービスを展開しているので、自分の志望するポジションを明確にする必要があります。</p>
<p class="column-p">
また、近年では2020年オリンピックの話題や民泊などの問題についても面接で問われることが多く、「ホテル」単体ではなく宿泊業全体としての理解が求められます。</p>
<p class="column-p">
今回は、ホテル業界の職種やホテル業界が抱える課題、ホテル業界をもっとよく知るための方法などについて解説します。
</p>
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<h2>ホテルの種類
</h2>
<h3>シティホテル</h3>
<p class="column-p">
首都圏にある多くの大型ホテルや有名ホテルは、シティホテルに分類されます。国内や海外からの観光目的で利用されることが多いです。レストラン・カフェ・スパなどが併設されていて、宿泊以外でホテルを訪れる人も多いです。</p>
<p class="column-p">
結婚式場や宴会場があることも多く、シングル・ツイン・スイートなど様々な客室が用意されています。冠婚葬祭やパーティーが開催されることも多く、質の高いサービスが要求されます。</p>
<p class="column-p">
【シティホテルの具体例】<br>
帝国ホテル、ホテルニューオータニ、ホテルオークラ、ザ・リッツカールトン、ウェスティンホテルなど
</p>
<h3>リゾートホテル</h3>
<p class="column-p">
ビーチ・高原・温泉など、リゾート地にあるホテルはリゾートホテルと呼ばれます。ゆっくりと休暇を楽しむために利用されることが多いです。</p>
<p class="column-p">
ルームデザインや食事メニューなども各ホテルが趣向を凝らしたものとなっており、宿泊そのものが目的であるケースも多いです。</p>
<p class="column-p">
【リゾートホテルの具体例】<br>
星野リゾート、ザ・リッツ・カールトン沖縄、ザ・プリンス箱根芦ノ湖など
</p>
<h3>ビジネスホテル</h3>
<p class="column-p">
出張などビジネスシーンで利用されることの多いホテルがビジネスホテルです。宿泊がメインの目的となるため、シンプルなシングルルームが基本となっています。利便性が求められるため、駅から近い立地もポイントとなります。</p>
<p class="column-p">
利便性がよくリーズナブルな価格のホテルが増えていることから、ビジネス利用だけでなく、観光で利用する人も多くなっています。</p>
<p class="column-p">
【ビジネスホテルの具体例】<br>
東横INN、ワシントンホテル、アパホテルなど
</p>
<h2>ホテル業界でどんな仕事がしたいのか
</h2>
<h3>ホテル業界の仕事はさまざま</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界には、さまざまな仕事があります。接客業だけでなく、営業や企画、裏方のような仕事などもあります。</p>
<p class="column-p">
どんな職種があるか、どんな業務を担当するかは、ホテルによって多少違いがあります。ホテルのコンセプトや規模によって、サービスも異なります。
</p>
<h3>やりたいことを明確にする</h3>
<p class="column-p">
大手ホテルを志望する場合には、そのホテルがサービスを提供しているものの中で自分はどのサービスを担当したいのかを明確にする必要があります。</p>
<p class="column-p">
必ず面接では「当ホテルであなたはどのようなことを達成したいですか？」といった質問が出ます。その際、宿泊なのか宴会なのかといった業種と自分の軸や信念などをからませて話をすることが必須です。</p>
<p class="column-p">
とはいえ、自分の志望しない部署への異動もありますし、同じホテル内に勤務するのであれば理解を深めることは必要となりますので、ホテル業界の仕事内容については理解しておくようにしましょう。
</p>
<h2>ホテル業界にはどんな仕事があるの？
</h2>
<h3>宿泊サービス</h3>
<p class="column-p">
ホテルの仕事と言ってまずイメージするのが「宿泊業」だと思います。フロントでのチェックイン・チェックアウトや、客室でのサービスなどがあります。宿泊される方が心地よく過ごせるためのお手伝いをする仕事です。
</p>
<h3>宴会サービス</h3>
<p class="column-p">
ブライダルも含まれる「宴会業」。結婚式以外にも各企業のパーティや宴会などで会場を使用する際には宴会部の仕事となります。
</p>
<h3>営業</h3>
<p class="column-p">
宿泊や宴会などで自社のホテルを使用してもらえるように、法人に対して営業をする仕事もあります。学生の間はあまりイメージができないかと思いますが、ホテルの稼働率を上げるための大切な役割を担います。
</p>
<h3>企画・マーケティング</h3>
<p class="column-p">
ホテルで開催するイベントなどを企画する業務です。集客のために、お客様に喜んでもらえるイベントを考えたり、満足度向上のためにサービスの改善についてリーサーチをしたりします。
</p>
<h2>ホテル業界の現状トピックスをチェック</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界には近年さまざまなトピックスがあります。問題となっていることや、課題などを理解しておきましょう。
</p>
<h3>2020年オリンピックに向けた国の動き・需要増について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、外国人観光客や選手・関係者など多くの人が日本に滞在することが予想され、ホテルの建設や対応するための人材確保が課題とされています。</p>
<p class="column-p">
東京都内だけにとどまらず、関東全域においてホテルの建設ラッシュが2017年頃から起こっています。人材と宿泊施設となるホテル以外にもどのような課題が予想されるかを自分なりに考えておきましょう。たとえば英語を話すことのできる人材の確保や、海外のお客様へのサービスが増えるにあたり必要なことなどを回答できるといいですね。
</p>
<h3>民泊などの法改正や動き、問題についてもチェックしよう</h3>
<p class="column-p">
近年ホテル業界のライバルとなりつつあるのが、「民泊」です。騒音や秩序などの問題や、国としての法改正などさまざまな課題はあるものの、近い将来ホテル業への大きな競合となりうることは否定できません。</p>
<p class="column-p">
「民泊」の問題点や、ホテルが民泊との差別化を図るために何が必要なのか、また共存をするためにはどうすればよいのかなどについて、自分の考えをまとめておく必要があります。
</p>
<h3>新型コロナの影響は？</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は、新型コロナウイルスの感染拡大によりもっとも大きな影響を受けた業界の一つです。インバウンド需要の激減や旅行・移動の自粛により宿泊客が減り、営業が継続できなくなったホテルや旅館も少なくありません。</p>
<p class="column-p">
新型コロナの影響で利用客が減る中、「リモートワーク利用プラン」や「ワーケーション」の推進など新たな取り組みを始めるホテルも増えています。</p>
<p class="column-p">
今後のホテル業界は、感染症対策や新たなサービスの導入など、多くの課題を抱えることになりますが、それだけやりがいのある業界だとも考えられます。ホテルが好きで「なんとかホテル業界を盛り上げたい」という気持ちでより良いサービスの提供を目標にするのもいいでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界の課題について知る</h2>
<p class="column-p">
今後のホテル業界の課題についても押さえておきましょう。大きくは以下の3つの課題があります。
</p>
<h3>景気による変動を受けやすい</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は近年インバウンド需要により外国人観光客の宿泊が増えています。しかし、各国の景気や政策、また東日本大震災のときのように日本の風評被害などさまざまな要因によって宿泊客の変動が大きいのも課題です。どのようにして需要の変動をカバーしていくべきなのかのアイディアがあると良いでしょう。
</p>
<h3>人材不足や建設ラッシュに伴う価格競争</h3>
<p class="column-p">
景気回復に伴い、人材不足が大きな課題となっています。建設ラッシュ、またインターネットでの価格比較サイトなどが増えている影響もあり、日本人の国内旅行においても価格競争状態となっているのも課題です。</p>
<p class="column-p">
そういった課題に対し、日本人観光客や出張のサラリーマンたちに適正価格で選ばれるための方法や、外国人観光客向けに「和」を感じることのできるサービスの拡充などを行うホテルが増えてきています。
</p>
<h3>オリンピック後について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、ホテルの数を増やすべく建設ラッシュ状態でが続いています。「オリンピック終了後に需給のバランスが崩れるのではないか」「その場合にはどうすればいいのか」といったことまで見越したうえで、面接で話ができると良いでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界で求められる人材とは
</h2>
<h3>ホスピタリティマインドが必須</h3>
<p class="column-p">
ホテルを利用する人の多くは、施設だけでなくホテル従業員のサービスに対する期待値も高いです。そのためホテル業界では、おもてなしの精神がある人が求められています。</p>
<p class="column-p">
正しい言葉遣いや接客のマナーが身についてることはもちろん、細かい気配りや気遣いができることも重要なポイントとなります。
</p>
<h3>語学力は有効なアピールポイント</h3>
<p class="column-p">
ビジネスや観光などでホテルを利用する外国人も多いため、外国語が堪能だとホテル業界では重宝されます。英語やその他の外国語の資格を取得しておくと、就活の場で語学力をわかりやすくアピールすることができます。</p>
<p class="column-p">
英語の資格なら、おすすめはTOEICです。TOEICのスコアは最低でも600点以上、できれば730点以上を取得しておきたいところです。
</p>
<h3>自発的に行動できることをアピールしよう</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界では自発的に考え行動できる人が求められています。お客様に頼まれたことや、上司から言われたことをやるだけでは、上質なサービスは提供できません。</p>
<p class="column-p">
ホテルを訪れるお客様のタイプやニーズは多様です。お客様を観察したり、必要とされていることを汲み取ることも必要です。自ら積極的に動ける姿勢をアピールできれば、高く評価されるでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界についてもっと詳しく知るには
</h2>
<h3>実際にホテルに泊まってみる</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界への就職を目指すなら、実際にホテルに泊まってみるのがいいでしょう。お客様の視点からサービスを考えるいいきっかになります。</p>
<p class="column-p">
旅行が好きな人は国内だけでなく、海外のいろいろなホテルにも泊まってみることをおすすめします。実際にホテルで働く人たちを間近で見ると、やりたいことやりたくないことも明確になります。
</p>
<h3>ホテルでアルバイトをしてみる</h3>
<p class="column-p">
ホテルのアルバイトは、学生でもできるものが多いです。結婚式やパーティーの配膳やクラークの受付などは、学生アルバイトがほとんどという現場もあります。</p>
<p class="column-p">
ホテルの雰囲気や裏側を見られるいい機会にもなるので、ホテル業界を志望する学生はぜひアルバイトをしてみるといいでしょう。
</p>
<h3>ホテル業界のインターンシップに参加する</h3>
<p class="column-p">
アルバイトよりも、もっと本格的にホテルの仕事を体験したいなら、インターンシップに参加するのがおすすめです。体験できる仕事はホテルやプログラムによって違いますが、インターンに参加すれば、自分の志望する仕事を体験できることもあります。</p>
<p class="column-p">
サマーインターンやウィンターインターンなど、長期休み中だけ参加できるインターンもあるので、ぜひ探してみてください。
</p>
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<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界はドラマやドキュメンタリーなどで取り上げられることが多く、カッコ良いイメージが先行してしまいがちです。しかし近年は、さまざまな課題を抱えているのも事実。</p>
<p class="column-p">
課題のひとつひとつに対し解決策を考えながら、目の前のお客様ひとりひとりにしっかりと向き合わなければいけない地道な仕事でもあります。課題に対する自分の意見をもつことはもちろん、地道に物事に取り組む姿勢をアピールすることを心がけましょう。</p>
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'contents' => '<p class="column-p">リッツ・カールトンやホテルオークラ、帝国ホテルなど「おもてなしの最高峰」といったイメージのあるホテル業界。</p>
<p class="column-p">
宿泊だけでなく、レストランやブライダル、宴会などさまざまなサービスを展開しているので、自分の志望するポジションを明確にする必要があります。</p>
<p class="column-p">
また、近年では2020年オリンピックの話題や民泊などの問題についても面接で問われることが多く、「ホテル」単体ではなく宿泊業全体としての理解が求められます。</p>
<p class="column-p">
今回は、ホテル業界の職種やホテル業界が抱える課題、ホテル業界をもっとよく知るための方法などについて解説します。
</p>
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<h2>ホテルの種類
</h2>
<h3>シティホテル</h3>
<p class="column-p">
首都圏にある多くの大型ホテルや有名ホテルは、シティホテルに分類されます。国内や海外からの観光目的で利用されることが多いです。レストラン・カフェ・スパなどが併設されていて、宿泊以外でホテルを訪れる人も多いです。</p>
<p class="column-p">
結婚式場や宴会場があることも多く、シングル・ツイン・スイートなど様々な客室が用意されています。冠婚葬祭やパーティーが開催されることも多く、質の高いサービスが要求されます。</p>
<p class="column-p">
【シティホテルの具体例】<br>
帝国ホテル、ホテルニューオータニ、ホテルオークラ、ザ・リッツカールトン、ウェスティンホテルなど
</p>
<h3>リゾートホテル</h3>
<p class="column-p">
ビーチ・高原・温泉など、リゾート地にあるホテルはリゾートホテルと呼ばれます。ゆっくりと休暇を楽しむために利用されることが多いです。</p>
<p class="column-p">
ルームデザインや食事メニューなども各ホテルが趣向を凝らしたものとなっており、宿泊そのものが目的であるケースも多いです。</p>
<p class="column-p">
【リゾートホテルの具体例】<br>
星野リゾート、ザ・リッツ・カールトン沖縄、ザ・プリンス箱根芦ノ湖など
</p>
<h3>ビジネスホテル</h3>
<p class="column-p">
出張などビジネスシーンで利用されることの多いホテルがビジネスホテルです。宿泊がメインの目的となるため、シンプルなシングルルームが基本となっています。利便性が求められるため、駅から近い立地もポイントとなります。</p>
<p class="column-p">
利便性がよくリーズナブルな価格のホテルが増えていることから、ビジネス利用だけでなく、観光で利用する人も多くなっています。</p>
<p class="column-p">
【ビジネスホテルの具体例】<br>
東横INN、ワシントンホテル、アパホテルなど
</p>
<h2>ホテル業界でどんな仕事がしたいのか
</h2>
<h3>ホテル業界の仕事はさまざま</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界には、さまざまな仕事があります。接客業だけでなく、営業や企画、裏方のような仕事などもあります。</p>
<p class="column-p">
どんな職種があるか、どんな業務を担当するかは、ホテルによって多少違いがあります。ホテルのコンセプトや規模によって、サービスも異なります。
</p>
<h3>やりたいことを明確にする</h3>
<p class="column-p">
大手ホテルを志望する場合には、そのホテルがサービスを提供しているものの中で自分はどのサービスを担当したいのかを明確にする必要があります。</p>
<p class="column-p">
必ず面接では「当ホテルであなたはどのようなことを達成したいですか？」といった質問が出ます。その際、宿泊なのか宴会なのかといった業種と自分の軸や信念などをからませて話をすることが必須です。</p>
<p class="column-p">
とはいえ、自分の志望しない部署への異動もありますし、同じホテル内に勤務するのであれば理解を深めることは必要となりますので、ホテル業界の仕事内容については理解しておくようにしましょう。
</p>
<h2>ホテル業界にはどんな仕事があるの？
</h2>
<h3>宿泊サービス</h3>
<p class="column-p">
ホテルの仕事と言ってまずイメージするのが「宿泊業」だと思います。フロントでのチェックイン・チェックアウトや、客室でのサービスなどがあります。宿泊される方が心地よく過ごせるためのお手伝いをする仕事です。
</p>
<h3>宴会サービス</h3>
<p class="column-p">
ブライダルも含まれる「宴会業」。結婚式以外にも各企業のパーティや宴会などで会場を使用する際には宴会部の仕事となります。
</p>
<h3>営業</h3>
<p class="column-p">
宿泊や宴会などで自社のホテルを使用してもらえるように、法人に対して営業をする仕事もあります。学生の間はあまりイメージができないかと思いますが、ホテルの稼働率を上げるための大切な役割を担います。
</p>
<h3>企画・マーケティング</h3>
<p class="column-p">
ホテルで開催するイベントなどを企画する業務です。集客のために、お客様に喜んでもらえるイベントを考えたり、満足度向上のためにサービスの改善についてリーサーチをしたりします。
</p>
<h2>ホテル業界の現状トピックスをチェック</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界には近年さまざまなトピックスがあります。問題となっていることや、課題などを理解しておきましょう。
</p>
<h3>2020年オリンピックに向けた国の動き・需要増について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、外国人観光客や選手・関係者など多くの人が日本に滞在することが予想され、ホテルの建設や対応するための人材確保が課題とされています。</p>
<p class="column-p">
東京都内だけにとどまらず、関東全域においてホテルの建設ラッシュが2017年頃から起こっています。人材と宿泊施設となるホテル以外にもどのような課題が予想されるかを自分なりに考えておきましょう。たとえば英語を話すことのできる人材の確保や、海外のお客様へのサービスが増えるにあたり必要なことなどを回答できるといいですね。
</p>
<h3>民泊などの法改正や動き、問題についてもチェックしよう</h3>
<p class="column-p">
近年ホテル業界のライバルとなりつつあるのが、「民泊」です。騒音や秩序などの問題や、国としての法改正などさまざまな課題はあるものの、近い将来ホテル業への大きな競合となりうることは否定できません。</p>
<p class="column-p">
「民泊」の問題点や、ホテルが民泊との差別化を図るために何が必要なのか、また共存をするためにはどうすればよいのかなどについて、自分の考えをまとめておく必要があります。
</p>
<h3>新型コロナの影響は？</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は、新型コロナウイルスの感染拡大によりもっとも大きな影響を受けた業界の一つです。インバウンド需要の激減や旅行・移動の自粛により宿泊客が減り、営業が継続できなくなったホテルや旅館も少なくありません。</p>
<p class="column-p">
新型コロナの影響で利用客が減る中、「リモートワーク利用プラン」や「ワーケーション」の推進など新たな取り組みを始めるホテルも増えています。</p>
<p class="column-p">
今後のホテル業界は、感染症対策や新たなサービスの導入など、多くの課題を抱えることになりますが、それだけやりがいのある業界だとも考えられます。ホテルが好きで「なんとかホテル業界を盛り上げたい」という気持ちでより良いサービスの提供を目標にするのもいいでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界の課題について知る</h2>
<p class="column-p">
今後のホテル業界の課題についても押さえておきましょう。大きくは以下の3つの課題があります。
</p>
<h3>景気による変動を受けやすい</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は近年インバウンド需要により外国人観光客の宿泊が増えています。しかし、各国の景気や政策、また東日本大震災のときのように日本の風評被害などさまざまな要因によって宿泊客の変動が大きいのも課題です。どのようにして需要の変動をカバーしていくべきなのかのアイディアがあると良いでしょう。
</p>
<h3>人材不足や建設ラッシュに伴う価格競争</h3>
<p class="column-p">
景気回復に伴い、人材不足が大きな課題となっています。建設ラッシュ、またインターネットでの価格比較サイトなどが増えている影響もあり、日本人の国内旅行においても価格競争状態となっているのも課題です。</p>
<p class="column-p">
そういった課題に対し、日本人観光客や出張のサラリーマンたちに適正価格で選ばれるための方法や、外国人観光客向けに「和」を感じることのできるサービスの拡充などを行うホテルが増えてきています。
</p>
<h3>オリンピック後について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、ホテルの数を増やすべく建設ラッシュ状態でが続いています。「オリンピック終了後に需給のバランスが崩れるのではないか」「その場合にはどうすればいいのか」といったことまで見越したうえで、面接で話ができると良いでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界で求められる人材とは
</h2>
<h3>ホスピタリティマインドが必須</h3>
<p class="column-p">
ホテルを利用する人の多くは、施設だけでなくホテル従業員のサービスに対する期待値も高いです。そのためホテル業界では、おもてなしの精神がある人が求められています。</p>
<p class="column-p">
正しい言葉遣いや接客のマナーが身についてることはもちろん、細かい気配りや気遣いができることも重要なポイントとなります。
</p>
<h3>語学力は有効なアピールポイント</h3>
<p class="column-p">
ビジネスや観光などでホテルを利用する外国人も多いため、外国語が堪能だとホテル業界では重宝されます。英語やその他の外国語の資格を取得しておくと、就活の場で語学力をわかりやすくアピールすることができます。</p>
<p class="column-p">
英語の資格なら、おすすめはTOEICです。TOEICのスコアは最低でも600点以上、できれば730点以上を取得しておきたいところです。
</p>
<h3>自発的に行動できることをアピールしよう</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界では自発的に考え行動できる人が求められています。お客様に頼まれたことや、上司から言われたことをやるだけでは、上質なサービスは提供できません。</p>
<p class="column-p">
ホテルを訪れるお客様のタイプやニーズは多様です。お客様を観察したり、必要とされていることを汲み取ることも必要です。自ら積極的に動ける姿勢をアピールできれば、高く評価されるでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界についてもっと詳しく知るには
</h2>
<h3>実際にホテルに泊まってみる</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界への就職を目指すなら、実際にホテルに泊まってみるのがいいでしょう。お客様の視点からサービスを考えるいいきっかになります。</p>
<p class="column-p">
旅行が好きな人は国内だけでなく、海外のいろいろなホテルにも泊まってみることをおすすめします。実際にホテルで働く人たちを間近で見ると、やりたいことやりたくないことも明確になります。
</p>
<h3>ホテルでアルバイトをしてみる</h3>
<p class="column-p">
ホテルのアルバイトは、学生でもできるものが多いです。結婚式やパーティーの配膳やクラークの受付などは、学生アルバイトがほとんどという現場もあります。</p>
<p class="column-p">
ホテルの雰囲気や裏側を見られるいい機会にもなるので、ホテル業界を志望する学生はぜひアルバイトをしてみるといいでしょう。
</p>
<h3>ホテル業界のインターンシップに参加する</h3>
<p class="column-p">
アルバイトよりも、もっと本格的にホテルの仕事を体験したいなら、インターンシップに参加するのがおすすめです。体験できる仕事はホテルやプログラムによって違いますが、インターンに参加すれば、自分の志望する仕事を体験できることもあります。</p>
<p class="column-p">
サマーインターンやウィンターインターンなど、長期休み中だけ参加できるインターンもあるので、ぜひ探してみてください。
</p>
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<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界はドラマやドキュメンタリーなどで取り上げられることが多く、カッコ良いイメージが先行してしまいがちです。しかし近年は、さまざまな課題を抱えているのも事実。</p>
<p class="column-p">
課題のひとつひとつに対し解決策を考えながら、目の前のお客様ひとりひとりにしっかりと向き合わなければいけない地道な仕事でもあります。課題に対する自分の意見をもつことはもちろん、地道に物事に取り組む姿勢をアピールすることを心がけましょう。</p>
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今回は、ホテル業界の職種やホテル業界が抱える課題、ホテル業界をもっとよく知るための方法などについて解説します。
</p>
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</h2>
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結婚式場や宴会場があることも多く、シングル・ツイン・スイートなど様々な客室が用意されています。冠婚葬祭やパーティーが開催されることも多く、質の高いサービスが要求されます。</p>
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</p>
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【リゾートホテルの具体例】<br>
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<h3>ビジネスホテル</h3>
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出張などビジネスシーンで利用されることの多いホテルがビジネスホテルです。宿泊がメインの目的となるため、シンプルなシングルルームが基本となっています。利便性が求められるため、駅から近い立地もポイントとなります。</p>
<p class="column-p">
利便性がよくリーズナブルな価格のホテルが増えていることから、ビジネス利用だけでなく、観光で利用する人も多くなっています。</p>
<p class="column-p">
【ビジネスホテルの具体例】<br>
東横INN、ワシントンホテル、アパホテルなど
</p>
<h2>ホテル業界でどんな仕事がしたいのか
</h2>
<h3>ホテル業界の仕事はさまざま</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界には、さまざまな仕事があります。接客業だけでなく、営業や企画、裏方のような仕事などもあります。</p>
<p class="column-p">
どんな職種があるか、どんな業務を担当するかは、ホテルによって多少違いがあります。ホテルのコンセプトや規模によって、サービスも異なります。
</p>
<h3>やりたいことを明確にする</h3>
<p class="column-p">
大手ホテルを志望する場合には、そのホテルがサービスを提供しているものの中で自分はどのサービスを担当したいのかを明確にする必要があります。</p>
<p class="column-p">
必ず面接では「当ホテルであなたはどのようなことを達成したいですか？」といった質問が出ます。その際、宿泊なのか宴会なのかといった業種と自分の軸や信念などをからませて話をすることが必須です。</p>
<p class="column-p">
とはいえ、自分の志望しない部署への異動もありますし、同じホテル内に勤務するのであれば理解を深めることは必要となりますので、ホテル業界の仕事内容については理解しておくようにしましょう。
</p>
<h2>ホテル業界にはどんな仕事があるの？
</h2>
<h3>宿泊サービス</h3>
<p class="column-p">
ホテルの仕事と言ってまずイメージするのが「宿泊業」だと思います。フロントでのチェックイン・チェックアウトや、客室でのサービスなどがあります。宿泊される方が心地よく過ごせるためのお手伝いをする仕事です。
</p>
<h3>宴会サービス</h3>
<p class="column-p">
ブライダルも含まれる「宴会業」。結婚式以外にも各企業のパーティや宴会などで会場を使用する際には宴会部の仕事となります。
</p>
<h3>営業</h3>
<p class="column-p">
宿泊や宴会などで自社のホテルを使用してもらえるように、法人に対して営業をする仕事もあります。学生の間はあまりイメージができないかと思いますが、ホテルの稼働率を上げるための大切な役割を担います。
</p>
<h3>企画・マーケティング</h3>
<p class="column-p">
ホテルで開催するイベントなどを企画する業務です。集客のために、お客様に喜んでもらえるイベントを考えたり、満足度向上のためにサービスの改善についてリーサーチをしたりします。
</p>
<h2>ホテル業界の現状トピックスをチェック</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界には近年さまざまなトピックスがあります。問題となっていることや、課題などを理解しておきましょう。
</p>
<h3>2020年オリンピックに向けた国の動き・需要増について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、外国人観光客や選手・関係者など多くの人が日本に滞在することが予想され、ホテルの建設や対応するための人材確保が課題とされています。</p>
<p class="column-p">
東京都内だけにとどまらず、関東全域においてホテルの建設ラッシュが2017年頃から起こっています。人材と宿泊施設となるホテル以外にもどのような課題が予想されるかを自分なりに考えておきましょう。たとえば英語を話すことのできる人材の確保や、海外のお客様へのサービスが増えるにあたり必要なことなどを回答できるといいですね。
</p>
<h3>民泊などの法改正や動き、問題についてもチェックしよう</h3>
<p class="column-p">
近年ホテル業界のライバルとなりつつあるのが、「民泊」です。騒音や秩序などの問題や、国としての法改正などさまざまな課題はあるものの、近い将来ホテル業への大きな競合となりうることは否定できません。</p>
<p class="column-p">
「民泊」の問題点や、ホテルが民泊との差別化を図るために何が必要なのか、また共存をするためにはどうすればよいのかなどについて、自分の考えをまとめておく必要があります。
</p>
<h3>新型コロナの影響は？</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は、新型コロナウイルスの感染拡大によりもっとも大きな影響を受けた業界の一つです。インバウンド需要の激減や旅行・移動の自粛により宿泊客が減り、営業が継続できなくなったホテルや旅館も少なくありません。</p>
<p class="column-p">
新型コロナの影響で利用客が減る中、「リモートワーク利用プラン」や「ワーケーション」の推進など新たな取り組みを始めるホテルも増えています。</p>
<p class="column-p">
今後のホテル業界は、感染症対策や新たなサービスの導入など、多くの課題を抱えることになりますが、それだけやりがいのある業界だとも考えられます。ホテルが好きで「なんとかホテル業界を盛り上げたい」という気持ちでより良いサービスの提供を目標にするのもいいでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界の課題について知る</h2>
<p class="column-p">
今後のホテル業界の課題についても押さえておきましょう。大きくは以下の3つの課題があります。
</p>
<h3>景気による変動を受けやすい</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は近年インバウンド需要により外国人観光客の宿泊が増えています。しかし、各国の景気や政策、また東日本大震災のときのように日本の風評被害などさまざまな要因によって宿泊客の変動が大きいのも課題です。どのようにして需要の変動をカバーしていくべきなのかのアイディアがあると良いでしょう。
</p>
<h3>人材不足や建設ラッシュに伴う価格競争</h3>
<p class="column-p">
景気回復に伴い、人材不足が大きな課題となっています。建設ラッシュ、またインターネットでの価格比較サイトなどが増えている影響もあり、日本人の国内旅行においても価格競争状態となっているのも課題です。</p>
<p class="column-p">
そういった課題に対し、日本人観光客や出張のサラリーマンたちに適正価格で選ばれるための方法や、外国人観光客向けに「和」を感じることのできるサービスの拡充などを行うホテルが増えてきています。
</p>
<h3>オリンピック後について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、ホテルの数を増やすべく建設ラッシュ状態でが続いています。「オリンピック終了後に需給のバランスが崩れるのではないか」「その場合にはどうすればいいのか」といったことまで見越したうえで、面接で話ができると良いでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界で求められる人材とは
</h2>
<h3>ホスピタリティマインドが必須</h3>
<p class="column-p">
ホテルを利用する人の多くは、施設だけでなくホテル従業員のサービスに対する期待値も高いです。そのためホテル業界では、おもてなしの精神がある人が求められています。</p>
<p class="column-p">
正しい言葉遣いや接客のマナーが身についてることはもちろん、細かい気配りや気遣いができることも重要なポイントとなります。
</p>
<h3>語学力は有効なアピールポイント</h3>
<p class="column-p">
ビジネスや観光などでホテルを利用する外国人も多いため、外国語が堪能だとホテル業界では重宝されます。英語やその他の外国語の資格を取得しておくと、就活の場で語学力をわかりやすくアピールすることができます。</p>
<p class="column-p">
英語の資格なら、おすすめはTOEICです。TOEICのスコアは最低でも600点以上、できれば730点以上を取得しておきたいところです。
</p>
<h3>自発的に行動できることをアピールしよう</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界では自発的に考え行動できる人が求められています。お客様に頼まれたことや、上司から言われたことをやるだけでは、上質なサービスは提供できません。</p>
<p class="column-p">
ホテルを訪れるお客様のタイプやニーズは多様です。お客様を観察したり、必要とされていることを汲み取ることも必要です。自ら積極的に動ける姿勢をアピールできれば、高く評価されるでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界についてもっと詳しく知るには
</h2>
<h3>実際にホテルに泊まってみる</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界への就職を目指すなら、実際にホテルに泊まってみるのがいいでしょう。お客様の視点からサービスを考えるいいきっかになります。</p>
<p class="column-p">
旅行が好きな人は国内だけでなく、海外のいろいろなホテルにも泊まってみることをおすすめします。実際にホテルで働く人たちを間近で見ると、やりたいことやりたくないことも明確になります。
</p>
<h3>ホテルでアルバイトをしてみる</h3>
<p class="column-p">
ホテルのアルバイトは、学生でもできるものが多いです。結婚式やパーティーの配膳やクラークの受付などは、学生アルバイトがほとんどという現場もあります。</p>
<p class="column-p">
ホテルの雰囲気や裏側を見られるいい機会にもなるので、ホテル業界を志望する学生はぜひアルバイトをしてみるといいでしょう。
</p>
<h3>ホテル業界のインターンシップに参加する</h3>
<p class="column-p">
アルバイトよりも、もっと本格的にホテルの仕事を体験したいなら、インターンシップに参加するのがおすすめです。体験できる仕事はホテルやプログラムによって違いますが、インターンに参加すれば、自分の志望する仕事を体験できることもあります。</p>
<p class="column-p">
サマーインターンやウィンターインターンなど、長期休み中だけ参加できるインターンもあるので、ぜひ探してみてください。
</p>
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<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界はドラマやドキュメンタリーなどで取り上げられることが多く、カッコ良いイメージが先行してしまいがちです。しかし近年は、さまざまな課題を抱えているのも事実。</p>
<p class="column-p">
課題のひとつひとつに対し解決策を考えながら、目の前のお客様ひとりひとりにしっかりと向き合わなければいけない地道な仕事でもあります。課題に対する自分の意見をもつことはもちろん、地道に物事に取り組む姿勢をアピールすることを心がけましょう。</p>
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宿泊だけでなく、レストランやブライダル、宴会などさまざまなサービスを展開しているので、自分の志望するポジションを明確にする必要があります。
また、近年では2020年オリンピックの話題や民泊などの問題についても面接で問われることが多く、「ホテル」単体ではなく宿泊業全体としての理解が求められます。
今回は、ホテル業界の職種やホテル業界が抱える課題、ホテル業界をもっとよく知るための方法などについて解説します。
ホテルの種類
シティホテル
首都圏にある多くの大型ホテルや有名ホテルは、シティホテルに分類されます。国内や海外からの観光目的で利用されることが多いです。レストラン・カフェ・スパなどが併設されていて、宿泊以外でホテルを訪れる人も多いです。
結婚式場や宴会場があることも多く、シングル・ツイン・スイートなど様々な客室が用意されています。冠婚葬祭やパーティーが開催されることも多く、質の高いサービスが要求されます。
【シティホテルの具体例】
帝国ホテル、ホテルニューオータニ、ホテルオークラ、ザ・リッツカールトン、ウェスティンホテルなど
リゾートホテル
ビーチ・高原・温泉など、リゾート地にあるホテルはリゾートホテルと呼ばれます。ゆっくりと休暇を楽しむために利用されることが多いです。
ルームデザインや食事メニューなども各ホテルが趣向を凝らしたものとなっており、宿泊そのものが目的であるケースも多いです。
【リゾートホテルの具体例】
星野リゾート、ザ・リッツ・カールトン沖縄、ザ・プリンス箱根芦ノ湖など
ビジネスホテル
出張などビジネスシーンで利用されることの多いホテルがビジネスホテルです。宿泊がメインの目的となるため、シンプルなシングルルームが基本となっています。利便性が求められるため、駅から近い立地もポイントとなります。
利便性がよくリーズナブルな価格のホテルが増えていることから、ビジネス利用だけでなく、観光で利用する人も多くなっています。
【ビジネスホテルの具体例】
東横INN、ワシントンホテル、アパホテルなど
ホテル業界でどんな仕事がしたいのか
ホテル業界の仕事はさまざま
ホテル業界には、さまざまな仕事があります。接客業だけでなく、営業や企画、裏方のような仕事などもあります。
どんな職種があるか、どんな業務を担当するかは、ホテルによって多少違いがあります。ホテルのコンセプトや規模によって、サービスも異なります。
やりたいことを明確にする
大手ホテルを志望する場合には、そのホテルがサービスを提供しているものの中で自分はどのサービスを担当したいのかを明確にする必要があります。
必ず面接では「当ホテルであなたはどのようなことを達成したいですか？」といった質問が出ます。その際、宿泊なのか宴会なのかといった業種と自分の軸や信念などをからませて話をすることが必須です。
とはいえ、自分の志望しない部署への異動もありますし、同じホテル内に勤務するのであれば理解を深めることは必要となりますので、ホテル業界の仕事内容については理解しておくようにしましょう。
ホテル業界にはどんな仕事があるの？
宿泊サービス
ホテルの仕事と言ってまずイメージするのが「宿泊業」だと思います。フロントでのチェックイン・チェックアウトや、客室でのサービスなどがあります。宿泊される方が心地よく過ごせるためのお手伝いをする仕事です。
宴会サービス
ブライダルも含まれる「宴会業」。結婚式以外にも各企業のパーティや宴会などで会場を使用する際には宴会部の仕事となります。
営業
宿泊や宴会などで自社のホテルを使用してもらえるように、法人に対して営業をする仕事もあります。学生の間はあまりイメージができないかと思いますが、ホテルの稼働率を上げるための大切な役割を担います。
企画・マーケティング
ホテルで開催するイベントなどを企画する業務です。集客のために、お客様に喜んでもらえるイベントを考えたり、満足度向上のためにサービスの改善についてリーサーチをしたりします。
ホテル業界の現状トピックスをチェック
ホテル業界には近年さまざまなトピックスがあります。問題となっていることや、課題などを理解しておきましょう。
2020年オリンピックに向けた国の動き・需要増について
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、外国人観光客や選手・関係者など多くの人が日本に滞在することが予想され、ホテルの建設や対応するための人材確保が課題とされています。
東京都内だけにとどまらず、関東全域においてホテルの建設ラッシュが2017年頃から起こっています。人材と宿泊施設となるホテル以外にもどのような課題が予想されるかを自分なりに考えておきましょう。たとえば英語を話すことのできる人材の確保や、海外のお客様へのサービスが増えるにあたり必要なことなどを回答できるといいですね。
民泊などの法改正や動き、問題についてもチェックしよう
近年ホテル業界のライバルとなりつつあるのが、「民泊」です。騒音や秩序などの問題や、国としての法改正などさまざまな課題はあるものの、近い将来ホテル業への大きな競合となりうることは否定できません。
「民泊」の問題点や、ホテルが民泊との差別化を図るために何が必要なのか、また共存をするためにはどうすればよいのかなどについて、自分の考えをまとめておく必要があります。
新型コロナの影響は？
ホテル業界は、新型コロナウイルスの感染拡大によりもっとも大きな影響を受けた業界の一つです。インバウンド需要の激減や旅行・移動の自粛により宿泊客が減り、営業が継続できなくなったホテルや旅館も少なくありません。
新型コロナの影響で利用客が減る中、「リモートワーク利用プラン」や「ワーケーション」の推進など新たな取り組みを始めるホテルも増えています。
今後のホテル業界は、感染症対策や新たなサービスの導入など、多くの課題を抱えることになりますが、それだけやりがいのある業界だとも考えられます。ホテルが好きで「なんとかホテル業界を盛り上げたい」という気持ちでより良いサービスの提供を目標にするのもいいでしょう。
ホテル業界の課題について知る
今後のホテル業界の課題についても押さえておきましょう。大きくは以下の3つの課題があります。
景気による変動を受けやすい
ホテル業界は近年インバウンド需要により外国人観光客の宿泊が増えています。しかし、各国の景気や政策、また東日本大震災のときのように日本の風評被害などさまざまな要因によって宿泊客の変動が大きいのも課題です。どのようにして需要の変動をカバーしていくべきなのかのアイディアがあると良いでしょう。
人材不足や建設ラッシュに伴う価格競争
景気回復に伴い、人材不足が大きな課題となっています。建設ラッシュ、またインターネットでの価格比較サイトなどが増えている影響もあり、日本人の国内旅行においても価格競争状態となっているのも課題です。
そういった課題に対し、日本人観光客や出張のサラリーマンたちに適正価格で選ばれるための方法や、外国人観光客向けに「和」を感じることのできるサービスの拡充などを行うホテルが増えてきています。
オリンピック後について
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、ホテルの数を増やすべく建設ラッシュ状態でが続いています。「オリンピック終了後に需給のバランスが崩れるのではないか」「その場合にはどうすればいいのか」といったことまで見越したうえで、面接で話ができると良いでしょう。
ホテル業界で求められる人材とは
ホスピタリティマインドが必須
ホテルを利用する人の多くは、施設だけでなくホテル従業員のサービスに対する期待値も高いです。そのためホテル業界では、おもてなしの精神がある人が求められています。
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語学力は有効なアピールポイント
ビジネスや観光などでホテルを利用する外国人も多いため、外国語が堪能だとホテル業界では重宝されます。英語やその他の外国語の資格を取得しておくと、就活の場で語学力をわかりやすくアピールすることができます。
英語の資格なら、おすすめはTOEICです。TOEICのスコアは最低でも600点以上、できれば730点以上を取得しておきたいところです。
自発的に行動できることをアピールしよう
ホテル業界では自発的に考え行動できる人が求められています。お客様に頼まれたことや、上司から言われたことをやるだけでは、上質なサービスは提供できません。
ホテルを訪れるお客様のタイプやニーズは多様です。お客様を観察したり、必要とされていることを汲み取ることも必要です。自ら積極的に動ける姿勢をアピールできれば、高く評価されるでしょう。
ホテル業界についてもっと詳しく知るには
実際にホテルに泊まってみる
ホテル業界への就職を目指すなら、実際にホテルに泊まってみるのがいいでしょう。お客様の視点からサービスを考えるいいきっかになります。
旅行が好きな人は国内だけでなく、海外のいろいろなホテルにも泊まってみることをおすすめします。実際にホテルで働く人たちを間近で見ると、やりたいことやりたくないことも明確になります。
ホテルでアルバイトをしてみる
ホテルのアルバイトは、学生でもできるものが多いです。結婚式やパーティーの配膳やクラークの受付などは、学生アルバイトがほとんどという現場もあります。
ホテルの雰囲気や裏側を見られるいい機会にもなるので、ホテル業界を志望する学生はぜひアルバイトをしてみるといいでしょう。
ホテル業界のインターンシップに参加する
アルバイトよりも、もっと本格的にホテルの仕事を体験したいなら、インターンシップに参加するのがおすすめです。体験できる仕事はホテルやプログラムによって違いますが、インターンに参加すれば、自分の志望する仕事を体験できることもあります。
サマーインターンやウィンターインターンなど、長期休み中だけ参加できるインターンもあるので、ぜひ探してみてください。
最後に
ホテル業界はドラマやドキュメンタリーなどで取り上げられることが多く、カッコ良いイメージが先行してしまいがちです。しかし近年は、さまざまな課題を抱えているのも事実。
課題のひとつひとつに対し解決策を考えながら、目の前のお客様ひとりひとりにしっかりと向き合わなければいけない地道な仕事でもあります。課題に対する自分の意見をもつことはもちろん、地道に物事に取り組む姿勢をアピールすることを心がけましょう。
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
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</p>
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<h2 id="anchor1">大阪ガス2018卒 総合職エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">学生時代に力を注いだこと、挑戦したことは何ですか？あなた自身が考えたこと、行動したことについて教えてください。（日本語で100字～300字以内）
</h3>
<p class="column-p">
世界の貧困を突き詰めようと研究したことです。私は研究のために、計○○カ国を訪問したほか、○○で○○や○○分野のインターンを行いました。また、伝統を守りながら生活する少数民族との出会いは、経済成長が本当に彼らの幸せにつながるのか、自身の研究の意義を問う機会になりました。これらの研究及び現地調査から、<span class="hide_box_2">継続性を重視する包括的なビジネスこそが途上国の貧困を解決するのではないかという考えに至り、引き続き大学院で○○と○○の研究をすることにしました。またこの経験から自発的な情報収集能力、論理的な問題解決力を得ることができました。
</p>
<h3 class="esQuestion">あなたの強みは何ですか？（日本語で200字以内）
</h3>
<p class="column-p">
私の強みは「傾聴力」です。○○にある○○関連の会社でインターンをしていた際に、市場にまだ出ていない商品に対する消費者のアンケート実施、価格設定、そして販売経路の策定を行いました。価値観や生活環境の異なる現地の人から本音を聞くことの難しさを感じつつも、傾聴を通した信頼関係の構築に尽力した結果、物事の本質を見ることが出来ると気づきました。従って、私は「傾聴力」を自身の強みと認識し、一番大事にしております。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>大阪ガス</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>立教大学(非公開)</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>法学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月27日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
海外経験を自身の強みとしてアピールする形で、ESをかいた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
グローバル案件といいますか、海外への事業展開を積極的にやっているらしく、関西ではかなり人気な地元企業の一つらしいです。留学経験、海外経験のある人を積極的に採用しているそうです。
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
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</p>
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<h2 id="anchor1">PwC Strategy2018卒 ビジネスコンサルタント（戦略）エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">あなたが戦略コンサルティングに興味を持った理由は何ですか（400字以内）</h3>
<p class="column-p">
戦略コンサルタントに興味を持った理由は２つあります。1つ目は自身の能力を向上を求められる職務であるからです。戦略コンサルタントは、自身の問題解決能力を鍛えることができる業務です。○○でインターンをした際に、高度な経営分析能力と論理的な問題解決能力に課題があると感じました。戦略コンサルティングの業務では、将来を予測し、問題を因数分解し、課題を解決する能力が徹底的に鍛えられると考えます。
2つ目は業務のインパクトが大きいからです。戦略コンサルタントは、企業の経営方針や上層部を巻き込み、<span class="hide_box_2">クライアントの企業価値を高める職業です。従って、会社のいく末を左右する最も重要な選択と決定に常に関わっていくことができるその規模感が面白いと考えます。また、若手のうちからあらゆるプロジェクトに携わり、様々な業界の経営に関与することができる点も戦略コンサルタントならでは思っています。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>PwC Strategy </td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>立教大学(非公開)</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>法学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>ビジネスコンサルタント（戦略）</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月1日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
戦略コンサルティングの業務内容及び身につけられる能力をどれだけ理解しているかを明示した
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
他の戦略ファーム同様にウェブテストが特殊で少々難しいので、準備が必要です
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
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</p>
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<h2 id="anchor1">EY2018卒 総合職（ビジネスコンサルタント）エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">志望の動機</h3>
<p class="column-p">
貴社の業務がクライアントという「人」を相手にした仕事である点です。私は人をサポートすることにやりがいを感じる仕事を好みます。これは、教育実習を通して、勉強が苦手な生徒たちに放課後学習教室で勉強を教えた経験を通じて気づきました。教員とコンサルタントでは、活躍する場は異なるものの、①相手の変化にコミットすること ②問題への解決へと導く策を提示すること ③信頼関係を築く力が求められること、において似ている業務だと理解しています。従って、クライアントのために働く仕事であるコンサルタントという職業であれば、やりがいを持って働けるのではないかと思いました。
貴社は強力なグローバルネットワークによって、<span class="hide_box_2">ノウハウや先行事例の情報を豊富に蓄積している上、サービスラインナップが幅広いので、様々な業界の企業に対し、最適なコンサルティングを行える環境であると認識しています。また、自身も多様なプロジェクトを通して、幅広い知見を得られることを期待しています。
</p>
<h3 class="esQuestion">自己PR</h3>
<p class="column-p">
私の強みは２つあります。一つ目は「傾聴力」です。○○○○にある日系の○○関連の会社でインターンをしていた際に、市場にまだ出ていない商品に対する消費者のアンケート実施、価格設定、そして販売経路の策定を行いました。価値観や生活環境の異なる現地の人から本音を聞くことの難しさを感じつつも、傾聴を通した信頼関係の構築に尽力した結果、傾聴することで物事の本質を見ることが出来ると気づきました。従って、私は傾聴を一番大事にしています。２つ目は「向上心」です。現在は、○○の大学院で○○の勉強をしているのですが、新しい分野の勉強だったので、大学院での研究を質の高いものにできるようしっかりと基礎を固めるために、最初は現地の大学の○○コースに通っておりました。しかし、内容の理解に苦しみました。そこで、授業を録音し聞き直したり、多くの論文や関連書籍を読み、大学院進学時に研究を深いものに出来るように努力しました。その結果、○○コースが終了した際に現地の生徒もいる中で優秀賞を頂きました。その後は、その学問分野で世界一位である今の大学院に進学し、引き続き奮闘しています。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>EY</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職（ビジネスコンサルタント）</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月23日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
コンサルタントを志望する理由を明確に書いた
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
Big4の中でも一番英語を使用する機会が多いそうです。
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
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<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1471/ES-mitsubishielectric.png" alt="三菱電機" class="break-img" />
<h2>三菱電機 2020卒,事務系総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">自己PR
１つ記入願います。それぞれ、どのような点に苦労し、それをどのように乗り越え、
どんな成果を出したかについて簡潔かつ具体的に表現して下さい。
</h3>
<p class="column-p">
サークルにおいて学園祭にアイドルを呼びフリーライブを開催する</p>
<h3 class="esQuestion">どんな点に苦労し、それをどのように乗り越え、どんな成果を出したか、その経験から
何を学んだかについて簡潔かつ具体的に記入願います。(400文字以内)
</h3>
<p class="column-p">
チームとして「想い」をもって行動した。その中で特に苦労したことはアイドルのキャスティングだ。実際に「人」を動かすことは難しい。実際、最初に事務所宛てにメールした際は無視をされてしまった。しかし私は諦めず、アイドルがライブをやっている際に直接会いに行き、商談の機会を設定してもらった。その商談に向けて仲間と協力しながら、事前に資料を作成した。また、その際相手側のメリットが伝わるように工夫した。そして商談当日は「アイドルの常識をぶち壊し、<span class="hide_box_2">多くの人々に『こんなにかっこいいアイドルもいるんだ』という新たな価値観を与えたい。それをできるのは○○だけです。」と自分たちの本気の想いを伝えた。自分の本気さに事務所も応えてくれ、結果としてフリーライブを開催することができた。また当日は1000人以上の集客であった。ここから何かを本気で成し遂げたときの達成感を得たと共に、「本気の想いは人を変えられる」ことを学んだ。</p>
<h3 class="esQuestion">当社を志望する理由をご記入ください。（400文字以内） </h3>
<p class="column-p">
「新たな価値を提供することで、人々の生活を便利で豊かなものにしたい」という想いを実現できると考えたからである。私は学生時代の経験から新たな価値を提供することで、人々に影響を与えられることにやりがいを感じた。それを目に見える形で影響を与えたいと考えメーカーを志望し、特に貴社の多様な技術であればその想いは実現できると考えている。例えば、AI等の技術とFA機器を活用する事で人の手を一切触れることなく、モノを生産できる工場を実現できると考えている。その【新技術×貴社製品】という新たな価値を提供することで、労働者の負担の減少や業務の効率化を生みだせると考える。また、それと同時に「労働力不足」といった社会問題の解決に対しても貢献できると考えている。それは夏に参加したインターンシップで現場でも感じられた。事業を掛け合わせる事で新しい価値を生みだす事ができる貴社で、世界の人々の生活を発展させることに貢献したい。</p>
<h3 class="esQuestion">社会への貢献
当社の12の事業分野において、あなたが興味のある事業を1つ挙げ、その事業が今後の社会問題も踏まえ、社会にどのように貢献できるか、具体的にご記入ください。
◆事業分野
※事業情報については当社採用ＨＰ内「会社を知る」の「12の事業分野」ページを
参照してください。
</h3>
<p class="column-p">
IoTやAI等の技術により、人々の生活が便利になっている一方で「労働力不足」など様々な課題が今後も増えてくる。その中で【産業・FA事業】が貢献できることは２つあると考える。１つ目は【業務の効率化・省人化】である。FA機器とシステムを繋ぎ合わせた、次世代工場を提供する事で、工場内をさらに自動化できると考えている。特にインターンシップでFATECを見学させていただいた際にこれは強く感じられた。その結果として、社会問題でもある「労働力不足」の解決に貢献できると考える。２つ目は【見える化】である。IoTやAI等の技術とFAを掛け合わせることで、「ビッグデータの蓄積」をすることができると考えている。そして、そのデータを様々な事業に応用し、社会をより良くできると考えている。このようなことから、私は貴社の【産業・FA事業】が、ものづくりだけでなく、社会問題など様々なことに貢献できると考えている。</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>三菱電機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>明治大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>政治経済学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>事務系総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2020</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2019年6月1日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
インターン生→面接２回
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
インターンで学んだことをしっかりと書いた。
また、学生時代に力を入れたことは相手に自分が伝わるように書いた
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
三菱電機は総合電機メーカーです。そのため、どの事業で何をしたいかをしっかりと考えながら書いたほうがいいです。
また、ガクチカも深堀されるので、どこを聞いてほしいか、そこを意識しながら書くべきだと思います。</span>
</p>
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<h2 id="anchor1">三菱電機2018卒 総合職エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">弊社への志望動機を教えてください。
（全角200文字以内）</h3>
<p class="column-p">
海外でのインフラ事業を通して人々の暮らしを豊かにしたいからです。私は貧困に関する研究のために計25カ国を訪れ、途上国ではインフラの未整備や環境への配慮不足が貧困の要因であると気づき、インフラ事業の社会的必要性を感じています。また御社の「グローバル環境先進企業」にも非常にも感銘を受けました。従って、<span class="hide_box_2">御社の高い技術力と事業/技術シナジーの強みを活かして、世界を切り開いていきたいと思います。
</p>
<h3 class="esQuestion">留学した理由を教えてください。
（全角100文字以内）
</h3>
<p class="column-p">
国際開発(ODA)業界で働くためには、高い英語力と修士学位が求められるからです。将来は、留学先での研究（ビジネスと開発）を活かして、ビジネスの視点から途上国開発や貧困削減に貢献したいです
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>三菱電機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月27日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
三菱電機だからこそできる自分の達成したい目標や、やりたいこと、実現したい社会を絡めて書いた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
海外事業に積極的で、インドの地下鉄や、タイの空調なども三菱電機のものです。世界中で三菱電機のものを見かけることがあり、それだけグローバルなメーカーなので、海外事業に興味がある人は是非。
</span></p>',
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
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<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
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<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1470/ES-yamaha-motor.png" alt="ヤマハ発動機" class="break-img" />
<h2>ヤマハ発動機 2021卒,総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">学生時代に力を入れて取り組んだこと(400字以内)</h3>
<p class="column-p">
留学先で、前例がなかった日本文化祭の企画・運営に挑戦した。これはより多くの人々に日本文化を知ってほしいという想いから実現し、私は現地スタッフと日本人スタッフ40名のリーダーを務めた。企画会議では、他の意見を受け入れない現地人が多いため話し合いが頓挫することが課題であった。そこで信頼関係の構築により彼らが他人の意見を信じることに繋がると考え、会議外でも積極的に交流した。また少人数ごとの会議を設け、そこでの決定を全体会議に共有することで、彼らの発言機会を減らさずに会議を効率化した。そして彼らのニーズは文化「体験」であると判断し、日本料理や踊りを体験できる参加型ブースを設けた。その結果、文化祭は80名以上の集客に成功した。以上において「前例のない挑戦を実現させる行動力」を発揮し、また組織で成果を出すには「能動的なコミュニケーションによる信頼関係の構築」が重要であると学んだ。</p>
<h3 class="esQuestion">当社への志望理由、当社で何をしたいかを含めて記入(500字以内)</h3>
<p class="column-p">
私が貴社を志望する理由は主に二点ある。
一つ目は、貴社のグローバルで幅広い事業展開に惹かれたからである。私は企業選びの際「世界中の多くの人々の生活を豊かにできる企業」であることを重要視している。貴社は、<span class="hide_box_2">経済的に余裕のある人向けの高級ボートから新興国の人々の生活を支える漁船用エンジンまで、世界中の人々の幅広いニーズに応えられる商品提供を行っている点でこの軸に合致していると考える。
二つ目はインターンシップを通して、社員の方々の妥協を許さない「感動創造」への熱意を感じたからである。私は入社後、新興国向けの二輪車事業に携わりたいと考えている。これは半年間のインドネシア留学を経験し、公共交通機関が発達していない現状や二輪車の需要の高さを目の当たりにしたことに起因する。そして彼らの主な移動手段である二輪車の提供により、生活を支える一助になりたいと考えた。その中でも貴社は、毎日の生活に不可欠な移動をただ支えるだけでなく、そこに感動をプラスすることで「より豊かな日常」を提供できる点で魅力的であると感じている。
以上より、私は強みである「挑戦心」と「行動力」を生かし、貴社の海外事業に貢献したい。</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>ヤマハ発動機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>大阪大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>外国語学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2020年</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2020年5月20日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
エントリーシート+webテスト→一次面接→二次面接→最終面接
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
最終面接で紙一枚を用いて夢を語るプレゼンを行います。その際に「紙一枚におさめる内容の濃さ、インパクト、話す順序を意識したレイアウト」を心がけて準備しました。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
あまりバイクや自動車についての知識がなくても、最低限の企業研究に加え、入社後にやりたいことを明確にしていれば相手はこちらの熱意を理解してくれます。頑張ってください。</span>
</p>
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<h2 id="anchor1">ヤマハ発動機 2017卒,総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">当社への志望動機を教えて下さい。【200文字以内】</h3>
<p class="column-p">
御社が世界規模でのビジネス展開をしている点に惹かれました。私は貧困に関する研究のため、計25カ国訪問しました。その際に決して裕福ではない人達でも御社の商品を使っている様子を目にしました。私は○○○○で○○関連会社でのインターンから、新興国でのビジネスが難しことを実感しています。だからこそ、<span class="hide_box_2">御社の優れた○○○ビジネス戦略やマーケティングを学び、日本のモノづくりを世界に広めたいと思います。
</p>
<h3 class="esQuestion">学生時代、もっとも力を入れて取り組んだことを教えて下さい。【200文字以内】</h3>
<p class="column-p">
世界の貧困に関して研究したことです。研究のために、途上国でマーケティングやファイナンス分野のインターンを行いました。これらの研究及び現地調査から、継続性を重視する包括的なビジネスこそが途上国の貧困を解決するのではないかという考えに至り、引き続き大学院で開発とビジネスの研究をすることにしました。この経験から自発的な情報収集能力、論理的な問題解決力を得ることができました
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>ヤマハ発動機</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学 </td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月12日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
なぜヤマハ発動機を志望するのか、自身の経験に絡めて書いた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
グローバルメーカーとして、国内外でも知られている企業ですし、入社して５年経ってからはほとんどの総合職が５年ずつ海外転勤で駐在するそうです。海外での事業戦略や、新興国等でのいビジネス展開に興味がある人には向いていると思います。
</span></p>',
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'description' => '就活生に人気の高い、人材業界。憧れはあっても、仕組みやビジネスの特性をしっかりと理解できていないという方も多いのでは？ここでは、人材ビジネスについて種類別に解説。人材業界の魅力や動向についてもまとめています。',
'contents' => '<p class="column-p">人材業界というと、どのような仕事をしているかイメージはわきますか？就職活動で使用するインターネットの媒体や、アルバイトなどの求人誌以外にもさまざまな「人材」にまつわる業種があります。</p>
<p class="column-p">
転職をする人が増えている現代では転職をあっせんする「転職エージェント」の仕事の需要も増えており、また非正規雇用で働く人が増えている中では「派遣会社」も数多くあります。ここでは「人材」にまつわる仕事について理解を深めるとともにその課題について見ていきましょう。
</p>
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<h2>人材業界でどんな仕事がしたいのか
</h2>
<h3>人材業界のビジネスモデルはさまざま</h3>
<p class="column-p">
人材業界とひとことで言ってもさまざまな業種があります。まずは「人材」にまつわる業種でどのようなものがあるのかを理解することからはじめましょう。</p>
<p class="column-p">
人材業界の中でもどのタイプのビジネスモデルやサービスに興味があり従事したいのかを考えてみてください。「人をサポート」したいのか、あるいは「アドバイス」したいのか、採用への課題や経営課題にまで踏み込んだことに興味があるのか。</p>
<p class="column-p">
イメージしやすいもの以外にも、自分の適性に合ったものがあることもあります。自分のしたいことや適性と照らし合わせながら考えると入社後のギャップもなくすことができます。
</p>
<h3>人材業界のキャリアパス</h3>
<p class="column-p">
人材業界でキャリアアップしていく道もありますが、人材業界での知識と経験を活かせる仕事はたくさんあるので転職の選択肢は少なくありません。人材や採用の経験をいかしてHR業界に転職する人もいますし、法人営業の経験をいかして他分野の営業として転職するケースもあります。</p>
<p class="column-p">
人材業界での仕事を経験してから、企業の採用人事に転職するといったケースも少なくありません。人事の仕事を志望している学生は、人材サービスで多くの企業を知り、幅広い知識を身につけてから企業の人事として働くというキャリアプランを考えてみるのもいいでしょう。
</p>
<h2>人材業界ってどんなビジネスがあるの
</h2>
<h3>人材紹介</h3>
<p class="column-p">
転職をしたいと思った場合、多くの人は「転職エージェント」への登録を行います。求人広告を見て自分で応募するケースもありますが、「転職エージェント」を利用する人はかなり多いです。</p>
<p class="column-p">
転職エージェントに登録すると、自分の適性を担当コンサルタントに見てもらえるので自分に合った転職先が見つけやすくなります。職務経歴書や推薦書などを代わりに作成してもらえたり、各転職先の仕事内容や職場の雰囲気などを教えてもらうこともできます。</p>
<p class="column-p">
転職活動は仕事をしながらになることが多く、サポートをしてもらうことで効率よく希望の転職先につくためには必要なサービスです。転職希望者は無料でサービスを利用できます。受け入れ先の企業からその人の年収の30%前後を報酬としてもらうことで成り立っているサービスです。
</p>
<h3>人材派遣</h3>
<p class="column-p">
いわゆる「派遣社員」を各企業に派遣するビジネスモデルです。派遣社員として自社に登録している方に対し、適性や希望をみながら仕事を紹介します。</p>
<p class="column-p">
多くの場合、数ヶ月～数年で契約満了となるため、その都度派遣の仕事を紹介します。派遣社員は基本的に人材派遣会社に所属するため、福利厚生などの管理や、日々のサポートや勤怠管理なども行います。</p>
<p class="column-p">
派遣先からの給与支払いを受け、手数料を差し引き派遣社員に支払うことで成り立っているサービスです。
</p>
<h3>求人メディア</h3>
<p class="column-p">
就職活動や転職活動時に、学生や転職希望者が求人を探すメディアの運営を行います。各企業から求人の有無を確認し、掲載費をもらうことで成り立っています。</p>
<p class="column-p">
人材サービスのひとつですが、広告の営業や作成がメインになります。媒体は紙やネットなどがあります。</p>
<p class="column-p">
営業としてバリバリと働きたいという人や、サイトの作成や運営などクリエイティブな仕事がしたいという人に向いているでしょう。
</p>
<h3>人材コンサルティング</h3>
<p class="column-p">
企業の求人、採用、人材活用など、人材戦略についてのコンサルティングを行います。経営戦略にかかわることもあるので、人材についてだけでなく経営に関する知識も求められます。</p>
<p class="column-p">
日本の人材コンサルティングビジネスで目立っているのは、外資系の企業が多いのが特徴です。高い専門知識が求められますし、成果主義なので厳しい面もありますが、それだけやりがいも感じられるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の注目すべきトピックスをチェック</h2>
<p class="column-p">
人材業界には近年どのようなトピックスがあるのでしょうか？「新入社員で入社した会社にずっといる」という人は少なくなっていますし、転職をする人も増えてきています。さまざまな働き方をする人が増えているため、人材業界にも変化があらわれています。
</p>
<h3>労働契約法・労働者派遣法改正に伴う2018年問題</h3>
<p class="column-p">
2017年～2018年にかけては労働契約法・労働者派遣法改正に伴う2018年問題が大きな話題となりました。2012年には「労働契約法」という法律が改正され、期限を定めて労働契約を結んだ場合には最長で5年までとなり、その後は無期での働き方を申し入れることができることになりました。</p>
<p class="column-p">
2015年には「労働者派遣法」が改正となり、派遣社員として1社で働くことができるのが最長3年までと定められました。</p>
<p class="column-p">
これらの2つの法律がスタートし、ちょうど転換期となるのが2018年であり、派遣社員たちの契約更新時に、企業は継続してその派遣社員を雇い続けるためには正社員扱いとして受け入れなければならず、人件費を払うことが厳しい企業は一気にその派遣社員たちを契約終了にする懸念があります。</p>
<p class="column-p">
以降、3年ごとに派遣社員を入れ替えることでこれまでの人件費を維持しようとする恐れもあり、派遣社員の雇用の不安定さが課題となっています。
</p>
<h3>非正規雇用やフリーランス、在宅勤務など働き方が多様化</h3>
<p class="column-p">
私たちの親の世代であれば、新卒で入社した会社に定年まで勤めるのが当たり前でした。しかし、最近では会社員だけでなく、非正規雇用やフリーランスとして働く人も増えてきています。</p>
<p class="column-p">
働き方改革に伴い、在宅勤務や残業をしない働き方など多様な働き方に対する考えが許容されつつあります。そんな中、人材業界はどのようなサービスを提供すべきかも課題となっています。
</p>
<h3>新型コロナの影響は？</h3>
<p class="column-p">
新型コロナウイルスの感染拡大により、人材業界も大きな影響を受けました。経済活動の落ち込みから採用を停止する企業が増加して、人材業界の全体的な収益は減少傾向にあります。</p>
<p class="column-p">
しかし、医療関係や物流などの分野では人手が不足していることから、人材サービスの需要も高まることが予想されます。コロナの影響がある時期だからこそできる次のような取り組みも考えられます。</p>
<p class="column-p">
・新規顧客の獲得<br>
・派遣スタッフの教育<br>
・業務の効率化<br>
・オンライン採用システムの構築</p>
<p class="column-p">
人材業界では今後もしばらくコロナの影響がありそうですが、新たな取り組みをスタートするチャンスとも考えられます。新しいことに挑戦したいと考えている人には刺激的な職場となるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の魅力とは
</h2>
<h3>今後も発展していく業界</h3>
<p class="column-p">
少子高齢化による人手不足により、人材業界は成長を続けています。仕事に対する価値観の多様化により、転職サービスの需要も高まっていることも影響しているでしょう。</p>
<p class="column-p">
働き方の多様化に合わせてさまざまな新しいサービスも登場しています。サービスの多様化は今後も続き、業界全体がさらに成長していくことが予想されます。
</p>
<h3>感謝される仕事ができる</h3>
<p class="column-p">
企業が必要としている人材を紹介できたり、求職者にぴったりの仕事を紹介できた時に感謝され、やりがいを感じる人が多いようです。</p>
<p class="column-p">
就職や転職は、その人の人生にかかわる一大事です。責任がともなう仕事なのでプレッシャーもありますが、それだけやりがいも感じられるでしょう。
</p>
<h2>人材業界に向いている人
</h2>
<h3>人と接するのが好きな人</h3>
<p class="column-p">
人材業界での仕事では、多くの人と関わることが多いです。社内の人と連携することも多いですし、社外でも人事担当者やクライアントなど様々な人と関わります。</p>
<p class="column-p">
そのため様々なタイプの人と関わりながらコミュニケーションをとることを楽しめる人が向いています。コミュニケーション能力に自信がある人も人材業界に向いているでしょう。
</p>
<h3>キャリアやビジネスに興味がある</h3>
<p class="column-p">
人材業界で仕事をしているとたくさんの企業について知ることができるので、ビジネスや仕事についての知識が増えます。</p>
<p class="column-p">
就職した会社以外の企業について知ることができる仕事や業界は限られています。いろいろな業界・企業・仕事について、詳しく知りたいと思っている人は楽しみながら仕事ができるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の大変なところ
</h2>
<h3>土日も勤務の職場が多い</h3>
<p class="column-p">
人材業界は土日も稼働している企業が多いため、休みは平日となることが多いです。周囲の人と休みを合わせることが難しいなどのデメリットがあります。</p>
<p class="column-p">
契約先でトラブルがあった場合には、休日や時間帯に関係なく呼び出されることもあります。
</p>
<h3>ストレスも少なくない</h3>
<p class="column-p">
企業やクライアントに感謝されるなどやりがいが感じられるシーンが多いですが、ストレスも少なくありません。企業と求職者の間に入って調整や交渉をすることも多いので、気疲れすることも多いでしょう。</p>
<p class="column-p">
細かい要求・要望などがあった場合にも、面倒がらずに対応する必要があります。調整などが苦手な人には向いていないかもしれません。</p>
<p class="column-p">
ノルマや数値目標が設定されている職場もあるので、ノルマや目標にプレッシャーを感じやすい人は入社前にきちんと確認しておくことをおすすめします。
</p>
<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
人材業界で注目すべきのトピックスや課題に対して、自分の考えやこれから先の人材業界について想像力を膨らませておくことは大切です。働き方が多様化する中での人材業界のあり方についてや、特に景気に左右されやすい人材業界はどうあるべきか、自分の考えをまとめておくようにしましょう。</p>
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'contents' => '<p class="column-p">アチーブメントの短期インターンシップ体験談です。<br>
短期インターンシップへの参加を検討している学生は、ぜひ参考にしてみてください！
<br>
<a href="intern_reports_list">インターンシップ体験談一覧</a>
</p>
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<h2>アチーブメントのインターンシップ（2019卒,9月）体験談</h2>
<h3>インターン、学生情報</h3>
<table border="1">
<tr>
<td>企業名</td>
<td>アチーブメント株式会社</td>
</tr>
<tr>
<td>インターンシップ名</td>
<td>DRIVE</td>
</tr>
<tr>
<td>参加期間</td>
<td>2日</td>
</tr>
<tr>
<td>参加時期</td>
<td>大学3年生の9月</td>
</tr>
<tr>
<td>大学名、学部名</td>
<td>愛媛大学工学部</td>
</tr>
<tr>
<td>卒業予定年</td>
<td>2019年</td>
</tr>
</table>
<h3>インターンシップに参加した理由、きっかけ</h3>
<p class="column-p">
キャリアパーク調べのインターンシップ人気ランキングで1位だったため、興味を持ち、調べました。選考が3次選考まであるようでしたが、選考過程でアチーブメントのコンサルタントの仕事の体感ワークが出来るということと、インターンシップでは、プレゼンテーション能力を高めることが出来るということだったので、参加を決意しました。また、学生向け公開講座myselfも開催しているということで、学生を成長させることに長けているのだと思い、興味がありました。
</p>
<h3>インターンシップ参加のための選考や参加に向けて準備したこと</h3>
<p class="column-p">
プレイバックシートという人生をモチベーショングラフで振り返るという宿題が出ていたので、それを行ったのと、アチーブメントが出版している「目標達成の技術」を購入し、読んでから参加しました。
</p>
<h3>ES、面接の内容</h3>
<p class="column-p">
ES・面接はなく、１～3次選考まで全て体感ワークによる選考でした。アチーブメントの新入社員としての社会人ライフを物語形式で体感し、<span class="hide_box_4">たまにディスカッションがあるという流れでした。主に、ディスカッションでの発言内容や積極性を見られているように感じました。
</p>
<h3>インターンシップで体験した仕事内容</h3>
<p class="column-p">
インターンシップの内容は、コミュニケ―ション・リーダーシップ・プレゼンテーション・ビジョンクリエイトに関するインプットを1日目の前半で受けながら、時々、ワークがありました。1日目の後半ではアチーブメントテクノロジーというアチーブメントが強みとしているもののインプットを受けました。その中で、自分が人生で大切にしたい生き方を明確化し、1分間のプレゼンテーションを行いました。1分間のプレゼンテーションは5人班で行い、自分のプレゼンテーションを聞いて班のメンバー全員が心から感動したら立ち上がります。全員が心から感動し、立ち上がるまで、何度もプレゼンテーションを繰り返します。本当にその生き方をしたいかどうか、確信をもっていなければ、絶対に相手には伝わりません。自分の生き方に確信を持ち、伝えきった時に初めて、その生き方にメンバーが感動し、全員が立ち上がり、プレゼンテーションを終了することが出来ます。全員のプレゼンテーションが終わったら、次はビジョンを考えます。その生き方を通してどんな社会を創っていきたいのか。そしてそれを達成するための目標と、実際にそのような行動を起こしていくのかを、社員さんにフィードバックをもらいながらプランニングを行いました。
</p>
<h3>インターンシップで得たものや成長できた点</h3>
<p class="column-p">
インターンシップの売りにもある通り、プレゼンテーション能力・リーダーシップ能力・コミュニケーション能力・ビジョンクリエイト力が上がった実感があります。特にプレゼンテーションに関しては、何回も何回もプレゼンテーションを行うため、確実に上手くなり、自信が身につきました。また、班のメンバーの生き方や過去も知るため、非常に仲良くなるためインターンシップが終わってからも交流が続いており、毎朝おはようとグループlineで会話が飛び交います。
</p>
<h3>インターンシップの報酬</h3>
<p class="column-p">
無し
</p>
<h3>インターンシップ参加後の現在興味のあるor就職予定の仕事、その理由について</h3>
<p class="column-p">
アチーブメントに内定を頂き、入社を決意しました。<br>
主に人材業界・コンサル業界・広告業界を見ておりましたが、このインターンシップに参加して、コンサル業界に絞ることにしました。コンサル業界の中で就職活動を進める中で、最も成長空間を創り出すことに長けているアチーブメントに決定し、選考を受け、入社しました。
</p>
<h3>このインターンはどんな学生にオススメ？</h3>
<p class="column-p">
人材教育に興味のある学生におすすめです。
アチーブメントは人材教育コンサルティングの会社なので、インターンでもかなりそのノウハウが詰め込まれています。2日間でアチーブメントが提供している人材教育を体感できます。
</p>
<h3>インターンシップに関する後輩へのアドバイス等</h3>
<p class="column-p">
このインターンは、コンサルティング業界の勉強をしながら、自信のプレゼンテーションの能力や・コミュニケーション力を磨くことが出来るので、かなりおすすめです。しかし夏・冬の2開催なのですが、どちらも倍率が100倍ほどでかなり髙いです。選考では、主に主体性と自信を見られているので、どれだけ当事者意識を高くするか、どれだけインプットの内容を活かすかが、ミソになってきます。また選考後に書くアンケートも非常に重要視されているので、しっかりと埋めることをおすすめします。
</span>
</p>
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'contents' => '<p class="column-p">就活中は、企業の採用担当者などから携帯に電話がかかってくることも多いですよね。授業やアルバイトをしていて、電話に出られないこともあると思います。</p>
<p class="column-p">
そんなときはこちらから掛けなおすのがマナーですが、折り返し電話のかけ方がわからないという方もいるでしょう。「いつまでに折り返せばいい？」「土日にかけてもいいの？」「こんな時間にかけるのはマナー違反？」など、うっかり非常識なことをしないか心配ですよね。</p>
<p class="column-p">
今回は折り返し連絡のタイミングやかけ方について解説します。折り返しのマナーを身につけて就活をスムーズに進めていきましょう。
</p>
<h2>どのタイミングでかけなおすべきか？</h2>
<p class="column-p">
まずは電話を掛けなおすタイミングについてです。
</p>
<h3>なるべくその日のうちにかけなおす</h3>
<p class="column-p">
着信があったことに気が付いたら、なるべくその日のうちにかけなおしましょう。一日通しのアルバイトなどですと時間を取るのがなかなか難しいですが、休憩時間などを利用してなるべく早めに電話してください。</p>
<p class="column-p">
遅くとも、翌営業日の午前中にはかけなおしたいところです。後でかけようと思いつつ何日かそのままにしておくと、「常識がない」「うちの会社への志望度は低いのかもしれない」という印象を与えます。ちなみに、翌日ではなく「翌営業日」なので要注意。金曜日に電話があったからといって、土日休みの会社に休み中に連絡するのは常識的とは言えません。</p>
<p class="column-p">
海外旅行中でどうしても数日間かけなおせない場合は、メールで連絡をし、その旨を伝えましょう。就活中に旅行はしないかもしれませんが、内定をもらった後に入社後についての連絡などを受けることもあるので注意が必要です。
</p>
<h3>昼休みと始業すぐは控える</h3>
<p class="column-p">
すぐに掛けなおした方がいいとはいえ、昼休みにかけるのは避けたほうがいいでしょう。多くの会社で12時から13時は昼休みとなっており、ランチを取っていたり休憩をしたりしています。そんなタイミングで電話をしてしまうと、好印象とは言えないですよね。</p>
<p class="column-p">
また、着信があった日は気が付かず翌日かけなおそうとするとき、慌てて始業すぐの時間に電話するのもあまりよくありません。会社によっては朝一で朝礼やチームごとのミーティングを毎日やっているところもあるので、担当の方につながらない可能性が高いのです。始業から1時間経てばそうしたルーティンワークも終わっている可能性が高いので、そのくらいの余裕を持つといいでしょう。
</p>
<h3>急ぎでなければ就業後はかけない</h3>
<p class="column-p">
よっぽどの緊急事態でない限り、終業後にかけるのも避けましょう。「何時でもいいので、今日中に連絡をください」といった留守電が残っていれば遅い時間でもいいですが、そうでなければ翌日の午前中にかけなおします。</p>
<p class="column-p">
授業やアルバイトで電話に気が付かず、夜になってから着信があったことを知る人も多いのでついついその流れでかけなおしてしまいがちですが、こうした小さな気遣いも必要です。かけなおす際は、「昨日は夜遅くなってからお電話に気が付き、折り返すことができず申し訳ありません」と一言添えると丁寧です。
</p>
<h2>電話をかけなおす前の準備</h2>
<p class="column-p">
いざ電話をかけなおすことになったら、ちょっとした準備をしておきましょう。
</p>
<h3>担当者の名前を確認</h3>
<p class="column-p">
まずは誰から着信があったのか、名前を確認します。基本的には電話をしてきた人に折り返すのが常識です。また、わかる範囲でいいのでその人の所属・肩書なども確認しておきましょう。</p>
<p class="column-p">
ただ「鈴木様はいらっしゃいますか」と折り返すだけでは「鈴木は二人おりますが、どちらの鈴木でしょうか」といったことになる可能性もあります。「人事部採用ご担当の鈴木様はいらっしゃいますか」と伝えたほうが、より丁寧です。
</p>
<h3>内容を整理してからかけなおす</h3>
<p class="column-p">
企業からの電話は、ほとんどの場合留守電が残されています。もしそこで「○○の件についてお電話しました」と内容が話されていたら、それをしっかり頭に入れておきます。</p>
<p class="column-p">
話すことや聞きたいことは、一度整理しておくといいでしょう。電話の冒頭で連絡の目的を相手にも伝えておくと、話がスムーズに進みます。
</p>
<h3>スケジュール帳はかならず準備</h3>
<p class="column-p">
就活中の企業からの電話は、選考の通過と次の選考の日程調整が内容となっていることが多いです。そのため、電話をかける前にスケジュール帳を手元に用意してください。「日程を確認したいのですが、よろしいですか」と言われたときに、「少々お待ちください」といって探すのもマナー違反ではありませんが、すぐに「お願いします」と言えた方がスマートです。</p>
<p class="column-p">
また、指定された日程をあまり断りすぎるのも好ましくありません。特に就活中は、相手企業への志望度の低さをアピールしてしまうことになります。もし実習などでまとまった期間NG日程があるなら、「○月〇日から○日までは教育実習があるため、伺うのが難しいです」と前もって伝えておくといいでしょう。
</p>
<h2>電話中のポイント</h2>
<p class="column-p">
いざ電話をするとなったときに気を付けたい、いくつかのポイントをご紹介します。
</p>
<h3>挨拶と自分の名前は冒頭に必ず入れる</h3>
<p class="column-p">
電話を掛けたらまず、一言「お世話になります」とあいさつを入れましょう。これは大学生でいうところの「おつかれ」とほぼ同じであり、メールや電話の際は一言添えるのが当たり前です。</p>
<p class="column-p">
そして次に、自分の名前を言います。名前だけでなく、大学・学部名あわせて言うといいでしょう。そうして電話をもらった方の名前を告げて、取り次いでもらいます。
</p>
<h3>細かくメモを書き留める</h3>
<p class="column-p">
本人に取り次いでもらったら、改めて自分の大学名と名前を言いましょう。そして電話をもらったため、折り返した旨を伝えます。そして本題に入ったら、必ずメモを取りましょう。</p>
<p class="column-p">
メモを取るポイントは、固有名詞、日程、場所をしっかり押さえること。また、ある程度おおざっぱになるのは仕方ないですが、電話から得た情報はなるべく漏らさず書くといいでしょう。意外と、後から思い返すときに「ビルの名前は何だっけ？」など、思い出せないことも多いものです。
</p>
<h3>最後に内容を確認する</h3>
<p class="column-p">
電話を切る前に、内容について確認しましょう。例えば最終選考のお知らせを受けたのであれば、「最終選考は○月○日、お時間は〇時から。〇分前に○○に集合ということで、間違いないでしょうか？」といったように確認してください。
</p>
<h2>電話をかけ直す時のNG行為</h2>
<p class="column-p">
電話をするときに気をつけてほしい、NGな行為をご紹介します。
</p>
<h3>うるさい場所での電話はNG</h3>
<p class="column-p">
カフェやファミレスなどは、お店によってはとてもがやがやしています。小さい子供が叫び声を上げていることなどもあるので、そうした場所でかけるのはやめましょう。自宅や大学の空き教室など、なるべく人がいないところがおすすめです。
</p>
<h3>ながら電話はNG</h3>
<p class="column-p">
友達との電話ではテレビを見ながらや、PCで作業しながら話すこともあるでしょう。しかしこれはかなり印象が悪くなるのでやめましょう。相手にわからないと思うかもしれませんが、キーボードを打つ音などは意外と電話越しにも聞こえるものです。
</p>
<h2>折り返し連絡の疑問を解消
</h2>
<h3>不在着信のみで留守電にメッセージがなかった場合は？</h3>
<p class="column-p">
採用担当者のなかには、留守電にわざわざメッセージを残さない人もいます。留守電にメッセージが残っていなくても、企業からの電話にはすべて折り返し連絡するようにしましょう。</p>
<p class="column-p">
不在着信があった場合は、必ず留守電もチェックするようにします。携帯電話は、留守電を受けられるように設定しておくのを忘れないように。
</p>
<h3>留守電で「折り返し不要」と言われたら？</h3>
<p class="column-p">
企業の担当者の「折り返しは不要です」というメッセージが留守電に残っていた場合は、折り返し連絡はしなくてかまいません。</p>
<p class="column-p">
電話を受けられない状況である可能性もあります。わざわざ連絡をすると迷惑になるおそれもあるので、不要な連絡は避けましょう。
</p>
<h3>相手から「また連絡します」と言われたら？</h3>
<p class="column-p">
留守電に「こちらから再度連絡します」というメッセージが残っていることがあります。この場合は、折り返し連絡しましょう。</p>
<p class="column-p">
「連絡をください」とは言いづらいので配慮してくれていることも多いです。連絡を待つのではなく、失礼のないタイミングでなるべく早く連絡するようにします。
</p>
<h3>担当者が不在の場合は？</h3>
<p class="column-p">
担当者が不在の場合は、「何時頃お戻りになるかおわかりでしょうか？」と戻る時間を聞いてみてください。戻る時間がわからないと言われたら、「それではまたお電話させていただきます」と言って電話を切りましょう。</p>
<p class="column-p">
「戻り次第担当者から連絡する」と言われた場合、時間がわからなければ待ってもかまいません。戻り時間がわかっているなら、「戻り次第連絡する」と言われてもこちらから連絡するようにします。
</p>
<h3>メールで連絡してもいいの？</h3>
<p class="column-p">
電話連絡があった場合は、必ず電話で連絡しましょう。企業の担当者が電話をかけてくるということは、「口頭で伝えたい」「なるべく早く伝えたい」など理由があるはずです。</p>
<p class="column-p">
電話連絡の後にメールで連絡がきていることもあるので、一度メールを確認してから必ず電話で連絡するようにしましょう。
</p>
<h2>電話をかけなおすときの会話例</h2>
<p class="column-p">
最後に、電話での会話例をご紹介します。緊張してしまう方はこれを見ながら話してみてください。</p>
<p class="column-p">
<b>相手が電話に出たら</b><br>
「お世話になっております。私、○○大学○○学部の○○と申します。恐れ入りますが、○○部の○○様はいらっしゃいますでしょうか？」</p>
<p class="column-p">
<b>担当者に取り次がれたら</b><br>
「お世話になります。○○大学○○学部の○○です。先ほどお電話をいただいた際、出ることが出来ず申し訳ございませんでした」</p>
<p class="column-p">
<b>内容を聞いたら</b><br>
「確認させていただきます。次回の選考は、○月○日○時から。場所は○○で、集合は5分前から。持ち物は○○でよろしいでしょうか？」</p>
<p class="column-p">
<b>相手の言ったことが聞き取れなかったら</b><br>
「申し訳ございません。お電話が遠いようですので、もう一度おっしゃっていただけますか？」</p>
<p class="column-p">
<b>電話を切る間際</b><br>
「お時間をいただきありがとうございました。それでは失礼いたします」
</p>
<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
企業への電話は、慣れないうちは誰でも緊張するものです。しかしコツさえつかめば心配することはないので、しっかりと準備していきましょう。</p>',
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'description' => '就活生に人気のホテル業界。おもてなしの最高峰ともいえるホテルマンのカッコよさに憧れる方も多いのでは？しかし、インバウンド需要や東京オリンピック、さらには民泊問題など課題も多くあります。ホテル業界を志望する方が押さえておくべき項目についてご紹介します。',
'contents' => '<p class="column-p">リッツ・カールトンやホテルオークラ、帝国ホテルなど「おもてなしの最高峰」といったイメージのあるホテル業界。</p>
<p class="column-p">
宿泊だけでなく、レストランやブライダル、宴会などさまざまなサービスを展開しているので、自分の志望するポジションを明確にする必要があります。</p>
<p class="column-p">
また、近年では2020年オリンピックの話題や民泊などの問題についても面接で問われることが多く、「ホテル」単体ではなく宿泊業全体としての理解が求められます。</p>
<p class="column-p">
今回は、ホテル業界の職種やホテル業界が抱える課題、ホテル業界をもっとよく知るための方法などについて解説します。
</p>
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<h2>ホテルの種類
</h2>
<h3>シティホテル</h3>
<p class="column-p">
首都圏にある多くの大型ホテルや有名ホテルは、シティホテルに分類されます。国内や海外からの観光目的で利用されることが多いです。レストラン・カフェ・スパなどが併設されていて、宿泊以外でホテルを訪れる人も多いです。</p>
<p class="column-p">
結婚式場や宴会場があることも多く、シングル・ツイン・スイートなど様々な客室が用意されています。冠婚葬祭やパーティーが開催されることも多く、質の高いサービスが要求されます。</p>
<p class="column-p">
【シティホテルの具体例】<br>
帝国ホテル、ホテルニューオータニ、ホテルオークラ、ザ・リッツカールトン、ウェスティンホテルなど
</p>
<h3>リゾートホテル</h3>
<p class="column-p">
ビーチ・高原・温泉など、リゾート地にあるホテルはリゾートホテルと呼ばれます。ゆっくりと休暇を楽しむために利用されることが多いです。</p>
<p class="column-p">
ルームデザインや食事メニューなども各ホテルが趣向を凝らしたものとなっており、宿泊そのものが目的であるケースも多いです。</p>
<p class="column-p">
【リゾートホテルの具体例】<br>
星野リゾート、ザ・リッツ・カールトン沖縄、ザ・プリンス箱根芦ノ湖など
</p>
<h3>ビジネスホテル</h3>
<p class="column-p">
出張などビジネスシーンで利用されることの多いホテルがビジネスホテルです。宿泊がメインの目的となるため、シンプルなシングルルームが基本となっています。利便性が求められるため、駅から近い立地もポイントとなります。</p>
<p class="column-p">
利便性がよくリーズナブルな価格のホテルが増えていることから、ビジネス利用だけでなく、観光で利用する人も多くなっています。</p>
<p class="column-p">
【ビジネスホテルの具体例】<br>
東横INN、ワシントンホテル、アパホテルなど
</p>
<h2>ホテル業界でどんな仕事がしたいのか
</h2>
<h3>ホテル業界の仕事はさまざま</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界には、さまざまな仕事があります。接客業だけでなく、営業や企画、裏方のような仕事などもあります。</p>
<p class="column-p">
どんな職種があるか、どんな業務を担当するかは、ホテルによって多少違いがあります。ホテルのコンセプトや規模によって、サービスも異なります。
</p>
<h3>やりたいことを明確にする</h3>
<p class="column-p">
大手ホテルを志望する場合には、そのホテルがサービスを提供しているものの中で自分はどのサービスを担当したいのかを明確にする必要があります。</p>
<p class="column-p">
必ず面接では「当ホテルであなたはどのようなことを達成したいですか？」といった質問が出ます。その際、宿泊なのか宴会なのかといった業種と自分の軸や信念などをからませて話をすることが必須です。</p>
<p class="column-p">
とはいえ、自分の志望しない部署への異動もありますし、同じホテル内に勤務するのであれば理解を深めることは必要となりますので、ホテル業界の仕事内容については理解しておくようにしましょう。
</p>
<h2>ホテル業界にはどんな仕事があるの？
</h2>
<h3>宿泊サービス</h3>
<p class="column-p">
ホテルの仕事と言ってまずイメージするのが「宿泊業」だと思います。フロントでのチェックイン・チェックアウトや、客室でのサービスなどがあります。宿泊される方が心地よく過ごせるためのお手伝いをする仕事です。
</p>
<h3>宴会サービス</h3>
<p class="column-p">
ブライダルも含まれる「宴会業」。結婚式以外にも各企業のパーティや宴会などで会場を使用する際には宴会部の仕事となります。
</p>
<h3>営業</h3>
<p class="column-p">
宿泊や宴会などで自社のホテルを使用してもらえるように、法人に対して営業をする仕事もあります。学生の間はあまりイメージができないかと思いますが、ホテルの稼働率を上げるための大切な役割を担います。
</p>
<h3>企画・マーケティング</h3>
<p class="column-p">
ホテルで開催するイベントなどを企画する業務です。集客のために、お客様に喜んでもらえるイベントを考えたり、満足度向上のためにサービスの改善についてリーサーチをしたりします。
</p>
<h2>ホテル業界の現状トピックスをチェック</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界には近年さまざまなトピックスがあります。問題となっていることや、課題などを理解しておきましょう。
</p>
<h3>2020年オリンピックに向けた国の動き・需要増について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、外国人観光客や選手・関係者など多くの人が日本に滞在することが予想され、ホテルの建設や対応するための人材確保が課題とされています。</p>
<p class="column-p">
東京都内だけにとどまらず、関東全域においてホテルの建設ラッシュが2017年頃から起こっています。人材と宿泊施設となるホテル以外にもどのような課題が予想されるかを自分なりに考えておきましょう。たとえば英語を話すことのできる人材の確保や、海外のお客様へのサービスが増えるにあたり必要なことなどを回答できるといいですね。
</p>
<h3>民泊などの法改正や動き、問題についてもチェックしよう</h3>
<p class="column-p">
近年ホテル業界のライバルとなりつつあるのが、「民泊」です。騒音や秩序などの問題や、国としての法改正などさまざまな課題はあるものの、近い将来ホテル業への大きな競合となりうることは否定できません。</p>
<p class="column-p">
「民泊」の問題点や、ホテルが民泊との差別化を図るために何が必要なのか、また共存をするためにはどうすればよいのかなどについて、自分の考えをまとめておく必要があります。
</p>
<h3>新型コロナの影響は？</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は、新型コロナウイルスの感染拡大によりもっとも大きな影響を受けた業界の一つです。インバウンド需要の激減や旅行・移動の自粛により宿泊客が減り、営業が継続できなくなったホテルや旅館も少なくありません。</p>
<p class="column-p">
新型コロナの影響で利用客が減る中、「リモートワーク利用プラン」や「ワーケーション」の推進など新たな取り組みを始めるホテルも増えています。</p>
<p class="column-p">
今後のホテル業界は、感染症対策や新たなサービスの導入など、多くの課題を抱えることになりますが、それだけやりがいのある業界だとも考えられます。ホテルが好きで「なんとかホテル業界を盛り上げたい」という気持ちでより良いサービスの提供を目標にするのもいいでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界の課題について知る</h2>
<p class="column-p">
今後のホテル業界の課題についても押さえておきましょう。大きくは以下の3つの課題があります。
</p>
<h3>景気による変動を受けやすい</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は近年インバウンド需要により外国人観光客の宿泊が増えています。しかし、各国の景気や政策、また東日本大震災のときのように日本の風評被害などさまざまな要因によって宿泊客の変動が大きいのも課題です。どのようにして需要の変動をカバーしていくべきなのかのアイディアがあると良いでしょう。
</p>
<h3>人材不足や建設ラッシュに伴う価格競争</h3>
<p class="column-p">
景気回復に伴い、人材不足が大きな課題となっています。建設ラッシュ、またインターネットでの価格比較サイトなどが増えている影響もあり、日本人の国内旅行においても価格競争状態となっているのも課題です。</p>
<p class="column-p">
そういった課題に対し、日本人観光客や出張のサラリーマンたちに適正価格で選ばれるための方法や、外国人観光客向けに「和」を感じることのできるサービスの拡充などを行うホテルが増えてきています。
</p>
<h3>オリンピック後について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、ホテルの数を増やすべく建設ラッシュ状態でが続いています。「オリンピック終了後に需給のバランスが崩れるのではないか」「その場合にはどうすればいいのか」といったことまで見越したうえで、面接で話ができると良いでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界で求められる人材とは
</h2>
<h3>ホスピタリティマインドが必須</h3>
<p class="column-p">
ホテルを利用する人の多くは、施設だけでなくホテル従業員のサービスに対する期待値も高いです。そのためホテル業界では、おもてなしの精神がある人が求められています。</p>
<p class="column-p">
正しい言葉遣いや接客のマナーが身についてることはもちろん、細かい気配りや気遣いができることも重要なポイントとなります。
</p>
<h3>語学力は有効なアピールポイント</h3>
<p class="column-p">
ビジネスや観光などでホテルを利用する外国人も多いため、外国語が堪能だとホテル業界では重宝されます。英語やその他の外国語の資格を取得しておくと、就活の場で語学力をわかりやすくアピールすることができます。</p>
<p class="column-p">
英語の資格なら、おすすめはTOEICです。TOEICのスコアは最低でも600点以上、できれば730点以上を取得しておきたいところです。
</p>
<h3>自発的に行動できることをアピールしよう</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界では自発的に考え行動できる人が求められています。お客様に頼まれたことや、上司から言われたことをやるだけでは、上質なサービスは提供できません。</p>
<p class="column-p">
ホテルを訪れるお客様のタイプやニーズは多様です。お客様を観察したり、必要とされていることを汲み取ることも必要です。自ら積極的に動ける姿勢をアピールできれば、高く評価されるでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界についてもっと詳しく知るには
</h2>
<h3>実際にホテルに泊まってみる</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界への就職を目指すなら、実際にホテルに泊まってみるのがいいでしょう。お客様の視点からサービスを考えるいいきっかになります。</p>
<p class="column-p">
旅行が好きな人は国内だけでなく、海外のいろいろなホテルにも泊まってみることをおすすめします。実際にホテルで働く人たちを間近で見ると、やりたいことやりたくないことも明確になります。
</p>
<h3>ホテルでアルバイトをしてみる</h3>
<p class="column-p">
ホテルのアルバイトは、学生でもできるものが多いです。結婚式やパーティーの配膳やクラークの受付などは、学生アルバイトがほとんどという現場もあります。</p>
<p class="column-p">
ホテルの雰囲気や裏側を見られるいい機会にもなるので、ホテル業界を志望する学生はぜひアルバイトをしてみるといいでしょう。
</p>
<h3>ホテル業界のインターンシップに参加する</h3>
<p class="column-p">
アルバイトよりも、もっと本格的にホテルの仕事を体験したいなら、インターンシップに参加するのがおすすめです。体験できる仕事はホテルやプログラムによって違いますが、インターンに参加すれば、自分の志望する仕事を体験できることもあります。</p>
<p class="column-p">
サマーインターンやウィンターインターンなど、長期休み中だけ参加できるインターンもあるので、ぜひ探してみてください。
</p>
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<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界はドラマやドキュメンタリーなどで取り上げられることが多く、カッコ良いイメージが先行してしまいがちです。しかし近年は、さまざまな課題を抱えているのも事実。</p>
<p class="column-p">
課題のひとつひとつに対し解決策を考えながら、目の前のお客様ひとりひとりにしっかりと向き合わなければいけない地道な仕事でもあります。課題に対する自分の意見をもつことはもちろん、地道に物事に取り組む姿勢をアピールすることを心がけましょう。</p>
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
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<h2 id="anchor1">大阪ガス2018卒 総合職エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">学生時代に力を注いだこと、挑戦したことは何ですか？あなた自身が考えたこと、行動したことについて教えてください。（日本語で100字～300字以内）
</h3>
<p class="column-p">
世界の貧困を突き詰めようと研究したことです。私は研究のために、計○○カ国を訪問したほか、○○で○○や○○分野のインターンを行いました。また、伝統を守りながら生活する少数民族との出会いは、経済成長が本当に彼らの幸せにつながるのか、自身の研究の意義を問う機会になりました。これらの研究及び現地調査から、<span class="hide_box_2">継続性を重視する包括的なビジネスこそが途上国の貧困を解決するのではないかという考えに至り、引き続き大学院で○○と○○の研究をすることにしました。またこの経験から自発的な情報収集能力、論理的な問題解決力を得ることができました。
</p>
<h3 class="esQuestion">あなたの強みは何ですか？（日本語で200字以内）
</h3>
<p class="column-p">
私の強みは「傾聴力」です。○○にある○○関連の会社でインターンをしていた際に、市場にまだ出ていない商品に対する消費者のアンケート実施、価格設定、そして販売経路の策定を行いました。価値観や生活環境の異なる現地の人から本音を聞くことの難しさを感じつつも、傾聴を通した信頼関係の構築に尽力した結果、物事の本質を見ることが出来ると気づきました。従って、私は「傾聴力」を自身の強みと認識し、一番大事にしております。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>大阪ガス</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>立教大学(非公開)</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>法学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月27日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
海外経験を自身の強みとしてアピールする形で、ESをかいた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
グローバル案件といいますか、海外への事業展開を積極的にやっているらしく、関西ではかなり人気な地元企業の一つらしいです。留学経験、海外経験のある人を積極的に採用しているそうです。
</span></p><?php echo $this->element('column_company_link'); ?>',
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
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<h2 id="anchor1">PwC Strategy2018卒 ビジネスコンサルタント（戦略）エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">あなたが戦略コンサルティングに興味を持った理由は何ですか（400字以内）</h3>
<p class="column-p">
戦略コンサルタントに興味を持った理由は２つあります。1つ目は自身の能力を向上を求められる職務であるからです。戦略コンサルタントは、自身の問題解決能力を鍛えることができる業務です。○○でインターンをした際に、高度な経営分析能力と論理的な問題解決能力に課題があると感じました。戦略コンサルティングの業務では、将来を予測し、問題を因数分解し、課題を解決する能力が徹底的に鍛えられると考えます。
2つ目は業務のインパクトが大きいからです。戦略コンサルタントは、企業の経営方針や上層部を巻き込み、<span class="hide_box_2">クライアントの企業価値を高める職業です。従って、会社のいく末を左右する最も重要な選択と決定に常に関わっていくことができるその規模感が面白いと考えます。また、若手のうちからあらゆるプロジェクトに携わり、様々な業界の経営に関与することができる点も戦略コンサルタントならでは思っています。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>PwC Strategy </td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>立教大学(非公開)</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>法学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>ビジネスコンサルタント（戦略）</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月1日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
戦略コンサルティングの業務内容及び身につけられる能力をどれだけ理解しているかを明示した
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
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他の戦略ファーム同様にウェブテストが特殊で少々難しいので、準備が必要です
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
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<h2 id="anchor1">EY2018卒 総合職（ビジネスコンサルタント）エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">志望の動機</h3>
<p class="column-p">
貴社の業務がクライアントという「人」を相手にした仕事である点です。私は人をサポートすることにやりがいを感じる仕事を好みます。これは、教育実習を通して、勉強が苦手な生徒たちに放課後学習教室で勉強を教えた経験を通じて気づきました。教員とコンサルタントでは、活躍する場は異なるものの、①相手の変化にコミットすること ②問題への解決へと導く策を提示すること ③信頼関係を築く力が求められること、において似ている業務だと理解しています。従って、クライアントのために働く仕事であるコンサルタントという職業であれば、やりがいを持って働けるのではないかと思いました。
貴社は強力なグローバルネットワークによって、<span class="hide_box_2">ノウハウや先行事例の情報を豊富に蓄積している上、サービスラインナップが幅広いので、様々な業界の企業に対し、最適なコンサルティングを行える環境であると認識しています。また、自身も多様なプロジェクトを通して、幅広い知見を得られることを期待しています。
</p>
<h3 class="esQuestion">自己PR</h3>
<p class="column-p">
私の強みは２つあります。一つ目は「傾聴力」です。○○○○にある日系の○○関連の会社でインターンをしていた際に、市場にまだ出ていない商品に対する消費者のアンケート実施、価格設定、そして販売経路の策定を行いました。価値観や生活環境の異なる現地の人から本音を聞くことの難しさを感じつつも、傾聴を通した信頼関係の構築に尽力した結果、傾聴することで物事の本質を見ることが出来ると気づきました。従って、私は傾聴を一番大事にしています。２つ目は「向上心」です。現在は、○○の大学院で○○の勉強をしているのですが、新しい分野の勉強だったので、大学院での研究を質の高いものにできるようしっかりと基礎を固めるために、最初は現地の大学の○○コースに通っておりました。しかし、内容の理解に苦しみました。そこで、授業を録音し聞き直したり、多くの論文や関連書籍を読み、大学院進学時に研究を深いものに出来るように努力しました。その結果、○○コースが終了した際に現地の生徒もいる中で優秀賞を頂きました。その後は、その学問分野で世界一位である今の大学院に進学し、引き続き奮闘しています。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>EY</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職（ビジネスコンサルタント）</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月23日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
コンサルタントを志望する理由を明確に書いた
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
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Big4の中でも一番英語を使用する機会が多いそうです。
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
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<h2>三菱電機 2020卒,事務系総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">自己PR
１つ記入願います。それぞれ、どのような点に苦労し、それをどのように乗り越え、
どんな成果を出したかについて簡潔かつ具体的に表現して下さい。
</h3>
<p class="column-p">
サークルにおいて学園祭にアイドルを呼びフリーライブを開催する</p>
<h3 class="esQuestion">どんな点に苦労し、それをどのように乗り越え、どんな成果を出したか、その経験から
何を学んだかについて簡潔かつ具体的に記入願います。(400文字以内)
</h3>
<p class="column-p">
チームとして「想い」をもって行動した。その中で特に苦労したことはアイドルのキャスティングだ。実際に「人」を動かすことは難しい。実際、最初に事務所宛てにメールした際は無視をされてしまった。しかし私は諦めず、アイドルがライブをやっている際に直接会いに行き、商談の機会を設定してもらった。その商談に向けて仲間と協力しながら、事前に資料を作成した。また、その際相手側のメリットが伝わるように工夫した。そして商談当日は「アイドルの常識をぶち壊し、<span class="hide_box_2">多くの人々に『こんなにかっこいいアイドルもいるんだ』という新たな価値観を与えたい。それをできるのは○○だけです。」と自分たちの本気の想いを伝えた。自分の本気さに事務所も応えてくれ、結果としてフリーライブを開催することができた。また当日は1000人以上の集客であった。ここから何かを本気で成し遂げたときの達成感を得たと共に、「本気の想いは人を変えられる」ことを学んだ。</p>
<h3 class="esQuestion">当社を志望する理由をご記入ください。（400文字以内） </h3>
<p class="column-p">
「新たな価値を提供することで、人々の生活を便利で豊かなものにしたい」という想いを実現できると考えたからである。私は学生時代の経験から新たな価値を提供することで、人々に影響を与えられることにやりがいを感じた。それを目に見える形で影響を与えたいと考えメーカーを志望し、特に貴社の多様な技術であればその想いは実現できると考えている。例えば、AI等の技術とFA機器を活用する事で人の手を一切触れることなく、モノを生産できる工場を実現できると考えている。その【新技術×貴社製品】という新たな価値を提供することで、労働者の負担の減少や業務の効率化を生みだせると考える。また、それと同時に「労働力不足」といった社会問題の解決に対しても貢献できると考えている。それは夏に参加したインターンシップで現場でも感じられた。事業を掛け合わせる事で新しい価値を生みだす事ができる貴社で、世界の人々の生活を発展させることに貢献したい。</p>
<h3 class="esQuestion">社会への貢献
当社の12の事業分野において、あなたが興味のある事業を1つ挙げ、その事業が今後の社会問題も踏まえ、社会にどのように貢献できるか、具体的にご記入ください。
◆事業分野
※事業情報については当社採用ＨＰ内「会社を知る」の「12の事業分野」ページを
参照してください。
</h3>
<p class="column-p">
IoTやAI等の技術により、人々の生活が便利になっている一方で「労働力不足」など様々な課題が今後も増えてくる。その中で【産業・FA事業】が貢献できることは２つあると考える。１つ目は【業務の効率化・省人化】である。FA機器とシステムを繋ぎ合わせた、次世代工場を提供する事で、工場内をさらに自動化できると考えている。特にインターンシップでFATECを見学させていただいた際にこれは強く感じられた。その結果として、社会問題でもある「労働力不足」の解決に貢献できると考える。２つ目は【見える化】である。IoTやAI等の技術とFAを掛け合わせることで、「ビッグデータの蓄積」をすることができると考えている。そして、そのデータを様々な事業に応用し、社会をより良くできると考えている。このようなことから、私は貴社の【産業・FA事業】が、ものづくりだけでなく、社会問題など様々なことに貢献できると考えている。</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
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<tr>
<th>会社名</th>
<td>三菱電機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>明治大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>政治経済学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>事務系総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2020</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2019年6月1日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
インターン生→面接２回
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
インターンで学んだことをしっかりと書いた。
また、学生時代に力を入れたことは相手に自分が伝わるように書いた
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
三菱電機は総合電機メーカーです。そのため、どの事業で何をしたいかをしっかりと考えながら書いたほうがいいです。
また、ガクチカも深堀されるので、どこを聞いてほしいか、そこを意識しながら書くべきだと思います。</span>
</p>
<?php echo $this->element('column_company_link'); ?>
<h2 id="anchor1">三菱電機2018卒 総合職エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">弊社への志望動機を教えてください。
（全角200文字以内）</h3>
<p class="column-p">
海外でのインフラ事業を通して人々の暮らしを豊かにしたいからです。私は貧困に関する研究のために計25カ国を訪れ、途上国ではインフラの未整備や環境への配慮不足が貧困の要因であると気づき、インフラ事業の社会的必要性を感じています。また御社の「グローバル環境先進企業」にも非常にも感銘を受けました。従って、<span class="hide_box_2">御社の高い技術力と事業/技術シナジーの強みを活かして、世界を切り開いていきたいと思います。
</p>
<h3 class="esQuestion">留学した理由を教えてください。
（全角100文字以内）
</h3>
<p class="column-p">
国際開発(ODA)業界で働くためには、高い英語力と修士学位が求められるからです。将来は、留学先での研究（ビジネスと開発）を活かして、ビジネスの視点から途上国開発や貧困削減に貢献したいです
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>三菱電機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月27日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
三菱電機だからこそできる自分の達成したい目標や、やりたいこと、実現したい社会を絡めて書いた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
海外事業に積極的で、インドの地下鉄や、タイの空調なども三菱電機のものです。世界中で三菱電機のものを見かけることがあり、それだけグローバルなメーカーなので、海外事業に興味がある人は是非。
</span></p>',
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'title' => 'ヤマハ発動機【内定者のES（エントリーシート）＆本選考レポート】',
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'description' => 'ヤマハ発動機の内定者のES（エントリーシート）です。内定者のES（エントリーシート）＆本選考レポート。',
'contents' => '<p class="column-p">
内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
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<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1470/ES-yamaha-motor.png" alt="ヤマハ発動機" class="break-img" />
<h2>ヤマハ発動機 2021卒,総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">学生時代に力を入れて取り組んだこと(400字以内)</h3>
<p class="column-p">
留学先で、前例がなかった日本文化祭の企画・運営に挑戦した。これはより多くの人々に日本文化を知ってほしいという想いから実現し、私は現地スタッフと日本人スタッフ40名のリーダーを務めた。企画会議では、他の意見を受け入れない現地人が多いため話し合いが頓挫することが課題であった。そこで信頼関係の構築により彼らが他人の意見を信じることに繋がると考え、会議外でも積極的に交流した。また少人数ごとの会議を設け、そこでの決定を全体会議に共有することで、彼らの発言機会を減らさずに会議を効率化した。そして彼らのニーズは文化「体験」であると判断し、日本料理や踊りを体験できる参加型ブースを設けた。その結果、文化祭は80名以上の集客に成功した。以上において「前例のない挑戦を実現させる行動力」を発揮し、また組織で成果を出すには「能動的なコミュニケーションによる信頼関係の構築」が重要であると学んだ。</p>
<h3 class="esQuestion">当社への志望理由、当社で何をしたいかを含めて記入(500字以内)</h3>
<p class="column-p">
私が貴社を志望する理由は主に二点ある。
一つ目は、貴社のグローバルで幅広い事業展開に惹かれたからである。私は企業選びの際「世界中の多くの人々の生活を豊かにできる企業」であることを重要視している。貴社は、<span class="hide_box_2">経済的に余裕のある人向けの高級ボートから新興国の人々の生活を支える漁船用エンジンまで、世界中の人々の幅広いニーズに応えられる商品提供を行っている点でこの軸に合致していると考える。
二つ目はインターンシップを通して、社員の方々の妥協を許さない「感動創造」への熱意を感じたからである。私は入社後、新興国向けの二輪車事業に携わりたいと考えている。これは半年間のインドネシア留学を経験し、公共交通機関が発達していない現状や二輪車の需要の高さを目の当たりにしたことに起因する。そして彼らの主な移動手段である二輪車の提供により、生活を支える一助になりたいと考えた。その中でも貴社は、毎日の生活に不可欠な移動をただ支えるだけでなく、そこに感動をプラスすることで「より豊かな日常」を提供できる点で魅力的であると感じている。
以上より、私は強みである「挑戦心」と「行動力」を生かし、貴社の海外事業に貢献したい。</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>ヤマハ発動機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>大阪大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>外国語学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2020年</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2020年5月20日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
エントリーシート+webテスト→一次面接→二次面接→最終面接
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
最終面接で紙一枚を用いて夢を語るプレゼンを行います。その際に「紙一枚におさめる内容の濃さ、インパクト、話す順序を意識したレイアウト」を心がけて準備しました。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
あまりバイクや自動車についての知識がなくても、最低限の企業研究に加え、入社後にやりたいことを明確にしていれば相手はこちらの熱意を理解してくれます。頑張ってください。</span>
</p>
<?php echo $this->element('column_company_link'); ?>
<h2 id="anchor1">ヤマハ発動機 2017卒,総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">当社への志望動機を教えて下さい。【200文字以内】</h3>
<p class="column-p">
御社が世界規模でのビジネス展開をしている点に惹かれました。私は貧困に関する研究のため、計25カ国訪問しました。その際に決して裕福ではない人達でも御社の商品を使っている様子を目にしました。私は○○○○で○○関連会社でのインターンから、新興国でのビジネスが難しことを実感しています。だからこそ、<span class="hide_box_2">御社の優れた○○○ビジネス戦略やマーケティングを学び、日本のモノづくりを世界に広めたいと思います。
</p>
<h3 class="esQuestion">学生時代、もっとも力を入れて取り組んだことを教えて下さい。【200文字以内】</h3>
<p class="column-p">
世界の貧困に関して研究したことです。研究のために、途上国でマーケティングやファイナンス分野のインターンを行いました。これらの研究及び現地調査から、継続性を重視する包括的なビジネスこそが途上国の貧困を解決するのではないかという考えに至り、引き続き大学院で開発とビジネスの研究をすることにしました。この経験から自発的な情報収集能力、論理的な問題解決力を得ることができました
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>ヤマハ発動機</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学 </td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月12日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
なぜヤマハ発動機を志望するのか、自身の経験に絡めて書いた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
グローバルメーカーとして、国内外でも知られている企業ですし、入社して５年経ってからはほとんどの総合職が５年ずつ海外転勤で駐在するそうです。海外での事業戦略や、新興国等でのいビジネス展開に興味がある人には向いていると思います。
</span></p>',
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'title' => '人材業界の業界研究、就職活動対策',
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'description' => '就活生に人気の高い、人材業界。憧れはあっても、仕組みやビジネスの特性をしっかりと理解できていないという方も多いのでは？ここでは、人材ビジネスについて種類別に解説。人材業界の魅力や動向についてもまとめています。',
'contents' => '<p class="column-p">人材業界というと、どのような仕事をしているかイメージはわきますか？就職活動で使用するインターネットの媒体や、アルバイトなどの求人誌以外にもさまざまな「人材」にまつわる業種があります。</p>
<p class="column-p">
転職をする人が増えている現代では転職をあっせんする「転職エージェント」の仕事の需要も増えており、また非正規雇用で働く人が増えている中では「派遣会社」も数多くあります。ここでは「人材」にまつわる仕事について理解を深めるとともにその課題について見ていきましょう。
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1467/recruit-for-hr-industry.jpg" alt="人材業界の業界研究、就職活動対策" class="break-img" />
<h2>人材業界でどんな仕事がしたいのか
</h2>
<h3>人材業界のビジネスモデルはさまざま</h3>
<p class="column-p">
人材業界とひとことで言ってもさまざまな業種があります。まずは「人材」にまつわる業種でどのようなものがあるのかを理解することからはじめましょう。</p>
<p class="column-p">
人材業界の中でもどのタイプのビジネスモデルやサービスに興味があり従事したいのかを考えてみてください。「人をサポート」したいのか、あるいは「アドバイス」したいのか、採用への課題や経営課題にまで踏み込んだことに興味があるのか。</p>
<p class="column-p">
イメージしやすいもの以外にも、自分の適性に合ったものがあることもあります。自分のしたいことや適性と照らし合わせながら考えると入社後のギャップもなくすことができます。
</p>
<h3>人材業界のキャリアパス</h3>
<p class="column-p">
人材業界でキャリアアップしていく道もありますが、人材業界での知識と経験を活かせる仕事はたくさんあるので転職の選択肢は少なくありません。人材や採用の経験をいかしてHR業界に転職する人もいますし、法人営業の経験をいかして他分野の営業として転職するケースもあります。</p>
<p class="column-p">
人材業界での仕事を経験してから、企業の採用人事に転職するといったケースも少なくありません。人事の仕事を志望している学生は、人材サービスで多くの企業を知り、幅広い知識を身につけてから企業の人事として働くというキャリアプランを考えてみるのもいいでしょう。
</p>
<h2>人材業界ってどんなビジネスがあるの
</h2>
<h3>人材紹介</h3>
<p class="column-p">
転職をしたいと思った場合、多くの人は「転職エージェント」への登録を行います。求人広告を見て自分で応募するケースもありますが、「転職エージェント」を利用する人はかなり多いです。</p>
<p class="column-p">
転職エージェントに登録すると、自分の適性を担当コンサルタントに見てもらえるので自分に合った転職先が見つけやすくなります。職務経歴書や推薦書などを代わりに作成してもらえたり、各転職先の仕事内容や職場の雰囲気などを教えてもらうこともできます。</p>
<p class="column-p">
転職活動は仕事をしながらになることが多く、サポートをしてもらうことで効率よく希望の転職先につくためには必要なサービスです。転職希望者は無料でサービスを利用できます。受け入れ先の企業からその人の年収の30%前後を報酬としてもらうことで成り立っているサービスです。
</p>
<h3>人材派遣</h3>
<p class="column-p">
いわゆる「派遣社員」を各企業に派遣するビジネスモデルです。派遣社員として自社に登録している方に対し、適性や希望をみながら仕事を紹介します。</p>
<p class="column-p">
多くの場合、数ヶ月～数年で契約満了となるため、その都度派遣の仕事を紹介します。派遣社員は基本的に人材派遣会社に所属するため、福利厚生などの管理や、日々のサポートや勤怠管理なども行います。</p>
<p class="column-p">
派遣先からの給与支払いを受け、手数料を差し引き派遣社員に支払うことで成り立っているサービスです。
</p>
<h3>求人メディア</h3>
<p class="column-p">
就職活動や転職活動時に、学生や転職希望者が求人を探すメディアの運営を行います。各企業から求人の有無を確認し、掲載費をもらうことで成り立っています。</p>
<p class="column-p">
人材サービスのひとつですが、広告の営業や作成がメインになります。媒体は紙やネットなどがあります。</p>
<p class="column-p">
営業としてバリバリと働きたいという人や、サイトの作成や運営などクリエイティブな仕事がしたいという人に向いているでしょう。
</p>
<h3>人材コンサルティング</h3>
<p class="column-p">
企業の求人、採用、人材活用など、人材戦略についてのコンサルティングを行います。経営戦略にかかわることもあるので、人材についてだけでなく経営に関する知識も求められます。</p>
<p class="column-p">
日本の人材コンサルティングビジネスで目立っているのは、外資系の企業が多いのが特徴です。高い専門知識が求められますし、成果主義なので厳しい面もありますが、それだけやりがいも感じられるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の注目すべきトピックスをチェック</h2>
<p class="column-p">
人材業界には近年どのようなトピックスがあるのでしょうか？「新入社員で入社した会社にずっといる」という人は少なくなっていますし、転職をする人も増えてきています。さまざまな働き方をする人が増えているため、人材業界にも変化があらわれています。
</p>
<h3>労働契約法・労働者派遣法改正に伴う2018年問題</h3>
<p class="column-p">
2017年～2018年にかけては労働契約法・労働者派遣法改正に伴う2018年問題が大きな話題となりました。2012年には「労働契約法」という法律が改正され、期限を定めて労働契約を結んだ場合には最長で5年までとなり、その後は無期での働き方を申し入れることができることになりました。</p>
<p class="column-p">
2015年には「労働者派遣法」が改正となり、派遣社員として1社で働くことができるのが最長3年までと定められました。</p>
<p class="column-p">
これらの2つの法律がスタートし、ちょうど転換期となるのが2018年であり、派遣社員たちの契約更新時に、企業は継続してその派遣社員を雇い続けるためには正社員扱いとして受け入れなければならず、人件費を払うことが厳しい企業は一気にその派遣社員たちを契約終了にする懸念があります。</p>
<p class="column-p">
以降、3年ごとに派遣社員を入れ替えることでこれまでの人件費を維持しようとする恐れもあり、派遣社員の雇用の不安定さが課題となっています。
</p>
<h3>非正規雇用やフリーランス、在宅勤務など働き方が多様化</h3>
<p class="column-p">
私たちの親の世代であれば、新卒で入社した会社に定年まで勤めるのが当たり前でした。しかし、最近では会社員だけでなく、非正規雇用やフリーランスとして働く人も増えてきています。</p>
<p class="column-p">
働き方改革に伴い、在宅勤務や残業をしない働き方など多様な働き方に対する考えが許容されつつあります。そんな中、人材業界はどのようなサービスを提供すべきかも課題となっています。
</p>
<h3>新型コロナの影響は？</h3>
<p class="column-p">
新型コロナウイルスの感染拡大により、人材業界も大きな影響を受けました。経済活動の落ち込みから採用を停止する企業が増加して、人材業界の全体的な収益は減少傾向にあります。</p>
<p class="column-p">
しかし、医療関係や物流などの分野では人手が不足していることから、人材サービスの需要も高まることが予想されます。コロナの影響がある時期だからこそできる次のような取り組みも考えられます。</p>
<p class="column-p">
・新規顧客の獲得<br>
・派遣スタッフの教育<br>
・業務の効率化<br>
・オンライン採用システムの構築</p>
<p class="column-p">
人材業界では今後もしばらくコロナの影響がありそうですが、新たな取り組みをスタートするチャンスとも考えられます。新しいことに挑戦したいと考えている人には刺激的な職場となるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の魅力とは
</h2>
<h3>今後も発展していく業界</h3>
<p class="column-p">
少子高齢化による人手不足により、人材業界は成長を続けています。仕事に対する価値観の多様化により、転職サービスの需要も高まっていることも影響しているでしょう。</p>
<p class="column-p">
働き方の多様化に合わせてさまざまな新しいサービスも登場しています。サービスの多様化は今後も続き、業界全体がさらに成長していくことが予想されます。
</p>
<h3>感謝される仕事ができる</h3>
<p class="column-p">
企業が必要としている人材を紹介できたり、求職者にぴったりの仕事を紹介できた時に感謝され、やりがいを感じる人が多いようです。</p>
<p class="column-p">
就職や転職は、その人の人生にかかわる一大事です。責任がともなう仕事なのでプレッシャーもありますが、それだけやりがいも感じられるでしょう。
</p>
<h2>人材業界に向いている人
</h2>
<h3>人と接するのが好きな人</h3>
<p class="column-p">
人材業界での仕事では、多くの人と関わることが多いです。社内の人と連携することも多いですし、社外でも人事担当者やクライアントなど様々な人と関わります。</p>
<p class="column-p">
そのため様々なタイプの人と関わりながらコミュニケーションをとることを楽しめる人が向いています。コミュニケーション能力に自信がある人も人材業界に向いているでしょう。
</p>
<h3>キャリアやビジネスに興味がある</h3>
<p class="column-p">
人材業界で仕事をしているとたくさんの企業について知ることができるので、ビジネスや仕事についての知識が増えます。</p>
<p class="column-p">
就職した会社以外の企業について知ることができる仕事や業界は限られています。いろいろな業界・企業・仕事について、詳しく知りたいと思っている人は楽しみながら仕事ができるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の大変なところ
</h2>
<h3>土日も勤務の職場が多い</h3>
<p class="column-p">
人材業界は土日も稼働している企業が多いため、休みは平日となることが多いです。周囲の人と休みを合わせることが難しいなどのデメリットがあります。</p>
<p class="column-p">
契約先でトラブルがあった場合には、休日や時間帯に関係なく呼び出されることもあります。
</p>
<h3>ストレスも少なくない</h3>
<p class="column-p">
企業やクライアントに感謝されるなどやりがいが感じられるシーンが多いですが、ストレスも少なくありません。企業と求職者の間に入って調整や交渉をすることも多いので、気疲れすることも多いでしょう。</p>
<p class="column-p">
細かい要求・要望などがあった場合にも、面倒がらずに対応する必要があります。調整などが苦手な人には向いていないかもしれません。</p>
<p class="column-p">
ノルマや数値目標が設定されている職場もあるので、ノルマや目標にプレッシャーを感じやすい人は入社前にきちんと確認しておくことをおすすめします。
</p>
<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
人材業界で注目すべきのトピックスや課題に対して、自分の考えやこれから先の人材業界について想像力を膨らませておくことは大切です。働き方が多様化する中での人材業界のあり方についてや、特に景気に左右されやすい人材業界はどうあるべきか、自分の考えをまとめておくようにしましょう。</p>
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'title' => 'アチーブメントのインターンシップ体験談',
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'description' => 'アチーブメントのインターン、短期インターンシップ体験談です。インターンシップへの参加を検討している学生は参考にしてみてください！',
'contents' => '<p class="column-p">アチーブメントの短期インターンシップ体験談です。<br>
短期インターンシップへの参加を検討している学生は、ぜひ参考にしてみてください！
<br>
<a href="intern_reports_list">インターンシップ体験談一覧</a>
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1465/intern-report-achievement.png" alt="アチーブメント" class="break-img" />
<h2>アチーブメントのインターンシップ（2019卒,9月）体験談</h2>
<h3>インターン、学生情報</h3>
<table border="1">
<tr>
<td>企業名</td>
<td>アチーブメント株式会社</td>
</tr>
<tr>
<td>インターンシップ名</td>
<td>DRIVE</td>
</tr>
<tr>
<td>参加期間</td>
<td>2日</td>
</tr>
<tr>
<td>参加時期</td>
<td>大学3年生の9月</td>
</tr>
<tr>
<td>大学名、学部名</td>
<td>愛媛大学工学部</td>
</tr>
<tr>
<td>卒業予定年</td>
<td>2019年</td>
</tr>
</table>
<h3>インターンシップに参加した理由、きっかけ</h3>
<p class="column-p">
キャリアパーク調べのインターンシップ人気ランキングで1位だったため、興味を持ち、調べました。選考が3次選考まであるようでしたが、選考過程でアチーブメントのコンサルタントの仕事の体感ワークが出来るということと、インターンシップでは、プレゼンテーション能力を高めることが出来るということだったので、参加を決意しました。また、学生向け公開講座myselfも開催しているということで、学生を成長させることに長けているのだと思い、興味がありました。
</p>
<h3>インターンシップ参加のための選考や参加に向けて準備したこと</h3>
<p class="column-p">
プレイバックシートという人生をモチベーショングラフで振り返るという宿題が出ていたので、それを行ったのと、アチーブメントが出版している「目標達成の技術」を購入し、読んでから参加しました。
</p>
<h3>ES、面接の内容</h3>
<p class="column-p">
ES・面接はなく、１～3次選考まで全て体感ワークによる選考でした。アチーブメントの新入社員としての社会人ライフを物語形式で体感し、<span class="hide_box_4">たまにディスカッションがあるという流れでした。主に、ディスカッションでの発言内容や積極性を見られているように感じました。
</p>
<h3>インターンシップで体験した仕事内容</h3>
<p class="column-p">
インターンシップの内容は、コミュニケ―ション・リーダーシップ・プレゼンテーション・ビジョンクリエイトに関するインプットを1日目の前半で受けながら、時々、ワークがありました。1日目の後半ではアチーブメントテクノロジーというアチーブメントが強みとしているもののインプットを受けました。その中で、自分が人生で大切にしたい生き方を明確化し、1分間のプレゼンテーションを行いました。1分間のプレゼンテーションは5人班で行い、自分のプレゼンテーションを聞いて班のメンバー全員が心から感動したら立ち上がります。全員が心から感動し、立ち上がるまで、何度もプレゼンテーションを繰り返します。本当にその生き方をしたいかどうか、確信をもっていなければ、絶対に相手には伝わりません。自分の生き方に確信を持ち、伝えきった時に初めて、その生き方にメンバーが感動し、全員が立ち上がり、プレゼンテーションを終了することが出来ます。全員のプレゼンテーションが終わったら、次はビジョンを考えます。その生き方を通してどんな社会を創っていきたいのか。そしてそれを達成するための目標と、実際にそのような行動を起こしていくのかを、社員さんにフィードバックをもらいながらプランニングを行いました。
</p>
<h3>インターンシップで得たものや成長できた点</h3>
<p class="column-p">
インターンシップの売りにもある通り、プレゼンテーション能力・リーダーシップ能力・コミュニケーション能力・ビジョンクリエイト力が上がった実感があります。特にプレゼンテーションに関しては、何回も何回もプレゼンテーションを行うため、確実に上手くなり、自信が身につきました。また、班のメンバーの生き方や過去も知るため、非常に仲良くなるためインターンシップが終わってからも交流が続いており、毎朝おはようとグループlineで会話が飛び交います。
</p>
<h3>インターンシップの報酬</h3>
<p class="column-p">
無し
</p>
<h3>インターンシップ参加後の現在興味のあるor就職予定の仕事、その理由について</h3>
<p class="column-p">
アチーブメントに内定を頂き、入社を決意しました。<br>
主に人材業界・コンサル業界・広告業界を見ておりましたが、このインターンシップに参加して、コンサル業界に絞ることにしました。コンサル業界の中で就職活動を進める中で、最も成長空間を創り出すことに長けているアチーブメントに決定し、選考を受け、入社しました。
</p>
<h3>このインターンはどんな学生にオススメ？</h3>
<p class="column-p">
人材教育に興味のある学生におすすめです。
アチーブメントは人材教育コンサルティングの会社なので、インターンでもかなりそのノウハウが詰め込まれています。2日間でアチーブメントが提供している人材教育を体感できます。
</p>
<h3>インターンシップに関する後輩へのアドバイス等</h3>
<p class="column-p">
このインターンは、コンサルティング業界の勉強をしながら、自信のプレゼンテーションの能力や・コミュニケーション力を磨くことが出来るので、かなりおすすめです。しかし夏・冬の2開催なのですが、どちらも倍率が100倍ほどでかなり髙いです。選考では、主に主体性と自信を見られているので、どれだけ当事者意識を高くするか、どれだけインプットの内容を活かすかが、ミソになってきます。また選考後に書くアンケートも非常に重要視されているので、しっかりと埋めることをおすすめします。
</span>
</p>
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'title' => '【会話例付】就活で企業から電話がきた際の折り返しのマナー',
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'description' => '就活をしていると、企業の採用担当者などから携帯に電話がかかってくることも。授業やバイトで出られなかった場合は折り返しが必要です。折り返し連絡のタイミングやかけ方について、失礼のないようマナーを確認しておきましょう。',
'contents' => '<p class="column-p">就活中は、企業の採用担当者などから携帯に電話がかかってくることも多いですよね。授業やアルバイトをしていて、電話に出られないこともあると思います。</p>
<p class="column-p">
そんなときはこちらから掛けなおすのがマナーですが、折り返し電話のかけ方がわからないという方もいるでしょう。「いつまでに折り返せばいい？」「土日にかけてもいいの？」「こんな時間にかけるのはマナー違反？」など、うっかり非常識なことをしないか心配ですよね。</p>
<p class="column-p">
今回は折り返し連絡のタイミングやかけ方について解説します。折り返しのマナーを身につけて就活をスムーズに進めていきましょう。
</p>
<h2>どのタイミングでかけなおすべきか？</h2>
<p class="column-p">
まずは電話を掛けなおすタイミングについてです。
</p>
<h3>なるべくその日のうちにかけなおす</h3>
<p class="column-p">
着信があったことに気が付いたら、なるべくその日のうちにかけなおしましょう。一日通しのアルバイトなどですと時間を取るのがなかなか難しいですが、休憩時間などを利用してなるべく早めに電話してください。</p>
<p class="column-p">
遅くとも、翌営業日の午前中にはかけなおしたいところです。後でかけようと思いつつ何日かそのままにしておくと、「常識がない」「うちの会社への志望度は低いのかもしれない」という印象を与えます。ちなみに、翌日ではなく「翌営業日」なので要注意。金曜日に電話があったからといって、土日休みの会社に休み中に連絡するのは常識的とは言えません。</p>
<p class="column-p">
海外旅行中でどうしても数日間かけなおせない場合は、メールで連絡をし、その旨を伝えましょう。就活中に旅行はしないかもしれませんが、内定をもらった後に入社後についての連絡などを受けることもあるので注意が必要です。
</p>
<h3>昼休みと始業すぐは控える</h3>
<p class="column-p">
すぐに掛けなおした方がいいとはいえ、昼休みにかけるのは避けたほうがいいでしょう。多くの会社で12時から13時は昼休みとなっており、ランチを取っていたり休憩をしたりしています。そんなタイミングで電話をしてしまうと、好印象とは言えないですよね。</p>
<p class="column-p">
また、着信があった日は気が付かず翌日かけなおそうとするとき、慌てて始業すぐの時間に電話するのもあまりよくありません。会社によっては朝一で朝礼やチームごとのミーティングを毎日やっているところもあるので、担当の方につながらない可能性が高いのです。始業から1時間経てばそうしたルーティンワークも終わっている可能性が高いので、そのくらいの余裕を持つといいでしょう。
</p>
<h3>急ぎでなければ就業後はかけない</h3>
<p class="column-p">
よっぽどの緊急事態でない限り、終業後にかけるのも避けましょう。「何時でもいいので、今日中に連絡をください」といった留守電が残っていれば遅い時間でもいいですが、そうでなければ翌日の午前中にかけなおします。</p>
<p class="column-p">
授業やアルバイトで電話に気が付かず、夜になってから着信があったことを知る人も多いのでついついその流れでかけなおしてしまいがちですが、こうした小さな気遣いも必要です。かけなおす際は、「昨日は夜遅くなってからお電話に気が付き、折り返すことができず申し訳ありません」と一言添えると丁寧です。
</p>
<h2>電話をかけなおす前の準備</h2>
<p class="column-p">
いざ電話をかけなおすことになったら、ちょっとした準備をしておきましょう。
</p>
<h3>担当者の名前を確認</h3>
<p class="column-p">
まずは誰から着信があったのか、名前を確認します。基本的には電話をしてきた人に折り返すのが常識です。また、わかる範囲でいいのでその人の所属・肩書なども確認しておきましょう。</p>
<p class="column-p">
ただ「鈴木様はいらっしゃいますか」と折り返すだけでは「鈴木は二人おりますが、どちらの鈴木でしょうか」といったことになる可能性もあります。「人事部採用ご担当の鈴木様はいらっしゃいますか」と伝えたほうが、より丁寧です。
</p>
<h3>内容を整理してからかけなおす</h3>
<p class="column-p">
企業からの電話は、ほとんどの場合留守電が残されています。もしそこで「○○の件についてお電話しました」と内容が話されていたら、それをしっかり頭に入れておきます。</p>
<p class="column-p">
話すことや聞きたいことは、一度整理しておくといいでしょう。電話の冒頭で連絡の目的を相手にも伝えておくと、話がスムーズに進みます。
</p>
<h3>スケジュール帳はかならず準備</h3>
<p class="column-p">
就活中の企業からの電話は、選考の通過と次の選考の日程調整が内容となっていることが多いです。そのため、電話をかける前にスケジュール帳を手元に用意してください。「日程を確認したいのですが、よろしいですか」と言われたときに、「少々お待ちください」といって探すのもマナー違反ではありませんが、すぐに「お願いします」と言えた方がスマートです。</p>
<p class="column-p">
また、指定された日程をあまり断りすぎるのも好ましくありません。特に就活中は、相手企業への志望度の低さをアピールしてしまうことになります。もし実習などでまとまった期間NG日程があるなら、「○月〇日から○日までは教育実習があるため、伺うのが難しいです」と前もって伝えておくといいでしょう。
</p>
<h2>電話中のポイント</h2>
<p class="column-p">
いざ電話をするとなったときに気を付けたい、いくつかのポイントをご紹介します。
</p>
<h3>挨拶と自分の名前は冒頭に必ず入れる</h3>
<p class="column-p">
電話を掛けたらまず、一言「お世話になります」とあいさつを入れましょう。これは大学生でいうところの「おつかれ」とほぼ同じであり、メールや電話の際は一言添えるのが当たり前です。</p>
<p class="column-p">
そして次に、自分の名前を言います。名前だけでなく、大学・学部名あわせて言うといいでしょう。そうして電話をもらった方の名前を告げて、取り次いでもらいます。
</p>
<h3>細かくメモを書き留める</h3>
<p class="column-p">
本人に取り次いでもらったら、改めて自分の大学名と名前を言いましょう。そして電話をもらったため、折り返した旨を伝えます。そして本題に入ったら、必ずメモを取りましょう。</p>
<p class="column-p">
メモを取るポイントは、固有名詞、日程、場所をしっかり押さえること。また、ある程度おおざっぱになるのは仕方ないですが、電話から得た情報はなるべく漏らさず書くといいでしょう。意外と、後から思い返すときに「ビルの名前は何だっけ？」など、思い出せないことも多いものです。
</p>
<h3>最後に内容を確認する</h3>
<p class="column-p">
電話を切る前に、内容について確認しましょう。例えば最終選考のお知らせを受けたのであれば、「最終選考は○月○日、お時間は〇時から。〇分前に○○に集合ということで、間違いないでしょうか？」といったように確認してください。
</p>
<h2>電話をかけ直す時のNG行為</h2>
<p class="column-p">
電話をするときに気をつけてほしい、NGな行為をご紹介します。
</p>
<h3>うるさい場所での電話はNG</h3>
<p class="column-p">
カフェやファミレスなどは、お店によってはとてもがやがやしています。小さい子供が叫び声を上げていることなどもあるので、そうした場所でかけるのはやめましょう。自宅や大学の空き教室など、なるべく人がいないところがおすすめです。
</p>
<h3>ながら電話はNG</h3>
<p class="column-p">
友達との電話ではテレビを見ながらや、PCで作業しながら話すこともあるでしょう。しかしこれはかなり印象が悪くなるのでやめましょう。相手にわからないと思うかもしれませんが、キーボードを打つ音などは意外と電話越しにも聞こえるものです。
</p>
<h2>折り返し連絡の疑問を解消
</h2>
<h3>不在着信のみで留守電にメッセージがなかった場合は？</h3>
<p class="column-p">
採用担当者のなかには、留守電にわざわざメッセージを残さない人もいます。留守電にメッセージが残っていなくても、企業からの電話にはすべて折り返し連絡するようにしましょう。</p>
<p class="column-p">
不在着信があった場合は、必ず留守電もチェックするようにします。携帯電話は、留守電を受けられるように設定しておくのを忘れないように。
</p>
<h3>留守電で「折り返し不要」と言われたら？</h3>
<p class="column-p">
企業の担当者の「折り返しは不要です」というメッセージが留守電に残っていた場合は、折り返し連絡はしなくてかまいません。</p>
<p class="column-p">
電話を受けられない状況である可能性もあります。わざわざ連絡をすると迷惑になるおそれもあるので、不要な連絡は避けましょう。
</p>
<h3>相手から「また連絡します」と言われたら？</h3>
<p class="column-p">
留守電に「こちらから再度連絡します」というメッセージが残っていることがあります。この場合は、折り返し連絡しましょう。</p>
<p class="column-p">
「連絡をください」とは言いづらいので配慮してくれていることも多いです。連絡を待つのではなく、失礼のないタイミングでなるべく早く連絡するようにします。
</p>
<h3>担当者が不在の場合は？</h3>
<p class="column-p">
担当者が不在の場合は、「何時頃お戻りになるかおわかりでしょうか？」と戻る時間を聞いてみてください。戻る時間がわからないと言われたら、「それではまたお電話させていただきます」と言って電話を切りましょう。</p>
<p class="column-p">
「戻り次第担当者から連絡する」と言われた場合、時間がわからなければ待ってもかまいません。戻り時間がわかっているなら、「戻り次第連絡する」と言われてもこちらから連絡するようにします。
</p>
<h3>メールで連絡してもいいの？</h3>
<p class="column-p">
電話連絡があった場合は、必ず電話で連絡しましょう。企業の担当者が電話をかけてくるということは、「口頭で伝えたい」「なるべく早く伝えたい」など理由があるはずです。</p>
<p class="column-p">
電話連絡の後にメールで連絡がきていることもあるので、一度メールを確認してから必ず電話で連絡するようにしましょう。
</p>
<h2>電話をかけなおすときの会話例</h2>
<p class="column-p">
最後に、電話での会話例をご紹介します。緊張してしまう方はこれを見ながら話してみてください。</p>
<p class="column-p">
<b>相手が電話に出たら</b><br>
「お世話になっております。私、○○大学○○学部の○○と申します。恐れ入りますが、○○部の○○様はいらっしゃいますでしょうか？」</p>
<p class="column-p">
<b>担当者に取り次がれたら</b><br>
「お世話になります。○○大学○○学部の○○です。先ほどお電話をいただいた際、出ることが出来ず申し訳ございませんでした」</p>
<p class="column-p">
<b>内容を聞いたら</b><br>
「確認させていただきます。次回の選考は、○月○日○時から。場所は○○で、集合は5分前から。持ち物は○○でよろしいでしょうか？」</p>
<p class="column-p">
<b>相手の言ったことが聞き取れなかったら</b><br>
「申し訳ございません。お電話が遠いようですので、もう一度おっしゃっていただけますか？」</p>
<p class="column-p">
<b>電話を切る間際</b><br>
「お時間をいただきありがとうございました。それでは失礼いたします」
</p>
<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
企業への電話は、慣れないうちは誰でも緊張するものです。しかしコツさえつかめば心配することはないので、しっかりと準備していきましょう。</p>',
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'contents' => '<p class="column-p">リッツ・カールトンやホテルオークラ、帝国ホテルなど「おもてなしの最高峰」といったイメージのあるホテル業界。</p>
<p class="column-p">
宿泊だけでなく、レストランやブライダル、宴会などさまざまなサービスを展開しているので、自分の志望するポジションを明確にする必要があります。</p>
<p class="column-p">
また、近年では2020年オリンピックの話題や民泊などの問題についても面接で問われることが多く、「ホテル」単体ではなく宿泊業全体としての理解が求められます。</p>
<p class="column-p">
今回は、ホテル業界の職種やホテル業界が抱える課題、ホテル業界をもっとよく知るための方法などについて解説します。
</p>
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<h2>ホテルの種類
</h2>
<h3>シティホテル</h3>
<p class="column-p">
首都圏にある多くの大型ホテルや有名ホテルは、シティホテルに分類されます。国内や海外からの観光目的で利用されることが多いです。レストラン・カフェ・スパなどが併設されていて、宿泊以外でホテルを訪れる人も多いです。</p>
<p class="column-p">
結婚式場や宴会場があることも多く、シングル・ツイン・スイートなど様々な客室が用意されています。冠婚葬祭やパーティーが開催されることも多く、質の高いサービスが要求されます。</p>
<p class="column-p">
【シティホテルの具体例】<br>
帝国ホテル、ホテルニューオータニ、ホテルオークラ、ザ・リッツカールトン、ウェスティンホテルなど
</p>
<h3>リゾートホテル</h3>
<p class="column-p">
ビーチ・高原・温泉など、リゾート地にあるホテルはリゾートホテルと呼ばれます。ゆっくりと休暇を楽しむために利用されることが多いです。</p>
<p class="column-p">
ルームデザインや食事メニューなども各ホテルが趣向を凝らしたものとなっており、宿泊そのものが目的であるケースも多いです。</p>
<p class="column-p">
【リゾートホテルの具体例】<br>
星野リゾート、ザ・リッツ・カールトン沖縄、ザ・プリンス箱根芦ノ湖など
</p>
<h3>ビジネスホテル</h3>
<p class="column-p">
出張などビジネスシーンで利用されることの多いホテルがビジネスホテルです。宿泊がメインの目的となるため、シンプルなシングルルームが基本となっています。利便性が求められるため、駅から近い立地もポイントとなります。</p>
<p class="column-p">
利便性がよくリーズナブルな価格のホテルが増えていることから、ビジネス利用だけでなく、観光で利用する人も多くなっています。</p>
<p class="column-p">
【ビジネスホテルの具体例】<br>
東横INN、ワシントンホテル、アパホテルなど
</p>
<h2>ホテル業界でどんな仕事がしたいのか
</h2>
<h3>ホテル業界の仕事はさまざま</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界には、さまざまな仕事があります。接客業だけでなく、営業や企画、裏方のような仕事などもあります。</p>
<p class="column-p">
どんな職種があるか、どんな業務を担当するかは、ホテルによって多少違いがあります。ホテルのコンセプトや規模によって、サービスも異なります。
</p>
<h3>やりたいことを明確にする</h3>
<p class="column-p">
大手ホテルを志望する場合には、そのホテルがサービスを提供しているものの中で自分はどのサービスを担当したいのかを明確にする必要があります。</p>
<p class="column-p">
必ず面接では「当ホテルであなたはどのようなことを達成したいですか？」といった質問が出ます。その際、宿泊なのか宴会なのかといった業種と自分の軸や信念などをからませて話をすることが必須です。</p>
<p class="column-p">
とはいえ、自分の志望しない部署への異動もありますし、同じホテル内に勤務するのであれば理解を深めることは必要となりますので、ホテル業界の仕事内容については理解しておくようにしましょう。
</p>
<h2>ホテル業界にはどんな仕事があるの？
</h2>
<h3>宿泊サービス</h3>
<p class="column-p">
ホテルの仕事と言ってまずイメージするのが「宿泊業」だと思います。フロントでのチェックイン・チェックアウトや、客室でのサービスなどがあります。宿泊される方が心地よく過ごせるためのお手伝いをする仕事です。
</p>
<h3>宴会サービス</h3>
<p class="column-p">
ブライダルも含まれる「宴会業」。結婚式以外にも各企業のパーティや宴会などで会場を使用する際には宴会部の仕事となります。
</p>
<h3>営業</h3>
<p class="column-p">
宿泊や宴会などで自社のホテルを使用してもらえるように、法人に対して営業をする仕事もあります。学生の間はあまりイメージができないかと思いますが、ホテルの稼働率を上げるための大切な役割を担います。
</p>
<h3>企画・マーケティング</h3>
<p class="column-p">
ホテルで開催するイベントなどを企画する業務です。集客のために、お客様に喜んでもらえるイベントを考えたり、満足度向上のためにサービスの改善についてリーサーチをしたりします。
</p>
<h2>ホテル業界の現状トピックスをチェック</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界には近年さまざまなトピックスがあります。問題となっていることや、課題などを理解しておきましょう。
</p>
<h3>2020年オリンピックに向けた国の動き・需要増について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、外国人観光客や選手・関係者など多くの人が日本に滞在することが予想され、ホテルの建設や対応するための人材確保が課題とされています。</p>
<p class="column-p">
東京都内だけにとどまらず、関東全域においてホテルの建設ラッシュが2017年頃から起こっています。人材と宿泊施設となるホテル以外にもどのような課題が予想されるかを自分なりに考えておきましょう。たとえば英語を話すことのできる人材の確保や、海外のお客様へのサービスが増えるにあたり必要なことなどを回答できるといいですね。
</p>
<h3>民泊などの法改正や動き、問題についてもチェックしよう</h3>
<p class="column-p">
近年ホテル業界のライバルとなりつつあるのが、「民泊」です。騒音や秩序などの問題や、国としての法改正などさまざまな課題はあるものの、近い将来ホテル業への大きな競合となりうることは否定できません。</p>
<p class="column-p">
「民泊」の問題点や、ホテルが民泊との差別化を図るために何が必要なのか、また共存をするためにはどうすればよいのかなどについて、自分の考えをまとめておく必要があります。
</p>
<h3>新型コロナの影響は？</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は、新型コロナウイルスの感染拡大によりもっとも大きな影響を受けた業界の一つです。インバウンド需要の激減や旅行・移動の自粛により宿泊客が減り、営業が継続できなくなったホテルや旅館も少なくありません。</p>
<p class="column-p">
新型コロナの影響で利用客が減る中、「リモートワーク利用プラン」や「ワーケーション」の推進など新たな取り組みを始めるホテルも増えています。</p>
<p class="column-p">
今後のホテル業界は、感染症対策や新たなサービスの導入など、多くの課題を抱えることになりますが、それだけやりがいのある業界だとも考えられます。ホテルが好きで「なんとかホテル業界を盛り上げたい」という気持ちでより良いサービスの提供を目標にするのもいいでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界の課題について知る</h2>
<p class="column-p">
今後のホテル業界の課題についても押さえておきましょう。大きくは以下の3つの課題があります。
</p>
<h3>景気による変動を受けやすい</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は近年インバウンド需要により外国人観光客の宿泊が増えています。しかし、各国の景気や政策、また東日本大震災のときのように日本の風評被害などさまざまな要因によって宿泊客の変動が大きいのも課題です。どのようにして需要の変動をカバーしていくべきなのかのアイディアがあると良いでしょう。
</p>
<h3>人材不足や建設ラッシュに伴う価格競争</h3>
<p class="column-p">
景気回復に伴い、人材不足が大きな課題となっています。建設ラッシュ、またインターネットでの価格比較サイトなどが増えている影響もあり、日本人の国内旅行においても価格競争状態となっているのも課題です。</p>
<p class="column-p">
そういった課題に対し、日本人観光客や出張のサラリーマンたちに適正価格で選ばれるための方法や、外国人観光客向けに「和」を感じることのできるサービスの拡充などを行うホテルが増えてきています。
</p>
<h3>オリンピック後について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、ホテルの数を増やすべく建設ラッシュ状態でが続いています。「オリンピック終了後に需給のバランスが崩れるのではないか」「その場合にはどうすればいいのか」といったことまで見越したうえで、面接で話ができると良いでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界で求められる人材とは
</h2>
<h3>ホスピタリティマインドが必須</h3>
<p class="column-p">
ホテルを利用する人の多くは、施設だけでなくホテル従業員のサービスに対する期待値も高いです。そのためホテル業界では、おもてなしの精神がある人が求められています。</p>
<p class="column-p">
正しい言葉遣いや接客のマナーが身についてることはもちろん、細かい気配りや気遣いができることも重要なポイントとなります。
</p>
<h3>語学力は有効なアピールポイント</h3>
<p class="column-p">
ビジネスや観光などでホテルを利用する外国人も多いため、外国語が堪能だとホテル業界では重宝されます。英語やその他の外国語の資格を取得しておくと、就活の場で語学力をわかりやすくアピールすることができます。</p>
<p class="column-p">
英語の資格なら、おすすめはTOEICです。TOEICのスコアは最低でも600点以上、できれば730点以上を取得しておきたいところです。
</p>
<h3>自発的に行動できることをアピールしよう</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界では自発的に考え行動できる人が求められています。お客様に頼まれたことや、上司から言われたことをやるだけでは、上質なサービスは提供できません。</p>
<p class="column-p">
ホテルを訪れるお客様のタイプやニーズは多様です。お客様を観察したり、必要とされていることを汲み取ることも必要です。自ら積極的に動ける姿勢をアピールできれば、高く評価されるでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界についてもっと詳しく知るには
</h2>
<h3>実際にホテルに泊まってみる</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界への就職を目指すなら、実際にホテルに泊まってみるのがいいでしょう。お客様の視点からサービスを考えるいいきっかになります。</p>
<p class="column-p">
旅行が好きな人は国内だけでなく、海外のいろいろなホテルにも泊まってみることをおすすめします。実際にホテルで働く人たちを間近で見ると、やりたいことやりたくないことも明確になります。
</p>
<h3>ホテルでアルバイトをしてみる</h3>
<p class="column-p">
ホテルのアルバイトは、学生でもできるものが多いです。結婚式やパーティーの配膳やクラークの受付などは、学生アルバイトがほとんどという現場もあります。</p>
<p class="column-p">
ホテルの雰囲気や裏側を見られるいい機会にもなるので、ホテル業界を志望する学生はぜひアルバイトをしてみるといいでしょう。
</p>
<h3>ホテル業界のインターンシップに参加する</h3>
<p class="column-p">
アルバイトよりも、もっと本格的にホテルの仕事を体験したいなら、インターンシップに参加するのがおすすめです。体験できる仕事はホテルやプログラムによって違いますが、インターンに参加すれば、自分の志望する仕事を体験できることもあります。</p>
<p class="column-p">
サマーインターンやウィンターインターンなど、長期休み中だけ参加できるインターンもあるので、ぜひ探してみてください。
</p>
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<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界はドラマやドキュメンタリーなどで取り上げられることが多く、カッコ良いイメージが先行してしまいがちです。しかし近年は、さまざまな課題を抱えているのも事実。</p>
<p class="column-p">
課題のひとつひとつに対し解決策を考えながら、目の前のお客様ひとりひとりにしっかりと向き合わなければいけない地道な仕事でもあります。課題に対する自分の意見をもつことはもちろん、地道に物事に取り組む姿勢をアピールすることを心がけましょう。</p>
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大阪ガス【内定者のES（エントリーシート）＆本選考レポート】 </span>
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！
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大阪ガス2018卒 総合職エントリーシート
学生時代に力を注いだこと、挑戦したことは何ですか？あなた自身が考えたこと、... </p>
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PwC Strategy【内定者のES（エントリーシート）＆本選考レポート】 </span>
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！
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内定者のES一覧
PwC Strategy2018卒 ビジネスコンサルタント（戦略）エントリーシート
あなたが戦略コンサルティングに興味... </p>
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EY【内定者のES（エントリーシート）＆本選考レポート】 </span>
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！
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EY2018卒 総合職（ビジネスコンサルタント）エントリーシート
志望の動機
貴社の業務がクライアントという「人... </p>
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三菱電機【内定者のES（エントリーシート）＆本選考レポート】 </span>
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！
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三菱電機 2020卒,事務系総合職内定者エントリーシート
自己PR
１つ記入願います。それぞれ、どのような点... </p>
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ヤマハ発動機【内定者のES（エントリーシート）＆本選考レポート】 </span>
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！
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内定者のES一覧
ヤマハ発動機 2021卒,総合職内定者エントリーシート
学生時代に力を入れて取り組んだこと(400字以内)... </p>
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人材業界の業界研究、就職活動対策 </span>
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人材業界というと、どのような仕事をしているかイメージはわきますか？就職活動で使用するインターネットの媒体や、アルバイトなどの求人誌以外にもさまざまな「人材」にまつわる業種があります。
転職をする人が増えている現代では転職をあっせんする「転職エージェント」の仕事の需要も増えており、また... </p>
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アチーブメントのインターンシップ体験談 </span>
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アチーブメントの短期インターンシップ体験談です。
短期インターンシップへの参加を検討している学生は、ぜひ参考にしてみてください！
インターンシップ体験談一覧
アチーブメントのインターンシップ（2019卒,9月）体験談
インターン、学生情報
企業名
... </p>
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<img data-layzr="//internshipguide.jp/img/column/1462/job-hunting-phone-return.jpg" alt="【会話例付】就活で企業から電話がきた際の折り返しのマナー"/>
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【会話例付】就活で企業から電話がきた際の折り返しのマナー </span>
<p class="columns_content_text only_pc column-unit__description">
就活中は、企業の採用担当者などから携帯に電話がかかってくることも多いですよね。授業やアルバイトをしていて、電話に出られないこともあると思います。
そんなときはこちらから掛けなおすのがマナーですが、折り返し電話のかけ方がわからないという方もいるでしょう。「いつまでに折り返せばいい？」「... </p>
<span class="col_link columns_shosai only_pc column-unit__link">続きを読む</span>
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ホテル業界の業界研究、就職活動対策 </span>
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リッツ・カールトンやホテルオークラ、帝国ホテルなど「おもてなしの最高峰」といったイメージのあるホテル業界。
宿泊だけでなく、レストランやブライダル、宴会などさまざまなサービスを展開しているので、自分の志望するポジションを明確にする必要があります。
また、近年では2020年オ... </p>
<span class="col_link columns_shosai only_pc column-unit__link">続きを読む</span>
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<pre class="cake-error"><a href="javascript:void(0);" onclick="document.getElementById('cakeErr6826ec6e9a715-trace').style.display = (document.getElementById('cakeErr6826ec6e9a715-trace').style.display == 'none' ? '' : 'none');"><b>Notice</b> (8)</a>: Undefined variable: newColumn [<b>APP/View/Columns/freeword_search_column_list.ctp</b>, line <b>94</b>]<div id="cakeErr6826ec6e9a715-trace" class="cake-stack-trace" style="display: none;"><a href="javascript:void(0);" onclick="document.getElementById('cakeErr6826ec6e9a715-code').style.display = (document.getElementById('cakeErr6826ec6e9a715-code').style.display == 'none' ? '' : 'none')">Code</a> <a href="javascript:void(0);" onclick="document.getElementById('cakeErr6826ec6e9a715-context').style.display = (document.getElementById('cakeErr6826ec6e9a715-context').style.display == 'none' ? '' : 'none')">Context</a><pre id="cakeErr6826ec6e9a715-code" class="cake-code-dump" style="display: none;"><code><span style="color: #000000"><span style="color: #0000BB"> </span><span style="color: #007700">static::</span><span style="color: #0000BB">sendSlack</span><span style="color: #007700">(</span><span style="color: #0000BB">$message</span><span style="color: #007700">);</span></span></code>
<code><span style="color: #000000"><span style="color: #0000BB"> </span><span style="color: #007700">}</span></span></code>
<span class="code-highlight"><code><span style="color: #000000"><span style="color: #0000BB"> </span><span style="color: #007700">return </span><span style="color: #0000BB">ErrorHandler</span><span style="color: #007700">::</span><span style="color: #0000BB">handleError</span><span style="color: #007700">(</span><span style="color: #0000BB">$code</span><span style="color: #007700">, </span><span style="color: #0000BB">$description</span><span style="color: #007700">, </span><span style="color: #0000BB">$file</span><span style="color: #007700">, </span><span style="color: #0000BB">$line</span><span style="color: #007700">, </span><span style="color: #0000BB">$context</span><span style="color: #007700">);</span></span></code></span></pre><pre id="cakeErr6826ec6e9a715-context" class="cake-context" style="display: none;">$viewFile = '/home/kazukitakada/internshipguide/app/View/Columns/freeword_search_column_list.ctp'
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1474/ES-osakagas.png" alt="大阪ガス" class="break-img" />
<h2 id="anchor1">大阪ガス2018卒 総合職エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">学生時代に力を注いだこと、挑戦したことは何ですか？あなた自身が考えたこと、行動したことについて教えてください。（日本語で100字～300字以内）
</h3>
<p class="column-p">
世界の貧困を突き詰めようと研究したことです。私は研究のために、計○○カ国を訪問したほか、○○で○○や○○分野のインターンを行いました。また、伝統を守りながら生活する少数民族との出会いは、経済成長が本当に彼らの幸せにつながるのか、自身の研究の意義を問う機会になりました。これらの研究及び現地調査から、<span class="hide_box_2">継続性を重視する包括的なビジネスこそが途上国の貧困を解決するのではないかという考えに至り、引き続き大学院で○○と○○の研究をすることにしました。またこの経験から自発的な情報収集能力、論理的な問題解決力を得ることができました。
</p>
<h3 class="esQuestion">あなたの強みは何ですか？（日本語で200字以内）
</h3>
<p class="column-p">
私の強みは「傾聴力」です。○○にある○○関連の会社でインターンをしていた際に、市場にまだ出ていない商品に対する消費者のアンケート実施、価格設定、そして販売経路の策定を行いました。価値観や生活環境の異なる現地の人から本音を聞くことの難しさを感じつつも、傾聴を通した信頼関係の構築に尽力した結果、物事の本質を見ることが出来ると気づきました。従って、私は「傾聴力」を自身の強みと認識し、一番大事にしております。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>大阪ガス</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>立教大学(非公開)</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>法学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月27日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
海外経験を自身の強みとしてアピールする形で、ESをかいた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
グローバル案件といいますか、海外への事業展開を積極的にやっているらしく、関西ではかなり人気な地元企業の一つらしいです。留学経験、海外経験のある人を積極的に採用しているそうです。
</span></p><?php echo $this->element('column_company_link'); ?>',
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
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<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1473/ES-strategyand.png" alt="PwC Strategy" class="break-img" />
<h2 id="anchor1">PwC Strategy2018卒 ビジネスコンサルタント（戦略）エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">あなたが戦略コンサルティングに興味を持った理由は何ですか（400字以内）</h3>
<p class="column-p">
戦略コンサルタントに興味を持った理由は２つあります。1つ目は自身の能力を向上を求められる職務であるからです。戦略コンサルタントは、自身の問題解決能力を鍛えることができる業務です。○○でインターンをした際に、高度な経営分析能力と論理的な問題解決能力に課題があると感じました。戦略コンサルティングの業務では、将来を予測し、問題を因数分解し、課題を解決する能力が徹底的に鍛えられると考えます。
2つ目は業務のインパクトが大きいからです。戦略コンサルタントは、企業の経営方針や上層部を巻き込み、<span class="hide_box_2">クライアントの企業価値を高める職業です。従って、会社のいく末を左右する最も重要な選択と決定に常に関わっていくことができるその規模感が面白いと考えます。また、若手のうちからあらゆるプロジェクトに携わり、様々な業界の経営に関与することができる点も戦略コンサルタントならでは思っています。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>PwC Strategy </td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>立教大学(非公開)</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>法学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>ビジネスコンサルタント（戦略）</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月1日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
戦略コンサルティングの業務内容及び身につけられる能力をどれだけ理解しているかを明示した
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
他の戦略ファーム同様にウェブテストが特殊で少々難しいので、準備が必要です
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
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<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1472/ES-eyjapan.png" alt="EY" class="break-img" />
<h2 id="anchor1">EY2018卒 総合職（ビジネスコンサルタント）エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">志望の動機</h3>
<p class="column-p">
貴社の業務がクライアントという「人」を相手にした仕事である点です。私は人をサポートすることにやりがいを感じる仕事を好みます。これは、教育実習を通して、勉強が苦手な生徒たちに放課後学習教室で勉強を教えた経験を通じて気づきました。教員とコンサルタントでは、活躍する場は異なるものの、①相手の変化にコミットすること ②問題への解決へと導く策を提示すること ③信頼関係を築く力が求められること、において似ている業務だと理解しています。従って、クライアントのために働く仕事であるコンサルタントという職業であれば、やりがいを持って働けるのではないかと思いました。
貴社は強力なグローバルネットワークによって、<span class="hide_box_2">ノウハウや先行事例の情報を豊富に蓄積している上、サービスラインナップが幅広いので、様々な業界の企業に対し、最適なコンサルティングを行える環境であると認識しています。また、自身も多様なプロジェクトを通して、幅広い知見を得られることを期待しています。
</p>
<h3 class="esQuestion">自己PR</h3>
<p class="column-p">
私の強みは２つあります。一つ目は「傾聴力」です。○○○○にある日系の○○関連の会社でインターンをしていた際に、市場にまだ出ていない商品に対する消費者のアンケート実施、価格設定、そして販売経路の策定を行いました。価値観や生活環境の異なる現地の人から本音を聞くことの難しさを感じつつも、傾聴を通した信頼関係の構築に尽力した結果、傾聴することで物事の本質を見ることが出来ると気づきました。従って、私は傾聴を一番大事にしています。２つ目は「向上心」です。現在は、○○の大学院で○○の勉強をしているのですが、新しい分野の勉強だったので、大学院での研究を質の高いものにできるようしっかりと基礎を固めるために、最初は現地の大学の○○コースに通っておりました。しかし、内容の理解に苦しみました。そこで、授業を録音し聞き直したり、多くの論文や関連書籍を読み、大学院進学時に研究を深いものに出来るように努力しました。その結果、○○コースが終了した際に現地の生徒もいる中で優秀賞を頂きました。その後は、その学問分野で世界一位である今の大学院に進学し、引き続き奮闘しています。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>EY</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職（ビジネスコンサルタント）</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月23日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
コンサルタントを志望する理由を明確に書いた
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
Big4の中でも一番英語を使用する機会が多いそうです。
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
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<h2>三菱電機 2020卒,事務系総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">自己PR
１つ記入願います。それぞれ、どのような点に苦労し、それをどのように乗り越え、
どんな成果を出したかについて簡潔かつ具体的に表現して下さい。
</h3>
<p class="column-p">
サークルにおいて学園祭にアイドルを呼びフリーライブを開催する</p>
<h3 class="esQuestion">どんな点に苦労し、それをどのように乗り越え、どんな成果を出したか、その経験から
何を学んだかについて簡潔かつ具体的に記入願います。(400文字以内)
</h3>
<p class="column-p">
チームとして「想い」をもって行動した。その中で特に苦労したことはアイドルのキャスティングだ。実際に「人」を動かすことは難しい。実際、最初に事務所宛てにメールした際は無視をされてしまった。しかし私は諦めず、アイドルがライブをやっている際に直接会いに行き、商談の機会を設定してもらった。その商談に向けて仲間と協力しながら、事前に資料を作成した。また、その際相手側のメリットが伝わるように工夫した。そして商談当日は「アイドルの常識をぶち壊し、<span class="hide_box_2">多くの人々に『こんなにかっこいいアイドルもいるんだ』という新たな価値観を与えたい。それをできるのは○○だけです。」と自分たちの本気の想いを伝えた。自分の本気さに事務所も応えてくれ、結果としてフリーライブを開催することができた。また当日は1000人以上の集客であった。ここから何かを本気で成し遂げたときの達成感を得たと共に、「本気の想いは人を変えられる」ことを学んだ。</p>
<h3 class="esQuestion">当社を志望する理由をご記入ください。（400文字以内） </h3>
<p class="column-p">
「新たな価値を提供することで、人々の生活を便利で豊かなものにしたい」という想いを実現できると考えたからである。私は学生時代の経験から新たな価値を提供することで、人々に影響を与えられることにやりがいを感じた。それを目に見える形で影響を与えたいと考えメーカーを志望し、特に貴社の多様な技術であればその想いは実現できると考えている。例えば、AI等の技術とFA機器を活用する事で人の手を一切触れることなく、モノを生産できる工場を実現できると考えている。その【新技術×貴社製品】という新たな価値を提供することで、労働者の負担の減少や業務の効率化を生みだせると考える。また、それと同時に「労働力不足」といった社会問題の解決に対しても貢献できると考えている。それは夏に参加したインターンシップで現場でも感じられた。事業を掛け合わせる事で新しい価値を生みだす事ができる貴社で、世界の人々の生活を発展させることに貢献したい。</p>
<h3 class="esQuestion">社会への貢献
当社の12の事業分野において、あなたが興味のある事業を1つ挙げ、その事業が今後の社会問題も踏まえ、社会にどのように貢献できるか、具体的にご記入ください。
◆事業分野
※事業情報については当社採用ＨＰ内「会社を知る」の「12の事業分野」ページを
参照してください。
</h3>
<p class="column-p">
IoTやAI等の技術により、人々の生活が便利になっている一方で「労働力不足」など様々な課題が今後も増えてくる。その中で【産業・FA事業】が貢献できることは２つあると考える。１つ目は【業務の効率化・省人化】である。FA機器とシステムを繋ぎ合わせた、次世代工場を提供する事で、工場内をさらに自動化できると考えている。特にインターンシップでFATECを見学させていただいた際にこれは強く感じられた。その結果として、社会問題でもある「労働力不足」の解決に貢献できると考える。２つ目は【見える化】である。IoTやAI等の技術とFAを掛け合わせることで、「ビッグデータの蓄積」をすることができると考えている。そして、そのデータを様々な事業に応用し、社会をより良くできると考えている。このようなことから、私は貴社の【産業・FA事業】が、ものづくりだけでなく、社会問題など様々なことに貢献できると考えている。</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>三菱電機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>明治大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>政治経済学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>事務系総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2020</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2019年6月1日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
インターン生→面接２回
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
インターンで学んだことをしっかりと書いた。
また、学生時代に力を入れたことは相手に自分が伝わるように書いた
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
三菱電機は総合電機メーカーです。そのため、どの事業で何をしたいかをしっかりと考えながら書いたほうがいいです。
また、ガクチカも深堀されるので、どこを聞いてほしいか、そこを意識しながら書くべきだと思います。</span>
</p>
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<h2 id="anchor1">三菱電機2018卒 総合職エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">弊社への志望動機を教えてください。
（全角200文字以内）</h3>
<p class="column-p">
海外でのインフラ事業を通して人々の暮らしを豊かにしたいからです。私は貧困に関する研究のために計25カ国を訪れ、途上国ではインフラの未整備や環境への配慮不足が貧困の要因であると気づき、インフラ事業の社会的必要性を感じています。また御社の「グローバル環境先進企業」にも非常にも感銘を受けました。従って、<span class="hide_box_2">御社の高い技術力と事業/技術シナジーの強みを活かして、世界を切り開いていきたいと思います。
</p>
<h3 class="esQuestion">留学した理由を教えてください。
（全角100文字以内）
</h3>
<p class="column-p">
国際開発(ODA)業界で働くためには、高い英語力と修士学位が求められるからです。将来は、留学先での研究（ビジネスと開発）を活かして、ビジネスの視点から途上国開発や貧困削減に貢献したいです
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>三菱電機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月27日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
三菱電機だからこそできる自分の達成したい目標や、やりたいこと、実現したい社会を絡めて書いた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
海外事業に積極的で、インドの地下鉄や、タイの空調なども三菱電機のものです。世界中で三菱電機のものを見かけることがあり、それだけグローバルなメーカーなので、海外事業に興味がある人は是非。
</span></p>',
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'title' => 'ヤマハ発動機【内定者のES（エントリーシート）＆本選考レポート】',
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'contents' => '<p class="column-p">
内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
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no_h3_toc
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<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1470/ES-yamaha-motor.png" alt="ヤマハ発動機" class="break-img" />
<h2>ヤマハ発動機 2021卒,総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">学生時代に力を入れて取り組んだこと(400字以内)</h3>
<p class="column-p">
留学先で、前例がなかった日本文化祭の企画・運営に挑戦した。これはより多くの人々に日本文化を知ってほしいという想いから実現し、私は現地スタッフと日本人スタッフ40名のリーダーを務めた。企画会議では、他の意見を受け入れない現地人が多いため話し合いが頓挫することが課題であった。そこで信頼関係の構築により彼らが他人の意見を信じることに繋がると考え、会議外でも積極的に交流した。また少人数ごとの会議を設け、そこでの決定を全体会議に共有することで、彼らの発言機会を減らさずに会議を効率化した。そして彼らのニーズは文化「体験」であると判断し、日本料理や踊りを体験できる参加型ブースを設けた。その結果、文化祭は80名以上の集客に成功した。以上において「前例のない挑戦を実現させる行動力」を発揮し、また組織で成果を出すには「能動的なコミュニケーションによる信頼関係の構築」が重要であると学んだ。</p>
<h3 class="esQuestion">当社への志望理由、当社で何をしたいかを含めて記入(500字以内)</h3>
<p class="column-p">
私が貴社を志望する理由は主に二点ある。
一つ目は、貴社のグローバルで幅広い事業展開に惹かれたからである。私は企業選びの際「世界中の多くの人々の生活を豊かにできる企業」であることを重要視している。貴社は、<span class="hide_box_2">経済的に余裕のある人向けの高級ボートから新興国の人々の生活を支える漁船用エンジンまで、世界中の人々の幅広いニーズに応えられる商品提供を行っている点でこの軸に合致していると考える。
二つ目はインターンシップを通して、社員の方々の妥協を許さない「感動創造」への熱意を感じたからである。私は入社後、新興国向けの二輪車事業に携わりたいと考えている。これは半年間のインドネシア留学を経験し、公共交通機関が発達していない現状や二輪車の需要の高さを目の当たりにしたことに起因する。そして彼らの主な移動手段である二輪車の提供により、生活を支える一助になりたいと考えた。その中でも貴社は、毎日の生活に不可欠な移動をただ支えるだけでなく、そこに感動をプラスすることで「より豊かな日常」を提供できる点で魅力的であると感じている。
以上より、私は強みである「挑戦心」と「行動力」を生かし、貴社の海外事業に貢献したい。</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>ヤマハ発動機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>大阪大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>外国語学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2020年</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2020年5月20日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
エントリーシート+webテスト→一次面接→二次面接→最終面接
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
最終面接で紙一枚を用いて夢を語るプレゼンを行います。その際に「紙一枚におさめる内容の濃さ、インパクト、話す順序を意識したレイアウト」を心がけて準備しました。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
あまりバイクや自動車についての知識がなくても、最低限の企業研究に加え、入社後にやりたいことを明確にしていれば相手はこちらの熱意を理解してくれます。頑張ってください。</span>
</p>
<?php echo $this->element('column_company_link'); ?>
<h2 id="anchor1">ヤマハ発動機 2017卒,総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">当社への志望動機を教えて下さい。【200文字以内】</h3>
<p class="column-p">
御社が世界規模でのビジネス展開をしている点に惹かれました。私は貧困に関する研究のため、計25カ国訪問しました。その際に決して裕福ではない人達でも御社の商品を使っている様子を目にしました。私は○○○○で○○関連会社でのインターンから、新興国でのビジネスが難しことを実感しています。だからこそ、<span class="hide_box_2">御社の優れた○○○ビジネス戦略やマーケティングを学び、日本のモノづくりを世界に広めたいと思います。
</p>
<h3 class="esQuestion">学生時代、もっとも力を入れて取り組んだことを教えて下さい。【200文字以内】</h3>
<p class="column-p">
世界の貧困に関して研究したことです。研究のために、途上国でマーケティングやファイナンス分野のインターンを行いました。これらの研究及び現地調査から、継続性を重視する包括的なビジネスこそが途上国の貧困を解決するのではないかという考えに至り、引き続き大学院で開発とビジネスの研究をすることにしました。この経験から自発的な情報収集能力、論理的な問題解決力を得ることができました
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>ヤマハ発動機</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学 </td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月12日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
なぜヤマハ発動機を志望するのか、自身の経験に絡めて書いた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
グローバルメーカーとして、国内外でも知られている企業ですし、入社して５年経ってからはほとんどの総合職が５年ずつ海外転勤で駐在するそうです。海外での事業戦略や、新興国等でのいビジネス展開に興味がある人には向いていると思います。
</span></p>',
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'title' => '人材業界の業界研究、就職活動対策',
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'description' => '就活生に人気の高い、人材業界。憧れはあっても、仕組みやビジネスの特性をしっかりと理解できていないという方も多いのでは？ここでは、人材ビジネスについて種類別に解説。人材業界の魅力や動向についてもまとめています。',
'contents' => '<p class="column-p">人材業界というと、どのような仕事をしているかイメージはわきますか？就職活動で使用するインターネットの媒体や、アルバイトなどの求人誌以外にもさまざまな「人材」にまつわる業種があります。</p>
<p class="column-p">
転職をする人が増えている現代では転職をあっせんする「転職エージェント」の仕事の需要も増えており、また非正規雇用で働く人が増えている中では「派遣会社」も数多くあります。ここでは「人材」にまつわる仕事について理解を深めるとともにその課題について見ていきましょう。
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1467/recruit-for-hr-industry.jpg" alt="人材業界の業界研究、就職活動対策" class="break-img" />
<h2>人材業界でどんな仕事がしたいのか
</h2>
<h3>人材業界のビジネスモデルはさまざま</h3>
<p class="column-p">
人材業界とひとことで言ってもさまざまな業種があります。まずは「人材」にまつわる業種でどのようなものがあるのかを理解することからはじめましょう。</p>
<p class="column-p">
人材業界の中でもどのタイプのビジネスモデルやサービスに興味があり従事したいのかを考えてみてください。「人をサポート」したいのか、あるいは「アドバイス」したいのか、採用への課題や経営課題にまで踏み込んだことに興味があるのか。</p>
<p class="column-p">
イメージしやすいもの以外にも、自分の適性に合ったものがあることもあります。自分のしたいことや適性と照らし合わせながら考えると入社後のギャップもなくすことができます。
</p>
<h3>人材業界のキャリアパス</h3>
<p class="column-p">
人材業界でキャリアアップしていく道もありますが、人材業界での知識と経験を活かせる仕事はたくさんあるので転職の選択肢は少なくありません。人材や採用の経験をいかしてHR業界に転職する人もいますし、法人営業の経験をいかして他分野の営業として転職するケースもあります。</p>
<p class="column-p">
人材業界での仕事を経験してから、企業の採用人事に転職するといったケースも少なくありません。人事の仕事を志望している学生は、人材サービスで多くの企業を知り、幅広い知識を身につけてから企業の人事として働くというキャリアプランを考えてみるのもいいでしょう。
</p>
<h2>人材業界ってどんなビジネスがあるの
</h2>
<h3>人材紹介</h3>
<p class="column-p">
転職をしたいと思った場合、多くの人は「転職エージェント」への登録を行います。求人広告を見て自分で応募するケースもありますが、「転職エージェント」を利用する人はかなり多いです。</p>
<p class="column-p">
転職エージェントに登録すると、自分の適性を担当コンサルタントに見てもらえるので自分に合った転職先が見つけやすくなります。職務経歴書や推薦書などを代わりに作成してもらえたり、各転職先の仕事内容や職場の雰囲気などを教えてもらうこともできます。</p>
<p class="column-p">
転職活動は仕事をしながらになることが多く、サポートをしてもらうことで効率よく希望の転職先につくためには必要なサービスです。転職希望者は無料でサービスを利用できます。受け入れ先の企業からその人の年収の30%前後を報酬としてもらうことで成り立っているサービスです。
</p>
<h3>人材派遣</h3>
<p class="column-p">
いわゆる「派遣社員」を各企業に派遣するビジネスモデルです。派遣社員として自社に登録している方に対し、適性や希望をみながら仕事を紹介します。</p>
<p class="column-p">
多くの場合、数ヶ月～数年で契約満了となるため、その都度派遣の仕事を紹介します。派遣社員は基本的に人材派遣会社に所属するため、福利厚生などの管理や、日々のサポートや勤怠管理なども行います。</p>
<p class="column-p">
派遣先からの給与支払いを受け、手数料を差し引き派遣社員に支払うことで成り立っているサービスです。
</p>
<h3>求人メディア</h3>
<p class="column-p">
就職活動や転職活動時に、学生や転職希望者が求人を探すメディアの運営を行います。各企業から求人の有無を確認し、掲載費をもらうことで成り立っています。</p>
<p class="column-p">
人材サービスのひとつですが、広告の営業や作成がメインになります。媒体は紙やネットなどがあります。</p>
<p class="column-p">
営業としてバリバリと働きたいという人や、サイトの作成や運営などクリエイティブな仕事がしたいという人に向いているでしょう。
</p>
<h3>人材コンサルティング</h3>
<p class="column-p">
企業の求人、採用、人材活用など、人材戦略についてのコンサルティングを行います。経営戦略にかかわることもあるので、人材についてだけでなく経営に関する知識も求められます。</p>
<p class="column-p">
日本の人材コンサルティングビジネスで目立っているのは、外資系の企業が多いのが特徴です。高い専門知識が求められますし、成果主義なので厳しい面もありますが、それだけやりがいも感じられるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の注目すべきトピックスをチェック</h2>
<p class="column-p">
人材業界には近年どのようなトピックスがあるのでしょうか？「新入社員で入社した会社にずっといる」という人は少なくなっていますし、転職をする人も増えてきています。さまざまな働き方をする人が増えているため、人材業界にも変化があらわれています。
</p>
<h3>労働契約法・労働者派遣法改正に伴う2018年問題</h3>
<p class="column-p">
2017年～2018年にかけては労働契約法・労働者派遣法改正に伴う2018年問題が大きな話題となりました。2012年には「労働契約法」という法律が改正され、期限を定めて労働契約を結んだ場合には最長で5年までとなり、その後は無期での働き方を申し入れることができることになりました。</p>
<p class="column-p">
2015年には「労働者派遣法」が改正となり、派遣社員として1社で働くことができるのが最長3年までと定められました。</p>
<p class="column-p">
これらの2つの法律がスタートし、ちょうど転換期となるのが2018年であり、派遣社員たちの契約更新時に、企業は継続してその派遣社員を雇い続けるためには正社員扱いとして受け入れなければならず、人件費を払うことが厳しい企業は一気にその派遣社員たちを契約終了にする懸念があります。</p>
<p class="column-p">
以降、3年ごとに派遣社員を入れ替えることでこれまでの人件費を維持しようとする恐れもあり、派遣社員の雇用の不安定さが課題となっています。
</p>
<h3>非正規雇用やフリーランス、在宅勤務など働き方が多様化</h3>
<p class="column-p">
私たちの親の世代であれば、新卒で入社した会社に定年まで勤めるのが当たり前でした。しかし、最近では会社員だけでなく、非正規雇用やフリーランスとして働く人も増えてきています。</p>
<p class="column-p">
働き方改革に伴い、在宅勤務や残業をしない働き方など多様な働き方に対する考えが許容されつつあります。そんな中、人材業界はどのようなサービスを提供すべきかも課題となっています。
</p>
<h3>新型コロナの影響は？</h3>
<p class="column-p">
新型コロナウイルスの感染拡大により、人材業界も大きな影響を受けました。経済活動の落ち込みから採用を停止する企業が増加して、人材業界の全体的な収益は減少傾向にあります。</p>
<p class="column-p">
しかし、医療関係や物流などの分野では人手が不足していることから、人材サービスの需要も高まることが予想されます。コロナの影響がある時期だからこそできる次のような取り組みも考えられます。</p>
<p class="column-p">
・新規顧客の獲得<br>
・派遣スタッフの教育<br>
・業務の効率化<br>
・オンライン採用システムの構築</p>
<p class="column-p">
人材業界では今後もしばらくコロナの影響がありそうですが、新たな取り組みをスタートするチャンスとも考えられます。新しいことに挑戦したいと考えている人には刺激的な職場となるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の魅力とは
</h2>
<h3>今後も発展していく業界</h3>
<p class="column-p">
少子高齢化による人手不足により、人材業界は成長を続けています。仕事に対する価値観の多様化により、転職サービスの需要も高まっていることも影響しているでしょう。</p>
<p class="column-p">
働き方の多様化に合わせてさまざまな新しいサービスも登場しています。サービスの多様化は今後も続き、業界全体がさらに成長していくことが予想されます。
</p>
<h3>感謝される仕事ができる</h3>
<p class="column-p">
企業が必要としている人材を紹介できたり、求職者にぴったりの仕事を紹介できた時に感謝され、やりがいを感じる人が多いようです。</p>
<p class="column-p">
就職や転職は、その人の人生にかかわる一大事です。責任がともなう仕事なのでプレッシャーもありますが、それだけやりがいも感じられるでしょう。
</p>
<h2>人材業界に向いている人
</h2>
<h3>人と接するのが好きな人</h3>
<p class="column-p">
人材業界での仕事では、多くの人と関わることが多いです。社内の人と連携することも多いですし、社外でも人事担当者やクライアントなど様々な人と関わります。</p>
<p class="column-p">
そのため様々なタイプの人と関わりながらコミュニケーションをとることを楽しめる人が向いています。コミュニケーション能力に自信がある人も人材業界に向いているでしょう。
</p>
<h3>キャリアやビジネスに興味がある</h3>
<p class="column-p">
人材業界で仕事をしているとたくさんの企業について知ることができるので、ビジネスや仕事についての知識が増えます。</p>
<p class="column-p">
就職した会社以外の企業について知ることができる仕事や業界は限られています。いろいろな業界・企業・仕事について、詳しく知りたいと思っている人は楽しみながら仕事ができるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の大変なところ
</h2>
<h3>土日も勤務の職場が多い</h3>
<p class="column-p">
人材業界は土日も稼働している企業が多いため、休みは平日となることが多いです。周囲の人と休みを合わせることが難しいなどのデメリットがあります。</p>
<p class="column-p">
契約先でトラブルがあった場合には、休日や時間帯に関係なく呼び出されることもあります。
</p>
<h3>ストレスも少なくない</h3>
<p class="column-p">
企業やクライアントに感謝されるなどやりがいが感じられるシーンが多いですが、ストレスも少なくありません。企業と求職者の間に入って調整や交渉をすることも多いので、気疲れすることも多いでしょう。</p>
<p class="column-p">
細かい要求・要望などがあった場合にも、面倒がらずに対応する必要があります。調整などが苦手な人には向いていないかもしれません。</p>
<p class="column-p">
ノルマや数値目標が設定されている職場もあるので、ノルマや目標にプレッシャーを感じやすい人は入社前にきちんと確認しておくことをおすすめします。
</p>
<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
人材業界で注目すべきのトピックスや課題に対して、自分の考えやこれから先の人材業界について想像力を膨らませておくことは大切です。働き方が多様化する中での人材業界のあり方についてや、特に景気に左右されやすい人材業界はどうあるべきか、自分の考えをまとめておくようにしましょう。</p>
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'description' => 'アチーブメントのインターン、短期インターンシップ体験談です。インターンシップへの参加を検討している学生は参考にしてみてください！',
'contents' => '<p class="column-p">アチーブメントの短期インターンシップ体験談です。<br>
短期インターンシップへの参加を検討している学生は、ぜひ参考にしてみてください！
<br>
<a href="intern_reports_list">インターンシップ体験談一覧</a>
</p>
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<h2>アチーブメントのインターンシップ（2019卒,9月）体験談</h2>
<h3>インターン、学生情報</h3>
<table border="1">
<tr>
<td>企業名</td>
<td>アチーブメント株式会社</td>
</tr>
<tr>
<td>インターンシップ名</td>
<td>DRIVE</td>
</tr>
<tr>
<td>参加期間</td>
<td>2日</td>
</tr>
<tr>
<td>参加時期</td>
<td>大学3年生の9月</td>
</tr>
<tr>
<td>大学名、学部名</td>
<td>愛媛大学工学部</td>
</tr>
<tr>
<td>卒業予定年</td>
<td>2019年</td>
</tr>
</table>
<h3>インターンシップに参加した理由、きっかけ</h3>
<p class="column-p">
キャリアパーク調べのインターンシップ人気ランキングで1位だったため、興味を持ち、調べました。選考が3次選考まであるようでしたが、選考過程でアチーブメントのコンサルタントの仕事の体感ワークが出来るということと、インターンシップでは、プレゼンテーション能力を高めることが出来るということだったので、参加を決意しました。また、学生向け公開講座myselfも開催しているということで、学生を成長させることに長けているのだと思い、興味がありました。
</p>
<h3>インターンシップ参加のための選考や参加に向けて準備したこと</h3>
<p class="column-p">
プレイバックシートという人生をモチベーショングラフで振り返るという宿題が出ていたので、それを行ったのと、アチーブメントが出版している「目標達成の技術」を購入し、読んでから参加しました。
</p>
<h3>ES、面接の内容</h3>
<p class="column-p">
ES・面接はなく、１～3次選考まで全て体感ワークによる選考でした。アチーブメントの新入社員としての社会人ライフを物語形式で体感し、<span class="hide_box_4">たまにディスカッションがあるという流れでした。主に、ディスカッションでの発言内容や積極性を見られているように感じました。
</p>
<h3>インターンシップで体験した仕事内容</h3>
<p class="column-p">
インターンシップの内容は、コミュニケ―ション・リーダーシップ・プレゼンテーション・ビジョンクリエイトに関するインプットを1日目の前半で受けながら、時々、ワークがありました。1日目の後半ではアチーブメントテクノロジーというアチーブメントが強みとしているもののインプットを受けました。その中で、自分が人生で大切にしたい生き方を明確化し、1分間のプレゼンテーションを行いました。1分間のプレゼンテーションは5人班で行い、自分のプレゼンテーションを聞いて班のメンバー全員が心から感動したら立ち上がります。全員が心から感動し、立ち上がるまで、何度もプレゼンテーションを繰り返します。本当にその生き方をしたいかどうか、確信をもっていなければ、絶対に相手には伝わりません。自分の生き方に確信を持ち、伝えきった時に初めて、その生き方にメンバーが感動し、全員が立ち上がり、プレゼンテーションを終了することが出来ます。全員のプレゼンテーションが終わったら、次はビジョンを考えます。その生き方を通してどんな社会を創っていきたいのか。そしてそれを達成するための目標と、実際にそのような行動を起こしていくのかを、社員さんにフィードバックをもらいながらプランニングを行いました。
</p>
<h3>インターンシップで得たものや成長できた点</h3>
<p class="column-p">
インターンシップの売りにもある通り、プレゼンテーション能力・リーダーシップ能力・コミュニケーション能力・ビジョンクリエイト力が上がった実感があります。特にプレゼンテーションに関しては、何回も何回もプレゼンテーションを行うため、確実に上手くなり、自信が身につきました。また、班のメンバーの生き方や過去も知るため、非常に仲良くなるためインターンシップが終わってからも交流が続いており、毎朝おはようとグループlineで会話が飛び交います。
</p>
<h3>インターンシップの報酬</h3>
<p class="column-p">
無し
</p>
<h3>インターンシップ参加後の現在興味のあるor就職予定の仕事、その理由について</h3>
<p class="column-p">
アチーブメントに内定を頂き、入社を決意しました。<br>
主に人材業界・コンサル業界・広告業界を見ておりましたが、このインターンシップに参加して、コンサル業界に絞ることにしました。コンサル業界の中で就職活動を進める中で、最も成長空間を創り出すことに長けているアチーブメントに決定し、選考を受け、入社しました。
</p>
<h3>このインターンはどんな学生にオススメ？</h3>
<p class="column-p">
人材教育に興味のある学生におすすめです。
アチーブメントは人材教育コンサルティングの会社なので、インターンでもかなりそのノウハウが詰め込まれています。2日間でアチーブメントが提供している人材教育を体感できます。
</p>
<h3>インターンシップに関する後輩へのアドバイス等</h3>
<p class="column-p">
このインターンは、コンサルティング業界の勉強をしながら、自信のプレゼンテーションの能力や・コミュニケーション力を磨くことが出来るので、かなりおすすめです。しかし夏・冬の2開催なのですが、どちらも倍率が100倍ほどでかなり髙いです。選考では、主に主体性と自信を見られているので、どれだけ当事者意識を高くするか、どれだけインプットの内容を活かすかが、ミソになってきます。また選考後に書くアンケートも非常に重要視されているので、しっかりと埋めることをおすすめします。
</span>
</p>
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'title' => '【会話例付】就活で企業から電話がきた際の折り返しのマナー',
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'description' => '就活をしていると、企業の採用担当者などから携帯に電話がかかってくることも。授業やバイトで出られなかった場合は折り返しが必要です。折り返し連絡のタイミングやかけ方について、失礼のないようマナーを確認しておきましょう。',
'contents' => '<p class="column-p">就活中は、企業の採用担当者などから携帯に電話がかかってくることも多いですよね。授業やアルバイトをしていて、電話に出られないこともあると思います。</p>
<p class="column-p">
そんなときはこちらから掛けなおすのがマナーですが、折り返し電話のかけ方がわからないという方もいるでしょう。「いつまでに折り返せばいい？」「土日にかけてもいいの？」「こんな時間にかけるのはマナー違反？」など、うっかり非常識なことをしないか心配ですよね。</p>
<p class="column-p">
今回は折り返し連絡のタイミングやかけ方について解説します。折り返しのマナーを身につけて就活をスムーズに進めていきましょう。
</p>
<h2>どのタイミングでかけなおすべきか？</h2>
<p class="column-p">
まずは電話を掛けなおすタイミングについてです。
</p>
<h3>なるべくその日のうちにかけなおす</h3>
<p class="column-p">
着信があったことに気が付いたら、なるべくその日のうちにかけなおしましょう。一日通しのアルバイトなどですと時間を取るのがなかなか難しいですが、休憩時間などを利用してなるべく早めに電話してください。</p>
<p class="column-p">
遅くとも、翌営業日の午前中にはかけなおしたいところです。後でかけようと思いつつ何日かそのままにしておくと、「常識がない」「うちの会社への志望度は低いのかもしれない」という印象を与えます。ちなみに、翌日ではなく「翌営業日」なので要注意。金曜日に電話があったからといって、土日休みの会社に休み中に連絡するのは常識的とは言えません。</p>
<p class="column-p">
海外旅行中でどうしても数日間かけなおせない場合は、メールで連絡をし、その旨を伝えましょう。就活中に旅行はしないかもしれませんが、内定をもらった後に入社後についての連絡などを受けることもあるので注意が必要です。
</p>
<h3>昼休みと始業すぐは控える</h3>
<p class="column-p">
すぐに掛けなおした方がいいとはいえ、昼休みにかけるのは避けたほうがいいでしょう。多くの会社で12時から13時は昼休みとなっており、ランチを取っていたり休憩をしたりしています。そんなタイミングで電話をしてしまうと、好印象とは言えないですよね。</p>
<p class="column-p">
また、着信があった日は気が付かず翌日かけなおそうとするとき、慌てて始業すぐの時間に電話するのもあまりよくありません。会社によっては朝一で朝礼やチームごとのミーティングを毎日やっているところもあるので、担当の方につながらない可能性が高いのです。始業から1時間経てばそうしたルーティンワークも終わっている可能性が高いので、そのくらいの余裕を持つといいでしょう。
</p>
<h3>急ぎでなければ就業後はかけない</h3>
<p class="column-p">
よっぽどの緊急事態でない限り、終業後にかけるのも避けましょう。「何時でもいいので、今日中に連絡をください」といった留守電が残っていれば遅い時間でもいいですが、そうでなければ翌日の午前中にかけなおします。</p>
<p class="column-p">
授業やアルバイトで電話に気が付かず、夜になってから着信があったことを知る人も多いのでついついその流れでかけなおしてしまいがちですが、こうした小さな気遣いも必要です。かけなおす際は、「昨日は夜遅くなってからお電話に気が付き、折り返すことができず申し訳ありません」と一言添えると丁寧です。
</p>
<h2>電話をかけなおす前の準備</h2>
<p class="column-p">
いざ電話をかけなおすことになったら、ちょっとした準備をしておきましょう。
</p>
<h3>担当者の名前を確認</h3>
<p class="column-p">
まずは誰から着信があったのか、名前を確認します。基本的には電話をしてきた人に折り返すのが常識です。また、わかる範囲でいいのでその人の所属・肩書なども確認しておきましょう。</p>
<p class="column-p">
ただ「鈴木様はいらっしゃいますか」と折り返すだけでは「鈴木は二人おりますが、どちらの鈴木でしょうか」といったことになる可能性もあります。「人事部採用ご担当の鈴木様はいらっしゃいますか」と伝えたほうが、より丁寧です。
</p>
<h3>内容を整理してからかけなおす</h3>
<p class="column-p">
企業からの電話は、ほとんどの場合留守電が残されています。もしそこで「○○の件についてお電話しました」と内容が話されていたら、それをしっかり頭に入れておきます。</p>
<p class="column-p">
話すことや聞きたいことは、一度整理しておくといいでしょう。電話の冒頭で連絡の目的を相手にも伝えておくと、話がスムーズに進みます。
</p>
<h3>スケジュール帳はかならず準備</h3>
<p class="column-p">
就活中の企業からの電話は、選考の通過と次の選考の日程調整が内容となっていることが多いです。そのため、電話をかける前にスケジュール帳を手元に用意してください。「日程を確認したいのですが、よろしいですか」と言われたときに、「少々お待ちください」といって探すのもマナー違反ではありませんが、すぐに「お願いします」と言えた方がスマートです。</p>
<p class="column-p">
また、指定された日程をあまり断りすぎるのも好ましくありません。特に就活中は、相手企業への志望度の低さをアピールしてしまうことになります。もし実習などでまとまった期間NG日程があるなら、「○月〇日から○日までは教育実習があるため、伺うのが難しいです」と前もって伝えておくといいでしょう。
</p>
<h2>電話中のポイント</h2>
<p class="column-p">
いざ電話をするとなったときに気を付けたい、いくつかのポイントをご紹介します。
</p>
<h3>挨拶と自分の名前は冒頭に必ず入れる</h3>
<p class="column-p">
電話を掛けたらまず、一言「お世話になります」とあいさつを入れましょう。これは大学生でいうところの「おつかれ」とほぼ同じであり、メールや電話の際は一言添えるのが当たり前です。</p>
<p class="column-p">
そして次に、自分の名前を言います。名前だけでなく、大学・学部名あわせて言うといいでしょう。そうして電話をもらった方の名前を告げて、取り次いでもらいます。
</p>
<h3>細かくメモを書き留める</h3>
<p class="column-p">
本人に取り次いでもらったら、改めて自分の大学名と名前を言いましょう。そして電話をもらったため、折り返した旨を伝えます。そして本題に入ったら、必ずメモを取りましょう。</p>
<p class="column-p">
メモを取るポイントは、固有名詞、日程、場所をしっかり押さえること。また、ある程度おおざっぱになるのは仕方ないですが、電話から得た情報はなるべく漏らさず書くといいでしょう。意外と、後から思い返すときに「ビルの名前は何だっけ？」など、思い出せないことも多いものです。
</p>
<h3>最後に内容を確認する</h3>
<p class="column-p">
電話を切る前に、内容について確認しましょう。例えば最終選考のお知らせを受けたのであれば、「最終選考は○月○日、お時間は〇時から。〇分前に○○に集合ということで、間違いないでしょうか？」といったように確認してください。
</p>
<h2>電話をかけ直す時のNG行為</h2>
<p class="column-p">
電話をするときに気をつけてほしい、NGな行為をご紹介します。
</p>
<h3>うるさい場所での電話はNG</h3>
<p class="column-p">
カフェやファミレスなどは、お店によってはとてもがやがやしています。小さい子供が叫び声を上げていることなどもあるので、そうした場所でかけるのはやめましょう。自宅や大学の空き教室など、なるべく人がいないところがおすすめです。
</p>
<h3>ながら電話はNG</h3>
<p class="column-p">
友達との電話ではテレビを見ながらや、PCで作業しながら話すこともあるでしょう。しかしこれはかなり印象が悪くなるのでやめましょう。相手にわからないと思うかもしれませんが、キーボードを打つ音などは意外と電話越しにも聞こえるものです。
</p>
<h2>折り返し連絡の疑問を解消
</h2>
<h3>不在着信のみで留守電にメッセージがなかった場合は？</h3>
<p class="column-p">
採用担当者のなかには、留守電にわざわざメッセージを残さない人もいます。留守電にメッセージが残っていなくても、企業からの電話にはすべて折り返し連絡するようにしましょう。</p>
<p class="column-p">
不在着信があった場合は、必ず留守電もチェックするようにします。携帯電話は、留守電を受けられるように設定しておくのを忘れないように。
</p>
<h3>留守電で「折り返し不要」と言われたら？</h3>
<p class="column-p">
企業の担当者の「折り返しは不要です」というメッセージが留守電に残っていた場合は、折り返し連絡はしなくてかまいません。</p>
<p class="column-p">
電話を受けられない状況である可能性もあります。わざわざ連絡をすると迷惑になるおそれもあるので、不要な連絡は避けましょう。
</p>
<h3>相手から「また連絡します」と言われたら？</h3>
<p class="column-p">
留守電に「こちらから再度連絡します」というメッセージが残っていることがあります。この場合は、折り返し連絡しましょう。</p>
<p class="column-p">
「連絡をください」とは言いづらいので配慮してくれていることも多いです。連絡を待つのではなく、失礼のないタイミングでなるべく早く連絡するようにします。
</p>
<h3>担当者が不在の場合は？</h3>
<p class="column-p">
担当者が不在の場合は、「何時頃お戻りになるかおわかりでしょうか？」と戻る時間を聞いてみてください。戻る時間がわからないと言われたら、「それではまたお電話させていただきます」と言って電話を切りましょう。</p>
<p class="column-p">
「戻り次第担当者から連絡する」と言われた場合、時間がわからなければ待ってもかまいません。戻り時間がわかっているなら、「戻り次第連絡する」と言われてもこちらから連絡するようにします。
</p>
<h3>メールで連絡してもいいの？</h3>
<p class="column-p">
電話連絡があった場合は、必ず電話で連絡しましょう。企業の担当者が電話をかけてくるということは、「口頭で伝えたい」「なるべく早く伝えたい」など理由があるはずです。</p>
<p class="column-p">
電話連絡の後にメールで連絡がきていることもあるので、一度メールを確認してから必ず電話で連絡するようにしましょう。
</p>
<h2>電話をかけなおすときの会話例</h2>
<p class="column-p">
最後に、電話での会話例をご紹介します。緊張してしまう方はこれを見ながら話してみてください。</p>
<p class="column-p">
<b>相手が電話に出たら</b><br>
「お世話になっております。私、○○大学○○学部の○○と申します。恐れ入りますが、○○部の○○様はいらっしゃいますでしょうか？」</p>
<p class="column-p">
<b>担当者に取り次がれたら</b><br>
「お世話になります。○○大学○○学部の○○です。先ほどお電話をいただいた際、出ることが出来ず申し訳ございませんでした」</p>
<p class="column-p">
<b>内容を聞いたら</b><br>
「確認させていただきます。次回の選考は、○月○日○時から。場所は○○で、集合は5分前から。持ち物は○○でよろしいでしょうか？」</p>
<p class="column-p">
<b>相手の言ったことが聞き取れなかったら</b><br>
「申し訳ございません。お電話が遠いようですので、もう一度おっしゃっていただけますか？」</p>
<p class="column-p">
<b>電話を切る間際</b><br>
「お時間をいただきありがとうございました。それでは失礼いたします」
</p>
<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
企業への電話は、慣れないうちは誰でも緊張するものです。しかしコツさえつかめば心配することはないので、しっかりと準備していきましょう。</p>',
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'contents' => '<p class="column-p">リッツ・カールトンやホテルオークラ、帝国ホテルなど「おもてなしの最高峰」といったイメージのあるホテル業界。</p>
<p class="column-p">
宿泊だけでなく、レストランやブライダル、宴会などさまざまなサービスを展開しているので、自分の志望するポジションを明確にする必要があります。</p>
<p class="column-p">
また、近年では2020年オリンピックの話題や民泊などの問題についても面接で問われることが多く、「ホテル」単体ではなく宿泊業全体としての理解が求められます。</p>
<p class="column-p">
今回は、ホテル業界の職種やホテル業界が抱える課題、ホテル業界をもっとよく知るための方法などについて解説します。
</p>
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<h2>ホテルの種類
</h2>
<h3>シティホテル</h3>
<p class="column-p">
首都圏にある多くの大型ホテルや有名ホテルは、シティホテルに分類されます。国内や海外からの観光目的で利用されることが多いです。レストラン・カフェ・スパなどが併設されていて、宿泊以外でホテルを訪れる人も多いです。</p>
<p class="column-p">
結婚式場や宴会場があることも多く、シングル・ツイン・スイートなど様々な客室が用意されています。冠婚葬祭やパーティーが開催されることも多く、質の高いサービスが要求されます。</p>
<p class="column-p">
【シティホテルの具体例】<br>
帝国ホテル、ホテルニューオータニ、ホテルオークラ、ザ・リッツカールトン、ウェスティンホテルなど
</p>
<h3>リゾートホテル</h3>
<p class="column-p">
ビーチ・高原・温泉など、リゾート地にあるホテルはリゾートホテルと呼ばれます。ゆっくりと休暇を楽しむために利用されることが多いです。</p>
<p class="column-p">
ルームデザインや食事メニューなども各ホテルが趣向を凝らしたものとなっており、宿泊そのものが目的であるケースも多いです。</p>
<p class="column-p">
【リゾートホテルの具体例】<br>
星野リゾート、ザ・リッツ・カールトン沖縄、ザ・プリンス箱根芦ノ湖など
</p>
<h3>ビジネスホテル</h3>
<p class="column-p">
出張などビジネスシーンで利用されることの多いホテルがビジネスホテルです。宿泊がメインの目的となるため、シンプルなシングルルームが基本となっています。利便性が求められるため、駅から近い立地もポイントとなります。</p>
<p class="column-p">
利便性がよくリーズナブルな価格のホテルが増えていることから、ビジネス利用だけでなく、観光で利用する人も多くなっています。</p>
<p class="column-p">
【ビジネスホテルの具体例】<br>
東横INN、ワシントンホテル、アパホテルなど
</p>
<h2>ホテル業界でどんな仕事がしたいのか
</h2>
<h3>ホテル業界の仕事はさまざま</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界には、さまざまな仕事があります。接客業だけでなく、営業や企画、裏方のような仕事などもあります。</p>
<p class="column-p">
どんな職種があるか、どんな業務を担当するかは、ホテルによって多少違いがあります。ホテルのコンセプトや規模によって、サービスも異なります。
</p>
<h3>やりたいことを明確にする</h3>
<p class="column-p">
大手ホテルを志望する場合には、そのホテルがサービスを提供しているものの中で自分はどのサービスを担当したいのかを明確にする必要があります。</p>
<p class="column-p">
必ず面接では「当ホテルであなたはどのようなことを達成したいですか？」といった質問が出ます。その際、宿泊なのか宴会なのかといった業種と自分の軸や信念などをからませて話をすることが必須です。</p>
<p class="column-p">
とはいえ、自分の志望しない部署への異動もありますし、同じホテル内に勤務するのであれば理解を深めることは必要となりますので、ホテル業界の仕事内容については理解しておくようにしましょう。
</p>
<h2>ホテル業界にはどんな仕事があるの？
</h2>
<h3>宿泊サービス</h3>
<p class="column-p">
ホテルの仕事と言ってまずイメージするのが「宿泊業」だと思います。フロントでのチェックイン・チェックアウトや、客室でのサービスなどがあります。宿泊される方が心地よく過ごせるためのお手伝いをする仕事です。
</p>
<h3>宴会サービス</h3>
<p class="column-p">
ブライダルも含まれる「宴会業」。結婚式以外にも各企業のパーティや宴会などで会場を使用する際には宴会部の仕事となります。
</p>
<h3>営業</h3>
<p class="column-p">
宿泊や宴会などで自社のホテルを使用してもらえるように、法人に対して営業をする仕事もあります。学生の間はあまりイメージができないかと思いますが、ホテルの稼働率を上げるための大切な役割を担います。
</p>
<h3>企画・マーケティング</h3>
<p class="column-p">
ホテルで開催するイベントなどを企画する業務です。集客のために、お客様に喜んでもらえるイベントを考えたり、満足度向上のためにサービスの改善についてリーサーチをしたりします。
</p>
<h2>ホテル業界の現状トピックスをチェック</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界には近年さまざまなトピックスがあります。問題となっていることや、課題などを理解しておきましょう。
</p>
<h3>2020年オリンピックに向けた国の動き・需要増について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、外国人観光客や選手・関係者など多くの人が日本に滞在することが予想され、ホテルの建設や対応するための人材確保が課題とされています。</p>
<p class="column-p">
東京都内だけにとどまらず、関東全域においてホテルの建設ラッシュが2017年頃から起こっています。人材と宿泊施設となるホテル以外にもどのような課題が予想されるかを自分なりに考えておきましょう。たとえば英語を話すことのできる人材の確保や、海外のお客様へのサービスが増えるにあたり必要なことなどを回答できるといいですね。
</p>
<h3>民泊などの法改正や動き、問題についてもチェックしよう</h3>
<p class="column-p">
近年ホテル業界のライバルとなりつつあるのが、「民泊」です。騒音や秩序などの問題や、国としての法改正などさまざまな課題はあるものの、近い将来ホテル業への大きな競合となりうることは否定できません。</p>
<p class="column-p">
「民泊」の問題点や、ホテルが民泊との差別化を図るために何が必要なのか、また共存をするためにはどうすればよいのかなどについて、自分の考えをまとめておく必要があります。
</p>
<h3>新型コロナの影響は？</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は、新型コロナウイルスの感染拡大によりもっとも大きな影響を受けた業界の一つです。インバウンド需要の激減や旅行・移動の自粛により宿泊客が減り、営業が継続できなくなったホテルや旅館も少なくありません。</p>
<p class="column-p">
新型コロナの影響で利用客が減る中、「リモートワーク利用プラン」や「ワーケーション」の推進など新たな取り組みを始めるホテルも増えています。</p>
<p class="column-p">
今後のホテル業界は、感染症対策や新たなサービスの導入など、多くの課題を抱えることになりますが、それだけやりがいのある業界だとも考えられます。ホテルが好きで「なんとかホテル業界を盛り上げたい」という気持ちでより良いサービスの提供を目標にするのもいいでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界の課題について知る</h2>
<p class="column-p">
今後のホテル業界の課題についても押さえておきましょう。大きくは以下の3つの課題があります。
</p>
<h3>景気による変動を受けやすい</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は近年インバウンド需要により外国人観光客の宿泊が増えています。しかし、各国の景気や政策、また東日本大震災のときのように日本の風評被害などさまざまな要因によって宿泊客の変動が大きいのも課題です。どのようにして需要の変動をカバーしていくべきなのかのアイディアがあると良いでしょう。
</p>
<h3>人材不足や建設ラッシュに伴う価格競争</h3>
<p class="column-p">
景気回復に伴い、人材不足が大きな課題となっています。建設ラッシュ、またインターネットでの価格比較サイトなどが増えている影響もあり、日本人の国内旅行においても価格競争状態となっているのも課題です。</p>
<p class="column-p">
そういった課題に対し、日本人観光客や出張のサラリーマンたちに適正価格で選ばれるための方法や、外国人観光客向けに「和」を感じることのできるサービスの拡充などを行うホテルが増えてきています。
</p>
<h3>オリンピック後について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、ホテルの数を増やすべく建設ラッシュ状態でが続いています。「オリンピック終了後に需給のバランスが崩れるのではないか」「その場合にはどうすればいいのか」といったことまで見越したうえで、面接で話ができると良いでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界で求められる人材とは
</h2>
<h3>ホスピタリティマインドが必須</h3>
<p class="column-p">
ホテルを利用する人の多くは、施設だけでなくホテル従業員のサービスに対する期待値も高いです。そのためホテル業界では、おもてなしの精神がある人が求められています。</p>
<p class="column-p">
正しい言葉遣いや接客のマナーが身についてることはもちろん、細かい気配りや気遣いができることも重要なポイントとなります。
</p>
<h3>語学力は有効なアピールポイント</h3>
<p class="column-p">
ビジネスや観光などでホテルを利用する外国人も多いため、外国語が堪能だとホテル業界では重宝されます。英語やその他の外国語の資格を取得しておくと、就活の場で語学力をわかりやすくアピールすることができます。</p>
<p class="column-p">
英語の資格なら、おすすめはTOEICです。TOEICのスコアは最低でも600点以上、できれば730点以上を取得しておきたいところです。
</p>
<h3>自発的に行動できることをアピールしよう</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界では自発的に考え行動できる人が求められています。お客様に頼まれたことや、上司から言われたことをやるだけでは、上質なサービスは提供できません。</p>
<p class="column-p">
ホテルを訪れるお客様のタイプやニーズは多様です。お客様を観察したり、必要とされていることを汲み取ることも必要です。自ら積極的に動ける姿勢をアピールできれば、高く評価されるでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界についてもっと詳しく知るには
</h2>
<h3>実際にホテルに泊まってみる</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界への就職を目指すなら、実際にホテルに泊まってみるのがいいでしょう。お客様の視点からサービスを考えるいいきっかになります。</p>
<p class="column-p">
旅行が好きな人は国内だけでなく、海外のいろいろなホテルにも泊まってみることをおすすめします。実際にホテルで働く人たちを間近で見ると、やりたいことやりたくないことも明確になります。
</p>
<h3>ホテルでアルバイトをしてみる</h3>
<p class="column-p">
ホテルのアルバイトは、学生でもできるものが多いです。結婚式やパーティーの配膳やクラークの受付などは、学生アルバイトがほとんどという現場もあります。</p>
<p class="column-p">
ホテルの雰囲気や裏側を見られるいい機会にもなるので、ホテル業界を志望する学生はぜひアルバイトをしてみるといいでしょう。
</p>
<h3>ホテル業界のインターンシップに参加する</h3>
<p class="column-p">
アルバイトよりも、もっと本格的にホテルの仕事を体験したいなら、インターンシップに参加するのがおすすめです。体験できる仕事はホテルやプログラムによって違いますが、インターンに参加すれば、自分の志望する仕事を体験できることもあります。</p>
<p class="column-p">
サマーインターンやウィンターインターンなど、長期休み中だけ参加できるインターンもあるので、ぜひ探してみてください。
</p>
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<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界はドラマやドキュメンタリーなどで取り上げられることが多く、カッコ良いイメージが先行してしまいがちです。しかし近年は、さまざまな課題を抱えているのも事実。</p>
<p class="column-p">
課題のひとつひとつに対し解決策を考えながら、目の前のお客様ひとりひとりにしっかりと向き合わなければいけない地道な仕事でもあります。課題に対する自分の意見をもつことはもちろん、地道に物事に取り組む姿勢をアピールすることを心がけましょう。</p>
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'contents' => '<p class="column-p">リッツ・カールトンやホテルオークラ、帝国ホテルなど「おもてなしの最高峰」といったイメージのあるホテル業界。</p>
<p class="column-p">
宿泊だけでなく、レストランやブライダル、宴会などさまざまなサービスを展開しているので、自分の志望するポジションを明確にする必要があります。</p>
<p class="column-p">
また、近年では2020年オリンピックの話題や民泊などの問題についても面接で問われることが多く、「ホテル」単体ではなく宿泊業全体としての理解が求められます。</p>
<p class="column-p">
今回は、ホテル業界の職種やホテル業界が抱える課題、ホテル業界をもっとよく知るための方法などについて解説します。
</p>
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<h2>ホテルの種類
</h2>
<h3>シティホテル</h3>
<p class="column-p">
首都圏にある多くの大型ホテルや有名ホテルは、シティホテルに分類されます。国内や海外からの観光目的で利用されることが多いです。レストラン・カフェ・スパなどが併設されていて、宿泊以外でホテルを訪れる人も多いです。</p>
<p class="column-p">
結婚式場や宴会場があることも多く、シングル・ツイン・スイートなど様々な客室が用意されています。冠婚葬祭やパーティーが開催されることも多く、質の高いサービスが要求されます。</p>
<p class="column-p">
【シティホテルの具体例】<br>
帝国ホテル、ホテルニューオータニ、ホテルオークラ、ザ・リッツカールトン、ウェスティンホテルなど
</p>
<h3>リゾートホテル</h3>
<p class="column-p">
ビーチ・高原・温泉など、リゾート地にあるホテルはリゾートホテルと呼ばれます。ゆっくりと休暇を楽しむために利用されることが多いです。</p>
<p class="column-p">
ルームデザインや食事メニューなども各ホテルが趣向を凝らしたものとなっており、宿泊そのものが目的であるケースも多いです。</p>
<p class="column-p">
【リゾートホテルの具体例】<br>
星野リゾート、ザ・リッツ・カールトン沖縄、ザ・プリンス箱根芦ノ湖など
</p>
<h3>ビジネスホテル</h3>
<p class="column-p">
出張などビジネスシーンで利用されることの多いホテルがビジネスホテルです。宿泊がメインの目的となるため、シンプルなシングルルームが基本となっています。利便性が求められるため、駅から近い立地もポイントとなります。</p>
<p class="column-p">
利便性がよくリーズナブルな価格のホテルが増えていることから、ビジネス利用だけでなく、観光で利用する人も多くなっています。</p>
<p class="column-p">
【ビジネスホテルの具体例】<br>
東横INN、ワシントンホテル、アパホテルなど
</p>
<h2>ホテル業界でどんな仕事がしたいのか
</h2>
<h3>ホテル業界の仕事はさまざま</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界には、さまざまな仕事があります。接客業だけでなく、営業や企画、裏方のような仕事などもあります。</p>
<p class="column-p">
どんな職種があるか、どんな業務を担当するかは、ホテルによって多少違いがあります。ホテルのコンセプトや規模によって、サービスも異なります。
</p>
<h3>やりたいことを明確にする</h3>
<p class="column-p">
大手ホテルを志望する場合には、そのホテルがサービスを提供しているものの中で自分はどのサービスを担当したいのかを明確にする必要があります。</p>
<p class="column-p">
必ず面接では「当ホテルであなたはどのようなことを達成したいですか？」といった質問が出ます。その際、宿泊なのか宴会なのかといった業種と自分の軸や信念などをからませて話をすることが必須です。</p>
<p class="column-p">
とはいえ、自分の志望しない部署への異動もありますし、同じホテル内に勤務するのであれば理解を深めることは必要となりますので、ホテル業界の仕事内容については理解しておくようにしましょう。
</p>
<h2>ホテル業界にはどんな仕事があるの？
</h2>
<h3>宿泊サービス</h3>
<p class="column-p">
ホテルの仕事と言ってまずイメージするのが「宿泊業」だと思います。フロントでのチェックイン・チェックアウトや、客室でのサービスなどがあります。宿泊される方が心地よく過ごせるためのお手伝いをする仕事です。
</p>
<h3>宴会サービス</h3>
<p class="column-p">
ブライダルも含まれる「宴会業」。結婚式以外にも各企業のパーティや宴会などで会場を使用する際には宴会部の仕事となります。
</p>
<h3>営業</h3>
<p class="column-p">
宿泊や宴会などで自社のホテルを使用してもらえるように、法人に対して営業をする仕事もあります。学生の間はあまりイメージができないかと思いますが、ホテルの稼働率を上げるための大切な役割を担います。
</p>
<h3>企画・マーケティング</h3>
<p class="column-p">
ホテルで開催するイベントなどを企画する業務です。集客のために、お客様に喜んでもらえるイベントを考えたり、満足度向上のためにサービスの改善についてリーサーチをしたりします。
</p>
<h2>ホテル業界の現状トピックスをチェック</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界には近年さまざまなトピックスがあります。問題となっていることや、課題などを理解しておきましょう。
</p>
<h3>2020年オリンピックに向けた国の動き・需要増について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、外国人観光客や選手・関係者など多くの人が日本に滞在することが予想され、ホテルの建設や対応するための人材確保が課題とされています。</p>
<p class="column-p">
東京都内だけにとどまらず、関東全域においてホテルの建設ラッシュが2017年頃から起こっています。人材と宿泊施設となるホテル以外にもどのような課題が予想されるかを自分なりに考えておきましょう。たとえば英語を話すことのできる人材の確保や、海外のお客様へのサービスが増えるにあたり必要なことなどを回答できるといいですね。
</p>
<h3>民泊などの法改正や動き、問題についてもチェックしよう</h3>
<p class="column-p">
近年ホテル業界のライバルとなりつつあるのが、「民泊」です。騒音や秩序などの問題や、国としての法改正などさまざまな課題はあるものの、近い将来ホテル業への大きな競合となりうることは否定できません。</p>
<p class="column-p">
「民泊」の問題点や、ホテルが民泊との差別化を図るために何が必要なのか、また共存をするためにはどうすればよいのかなどについて、自分の考えをまとめておく必要があります。
</p>
<h3>新型コロナの影響は？</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は、新型コロナウイルスの感染拡大によりもっとも大きな影響を受けた業界の一つです。インバウンド需要の激減や旅行・移動の自粛により宿泊客が減り、営業が継続できなくなったホテルや旅館も少なくありません。</p>
<p class="column-p">
新型コロナの影響で利用客が減る中、「リモートワーク利用プラン」や「ワーケーション」の推進など新たな取り組みを始めるホテルも増えています。</p>
<p class="column-p">
今後のホテル業界は、感染症対策や新たなサービスの導入など、多くの課題を抱えることになりますが、それだけやりがいのある業界だとも考えられます。ホテルが好きで「なんとかホテル業界を盛り上げたい」という気持ちでより良いサービスの提供を目標にするのもいいでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界の課題について知る</h2>
<p class="column-p">
今後のホテル業界の課題についても押さえておきましょう。大きくは以下の3つの課題があります。
</p>
<h3>景気による変動を受けやすい</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は近年インバウンド需要により外国人観光客の宿泊が増えています。しかし、各国の景気や政策、また東日本大震災のときのように日本の風評被害などさまざまな要因によって宿泊客の変動が大きいのも課題です。どのようにして需要の変動をカバーしていくべきなのかのアイディアがあると良いでしょう。
</p>
<h3>人材不足や建設ラッシュに伴う価格競争</h3>
<p class="column-p">
景気回復に伴い、人材不足が大きな課題となっています。建設ラッシュ、またインターネットでの価格比較サイトなどが増えている影響もあり、日本人の国内旅行においても価格競争状態となっているのも課題です。</p>
<p class="column-p">
そういった課題に対し、日本人観光客や出張のサラリーマンたちに適正価格で選ばれるための方法や、外国人観光客向けに「和」を感じることのできるサービスの拡充などを行うホテルが増えてきています。
</p>
<h3>オリンピック後について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、ホテルの数を増やすべく建設ラッシュ状態でが続いています。「オリンピック終了後に需給のバランスが崩れるのではないか」「その場合にはどうすればいいのか」といったことまで見越したうえで、面接で話ができると良いでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界で求められる人材とは
</h2>
<h3>ホスピタリティマインドが必須</h3>
<p class="column-p">
ホテルを利用する人の多くは、施設だけでなくホテル従業員のサービスに対する期待値も高いです。そのためホテル業界では、おもてなしの精神がある人が求められています。</p>
<p class="column-p">
正しい言葉遣いや接客のマナーが身についてることはもちろん、細かい気配りや気遣いができることも重要なポイントとなります。
</p>
<h3>語学力は有効なアピールポイント</h3>
<p class="column-p">
ビジネスや観光などでホテルを利用する外国人も多いため、外国語が堪能だとホテル業界では重宝されます。英語やその他の外国語の資格を取得しておくと、就活の場で語学力をわかりやすくアピールすることができます。</p>
<p class="column-p">
英語の資格なら、おすすめはTOEICです。TOEICのスコアは最低でも600点以上、できれば730点以上を取得しておきたいところです。
</p>
<h3>自発的に行動できることをアピールしよう</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界では自発的に考え行動できる人が求められています。お客様に頼まれたことや、上司から言われたことをやるだけでは、上質なサービスは提供できません。</p>
<p class="column-p">
ホテルを訪れるお客様のタイプやニーズは多様です。お客様を観察したり、必要とされていることを汲み取ることも必要です。自ら積極的に動ける姿勢をアピールできれば、高く評価されるでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界についてもっと詳しく知るには
</h2>
<h3>実際にホテルに泊まってみる</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界への就職を目指すなら、実際にホテルに泊まってみるのがいいでしょう。お客様の視点からサービスを考えるいいきっかになります。</p>
<p class="column-p">
旅行が好きな人は国内だけでなく、海外のいろいろなホテルにも泊まってみることをおすすめします。実際にホテルで働く人たちを間近で見ると、やりたいことやりたくないことも明確になります。
</p>
<h3>ホテルでアルバイトをしてみる</h3>
<p class="column-p">
ホテルのアルバイトは、学生でもできるものが多いです。結婚式やパーティーの配膳やクラークの受付などは、学生アルバイトがほとんどという現場もあります。</p>
<p class="column-p">
ホテルの雰囲気や裏側を見られるいい機会にもなるので、ホテル業界を志望する学生はぜひアルバイトをしてみるといいでしょう。
</p>
<h3>ホテル業界のインターンシップに参加する</h3>
<p class="column-p">
アルバイトよりも、もっと本格的にホテルの仕事を体験したいなら、インターンシップに参加するのがおすすめです。体験できる仕事はホテルやプログラムによって違いますが、インターンに参加すれば、自分の志望する仕事を体験できることもあります。</p>
<p class="column-p">
サマーインターンやウィンターインターンなど、長期休み中だけ参加できるインターンもあるので、ぜひ探してみてください。
</p>
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<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界はドラマやドキュメンタリーなどで取り上げられることが多く、カッコ良いイメージが先行してしまいがちです。しかし近年は、さまざまな課題を抱えているのも事実。</p>
<p class="column-p">
課題のひとつひとつに対し解決策を考えながら、目の前のお客様ひとりひとりにしっかりと向き合わなければいけない地道な仕事でもあります。課題に対する自分の意見をもつことはもちろん、地道に物事に取り組む姿勢をアピールすることを心がけましょう。</p>
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宿泊だけでなく、レストランやブライダル、宴会などさまざまなサービスを展開しているので、自分の志望するポジションを明確にする必要があります。</p>
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また、近年では2020年オリンピックの話題や民泊などの問題についても面接で問われることが多く、「ホテル」単体ではなく宿泊業全体としての理解が求められます。</p>
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今回は、ホテル業界の職種やホテル業界が抱える課題、ホテル業界をもっとよく知るための方法などについて解説します。
</p>
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</h2>
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首都圏にある多くの大型ホテルや有名ホテルは、シティホテルに分類されます。国内や海外からの観光目的で利用されることが多いです。レストラン・カフェ・スパなどが併設されていて、宿泊以外でホテルを訪れる人も多いです。</p>
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結婚式場や宴会場があることも多く、シングル・ツイン・スイートなど様々な客室が用意されています。冠婚葬祭やパーティーが開催されることも多く、質の高いサービスが要求されます。</p>
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ビーチ・高原・温泉など、リゾート地にあるホテルはリゾートホテルと呼ばれます。ゆっくりと休暇を楽しむために利用されることが多いです。</p>
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出張などビジネスシーンで利用されることの多いホテルがビジネスホテルです。宿泊がメインの目的となるため、シンプルなシングルルームが基本となっています。利便性が求められるため、駅から近い立地もポイントとなります。</p>
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</p>
<h2>ホテル業界でどんな仕事がしたいのか
</h2>
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<p class="column-p">
ホテル業界には、さまざまな仕事があります。接客業だけでなく、営業や企画、裏方のような仕事などもあります。</p>
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</p>
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大手ホテルを志望する場合には、そのホテルがサービスを提供しているものの中で自分はどのサービスを担当したいのかを明確にする必要があります。</p>
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必ず面接では「当ホテルであなたはどのようなことを達成したいですか？」といった質問が出ます。その際、宿泊なのか宴会なのかといった業種と自分の軸や信念などをからませて話をすることが必須です。</p>
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</p>
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</h2>
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ホテルの仕事と言ってまずイメージするのが「宿泊業」だと思います。フロントでのチェックイン・チェックアウトや、客室でのサービスなどがあります。宿泊される方が心地よく過ごせるためのお手伝いをする仕事です。
</p>
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</p>
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近年ホテル業界のライバルとなりつつあるのが、「民泊」です。騒音や秩序などの問題や、国としての法改正などさまざまな課題はあるものの、近い将来ホテル業への大きな競合となりうることは否定できません。</p>
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<p class="column-p">
今後のホテル業界の課題についても押さえておきましょう。大きくは以下の3つの課題があります。
</p>
<h3>景気による変動を受けやすい</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は近年インバウンド需要により外国人観光客の宿泊が増えています。しかし、各国の景気や政策、また東日本大震災のときのように日本の風評被害などさまざまな要因によって宿泊客の変動が大きいのも課題です。どのようにして需要の変動をカバーしていくべきなのかのアイディアがあると良いでしょう。
</p>
<h3>人材不足や建設ラッシュに伴う価格競争</h3>
<p class="column-p">
景気回復に伴い、人材不足が大きな課題となっています。建設ラッシュ、またインターネットでの価格比較サイトなどが増えている影響もあり、日本人の国内旅行においても価格競争状態となっているのも課題です。</p>
<p class="column-p">
そういった課題に対し、日本人観光客や出張のサラリーマンたちに適正価格で選ばれるための方法や、外国人観光客向けに「和」を感じることのできるサービスの拡充などを行うホテルが増えてきています。
</p>
<h3>オリンピック後について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、ホテルの数を増やすべく建設ラッシュ状態でが続いています。「オリンピック終了後に需給のバランスが崩れるのではないか」「その場合にはどうすればいいのか」といったことまで見越したうえで、面接で話ができると良いでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界で求められる人材とは
</h2>
<h3>ホスピタリティマインドが必須</h3>
<p class="column-p">
ホテルを利用する人の多くは、施設だけでなくホテル従業員のサービスに対する期待値も高いです。そのためホテル業界では、おもてなしの精神がある人が求められています。</p>
<p class="column-p">
正しい言葉遣いや接客のマナーが身についてることはもちろん、細かい気配りや気遣いができることも重要なポイントとなります。
</p>
<h3>語学力は有効なアピールポイント</h3>
<p class="column-p">
ビジネスや観光などでホテルを利用する外国人も多いため、外国語が堪能だとホテル業界では重宝されます。英語やその他の外国語の資格を取得しておくと、就活の場で語学力をわかりやすくアピールすることができます。</p>
<p class="column-p">
英語の資格なら、おすすめはTOEICです。TOEICのスコアは最低でも600点以上、できれば730点以上を取得しておきたいところです。
</p>
<h3>自発的に行動できることをアピールしよう</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界では自発的に考え行動できる人が求められています。お客様に頼まれたことや、上司から言われたことをやるだけでは、上質なサービスは提供できません。</p>
<p class="column-p">
ホテルを訪れるお客様のタイプやニーズは多様です。お客様を観察したり、必要とされていることを汲み取ることも必要です。自ら積極的に動ける姿勢をアピールできれば、高く評価されるでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界についてもっと詳しく知るには
</h2>
<h3>実際にホテルに泊まってみる</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界への就職を目指すなら、実際にホテルに泊まってみるのがいいでしょう。お客様の視点からサービスを考えるいいきっかになります。</p>
<p class="column-p">
旅行が好きな人は国内だけでなく、海外のいろいろなホテルにも泊まってみることをおすすめします。実際にホテルで働く人たちを間近で見ると、やりたいことやりたくないことも明確になります。
</p>
<h3>ホテルでアルバイトをしてみる</h3>
<p class="column-p">
ホテルのアルバイトは、学生でもできるものが多いです。結婚式やパーティーの配膳やクラークの受付などは、学生アルバイトがほとんどという現場もあります。</p>
<p class="column-p">
ホテルの雰囲気や裏側を見られるいい機会にもなるので、ホテル業界を志望する学生はぜひアルバイトをしてみるといいでしょう。
</p>
<h3>ホテル業界のインターンシップに参加する</h3>
<p class="column-p">
アルバイトよりも、もっと本格的にホテルの仕事を体験したいなら、インターンシップに参加するのがおすすめです。体験できる仕事はホテルやプログラムによって違いますが、インターンに参加すれば、自分の志望する仕事を体験できることもあります。</p>
<p class="column-p">
サマーインターンやウィンターインターンなど、長期休み中だけ参加できるインターンもあるので、ぜひ探してみてください。
</p>
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<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界はドラマやドキュメンタリーなどで取り上げられることが多く、カッコ良いイメージが先行してしまいがちです。しかし近年は、さまざまな課題を抱えているのも事実。</p>
<p class="column-p">
課題のひとつひとつに対し解決策を考えながら、目の前のお客様ひとりひとりにしっかりと向き合わなければいけない地道な仕事でもあります。課題に対する自分の意見をもつことはもちろん、地道に物事に取り組む姿勢をアピールすることを心がけましょう。</p>
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宿泊だけでなく、レストランやブライダル、宴会などさまざまなサービスを展開しているので、自分の志望するポジションを明確にする必要があります。
また、近年では2020年オリンピックの話題や民泊などの問題についても面接で問われることが多く、「ホテル」単体ではなく宿泊業全体としての理解が求められます。
今回は、ホテル業界の職種やホテル業界が抱える課題、ホテル業界をもっとよく知るための方法などについて解説します。
ホテルの種類
シティホテル
首都圏にある多くの大型ホテルや有名ホテルは、シティホテルに分類されます。国内や海外からの観光目的で利用されることが多いです。レストラン・カフェ・スパなどが併設されていて、宿泊以外でホテルを訪れる人も多いです。
結婚式場や宴会場があることも多く、シングル・ツイン・スイートなど様々な客室が用意されています。冠婚葬祭やパーティーが開催されることも多く、質の高いサービスが要求されます。
【シティホテルの具体例】
帝国ホテル、ホテルニューオータニ、ホテルオークラ、ザ・リッツカールトン、ウェスティンホテルなど
リゾートホテル
ビーチ・高原・温泉など、リゾート地にあるホテルはリゾートホテルと呼ばれます。ゆっくりと休暇を楽しむために利用されることが多いです。
ルームデザインや食事メニューなども各ホテルが趣向を凝らしたものとなっており、宿泊そのものが目的であるケースも多いです。
【リゾートホテルの具体例】
星野リゾート、ザ・リッツ・カールトン沖縄、ザ・プリンス箱根芦ノ湖など
ビジネスホテル
出張などビジネスシーンで利用されることの多いホテルがビジネスホテルです。宿泊がメインの目的となるため、シンプルなシングルルームが基本となっています。利便性が求められるため、駅から近い立地もポイントとなります。
利便性がよくリーズナブルな価格のホテルが増えていることから、ビジネス利用だけでなく、観光で利用する人も多くなっています。
【ビジネスホテルの具体例】
東横INN、ワシントンホテル、アパホテルなど
ホテル業界でどんな仕事がしたいのか
ホテル業界の仕事はさまざま
ホテル業界には、さまざまな仕事があります。接客業だけでなく、営業や企画、裏方のような仕事などもあります。
どんな職種があるか、どんな業務を担当するかは、ホテルによって多少違いがあります。ホテルのコンセプトや規模によって、サービスも異なります。
やりたいことを明確にする
大手ホテルを志望する場合には、そのホテルがサービスを提供しているものの中で自分はどのサービスを担当したいのかを明確にする必要があります。
必ず面接では「当ホテルであなたはどのようなことを達成したいですか？」といった質問が出ます。その際、宿泊なのか宴会なのかといった業種と自分の軸や信念などをからませて話をすることが必須です。
とはいえ、自分の志望しない部署への異動もありますし、同じホテル内に勤務するのであれば理解を深めることは必要となりますので、ホテル業界の仕事内容については理解しておくようにしましょう。
ホテル業界にはどんな仕事があるの？
宿泊サービス
ホテルの仕事と言ってまずイメージするのが「宿泊業」だと思います。フロントでのチェックイン・チェックアウトや、客室でのサービスなどがあります。宿泊される方が心地よく過ごせるためのお手伝いをする仕事です。
宴会サービス
ブライダルも含まれる「宴会業」。結婚式以外にも各企業のパーティや宴会などで会場を使用する際には宴会部の仕事となります。
営業
宿泊や宴会などで自社のホテルを使用してもらえるように、法人に対して営業をする仕事もあります。学生の間はあまりイメージができないかと思いますが、ホテルの稼働率を上げるための大切な役割を担います。
企画・マーケティング
ホテルで開催するイベントなどを企画する業務です。集客のために、お客様に喜んでもらえるイベントを考えたり、満足度向上のためにサービスの改善についてリーサーチをしたりします。
ホテル業界の現状トピックスをチェック
ホテル業界には近年さまざまなトピックスがあります。問題となっていることや、課題などを理解しておきましょう。
2020年オリンピックに向けた国の動き・需要増について
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、外国人観光客や選手・関係者など多くの人が日本に滞在することが予想され、ホテルの建設や対応するための人材確保が課題とされています。
東京都内だけにとどまらず、関東全域においてホテルの建設ラッシュが2017年頃から起こっています。人材と宿泊施設となるホテル以外にもどのような課題が予想されるかを自分なりに考えておきましょう。たとえば英語を話すことのできる人材の確保や、海外のお客様へのサービスが増えるにあたり必要なことなどを回答できるといいですね。
民泊などの法改正や動き、問題についてもチェックしよう
近年ホテル業界のライバルとなりつつあるのが、「民泊」です。騒音や秩序などの問題や、国としての法改正などさまざまな課題はあるものの、近い将来ホテル業への大きな競合となりうることは否定できません。
「民泊」の問題点や、ホテルが民泊との差別化を図るために何が必要なのか、また共存をするためにはどうすればよいのかなどについて、自分の考えをまとめておく必要があります。
新型コロナの影響は？
ホテル業界は、新型コロナウイルスの感染拡大によりもっとも大きな影響を受けた業界の一つです。インバウンド需要の激減や旅行・移動の自粛により宿泊客が減り、営業が継続できなくなったホテルや旅館も少なくありません。
新型コロナの影響で利用客が減る中、「リモートワーク利用プラン」や「ワーケーション」の推進など新たな取り組みを始めるホテルも増えています。
今後のホテル業界は、感染症対策や新たなサービスの導入など、多くの課題を抱えることになりますが、それだけやりがいのある業界だとも考えられます。ホテルが好きで「なんとかホテル業界を盛り上げたい」という気持ちでより良いサービスの提供を目標にするのもいいでしょう。
ホテル業界の課題について知る
今後のホテル業界の課題についても押さえておきましょう。大きくは以下の3つの課題があります。
景気による変動を受けやすい
ホテル業界は近年インバウンド需要により外国人観光客の宿泊が増えています。しかし、各国の景気や政策、また東日本大震災のときのように日本の風評被害などさまざまな要因によって宿泊客の変動が大きいのも課題です。どのようにして需要の変動をカバーしていくべきなのかのアイディアがあると良いでしょう。
人材不足や建設ラッシュに伴う価格競争
景気回復に伴い、人材不足が大きな課題となっています。建設ラッシュ、またインターネットでの価格比較サイトなどが増えている影響もあり、日本人の国内旅行においても価格競争状態となっているのも課題です。
そういった課題に対し、日本人観光客や出張のサラリーマンたちに適正価格で選ばれるための方法や、外国人観光客向けに「和」を感じることのできるサービスの拡充などを行うホテルが増えてきています。
オリンピック後について
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、ホテルの数を増やすべく建設ラッシュ状態でが続いています。「オリンピック終了後に需給のバランスが崩れるのではないか」「その場合にはどうすればいいのか」といったことまで見越したうえで、面接で話ができると良いでしょう。
ホテル業界で求められる人材とは
ホスピタリティマインドが必須
ホテルを利用する人の多くは、施設だけでなくホテル従業員のサービスに対する期待値も高いです。そのためホテル業界では、おもてなしの精神がある人が求められています。
正しい言葉遣いや接客のマナーが身についてることはもちろん、細かい気配りや気遣いができることも重要なポイントとなります。
語学力は有効なアピールポイント
ビジネスや観光などでホテルを利用する外国人も多いため、外国語が堪能だとホテル業界では重宝されます。英語やその他の外国語の資格を取得しておくと、就活の場で語学力をわかりやすくアピールすることができます。
英語の資格なら、おすすめはTOEICです。TOEICのスコアは最低でも600点以上、できれば730点以上を取得しておきたいところです。
自発的に行動できることをアピールしよう
ホテル業界では自発的に考え行動できる人が求められています。お客様に頼まれたことや、上司から言われたことをやるだけでは、上質なサービスは提供できません。
ホテルを訪れるお客様のタイプやニーズは多様です。お客様を観察したり、必要とされていることを汲み取ることも必要です。自ら積極的に動ける姿勢をアピールできれば、高く評価されるでしょう。
ホテル業界についてもっと詳しく知るには
実際にホテルに泊まってみる
ホテル業界への就職を目指すなら、実際にホテルに泊まってみるのがいいでしょう。お客様の視点からサービスを考えるいいきっかになります。
旅行が好きな人は国内だけでなく、海外のいろいろなホテルにも泊まってみることをおすすめします。実際にホテルで働く人たちを間近で見ると、やりたいことやりたくないことも明確になります。
ホテルでアルバイトをしてみる
ホテルのアルバイトは、学生でもできるものが多いです。結婚式やパーティーの配膳やクラークの受付などは、学生アルバイトがほとんどという現場もあります。
ホテルの雰囲気や裏側を見られるいい機会にもなるので、ホテル業界を志望する学生はぜひアルバイトをしてみるといいでしょう。
ホテル業界のインターンシップに参加する
アルバイトよりも、もっと本格的にホテルの仕事を体験したいなら、インターンシップに参加するのがおすすめです。体験できる仕事はホテルやプログラムによって違いますが、インターンに参加すれば、自分の志望する仕事を体験できることもあります。
サマーインターンやウィンターインターンなど、長期休み中だけ参加できるインターンもあるので、ぜひ探してみてください。
最後に
ホテル業界はドラマやドキュメンタリーなどで取り上げられることが多く、カッコ良いイメージが先行してしまいがちです。しかし近年は、さまざまな課題を抱えているのも事実。
課題のひとつひとつに対し解決策を考えながら、目の前のお客様ひとりひとりにしっかりと向き合わなければいけない地道な仕事でもあります。課題に対する自分の意見をもつことはもちろん、地道に物事に取り組む姿勢をアピールすることを心がけましょう。
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
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<h2 id="anchor1">大阪ガス2018卒 総合職エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">学生時代に力を注いだこと、挑戦したことは何ですか？あなた自身が考えたこと、行動したことについて教えてください。（日本語で100字～300字以内）
</h3>
<p class="column-p">
世界の貧困を突き詰めようと研究したことです。私は研究のために、計○○カ国を訪問したほか、○○で○○や○○分野のインターンを行いました。また、伝統を守りながら生活する少数民族との出会いは、経済成長が本当に彼らの幸せにつながるのか、自身の研究の意義を問う機会になりました。これらの研究及び現地調査から、<span class="hide_box_2">継続性を重視する包括的なビジネスこそが途上国の貧困を解決するのではないかという考えに至り、引き続き大学院で○○と○○の研究をすることにしました。またこの経験から自発的な情報収集能力、論理的な問題解決力を得ることができました。
</p>
<h3 class="esQuestion">あなたの強みは何ですか？（日本語で200字以内）
</h3>
<p class="column-p">
私の強みは「傾聴力」です。○○にある○○関連の会社でインターンをしていた際に、市場にまだ出ていない商品に対する消費者のアンケート実施、価格設定、そして販売経路の策定を行いました。価値観や生活環境の異なる現地の人から本音を聞くことの難しさを感じつつも、傾聴を通した信頼関係の構築に尽力した結果、物事の本質を見ることが出来ると気づきました。従って、私は「傾聴力」を自身の強みと認識し、一番大事にしております。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>大阪ガス</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>立教大学(非公開)</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>法学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月27日</td>
</tr>
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<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
海外経験を自身の強みとしてアピールする形で、ESをかいた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
グローバル案件といいますか、海外への事業展開を積極的にやっているらしく、関西ではかなり人気な地元企業の一つらしいです。留学経験、海外経験のある人を積極的に採用しているそうです。
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1473/ES-strategyand.png" alt="PwC Strategy" class="break-img" />
<h2 id="anchor1">PwC Strategy2018卒 ビジネスコンサルタント（戦略）エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">あなたが戦略コンサルティングに興味を持った理由は何ですか（400字以内）</h3>
<p class="column-p">
戦略コンサルタントに興味を持った理由は２つあります。1つ目は自身の能力を向上を求められる職務であるからです。戦略コンサルタントは、自身の問題解決能力を鍛えることができる業務です。○○でインターンをした際に、高度な経営分析能力と論理的な問題解決能力に課題があると感じました。戦略コンサルティングの業務では、将来を予測し、問題を因数分解し、課題を解決する能力が徹底的に鍛えられると考えます。
2つ目は業務のインパクトが大きいからです。戦略コンサルタントは、企業の経営方針や上層部を巻き込み、<span class="hide_box_2">クライアントの企業価値を高める職業です。従って、会社のいく末を左右する最も重要な選択と決定に常に関わっていくことができるその規模感が面白いと考えます。また、若手のうちからあらゆるプロジェクトに携わり、様々な業界の経営に関与することができる点も戦略コンサルタントならでは思っています。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
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<tr>
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<td>立教大学(非公開)</td>
</tr>
<tr>
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<td>法学部</td>
</tr>
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</tr>
<tr>
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<tr>
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<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→面接複数回→内定
</p>
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戦略コンサルティングの業務内容及び身につけられる能力をどれだけ理解しているかを明示した
</p>
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ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
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<h2 id="anchor1">EY2018卒 総合職（ビジネスコンサルタント）エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">志望の動機</h3>
<p class="column-p">
貴社の業務がクライアントという「人」を相手にした仕事である点です。私は人をサポートすることにやりがいを感じる仕事を好みます。これは、教育実習を通して、勉強が苦手な生徒たちに放課後学習教室で勉強を教えた経験を通じて気づきました。教員とコンサルタントでは、活躍する場は異なるものの、①相手の変化にコミットすること ②問題への解決へと導く策を提示すること ③信頼関係を築く力が求められること、において似ている業務だと理解しています。従って、クライアントのために働く仕事であるコンサルタントという職業であれば、やりがいを持って働けるのではないかと思いました。
貴社は強力なグローバルネットワークによって、<span class="hide_box_2">ノウハウや先行事例の情報を豊富に蓄積している上、サービスラインナップが幅広いので、様々な業界の企業に対し、最適なコンサルティングを行える環境であると認識しています。また、自身も多様なプロジェクトを通して、幅広い知見を得られることを期待しています。
</p>
<h3 class="esQuestion">自己PR</h3>
<p class="column-p">
私の強みは２つあります。一つ目は「傾聴力」です。○○○○にある日系の○○関連の会社でインターンをしていた際に、市場にまだ出ていない商品に対する消費者のアンケート実施、価格設定、そして販売経路の策定を行いました。価値観や生活環境の異なる現地の人から本音を聞くことの難しさを感じつつも、傾聴を通した信頼関係の構築に尽力した結果、傾聴することで物事の本質を見ることが出来ると気づきました。従って、私は傾聴を一番大事にしています。２つ目は「向上心」です。現在は、○○の大学院で○○の勉強をしているのですが、新しい分野の勉強だったので、大学院での研究を質の高いものにできるようしっかりと基礎を固めるために、最初は現地の大学の○○コースに通っておりました。しかし、内容の理解に苦しみました。そこで、授業を録音し聞き直したり、多くの論文や関連書籍を読み、大学院進学時に研究を深いものに出来るように努力しました。その結果、○○コースが終了した際に現地の生徒もいる中で優秀賞を頂きました。その後は、その学問分野で世界一位である今の大学院に進学し、引き続き奮闘しています。
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<h3>内定者プロフィール</h3>
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<td>早稲田大学</td>
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</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月23日</td>
</tr>
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<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
コンサルタントを志望する理由を明確に書いた
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<h3>就活生へのアドバイス</h3>
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Big4の中でも一番英語を使用する機会が多いそうです。
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ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1471/ES-mitsubishielectric.png" alt="三菱電機" class="break-img" />
<h2>三菱電機 2020卒,事務系総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">自己PR
１つ記入願います。それぞれ、どのような点に苦労し、それをどのように乗り越え、
どんな成果を出したかについて簡潔かつ具体的に表現して下さい。
</h3>
<p class="column-p">
サークルにおいて学園祭にアイドルを呼びフリーライブを開催する</p>
<h3 class="esQuestion">どんな点に苦労し、それをどのように乗り越え、どんな成果を出したか、その経験から
何を学んだかについて簡潔かつ具体的に記入願います。(400文字以内)
</h3>
<p class="column-p">
チームとして「想い」をもって行動した。その中で特に苦労したことはアイドルのキャスティングだ。実際に「人」を動かすことは難しい。実際、最初に事務所宛てにメールした際は無視をされてしまった。しかし私は諦めず、アイドルがライブをやっている際に直接会いに行き、商談の機会を設定してもらった。その商談に向けて仲間と協力しながら、事前に資料を作成した。また、その際相手側のメリットが伝わるように工夫した。そして商談当日は「アイドルの常識をぶち壊し、<span class="hide_box_2">多くの人々に『こんなにかっこいいアイドルもいるんだ』という新たな価値観を与えたい。それをできるのは○○だけです。」と自分たちの本気の想いを伝えた。自分の本気さに事務所も応えてくれ、結果としてフリーライブを開催することができた。また当日は1000人以上の集客であった。ここから何かを本気で成し遂げたときの達成感を得たと共に、「本気の想いは人を変えられる」ことを学んだ。</p>
<h3 class="esQuestion">当社を志望する理由をご記入ください。（400文字以内） </h3>
<p class="column-p">
「新たな価値を提供することで、人々の生活を便利で豊かなものにしたい」という想いを実現できると考えたからである。私は学生時代の経験から新たな価値を提供することで、人々に影響を与えられることにやりがいを感じた。それを目に見える形で影響を与えたいと考えメーカーを志望し、特に貴社の多様な技術であればその想いは実現できると考えている。例えば、AI等の技術とFA機器を活用する事で人の手を一切触れることなく、モノを生産できる工場を実現できると考えている。その【新技術×貴社製品】という新たな価値を提供することで、労働者の負担の減少や業務の効率化を生みだせると考える。また、それと同時に「労働力不足」といった社会問題の解決に対しても貢献できると考えている。それは夏に参加したインターンシップで現場でも感じられた。事業を掛け合わせる事で新しい価値を生みだす事ができる貴社で、世界の人々の生活を発展させることに貢献したい。</p>
<h3 class="esQuestion">社会への貢献
当社の12の事業分野において、あなたが興味のある事業を1つ挙げ、その事業が今後の社会問題も踏まえ、社会にどのように貢献できるか、具体的にご記入ください。
◆事業分野
※事業情報については当社採用ＨＰ内「会社を知る」の「12の事業分野」ページを
参照してください。
</h3>
<p class="column-p">
IoTやAI等の技術により、人々の生活が便利になっている一方で「労働力不足」など様々な課題が今後も増えてくる。その中で【産業・FA事業】が貢献できることは２つあると考える。１つ目は【業務の効率化・省人化】である。FA機器とシステムを繋ぎ合わせた、次世代工場を提供する事で、工場内をさらに自動化できると考えている。特にインターンシップでFATECを見学させていただいた際にこれは強く感じられた。その結果として、社会問題でもある「労働力不足」の解決に貢献できると考える。２つ目は【見える化】である。IoTやAI等の技術とFAを掛け合わせることで、「ビッグデータの蓄積」をすることができると考えている。そして、そのデータを様々な事業に応用し、社会をより良くできると考えている。このようなことから、私は貴社の【産業・FA事業】が、ものづくりだけでなく、社会問題など様々なことに貢献できると考えている。</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>三菱電機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>明治大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>政治経済学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>事務系総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2020</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2019年6月1日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
インターン生→面接２回
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
インターンで学んだことをしっかりと書いた。
また、学生時代に力を入れたことは相手に自分が伝わるように書いた
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
三菱電機は総合電機メーカーです。そのため、どの事業で何をしたいかをしっかりと考えながら書いたほうがいいです。
また、ガクチカも深堀されるので、どこを聞いてほしいか、そこを意識しながら書くべきだと思います。</span>
</p>
<?php echo $this->element('column_company_link'); ?>
<h2 id="anchor1">三菱電機2018卒 総合職エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">弊社への志望動機を教えてください。
（全角200文字以内）</h3>
<p class="column-p">
海外でのインフラ事業を通して人々の暮らしを豊かにしたいからです。私は貧困に関する研究のために計25カ国を訪れ、途上国ではインフラの未整備や環境への配慮不足が貧困の要因であると気づき、インフラ事業の社会的必要性を感じています。また御社の「グローバル環境先進企業」にも非常にも感銘を受けました。従って、<span class="hide_box_2">御社の高い技術力と事業/技術シナジーの強みを活かして、世界を切り開いていきたいと思います。
</p>
<h3 class="esQuestion">留学した理由を教えてください。
（全角100文字以内）
</h3>
<p class="column-p">
国際開発(ODA)業界で働くためには、高い英語力と修士学位が求められるからです。将来は、留学先での研究（ビジネスと開発）を活かして、ビジネスの視点から途上国開発や貧困削減に貢献したいです
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>三菱電機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月27日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
三菱電機だからこそできる自分の達成したい目標や、やりたいこと、実現したい社会を絡めて書いた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
海外事業に積極的で、インドの地下鉄や、タイの空調なども三菱電機のものです。世界中で三菱電機のものを見かけることがあり、それだけグローバルなメーカーなので、海外事業に興味がある人は是非。
</span></p>',
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'title' => 'ヤマハ発動機【内定者のES（エントリーシート）＆本選考レポート】',
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'description' => 'ヤマハ発動機の内定者のES（エントリーシート）です。内定者のES（エントリーシート）＆本選考レポート。',
'contents' => '<p class="column-p">
内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
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no_h3_toc
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<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1470/ES-yamaha-motor.png" alt="ヤマハ発動機" class="break-img" />
<h2>ヤマハ発動機 2021卒,総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">学生時代に力を入れて取り組んだこと(400字以内)</h3>
<p class="column-p">
留学先で、前例がなかった日本文化祭の企画・運営に挑戦した。これはより多くの人々に日本文化を知ってほしいという想いから実現し、私は現地スタッフと日本人スタッフ40名のリーダーを務めた。企画会議では、他の意見を受け入れない現地人が多いため話し合いが頓挫することが課題であった。そこで信頼関係の構築により彼らが他人の意見を信じることに繋がると考え、会議外でも積極的に交流した。また少人数ごとの会議を設け、そこでの決定を全体会議に共有することで、彼らの発言機会を減らさずに会議を効率化した。そして彼らのニーズは文化「体験」であると判断し、日本料理や踊りを体験できる参加型ブースを設けた。その結果、文化祭は80名以上の集客に成功した。以上において「前例のない挑戦を実現させる行動力」を発揮し、また組織で成果を出すには「能動的なコミュニケーションによる信頼関係の構築」が重要であると学んだ。</p>
<h3 class="esQuestion">当社への志望理由、当社で何をしたいかを含めて記入(500字以内)</h3>
<p class="column-p">
私が貴社を志望する理由は主に二点ある。
一つ目は、貴社のグローバルで幅広い事業展開に惹かれたからである。私は企業選びの際「世界中の多くの人々の生活を豊かにできる企業」であることを重要視している。貴社は、<span class="hide_box_2">経済的に余裕のある人向けの高級ボートから新興国の人々の生活を支える漁船用エンジンまで、世界中の人々の幅広いニーズに応えられる商品提供を行っている点でこの軸に合致していると考える。
二つ目はインターンシップを通して、社員の方々の妥協を許さない「感動創造」への熱意を感じたからである。私は入社後、新興国向けの二輪車事業に携わりたいと考えている。これは半年間のインドネシア留学を経験し、公共交通機関が発達していない現状や二輪車の需要の高さを目の当たりにしたことに起因する。そして彼らの主な移動手段である二輪車の提供により、生活を支える一助になりたいと考えた。その中でも貴社は、毎日の生活に不可欠な移動をただ支えるだけでなく、そこに感動をプラスすることで「より豊かな日常」を提供できる点で魅力的であると感じている。
以上より、私は強みである「挑戦心」と「行動力」を生かし、貴社の海外事業に貢献したい。</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>ヤマハ発動機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>大阪大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>外国語学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2020年</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2020年5月20日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
エントリーシート+webテスト→一次面接→二次面接→最終面接
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
最終面接で紙一枚を用いて夢を語るプレゼンを行います。その際に「紙一枚におさめる内容の濃さ、インパクト、話す順序を意識したレイアウト」を心がけて準備しました。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
あまりバイクや自動車についての知識がなくても、最低限の企業研究に加え、入社後にやりたいことを明確にしていれば相手はこちらの熱意を理解してくれます。頑張ってください。</span>
</p>
<?php echo $this->element('column_company_link'); ?>
<h2 id="anchor1">ヤマハ発動機 2017卒,総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">当社への志望動機を教えて下さい。【200文字以内】</h3>
<p class="column-p">
御社が世界規模でのビジネス展開をしている点に惹かれました。私は貧困に関する研究のため、計25カ国訪問しました。その際に決して裕福ではない人達でも御社の商品を使っている様子を目にしました。私は○○○○で○○関連会社でのインターンから、新興国でのビジネスが難しことを実感しています。だからこそ、<span class="hide_box_2">御社の優れた○○○ビジネス戦略やマーケティングを学び、日本のモノづくりを世界に広めたいと思います。
</p>
<h3 class="esQuestion">学生時代、もっとも力を入れて取り組んだことを教えて下さい。【200文字以内】</h3>
<p class="column-p">
世界の貧困に関して研究したことです。研究のために、途上国でマーケティングやファイナンス分野のインターンを行いました。これらの研究及び現地調査から、継続性を重視する包括的なビジネスこそが途上国の貧困を解決するのではないかという考えに至り、引き続き大学院で開発とビジネスの研究をすることにしました。この経験から自発的な情報収集能力、論理的な問題解決力を得ることができました
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>ヤマハ発動機</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学 </td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月12日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
なぜヤマハ発動機を志望するのか、自身の経験に絡めて書いた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
グローバルメーカーとして、国内外でも知られている企業ですし、入社して５年経ってからはほとんどの総合職が５年ずつ海外転勤で駐在するそうです。海外での事業戦略や、新興国等でのいビジネス展開に興味がある人には向いていると思います。
</span></p>',
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'title' => '人材業界の業界研究、就職活動対策',
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'description' => '就活生に人気の高い、人材業界。憧れはあっても、仕組みやビジネスの特性をしっかりと理解できていないという方も多いのでは？ここでは、人材ビジネスについて種類別に解説。人材業界の魅力や動向についてもまとめています。',
'contents' => '<p class="column-p">人材業界というと、どのような仕事をしているかイメージはわきますか？就職活動で使用するインターネットの媒体や、アルバイトなどの求人誌以外にもさまざまな「人材」にまつわる業種があります。</p>
<p class="column-p">
転職をする人が増えている現代では転職をあっせんする「転職エージェント」の仕事の需要も増えており、また非正規雇用で働く人が増えている中では「派遣会社」も数多くあります。ここでは「人材」にまつわる仕事について理解を深めるとともにその課題について見ていきましょう。
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1467/recruit-for-hr-industry.jpg" alt="人材業界の業界研究、就職活動対策" class="break-img" />
<h2>人材業界でどんな仕事がしたいのか
</h2>
<h3>人材業界のビジネスモデルはさまざま</h3>
<p class="column-p">
人材業界とひとことで言ってもさまざまな業種があります。まずは「人材」にまつわる業種でどのようなものがあるのかを理解することからはじめましょう。</p>
<p class="column-p">
人材業界の中でもどのタイプのビジネスモデルやサービスに興味があり従事したいのかを考えてみてください。「人をサポート」したいのか、あるいは「アドバイス」したいのか、採用への課題や経営課題にまで踏み込んだことに興味があるのか。</p>
<p class="column-p">
イメージしやすいもの以外にも、自分の適性に合ったものがあることもあります。自分のしたいことや適性と照らし合わせながら考えると入社後のギャップもなくすことができます。
</p>
<h3>人材業界のキャリアパス</h3>
<p class="column-p">
人材業界でキャリアアップしていく道もありますが、人材業界での知識と経験を活かせる仕事はたくさんあるので転職の選択肢は少なくありません。人材や採用の経験をいかしてHR業界に転職する人もいますし、法人営業の経験をいかして他分野の営業として転職するケースもあります。</p>
<p class="column-p">
人材業界での仕事を経験してから、企業の採用人事に転職するといったケースも少なくありません。人事の仕事を志望している学生は、人材サービスで多くの企業を知り、幅広い知識を身につけてから企業の人事として働くというキャリアプランを考えてみるのもいいでしょう。
</p>
<h2>人材業界ってどんなビジネスがあるの
</h2>
<h3>人材紹介</h3>
<p class="column-p">
転職をしたいと思った場合、多くの人は「転職エージェント」への登録を行います。求人広告を見て自分で応募するケースもありますが、「転職エージェント」を利用する人はかなり多いです。</p>
<p class="column-p">
転職エージェントに登録すると、自分の適性を担当コンサルタントに見てもらえるので自分に合った転職先が見つけやすくなります。職務経歴書や推薦書などを代わりに作成してもらえたり、各転職先の仕事内容や職場の雰囲気などを教えてもらうこともできます。</p>
<p class="column-p">
転職活動は仕事をしながらになることが多く、サポートをしてもらうことで効率よく希望の転職先につくためには必要なサービスです。転職希望者は無料でサービスを利用できます。受け入れ先の企業からその人の年収の30%前後を報酬としてもらうことで成り立っているサービスです。
</p>
<h3>人材派遣</h3>
<p class="column-p">
いわゆる「派遣社員」を各企業に派遣するビジネスモデルです。派遣社員として自社に登録している方に対し、適性や希望をみながら仕事を紹介します。</p>
<p class="column-p">
多くの場合、数ヶ月～数年で契約満了となるため、その都度派遣の仕事を紹介します。派遣社員は基本的に人材派遣会社に所属するため、福利厚生などの管理や、日々のサポートや勤怠管理なども行います。</p>
<p class="column-p">
派遣先からの給与支払いを受け、手数料を差し引き派遣社員に支払うことで成り立っているサービスです。
</p>
<h3>求人メディア</h3>
<p class="column-p">
就職活動や転職活動時に、学生や転職希望者が求人を探すメディアの運営を行います。各企業から求人の有無を確認し、掲載費をもらうことで成り立っています。</p>
<p class="column-p">
人材サービスのひとつですが、広告の営業や作成がメインになります。媒体は紙やネットなどがあります。</p>
<p class="column-p">
営業としてバリバリと働きたいという人や、サイトの作成や運営などクリエイティブな仕事がしたいという人に向いているでしょう。
</p>
<h3>人材コンサルティング</h3>
<p class="column-p">
企業の求人、採用、人材活用など、人材戦略についてのコンサルティングを行います。経営戦略にかかわることもあるので、人材についてだけでなく経営に関する知識も求められます。</p>
<p class="column-p">
日本の人材コンサルティングビジネスで目立っているのは、外資系の企業が多いのが特徴です。高い専門知識が求められますし、成果主義なので厳しい面もありますが、それだけやりがいも感じられるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の注目すべきトピックスをチェック</h2>
<p class="column-p">
人材業界には近年どのようなトピックスがあるのでしょうか？「新入社員で入社した会社にずっといる」という人は少なくなっていますし、転職をする人も増えてきています。さまざまな働き方をする人が増えているため、人材業界にも変化があらわれています。
</p>
<h3>労働契約法・労働者派遣法改正に伴う2018年問題</h3>
<p class="column-p">
2017年～2018年にかけては労働契約法・労働者派遣法改正に伴う2018年問題が大きな話題となりました。2012年には「労働契約法」という法律が改正され、期限を定めて労働契約を結んだ場合には最長で5年までとなり、その後は無期での働き方を申し入れることができることになりました。</p>
<p class="column-p">
2015年には「労働者派遣法」が改正となり、派遣社員として1社で働くことができるのが最長3年までと定められました。</p>
<p class="column-p">
これらの2つの法律がスタートし、ちょうど転換期となるのが2018年であり、派遣社員たちの契約更新時に、企業は継続してその派遣社員を雇い続けるためには正社員扱いとして受け入れなければならず、人件費を払うことが厳しい企業は一気にその派遣社員たちを契約終了にする懸念があります。</p>
<p class="column-p">
以降、3年ごとに派遣社員を入れ替えることでこれまでの人件費を維持しようとする恐れもあり、派遣社員の雇用の不安定さが課題となっています。
</p>
<h3>非正規雇用やフリーランス、在宅勤務など働き方が多様化</h3>
<p class="column-p">
私たちの親の世代であれば、新卒で入社した会社に定年まで勤めるのが当たり前でした。しかし、最近では会社員だけでなく、非正規雇用やフリーランスとして働く人も増えてきています。</p>
<p class="column-p">
働き方改革に伴い、在宅勤務や残業をしない働き方など多様な働き方に対する考えが許容されつつあります。そんな中、人材業界はどのようなサービスを提供すべきかも課題となっています。
</p>
<h3>新型コロナの影響は？</h3>
<p class="column-p">
新型コロナウイルスの感染拡大により、人材業界も大きな影響を受けました。経済活動の落ち込みから採用を停止する企業が増加して、人材業界の全体的な収益は減少傾向にあります。</p>
<p class="column-p">
しかし、医療関係や物流などの分野では人手が不足していることから、人材サービスの需要も高まることが予想されます。コロナの影響がある時期だからこそできる次のような取り組みも考えられます。</p>
<p class="column-p">
・新規顧客の獲得<br>
・派遣スタッフの教育<br>
・業務の効率化<br>
・オンライン採用システムの構築</p>
<p class="column-p">
人材業界では今後もしばらくコロナの影響がありそうですが、新たな取り組みをスタートするチャンスとも考えられます。新しいことに挑戦したいと考えている人には刺激的な職場となるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の魅力とは
</h2>
<h3>今後も発展していく業界</h3>
<p class="column-p">
少子高齢化による人手不足により、人材業界は成長を続けています。仕事に対する価値観の多様化により、転職サービスの需要も高まっていることも影響しているでしょう。</p>
<p class="column-p">
働き方の多様化に合わせてさまざまな新しいサービスも登場しています。サービスの多様化は今後も続き、業界全体がさらに成長していくことが予想されます。
</p>
<h3>感謝される仕事ができる</h3>
<p class="column-p">
企業が必要としている人材を紹介できたり、求職者にぴったりの仕事を紹介できた時に感謝され、やりがいを感じる人が多いようです。</p>
<p class="column-p">
就職や転職は、その人の人生にかかわる一大事です。責任がともなう仕事なのでプレッシャーもありますが、それだけやりがいも感じられるでしょう。
</p>
<h2>人材業界に向いている人
</h2>
<h3>人と接するのが好きな人</h3>
<p class="column-p">
人材業界での仕事では、多くの人と関わることが多いです。社内の人と連携することも多いですし、社外でも人事担当者やクライアントなど様々な人と関わります。</p>
<p class="column-p">
そのため様々なタイプの人と関わりながらコミュニケーションをとることを楽しめる人が向いています。コミュニケーション能力に自信がある人も人材業界に向いているでしょう。
</p>
<h3>キャリアやビジネスに興味がある</h3>
<p class="column-p">
人材業界で仕事をしているとたくさんの企業について知ることができるので、ビジネスや仕事についての知識が増えます。</p>
<p class="column-p">
就職した会社以外の企業について知ることができる仕事や業界は限られています。いろいろな業界・企業・仕事について、詳しく知りたいと思っている人は楽しみながら仕事ができるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の大変なところ
</h2>
<h3>土日も勤務の職場が多い</h3>
<p class="column-p">
人材業界は土日も稼働している企業が多いため、休みは平日となることが多いです。周囲の人と休みを合わせることが難しいなどのデメリットがあります。</p>
<p class="column-p">
契約先でトラブルがあった場合には、休日や時間帯に関係なく呼び出されることもあります。
</p>
<h3>ストレスも少なくない</h3>
<p class="column-p">
企業やクライアントに感謝されるなどやりがいが感じられるシーンが多いですが、ストレスも少なくありません。企業と求職者の間に入って調整や交渉をすることも多いので、気疲れすることも多いでしょう。</p>
<p class="column-p">
細かい要求・要望などがあった場合にも、面倒がらずに対応する必要があります。調整などが苦手な人には向いていないかもしれません。</p>
<p class="column-p">
ノルマや数値目標が設定されている職場もあるので、ノルマや目標にプレッシャーを感じやすい人は入社前にきちんと確認しておくことをおすすめします。
</p>
<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
人材業界で注目すべきのトピックスや課題に対して、自分の考えやこれから先の人材業界について想像力を膨らませておくことは大切です。働き方が多様化する中での人材業界のあり方についてや、特に景気に左右されやすい人材業界はどうあるべきか、自分の考えをまとめておくようにしましょう。</p>
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'title' => 'アチーブメントのインターンシップ体験談',
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'description' => 'アチーブメントのインターン、短期インターンシップ体験談です。インターンシップへの参加を検討している学生は参考にしてみてください！',
'contents' => '<p class="column-p">アチーブメントの短期インターンシップ体験談です。<br>
短期インターンシップへの参加を検討している学生は、ぜひ参考にしてみてください！
<br>
<a href="intern_reports_list">インターンシップ体験談一覧</a>
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1465/intern-report-achievement.png" alt="アチーブメント" class="break-img" />
<h2>アチーブメントのインターンシップ（2019卒,9月）体験談</h2>
<h3>インターン、学生情報</h3>
<table border="1">
<tr>
<td>企業名</td>
<td>アチーブメント株式会社</td>
</tr>
<tr>
<td>インターンシップ名</td>
<td>DRIVE</td>
</tr>
<tr>
<td>参加期間</td>
<td>2日</td>
</tr>
<tr>
<td>参加時期</td>
<td>大学3年生の9月</td>
</tr>
<tr>
<td>大学名、学部名</td>
<td>愛媛大学工学部</td>
</tr>
<tr>
<td>卒業予定年</td>
<td>2019年</td>
</tr>
</table>
<h3>インターンシップに参加した理由、きっかけ</h3>
<p class="column-p">
キャリアパーク調べのインターンシップ人気ランキングで1位だったため、興味を持ち、調べました。選考が3次選考まであるようでしたが、選考過程でアチーブメントのコンサルタントの仕事の体感ワークが出来るということと、インターンシップでは、プレゼンテーション能力を高めることが出来るということだったので、参加を決意しました。また、学生向け公開講座myselfも開催しているということで、学生を成長させることに長けているのだと思い、興味がありました。
</p>
<h3>インターンシップ参加のための選考や参加に向けて準備したこと</h3>
<p class="column-p">
プレイバックシートという人生をモチベーショングラフで振り返るという宿題が出ていたので、それを行ったのと、アチーブメントが出版している「目標達成の技術」を購入し、読んでから参加しました。
</p>
<h3>ES、面接の内容</h3>
<p class="column-p">
ES・面接はなく、１～3次選考まで全て体感ワークによる選考でした。アチーブメントの新入社員としての社会人ライフを物語形式で体感し、<span class="hide_box_4">たまにディスカッションがあるという流れでした。主に、ディスカッションでの発言内容や積極性を見られているように感じました。
</p>
<h3>インターンシップで体験した仕事内容</h3>
<p class="column-p">
インターンシップの内容は、コミュニケ―ション・リーダーシップ・プレゼンテーション・ビジョンクリエイトに関するインプットを1日目の前半で受けながら、時々、ワークがありました。1日目の後半ではアチーブメントテクノロジーというアチーブメントが強みとしているもののインプットを受けました。その中で、自分が人生で大切にしたい生き方を明確化し、1分間のプレゼンテーションを行いました。1分間のプレゼンテーションは5人班で行い、自分のプレゼンテーションを聞いて班のメンバー全員が心から感動したら立ち上がります。全員が心から感動し、立ち上がるまで、何度もプレゼンテーションを繰り返します。本当にその生き方をしたいかどうか、確信をもっていなければ、絶対に相手には伝わりません。自分の生き方に確信を持ち、伝えきった時に初めて、その生き方にメンバーが感動し、全員が立ち上がり、プレゼンテーションを終了することが出来ます。全員のプレゼンテーションが終わったら、次はビジョンを考えます。その生き方を通してどんな社会を創っていきたいのか。そしてそれを達成するための目標と、実際にそのような行動を起こしていくのかを、社員さんにフィードバックをもらいながらプランニングを行いました。
</p>
<h3>インターンシップで得たものや成長できた点</h3>
<p class="column-p">
インターンシップの売りにもある通り、プレゼンテーション能力・リーダーシップ能力・コミュニケーション能力・ビジョンクリエイト力が上がった実感があります。特にプレゼンテーションに関しては、何回も何回もプレゼンテーションを行うため、確実に上手くなり、自信が身につきました。また、班のメンバーの生き方や過去も知るため、非常に仲良くなるためインターンシップが終わってからも交流が続いており、毎朝おはようとグループlineで会話が飛び交います。
</p>
<h3>インターンシップの報酬</h3>
<p class="column-p">
無し
</p>
<h3>インターンシップ参加後の現在興味のあるor就職予定の仕事、その理由について</h3>
<p class="column-p">
アチーブメントに内定を頂き、入社を決意しました。<br>
主に人材業界・コンサル業界・広告業界を見ておりましたが、このインターンシップに参加して、コンサル業界に絞ることにしました。コンサル業界の中で就職活動を進める中で、最も成長空間を創り出すことに長けているアチーブメントに決定し、選考を受け、入社しました。
</p>
<h3>このインターンはどんな学生にオススメ？</h3>
<p class="column-p">
人材教育に興味のある学生におすすめです。
アチーブメントは人材教育コンサルティングの会社なので、インターンでもかなりそのノウハウが詰め込まれています。2日間でアチーブメントが提供している人材教育を体感できます。
</p>
<h3>インターンシップに関する後輩へのアドバイス等</h3>
<p class="column-p">
このインターンは、コンサルティング業界の勉強をしながら、自信のプレゼンテーションの能力や・コミュニケーション力を磨くことが出来るので、かなりおすすめです。しかし夏・冬の2開催なのですが、どちらも倍率が100倍ほどでかなり髙いです。選考では、主に主体性と自信を見られているので、どれだけ当事者意識を高くするか、どれだけインプットの内容を活かすかが、ミソになってきます。また選考後に書くアンケートも非常に重要視されているので、しっかりと埋めることをおすすめします。
</span>
</p>
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'title' => '【会話例付】就活で企業から電話がきた際の折り返しのマナー',
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'description' => '就活をしていると、企業の採用担当者などから携帯に電話がかかってくることも。授業やバイトで出られなかった場合は折り返しが必要です。折り返し連絡のタイミングやかけ方について、失礼のないようマナーを確認しておきましょう。',
'contents' => '<p class="column-p">就活中は、企業の採用担当者などから携帯に電話がかかってくることも多いですよね。授業やアルバイトをしていて、電話に出られないこともあると思います。</p>
<p class="column-p">
そんなときはこちらから掛けなおすのがマナーですが、折り返し電話のかけ方がわからないという方もいるでしょう。「いつまでに折り返せばいい？」「土日にかけてもいいの？」「こんな時間にかけるのはマナー違反？」など、うっかり非常識なことをしないか心配ですよね。</p>
<p class="column-p">
今回は折り返し連絡のタイミングやかけ方について解説します。折り返しのマナーを身につけて就活をスムーズに進めていきましょう。
</p>
<h2>どのタイミングでかけなおすべきか？</h2>
<p class="column-p">
まずは電話を掛けなおすタイミングについてです。
</p>
<h3>なるべくその日のうちにかけなおす</h3>
<p class="column-p">
着信があったことに気が付いたら、なるべくその日のうちにかけなおしましょう。一日通しのアルバイトなどですと時間を取るのがなかなか難しいですが、休憩時間などを利用してなるべく早めに電話してください。</p>
<p class="column-p">
遅くとも、翌営業日の午前中にはかけなおしたいところです。後でかけようと思いつつ何日かそのままにしておくと、「常識がない」「うちの会社への志望度は低いのかもしれない」という印象を与えます。ちなみに、翌日ではなく「翌営業日」なので要注意。金曜日に電話があったからといって、土日休みの会社に休み中に連絡するのは常識的とは言えません。</p>
<p class="column-p">
海外旅行中でどうしても数日間かけなおせない場合は、メールで連絡をし、その旨を伝えましょう。就活中に旅行はしないかもしれませんが、内定をもらった後に入社後についての連絡などを受けることもあるので注意が必要です。
</p>
<h3>昼休みと始業すぐは控える</h3>
<p class="column-p">
すぐに掛けなおした方がいいとはいえ、昼休みにかけるのは避けたほうがいいでしょう。多くの会社で12時から13時は昼休みとなっており、ランチを取っていたり休憩をしたりしています。そんなタイミングで電話をしてしまうと、好印象とは言えないですよね。</p>
<p class="column-p">
また、着信があった日は気が付かず翌日かけなおそうとするとき、慌てて始業すぐの時間に電話するのもあまりよくありません。会社によっては朝一で朝礼やチームごとのミーティングを毎日やっているところもあるので、担当の方につながらない可能性が高いのです。始業から1時間経てばそうしたルーティンワークも終わっている可能性が高いので、そのくらいの余裕を持つといいでしょう。
</p>
<h3>急ぎでなければ就業後はかけない</h3>
<p class="column-p">
よっぽどの緊急事態でない限り、終業後にかけるのも避けましょう。「何時でもいいので、今日中に連絡をください」といった留守電が残っていれば遅い時間でもいいですが、そうでなければ翌日の午前中にかけなおします。</p>
<p class="column-p">
授業やアルバイトで電話に気が付かず、夜になってから着信があったことを知る人も多いのでついついその流れでかけなおしてしまいがちですが、こうした小さな気遣いも必要です。かけなおす際は、「昨日は夜遅くなってからお電話に気が付き、折り返すことができず申し訳ありません」と一言添えると丁寧です。
</p>
<h2>電話をかけなおす前の準備</h2>
<p class="column-p">
いざ電話をかけなおすことになったら、ちょっとした準備をしておきましょう。
</p>
<h3>担当者の名前を確認</h3>
<p class="column-p">
まずは誰から着信があったのか、名前を確認します。基本的には電話をしてきた人に折り返すのが常識です。また、わかる範囲でいいのでその人の所属・肩書なども確認しておきましょう。</p>
<p class="column-p">
ただ「鈴木様はいらっしゃいますか」と折り返すだけでは「鈴木は二人おりますが、どちらの鈴木でしょうか」といったことになる可能性もあります。「人事部採用ご担当の鈴木様はいらっしゃいますか」と伝えたほうが、より丁寧です。
</p>
<h3>内容を整理してからかけなおす</h3>
<p class="column-p">
企業からの電話は、ほとんどの場合留守電が残されています。もしそこで「○○の件についてお電話しました」と内容が話されていたら、それをしっかり頭に入れておきます。</p>
<p class="column-p">
話すことや聞きたいことは、一度整理しておくといいでしょう。電話の冒頭で連絡の目的を相手にも伝えておくと、話がスムーズに進みます。
</p>
<h3>スケジュール帳はかならず準備</h3>
<p class="column-p">
就活中の企業からの電話は、選考の通過と次の選考の日程調整が内容となっていることが多いです。そのため、電話をかける前にスケジュール帳を手元に用意してください。「日程を確認したいのですが、よろしいですか」と言われたときに、「少々お待ちください」といって探すのもマナー違反ではありませんが、すぐに「お願いします」と言えた方がスマートです。</p>
<p class="column-p">
また、指定された日程をあまり断りすぎるのも好ましくありません。特に就活中は、相手企業への志望度の低さをアピールしてしまうことになります。もし実習などでまとまった期間NG日程があるなら、「○月〇日から○日までは教育実習があるため、伺うのが難しいです」と前もって伝えておくといいでしょう。
</p>
<h2>電話中のポイント</h2>
<p class="column-p">
いざ電話をするとなったときに気を付けたい、いくつかのポイントをご紹介します。
</p>
<h3>挨拶と自分の名前は冒頭に必ず入れる</h3>
<p class="column-p">
電話を掛けたらまず、一言「お世話になります」とあいさつを入れましょう。これは大学生でいうところの「おつかれ」とほぼ同じであり、メールや電話の際は一言添えるのが当たり前です。</p>
<p class="column-p">
そして次に、自分の名前を言います。名前だけでなく、大学・学部名あわせて言うといいでしょう。そうして電話をもらった方の名前を告げて、取り次いでもらいます。
</p>
<h3>細かくメモを書き留める</h3>
<p class="column-p">
本人に取り次いでもらったら、改めて自分の大学名と名前を言いましょう。そして電話をもらったため、折り返した旨を伝えます。そして本題に入ったら、必ずメモを取りましょう。</p>
<p class="column-p">
メモを取るポイントは、固有名詞、日程、場所をしっかり押さえること。また、ある程度おおざっぱになるのは仕方ないですが、電話から得た情報はなるべく漏らさず書くといいでしょう。意外と、後から思い返すときに「ビルの名前は何だっけ？」など、思い出せないことも多いものです。
</p>
<h3>最後に内容を確認する</h3>
<p class="column-p">
電話を切る前に、内容について確認しましょう。例えば最終選考のお知らせを受けたのであれば、「最終選考は○月○日、お時間は〇時から。〇分前に○○に集合ということで、間違いないでしょうか？」といったように確認してください。
</p>
<h2>電話をかけ直す時のNG行為</h2>
<p class="column-p">
電話をするときに気をつけてほしい、NGな行為をご紹介します。
</p>
<h3>うるさい場所での電話はNG</h3>
<p class="column-p">
カフェやファミレスなどは、お店によってはとてもがやがやしています。小さい子供が叫び声を上げていることなどもあるので、そうした場所でかけるのはやめましょう。自宅や大学の空き教室など、なるべく人がいないところがおすすめです。
</p>
<h3>ながら電話はNG</h3>
<p class="column-p">
友達との電話ではテレビを見ながらや、PCで作業しながら話すこともあるでしょう。しかしこれはかなり印象が悪くなるのでやめましょう。相手にわからないと思うかもしれませんが、キーボードを打つ音などは意外と電話越しにも聞こえるものです。
</p>
<h2>折り返し連絡の疑問を解消
</h2>
<h3>不在着信のみで留守電にメッセージがなかった場合は？</h3>
<p class="column-p">
採用担当者のなかには、留守電にわざわざメッセージを残さない人もいます。留守電にメッセージが残っていなくても、企業からの電話にはすべて折り返し連絡するようにしましょう。</p>
<p class="column-p">
不在着信があった場合は、必ず留守電もチェックするようにします。携帯電話は、留守電を受けられるように設定しておくのを忘れないように。
</p>
<h3>留守電で「折り返し不要」と言われたら？</h3>
<p class="column-p">
企業の担当者の「折り返しは不要です」というメッセージが留守電に残っていた場合は、折り返し連絡はしなくてかまいません。</p>
<p class="column-p">
電話を受けられない状況である可能性もあります。わざわざ連絡をすると迷惑になるおそれもあるので、不要な連絡は避けましょう。
</p>
<h3>相手から「また連絡します」と言われたら？</h3>
<p class="column-p">
留守電に「こちらから再度連絡します」というメッセージが残っていることがあります。この場合は、折り返し連絡しましょう。</p>
<p class="column-p">
「連絡をください」とは言いづらいので配慮してくれていることも多いです。連絡を待つのではなく、失礼のないタイミングでなるべく早く連絡するようにします。
</p>
<h3>担当者が不在の場合は？</h3>
<p class="column-p">
担当者が不在の場合は、「何時頃お戻りになるかおわかりでしょうか？」と戻る時間を聞いてみてください。戻る時間がわからないと言われたら、「それではまたお電話させていただきます」と言って電話を切りましょう。</p>
<p class="column-p">
「戻り次第担当者から連絡する」と言われた場合、時間がわからなければ待ってもかまいません。戻り時間がわかっているなら、「戻り次第連絡する」と言われてもこちらから連絡するようにします。
</p>
<h3>メールで連絡してもいいの？</h3>
<p class="column-p">
電話連絡があった場合は、必ず電話で連絡しましょう。企業の担当者が電話をかけてくるということは、「口頭で伝えたい」「なるべく早く伝えたい」など理由があるはずです。</p>
<p class="column-p">
電話連絡の後にメールで連絡がきていることもあるので、一度メールを確認してから必ず電話で連絡するようにしましょう。
</p>
<h2>電話をかけなおすときの会話例</h2>
<p class="column-p">
最後に、電話での会話例をご紹介します。緊張してしまう方はこれを見ながら話してみてください。</p>
<p class="column-p">
<b>相手が電話に出たら</b><br>
「お世話になっております。私、○○大学○○学部の○○と申します。恐れ入りますが、○○部の○○様はいらっしゃいますでしょうか？」</p>
<p class="column-p">
<b>担当者に取り次がれたら</b><br>
「お世話になります。○○大学○○学部の○○です。先ほどお電話をいただいた際、出ることが出来ず申し訳ございませんでした」</p>
<p class="column-p">
<b>内容を聞いたら</b><br>
「確認させていただきます。次回の選考は、○月○日○時から。場所は○○で、集合は5分前から。持ち物は○○でよろしいでしょうか？」</p>
<p class="column-p">
<b>相手の言ったことが聞き取れなかったら</b><br>
「申し訳ございません。お電話が遠いようですので、もう一度おっしゃっていただけますか？」</p>
<p class="column-p">
<b>電話を切る間際</b><br>
「お時間をいただきありがとうございました。それでは失礼いたします」
</p>
<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
企業への電話は、慣れないうちは誰でも緊張するものです。しかしコツさえつかめば心配することはないので、しっかりと準備していきましょう。</p>',
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'contents' => '<p class="column-p">リッツ・カールトンやホテルオークラ、帝国ホテルなど「おもてなしの最高峰」といったイメージのあるホテル業界。</p>
<p class="column-p">
宿泊だけでなく、レストランやブライダル、宴会などさまざまなサービスを展開しているので、自分の志望するポジションを明確にする必要があります。</p>
<p class="column-p">
また、近年では2020年オリンピックの話題や民泊などの問題についても面接で問われることが多く、「ホテル」単体ではなく宿泊業全体としての理解が求められます。</p>
<p class="column-p">
今回は、ホテル業界の職種やホテル業界が抱える課題、ホテル業界をもっとよく知るための方法などについて解説します。
</p>
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<h2>ホテルの種類
</h2>
<h3>シティホテル</h3>
<p class="column-p">
首都圏にある多くの大型ホテルや有名ホテルは、シティホテルに分類されます。国内や海外からの観光目的で利用されることが多いです。レストラン・カフェ・スパなどが併設されていて、宿泊以外でホテルを訪れる人も多いです。</p>
<p class="column-p">
結婚式場や宴会場があることも多く、シングル・ツイン・スイートなど様々な客室が用意されています。冠婚葬祭やパーティーが開催されることも多く、質の高いサービスが要求されます。</p>
<p class="column-p">
【シティホテルの具体例】<br>
帝国ホテル、ホテルニューオータニ、ホテルオークラ、ザ・リッツカールトン、ウェスティンホテルなど
</p>
<h3>リゾートホテル</h3>
<p class="column-p">
ビーチ・高原・温泉など、リゾート地にあるホテルはリゾートホテルと呼ばれます。ゆっくりと休暇を楽しむために利用されることが多いです。</p>
<p class="column-p">
ルームデザインや食事メニューなども各ホテルが趣向を凝らしたものとなっており、宿泊そのものが目的であるケースも多いです。</p>
<p class="column-p">
【リゾートホテルの具体例】<br>
星野リゾート、ザ・リッツ・カールトン沖縄、ザ・プリンス箱根芦ノ湖など
</p>
<h3>ビジネスホテル</h3>
<p class="column-p">
出張などビジネスシーンで利用されることの多いホテルがビジネスホテルです。宿泊がメインの目的となるため、シンプルなシングルルームが基本となっています。利便性が求められるため、駅から近い立地もポイントとなります。</p>
<p class="column-p">
利便性がよくリーズナブルな価格のホテルが増えていることから、ビジネス利用だけでなく、観光で利用する人も多くなっています。</p>
<p class="column-p">
【ビジネスホテルの具体例】<br>
東横INN、ワシントンホテル、アパホテルなど
</p>
<h2>ホテル業界でどんな仕事がしたいのか
</h2>
<h3>ホテル業界の仕事はさまざま</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界には、さまざまな仕事があります。接客業だけでなく、営業や企画、裏方のような仕事などもあります。</p>
<p class="column-p">
どんな職種があるか、どんな業務を担当するかは、ホテルによって多少違いがあります。ホテルのコンセプトや規模によって、サービスも異なります。
</p>
<h3>やりたいことを明確にする</h3>
<p class="column-p">
大手ホテルを志望する場合には、そのホテルがサービスを提供しているものの中で自分はどのサービスを担当したいのかを明確にする必要があります。</p>
<p class="column-p">
必ず面接では「当ホテルであなたはどのようなことを達成したいですか？」といった質問が出ます。その際、宿泊なのか宴会なのかといった業種と自分の軸や信念などをからませて話をすることが必須です。</p>
<p class="column-p">
とはいえ、自分の志望しない部署への異動もありますし、同じホテル内に勤務するのであれば理解を深めることは必要となりますので、ホテル業界の仕事内容については理解しておくようにしましょう。
</p>
<h2>ホテル業界にはどんな仕事があるの？
</h2>
<h3>宿泊サービス</h3>
<p class="column-p">
ホテルの仕事と言ってまずイメージするのが「宿泊業」だと思います。フロントでのチェックイン・チェックアウトや、客室でのサービスなどがあります。宿泊される方が心地よく過ごせるためのお手伝いをする仕事です。
</p>
<h3>宴会サービス</h3>
<p class="column-p">
ブライダルも含まれる「宴会業」。結婚式以外にも各企業のパーティや宴会などで会場を使用する際には宴会部の仕事となります。
</p>
<h3>営業</h3>
<p class="column-p">
宿泊や宴会などで自社のホテルを使用してもらえるように、法人に対して営業をする仕事もあります。学生の間はあまりイメージができないかと思いますが、ホテルの稼働率を上げるための大切な役割を担います。
</p>
<h3>企画・マーケティング</h3>
<p class="column-p">
ホテルで開催するイベントなどを企画する業務です。集客のために、お客様に喜んでもらえるイベントを考えたり、満足度向上のためにサービスの改善についてリーサーチをしたりします。
</p>
<h2>ホテル業界の現状トピックスをチェック</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界には近年さまざまなトピックスがあります。問題となっていることや、課題などを理解しておきましょう。
</p>
<h3>2020年オリンピックに向けた国の動き・需要増について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、外国人観光客や選手・関係者など多くの人が日本に滞在することが予想され、ホテルの建設や対応するための人材確保が課題とされています。</p>
<p class="column-p">
東京都内だけにとどまらず、関東全域においてホテルの建設ラッシュが2017年頃から起こっています。人材と宿泊施設となるホテル以外にもどのような課題が予想されるかを自分なりに考えておきましょう。たとえば英語を話すことのできる人材の確保や、海外のお客様へのサービスが増えるにあたり必要なことなどを回答できるといいですね。
</p>
<h3>民泊などの法改正や動き、問題についてもチェックしよう</h3>
<p class="column-p">
近年ホテル業界のライバルとなりつつあるのが、「民泊」です。騒音や秩序などの問題や、国としての法改正などさまざまな課題はあるものの、近い将来ホテル業への大きな競合となりうることは否定できません。</p>
<p class="column-p">
「民泊」の問題点や、ホテルが民泊との差別化を図るために何が必要なのか、また共存をするためにはどうすればよいのかなどについて、自分の考えをまとめておく必要があります。
</p>
<h3>新型コロナの影響は？</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は、新型コロナウイルスの感染拡大によりもっとも大きな影響を受けた業界の一つです。インバウンド需要の激減や旅行・移動の自粛により宿泊客が減り、営業が継続できなくなったホテルや旅館も少なくありません。</p>
<p class="column-p">
新型コロナの影響で利用客が減る中、「リモートワーク利用プラン」や「ワーケーション」の推進など新たな取り組みを始めるホテルも増えています。</p>
<p class="column-p">
今後のホテル業界は、感染症対策や新たなサービスの導入など、多くの課題を抱えることになりますが、それだけやりがいのある業界だとも考えられます。ホテルが好きで「なんとかホテル業界を盛り上げたい」という気持ちでより良いサービスの提供を目標にするのもいいでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界の課題について知る</h2>
<p class="column-p">
今後のホテル業界の課題についても押さえておきましょう。大きくは以下の3つの課題があります。
</p>
<h3>景気による変動を受けやすい</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は近年インバウンド需要により外国人観光客の宿泊が増えています。しかし、各国の景気や政策、また東日本大震災のときのように日本の風評被害などさまざまな要因によって宿泊客の変動が大きいのも課題です。どのようにして需要の変動をカバーしていくべきなのかのアイディアがあると良いでしょう。
</p>
<h3>人材不足や建設ラッシュに伴う価格競争</h3>
<p class="column-p">
景気回復に伴い、人材不足が大きな課題となっています。建設ラッシュ、またインターネットでの価格比較サイトなどが増えている影響もあり、日本人の国内旅行においても価格競争状態となっているのも課題です。</p>
<p class="column-p">
そういった課題に対し、日本人観光客や出張のサラリーマンたちに適正価格で選ばれるための方法や、外国人観光客向けに「和」を感じることのできるサービスの拡充などを行うホテルが増えてきています。
</p>
<h3>オリンピック後について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、ホテルの数を増やすべく建設ラッシュ状態でが続いています。「オリンピック終了後に需給のバランスが崩れるのではないか」「その場合にはどうすればいいのか」といったことまで見越したうえで、面接で話ができると良いでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界で求められる人材とは
</h2>
<h3>ホスピタリティマインドが必須</h3>
<p class="column-p">
ホテルを利用する人の多くは、施設だけでなくホテル従業員のサービスに対する期待値も高いです。そのためホテル業界では、おもてなしの精神がある人が求められています。</p>
<p class="column-p">
正しい言葉遣いや接客のマナーが身についてることはもちろん、細かい気配りや気遣いができることも重要なポイントとなります。
</p>
<h3>語学力は有効なアピールポイント</h3>
<p class="column-p">
ビジネスや観光などでホテルを利用する外国人も多いため、外国語が堪能だとホテル業界では重宝されます。英語やその他の外国語の資格を取得しておくと、就活の場で語学力をわかりやすくアピールすることができます。</p>
<p class="column-p">
英語の資格なら、おすすめはTOEICです。TOEICのスコアは最低でも600点以上、できれば730点以上を取得しておきたいところです。
</p>
<h3>自発的に行動できることをアピールしよう</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界では自発的に考え行動できる人が求められています。お客様に頼まれたことや、上司から言われたことをやるだけでは、上質なサービスは提供できません。</p>
<p class="column-p">
ホテルを訪れるお客様のタイプやニーズは多様です。お客様を観察したり、必要とされていることを汲み取ることも必要です。自ら積極的に動ける姿勢をアピールできれば、高く評価されるでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界についてもっと詳しく知るには
</h2>
<h3>実際にホテルに泊まってみる</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界への就職を目指すなら、実際にホテルに泊まってみるのがいいでしょう。お客様の視点からサービスを考えるいいきっかになります。</p>
<p class="column-p">
旅行が好きな人は国内だけでなく、海外のいろいろなホテルにも泊まってみることをおすすめします。実際にホテルで働く人たちを間近で見ると、やりたいことやりたくないことも明確になります。
</p>
<h3>ホテルでアルバイトをしてみる</h3>
<p class="column-p">
ホテルのアルバイトは、学生でもできるものが多いです。結婚式やパーティーの配膳やクラークの受付などは、学生アルバイトがほとんどという現場もあります。</p>
<p class="column-p">
ホテルの雰囲気や裏側を見られるいい機会にもなるので、ホテル業界を志望する学生はぜひアルバイトをしてみるといいでしょう。
</p>
<h3>ホテル業界のインターンシップに参加する</h3>
<p class="column-p">
アルバイトよりも、もっと本格的にホテルの仕事を体験したいなら、インターンシップに参加するのがおすすめです。体験できる仕事はホテルやプログラムによって違いますが、インターンに参加すれば、自分の志望する仕事を体験できることもあります。</p>
<p class="column-p">
サマーインターンやウィンターインターンなど、長期休み中だけ参加できるインターンもあるので、ぜひ探してみてください。
</p>
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<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界はドラマやドキュメンタリーなどで取り上げられることが多く、カッコ良いイメージが先行してしまいがちです。しかし近年は、さまざまな課題を抱えているのも事実。</p>
<p class="column-p">
課題のひとつひとつに対し解決策を考えながら、目の前のお客様ひとりひとりにしっかりと向き合わなければいけない地道な仕事でもあります。課題に対する自分の意見をもつことはもちろん、地道に物事に取り組む姿勢をアピールすることを心がけましょう。</p>
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
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<h2 id="anchor1">大阪ガス2018卒 総合職エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">学生時代に力を注いだこと、挑戦したことは何ですか？あなた自身が考えたこと、行動したことについて教えてください。（日本語で100字～300字以内）
</h3>
<p class="column-p">
世界の貧困を突き詰めようと研究したことです。私は研究のために、計○○カ国を訪問したほか、○○で○○や○○分野のインターンを行いました。また、伝統を守りながら生活する少数民族との出会いは、経済成長が本当に彼らの幸せにつながるのか、自身の研究の意義を問う機会になりました。これらの研究及び現地調査から、<span class="hide_box_2">継続性を重視する包括的なビジネスこそが途上国の貧困を解決するのではないかという考えに至り、引き続き大学院で○○と○○の研究をすることにしました。またこの経験から自発的な情報収集能力、論理的な問題解決力を得ることができました。
</p>
<h3 class="esQuestion">あなたの強みは何ですか？（日本語で200字以内）
</h3>
<p class="column-p">
私の強みは「傾聴力」です。○○にある○○関連の会社でインターンをしていた際に、市場にまだ出ていない商品に対する消費者のアンケート実施、価格設定、そして販売経路の策定を行いました。価値観や生活環境の異なる現地の人から本音を聞くことの難しさを感じつつも、傾聴を通した信頼関係の構築に尽力した結果、物事の本質を見ることが出来ると気づきました。従って、私は「傾聴力」を自身の強みと認識し、一番大事にしております。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>大阪ガス</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>立教大学(非公開)</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>法学部</td>
</tr>
<tr>
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<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月27日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
海外経験を自身の強みとしてアピールする形で、ESをかいた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
グローバル案件といいますか、海外への事業展開を積極的にやっているらしく、関西ではかなり人気な地元企業の一つらしいです。留学経験、海外経験のある人を積極的に採用しているそうです。
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ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1473/ES-strategyand.png" alt="PwC Strategy" class="break-img" />
<h2 id="anchor1">PwC Strategy2018卒 ビジネスコンサルタント（戦略）エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">あなたが戦略コンサルティングに興味を持った理由は何ですか（400字以内）</h3>
<p class="column-p">
戦略コンサルタントに興味を持った理由は２つあります。1つ目は自身の能力を向上を求められる職務であるからです。戦略コンサルタントは、自身の問題解決能力を鍛えることができる業務です。○○でインターンをした際に、高度な経営分析能力と論理的な問題解決能力に課題があると感じました。戦略コンサルティングの業務では、将来を予測し、問題を因数分解し、課題を解決する能力が徹底的に鍛えられると考えます。
2つ目は業務のインパクトが大きいからです。戦略コンサルタントは、企業の経営方針や上層部を巻き込み、<span class="hide_box_2">クライアントの企業価値を高める職業です。従って、会社のいく末を左右する最も重要な選択と決定に常に関わっていくことができるその規模感が面白いと考えます。また、若手のうちからあらゆるプロジェクトに携わり、様々な業界の経営に関与することができる点も戦略コンサルタントならでは思っています。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
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<th>会社名</th>
<td>PwC Strategy </td>
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<tr>
<th>学部系統</th>
<td>法学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>ビジネスコンサルタント（戦略）</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月1日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
戦略コンサルティングの業務内容及び身につけられる能力をどれだけ理解しているかを明示した
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
他の戦略ファーム同様にウェブテストが特殊で少々難しいので、準備が必要です
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
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<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1472/ES-eyjapan.png" alt="EY" class="break-img" />
<h2 id="anchor1">EY2018卒 総合職（ビジネスコンサルタント）エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">志望の動機</h3>
<p class="column-p">
貴社の業務がクライアントという「人」を相手にした仕事である点です。私は人をサポートすることにやりがいを感じる仕事を好みます。これは、教育実習を通して、勉強が苦手な生徒たちに放課後学習教室で勉強を教えた経験を通じて気づきました。教員とコンサルタントでは、活躍する場は異なるものの、①相手の変化にコミットすること ②問題への解決へと導く策を提示すること ③信頼関係を築く力が求められること、において似ている業務だと理解しています。従って、クライアントのために働く仕事であるコンサルタントという職業であれば、やりがいを持って働けるのではないかと思いました。
貴社は強力なグローバルネットワークによって、<span class="hide_box_2">ノウハウや先行事例の情報を豊富に蓄積している上、サービスラインナップが幅広いので、様々な業界の企業に対し、最適なコンサルティングを行える環境であると認識しています。また、自身も多様なプロジェクトを通して、幅広い知見を得られることを期待しています。
</p>
<h3 class="esQuestion">自己PR</h3>
<p class="column-p">
私の強みは２つあります。一つ目は「傾聴力」です。○○○○にある日系の○○関連の会社でインターンをしていた際に、市場にまだ出ていない商品に対する消費者のアンケート実施、価格設定、そして販売経路の策定を行いました。価値観や生活環境の異なる現地の人から本音を聞くことの難しさを感じつつも、傾聴を通した信頼関係の構築に尽力した結果、傾聴することで物事の本質を見ることが出来ると気づきました。従って、私は傾聴を一番大事にしています。２つ目は「向上心」です。現在は、○○の大学院で○○の勉強をしているのですが、新しい分野の勉強だったので、大学院での研究を質の高いものにできるようしっかりと基礎を固めるために、最初は現地の大学の○○コースに通っておりました。しかし、内容の理解に苦しみました。そこで、授業を録音し聞き直したり、多くの論文や関連書籍を読み、大学院進学時に研究を深いものに出来るように努力しました。その結果、○○コースが終了した際に現地の生徒もいる中で優秀賞を頂きました。その後は、その学問分野で世界一位である今の大学院に進学し、引き続き奮闘しています。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>EY</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職（ビジネスコンサルタント）</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月23日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
コンサルタントを志望する理由を明確に書いた
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
Big4の中でも一番英語を使用する機会が多いそうです。
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
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<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1471/ES-mitsubishielectric.png" alt="三菱電機" class="break-img" />
<h2>三菱電機 2020卒,事務系総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">自己PR
１つ記入願います。それぞれ、どのような点に苦労し、それをどのように乗り越え、
どんな成果を出したかについて簡潔かつ具体的に表現して下さい。
</h3>
<p class="column-p">
サークルにおいて学園祭にアイドルを呼びフリーライブを開催する</p>
<h3 class="esQuestion">どんな点に苦労し、それをどのように乗り越え、どんな成果を出したか、その経験から
何を学んだかについて簡潔かつ具体的に記入願います。(400文字以内)
</h3>
<p class="column-p">
チームとして「想い」をもって行動した。その中で特に苦労したことはアイドルのキャスティングだ。実際に「人」を動かすことは難しい。実際、最初に事務所宛てにメールした際は無視をされてしまった。しかし私は諦めず、アイドルがライブをやっている際に直接会いに行き、商談の機会を設定してもらった。その商談に向けて仲間と協力しながら、事前に資料を作成した。また、その際相手側のメリットが伝わるように工夫した。そして商談当日は「アイドルの常識をぶち壊し、<span class="hide_box_2">多くの人々に『こんなにかっこいいアイドルもいるんだ』という新たな価値観を与えたい。それをできるのは○○だけです。」と自分たちの本気の想いを伝えた。自分の本気さに事務所も応えてくれ、結果としてフリーライブを開催することができた。また当日は1000人以上の集客であった。ここから何かを本気で成し遂げたときの達成感を得たと共に、「本気の想いは人を変えられる」ことを学んだ。</p>
<h3 class="esQuestion">当社を志望する理由をご記入ください。（400文字以内） </h3>
<p class="column-p">
「新たな価値を提供することで、人々の生活を便利で豊かなものにしたい」という想いを実現できると考えたからである。私は学生時代の経験から新たな価値を提供することで、人々に影響を与えられることにやりがいを感じた。それを目に見える形で影響を与えたいと考えメーカーを志望し、特に貴社の多様な技術であればその想いは実現できると考えている。例えば、AI等の技術とFA機器を活用する事で人の手を一切触れることなく、モノを生産できる工場を実現できると考えている。その【新技術×貴社製品】という新たな価値を提供することで、労働者の負担の減少や業務の効率化を生みだせると考える。また、それと同時に「労働力不足」といった社会問題の解決に対しても貢献できると考えている。それは夏に参加したインターンシップで現場でも感じられた。事業を掛け合わせる事で新しい価値を生みだす事ができる貴社で、世界の人々の生活を発展させることに貢献したい。</p>
<h3 class="esQuestion">社会への貢献
当社の12の事業分野において、あなたが興味のある事業を1つ挙げ、その事業が今後の社会問題も踏まえ、社会にどのように貢献できるか、具体的にご記入ください。
◆事業分野
※事業情報については当社採用ＨＰ内「会社を知る」の「12の事業分野」ページを
参照してください。
</h3>
<p class="column-p">
IoTやAI等の技術により、人々の生活が便利になっている一方で「労働力不足」など様々な課題が今後も増えてくる。その中で【産業・FA事業】が貢献できることは２つあると考える。１つ目は【業務の効率化・省人化】である。FA機器とシステムを繋ぎ合わせた、次世代工場を提供する事で、工場内をさらに自動化できると考えている。特にインターンシップでFATECを見学させていただいた際にこれは強く感じられた。その結果として、社会問題でもある「労働力不足」の解決に貢献できると考える。２つ目は【見える化】である。IoTやAI等の技術とFAを掛け合わせることで、「ビッグデータの蓄積」をすることができると考えている。そして、そのデータを様々な事業に応用し、社会をより良くできると考えている。このようなことから、私は貴社の【産業・FA事業】が、ものづくりだけでなく、社会問題など様々なことに貢献できると考えている。</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>三菱電機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>明治大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>政治経済学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>事務系総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2020</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2019年6月1日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
インターン生→面接２回
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
インターンで学んだことをしっかりと書いた。
また、学生時代に力を入れたことは相手に自分が伝わるように書いた
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
三菱電機は総合電機メーカーです。そのため、どの事業で何をしたいかをしっかりと考えながら書いたほうがいいです。
また、ガクチカも深堀されるので、どこを聞いてほしいか、そこを意識しながら書くべきだと思います。</span>
</p>
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<h2 id="anchor1">三菱電機2018卒 総合職エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">弊社への志望動機を教えてください。
（全角200文字以内）</h3>
<p class="column-p">
海外でのインフラ事業を通して人々の暮らしを豊かにしたいからです。私は貧困に関する研究のために計25カ国を訪れ、途上国ではインフラの未整備や環境への配慮不足が貧困の要因であると気づき、インフラ事業の社会的必要性を感じています。また御社の「グローバル環境先進企業」にも非常にも感銘を受けました。従って、<span class="hide_box_2">御社の高い技術力と事業/技術シナジーの強みを活かして、世界を切り開いていきたいと思います。
</p>
<h3 class="esQuestion">留学した理由を教えてください。
（全角100文字以内）
</h3>
<p class="column-p">
国際開発(ODA)業界で働くためには、高い英語力と修士学位が求められるからです。将来は、留学先での研究（ビジネスと開発）を活かして、ビジネスの視点から途上国開発や貧困削減に貢献したいです
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>三菱電機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月27日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
三菱電機だからこそできる自分の達成したい目標や、やりたいこと、実現したい社会を絡めて書いた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
海外事業に積極的で、インドの地下鉄や、タイの空調なども三菱電機のものです。世界中で三菱電機のものを見かけることがあり、それだけグローバルなメーカーなので、海外事業に興味がある人は是非。
</span></p>',
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
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<h2>ヤマハ発動機 2021卒,総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">学生時代に力を入れて取り組んだこと(400字以内)</h3>
<p class="column-p">
留学先で、前例がなかった日本文化祭の企画・運営に挑戦した。これはより多くの人々に日本文化を知ってほしいという想いから実現し、私は現地スタッフと日本人スタッフ40名のリーダーを務めた。企画会議では、他の意見を受け入れない現地人が多いため話し合いが頓挫することが課題であった。そこで信頼関係の構築により彼らが他人の意見を信じることに繋がると考え、会議外でも積極的に交流した。また少人数ごとの会議を設け、そこでの決定を全体会議に共有することで、彼らの発言機会を減らさずに会議を効率化した。そして彼らのニーズは文化「体験」であると判断し、日本料理や踊りを体験できる参加型ブースを設けた。その結果、文化祭は80名以上の集客に成功した。以上において「前例のない挑戦を実現させる行動力」を発揮し、また組織で成果を出すには「能動的なコミュニケーションによる信頼関係の構築」が重要であると学んだ。</p>
<h3 class="esQuestion">当社への志望理由、当社で何をしたいかを含めて記入(500字以内)</h3>
<p class="column-p">
私が貴社を志望する理由は主に二点ある。
一つ目は、貴社のグローバルで幅広い事業展開に惹かれたからである。私は企業選びの際「世界中の多くの人々の生活を豊かにできる企業」であることを重要視している。貴社は、<span class="hide_box_2">経済的に余裕のある人向けの高級ボートから新興国の人々の生活を支える漁船用エンジンまで、世界中の人々の幅広いニーズに応えられる商品提供を行っている点でこの軸に合致していると考える。
二つ目はインターンシップを通して、社員の方々の妥協を許さない「感動創造」への熱意を感じたからである。私は入社後、新興国向けの二輪車事業に携わりたいと考えている。これは半年間のインドネシア留学を経験し、公共交通機関が発達していない現状や二輪車の需要の高さを目の当たりにしたことに起因する。そして彼らの主な移動手段である二輪車の提供により、生活を支える一助になりたいと考えた。その中でも貴社は、毎日の生活に不可欠な移動をただ支えるだけでなく、そこに感動をプラスすることで「より豊かな日常」を提供できる点で魅力的であると感じている。
以上より、私は強みである「挑戦心」と「行動力」を生かし、貴社の海外事業に貢献したい。</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>ヤマハ発動機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>大阪大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>外国語学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2020年</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2020年5月20日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
エントリーシート+webテスト→一次面接→二次面接→最終面接
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
最終面接で紙一枚を用いて夢を語るプレゼンを行います。その際に「紙一枚におさめる内容の濃さ、インパクト、話す順序を意識したレイアウト」を心がけて準備しました。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
あまりバイクや自動車についての知識がなくても、最低限の企業研究に加え、入社後にやりたいことを明確にしていれば相手はこちらの熱意を理解してくれます。頑張ってください。</span>
</p>
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<h2 id="anchor1">ヤマハ発動機 2017卒,総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">当社への志望動機を教えて下さい。【200文字以内】</h3>
<p class="column-p">
御社が世界規模でのビジネス展開をしている点に惹かれました。私は貧困に関する研究のため、計25カ国訪問しました。その際に決して裕福ではない人達でも御社の商品を使っている様子を目にしました。私は○○○○で○○関連会社でのインターンから、新興国でのビジネスが難しことを実感しています。だからこそ、<span class="hide_box_2">御社の優れた○○○ビジネス戦略やマーケティングを学び、日本のモノづくりを世界に広めたいと思います。
</p>
<h3 class="esQuestion">学生時代、もっとも力を入れて取り組んだことを教えて下さい。【200文字以内】</h3>
<p class="column-p">
世界の貧困に関して研究したことです。研究のために、途上国でマーケティングやファイナンス分野のインターンを行いました。これらの研究及び現地調査から、継続性を重視する包括的なビジネスこそが途上国の貧困を解決するのではないかという考えに至り、引き続き大学院で開発とビジネスの研究をすることにしました。この経験から自発的な情報収集能力、論理的な問題解決力を得ることができました
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>ヤマハ発動機</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学 </td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月12日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
なぜヤマハ発動機を志望するのか、自身の経験に絡めて書いた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
グローバルメーカーとして、国内外でも知られている企業ですし、入社して５年経ってからはほとんどの総合職が５年ずつ海外転勤で駐在するそうです。海外での事業戦略や、新興国等でのいビジネス展開に興味がある人には向いていると思います。
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'title' => '人材業界の業界研究、就職活動対策',
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'description' => '就活生に人気の高い、人材業界。憧れはあっても、仕組みやビジネスの特性をしっかりと理解できていないという方も多いのでは？ここでは、人材ビジネスについて種類別に解説。人材業界の魅力や動向についてもまとめています。',
'contents' => '<p class="column-p">人材業界というと、どのような仕事をしているかイメージはわきますか？就職活動で使用するインターネットの媒体や、アルバイトなどの求人誌以外にもさまざまな「人材」にまつわる業種があります。</p>
<p class="column-p">
転職をする人が増えている現代では転職をあっせんする「転職エージェント」の仕事の需要も増えており、また非正規雇用で働く人が増えている中では「派遣会社」も数多くあります。ここでは「人材」にまつわる仕事について理解を深めるとともにその課題について見ていきましょう。
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1467/recruit-for-hr-industry.jpg" alt="人材業界の業界研究、就職活動対策" class="break-img" />
<h2>人材業界でどんな仕事がしたいのか
</h2>
<h3>人材業界のビジネスモデルはさまざま</h3>
<p class="column-p">
人材業界とひとことで言ってもさまざまな業種があります。まずは「人材」にまつわる業種でどのようなものがあるのかを理解することからはじめましょう。</p>
<p class="column-p">
人材業界の中でもどのタイプのビジネスモデルやサービスに興味があり従事したいのかを考えてみてください。「人をサポート」したいのか、あるいは「アドバイス」したいのか、採用への課題や経営課題にまで踏み込んだことに興味があるのか。</p>
<p class="column-p">
イメージしやすいもの以外にも、自分の適性に合ったものがあることもあります。自分のしたいことや適性と照らし合わせながら考えると入社後のギャップもなくすことができます。
</p>
<h3>人材業界のキャリアパス</h3>
<p class="column-p">
人材業界でキャリアアップしていく道もありますが、人材業界での知識と経験を活かせる仕事はたくさんあるので転職の選択肢は少なくありません。人材や採用の経験をいかしてHR業界に転職する人もいますし、法人営業の経験をいかして他分野の営業として転職するケースもあります。</p>
<p class="column-p">
人材業界での仕事を経験してから、企業の採用人事に転職するといったケースも少なくありません。人事の仕事を志望している学生は、人材サービスで多くの企業を知り、幅広い知識を身につけてから企業の人事として働くというキャリアプランを考えてみるのもいいでしょう。
</p>
<h2>人材業界ってどんなビジネスがあるの
</h2>
<h3>人材紹介</h3>
<p class="column-p">
転職をしたいと思った場合、多くの人は「転職エージェント」への登録を行います。求人広告を見て自分で応募するケースもありますが、「転職エージェント」を利用する人はかなり多いです。</p>
<p class="column-p">
転職エージェントに登録すると、自分の適性を担当コンサルタントに見てもらえるので自分に合った転職先が見つけやすくなります。職務経歴書や推薦書などを代わりに作成してもらえたり、各転職先の仕事内容や職場の雰囲気などを教えてもらうこともできます。</p>
<p class="column-p">
転職活動は仕事をしながらになることが多く、サポートをしてもらうことで効率よく希望の転職先につくためには必要なサービスです。転職希望者は無料でサービスを利用できます。受け入れ先の企業からその人の年収の30%前後を報酬としてもらうことで成り立っているサービスです。
</p>
<h3>人材派遣</h3>
<p class="column-p">
いわゆる「派遣社員」を各企業に派遣するビジネスモデルです。派遣社員として自社に登録している方に対し、適性や希望をみながら仕事を紹介します。</p>
<p class="column-p">
多くの場合、数ヶ月～数年で契約満了となるため、その都度派遣の仕事を紹介します。派遣社員は基本的に人材派遣会社に所属するため、福利厚生などの管理や、日々のサポートや勤怠管理なども行います。</p>
<p class="column-p">
派遣先からの給与支払いを受け、手数料を差し引き派遣社員に支払うことで成り立っているサービスです。
</p>
<h3>求人メディア</h3>
<p class="column-p">
就職活動や転職活動時に、学生や転職希望者が求人を探すメディアの運営を行います。各企業から求人の有無を確認し、掲載費をもらうことで成り立っています。</p>
<p class="column-p">
人材サービスのひとつですが、広告の営業や作成がメインになります。媒体は紙やネットなどがあります。</p>
<p class="column-p">
営業としてバリバリと働きたいという人や、サイトの作成や運営などクリエイティブな仕事がしたいという人に向いているでしょう。
</p>
<h3>人材コンサルティング</h3>
<p class="column-p">
企業の求人、採用、人材活用など、人材戦略についてのコンサルティングを行います。経営戦略にかかわることもあるので、人材についてだけでなく経営に関する知識も求められます。</p>
<p class="column-p">
日本の人材コンサルティングビジネスで目立っているのは、外資系の企業が多いのが特徴です。高い専門知識が求められますし、成果主義なので厳しい面もありますが、それだけやりがいも感じられるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の注目すべきトピックスをチェック</h2>
<p class="column-p">
人材業界には近年どのようなトピックスがあるのでしょうか？「新入社員で入社した会社にずっといる」という人は少なくなっていますし、転職をする人も増えてきています。さまざまな働き方をする人が増えているため、人材業界にも変化があらわれています。
</p>
<h3>労働契約法・労働者派遣法改正に伴う2018年問題</h3>
<p class="column-p">
2017年～2018年にかけては労働契約法・労働者派遣法改正に伴う2018年問題が大きな話題となりました。2012年には「労働契約法」という法律が改正され、期限を定めて労働契約を結んだ場合には最長で5年までとなり、その後は無期での働き方を申し入れることができることになりました。</p>
<p class="column-p">
2015年には「労働者派遣法」が改正となり、派遣社員として1社で働くことができるのが最長3年までと定められました。</p>
<p class="column-p">
これらの2つの法律がスタートし、ちょうど転換期となるのが2018年であり、派遣社員たちの契約更新時に、企業は継続してその派遣社員を雇い続けるためには正社員扱いとして受け入れなければならず、人件費を払うことが厳しい企業は一気にその派遣社員たちを契約終了にする懸念があります。</p>
<p class="column-p">
以降、3年ごとに派遣社員を入れ替えることでこれまでの人件費を維持しようとする恐れもあり、派遣社員の雇用の不安定さが課題となっています。
</p>
<h3>非正規雇用やフリーランス、在宅勤務など働き方が多様化</h3>
<p class="column-p">
私たちの親の世代であれば、新卒で入社した会社に定年まで勤めるのが当たり前でした。しかし、最近では会社員だけでなく、非正規雇用やフリーランスとして働く人も増えてきています。</p>
<p class="column-p">
働き方改革に伴い、在宅勤務や残業をしない働き方など多様な働き方に対する考えが許容されつつあります。そんな中、人材業界はどのようなサービスを提供すべきかも課題となっています。
</p>
<h3>新型コロナの影響は？</h3>
<p class="column-p">
新型コロナウイルスの感染拡大により、人材業界も大きな影響を受けました。経済活動の落ち込みから採用を停止する企業が増加して、人材業界の全体的な収益は減少傾向にあります。</p>
<p class="column-p">
しかし、医療関係や物流などの分野では人手が不足していることから、人材サービスの需要も高まることが予想されます。コロナの影響がある時期だからこそできる次のような取り組みも考えられます。</p>
<p class="column-p">
・新規顧客の獲得<br>
・派遣スタッフの教育<br>
・業務の効率化<br>
・オンライン採用システムの構築</p>
<p class="column-p">
人材業界では今後もしばらくコロナの影響がありそうですが、新たな取り組みをスタートするチャンスとも考えられます。新しいことに挑戦したいと考えている人には刺激的な職場となるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の魅力とは
</h2>
<h3>今後も発展していく業界</h3>
<p class="column-p">
少子高齢化による人手不足により、人材業界は成長を続けています。仕事に対する価値観の多様化により、転職サービスの需要も高まっていることも影響しているでしょう。</p>
<p class="column-p">
働き方の多様化に合わせてさまざまな新しいサービスも登場しています。サービスの多様化は今後も続き、業界全体がさらに成長していくことが予想されます。
</p>
<h3>感謝される仕事ができる</h3>
<p class="column-p">
企業が必要としている人材を紹介できたり、求職者にぴったりの仕事を紹介できた時に感謝され、やりがいを感じる人が多いようです。</p>
<p class="column-p">
就職や転職は、その人の人生にかかわる一大事です。責任がともなう仕事なのでプレッシャーもありますが、それだけやりがいも感じられるでしょう。
</p>
<h2>人材業界に向いている人
</h2>
<h3>人と接するのが好きな人</h3>
<p class="column-p">
人材業界での仕事では、多くの人と関わることが多いです。社内の人と連携することも多いですし、社外でも人事担当者やクライアントなど様々な人と関わります。</p>
<p class="column-p">
そのため様々なタイプの人と関わりながらコミュニケーションをとることを楽しめる人が向いています。コミュニケーション能力に自信がある人も人材業界に向いているでしょう。
</p>
<h3>キャリアやビジネスに興味がある</h3>
<p class="column-p">
人材業界で仕事をしているとたくさんの企業について知ることができるので、ビジネスや仕事についての知識が増えます。</p>
<p class="column-p">
就職した会社以外の企業について知ることができる仕事や業界は限られています。いろいろな業界・企業・仕事について、詳しく知りたいと思っている人は楽しみながら仕事ができるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の大変なところ
</h2>
<h3>土日も勤務の職場が多い</h3>
<p class="column-p">
人材業界は土日も稼働している企業が多いため、休みは平日となることが多いです。周囲の人と休みを合わせることが難しいなどのデメリットがあります。</p>
<p class="column-p">
契約先でトラブルがあった場合には、休日や時間帯に関係なく呼び出されることもあります。
</p>
<h3>ストレスも少なくない</h3>
<p class="column-p">
企業やクライアントに感謝されるなどやりがいが感じられるシーンが多いですが、ストレスも少なくありません。企業と求職者の間に入って調整や交渉をすることも多いので、気疲れすることも多いでしょう。</p>
<p class="column-p">
細かい要求・要望などがあった場合にも、面倒がらずに対応する必要があります。調整などが苦手な人には向いていないかもしれません。</p>
<p class="column-p">
ノルマや数値目標が設定されている職場もあるので、ノルマや目標にプレッシャーを感じやすい人は入社前にきちんと確認しておくことをおすすめします。
</p>
<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
人材業界で注目すべきのトピックスや課題に対して、自分の考えやこれから先の人材業界について想像力を膨らませておくことは大切です。働き方が多様化する中での人材業界のあり方についてや、特に景気に左右されやすい人材業界はどうあるべきか、自分の考えをまとめておくようにしましょう。</p>
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'description' => 'アチーブメントのインターン、短期インターンシップ体験談です。インターンシップへの参加を検討している学生は参考にしてみてください！',
'contents' => '<p class="column-p">アチーブメントの短期インターンシップ体験談です。<br>
短期インターンシップへの参加を検討している学生は、ぜひ参考にしてみてください！
<br>
<a href="intern_reports_list">インターンシップ体験談一覧</a>
</p>
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<h2>アチーブメントのインターンシップ（2019卒,9月）体験談</h2>
<h3>インターン、学生情報</h3>
<table border="1">
<tr>
<td>企業名</td>
<td>アチーブメント株式会社</td>
</tr>
<tr>
<td>インターンシップ名</td>
<td>DRIVE</td>
</tr>
<tr>
<td>参加期間</td>
<td>2日</td>
</tr>
<tr>
<td>参加時期</td>
<td>大学3年生の9月</td>
</tr>
<tr>
<td>大学名、学部名</td>
<td>愛媛大学工学部</td>
</tr>
<tr>
<td>卒業予定年</td>
<td>2019年</td>
</tr>
</table>
<h3>インターンシップに参加した理由、きっかけ</h3>
<p class="column-p">
キャリアパーク調べのインターンシップ人気ランキングで1位だったため、興味を持ち、調べました。選考が3次選考まであるようでしたが、選考過程でアチーブメントのコンサルタントの仕事の体感ワークが出来るということと、インターンシップでは、プレゼンテーション能力を高めることが出来るということだったので、参加を決意しました。また、学生向け公開講座myselfも開催しているということで、学生を成長させることに長けているのだと思い、興味がありました。
</p>
<h3>インターンシップ参加のための選考や参加に向けて準備したこと</h3>
<p class="column-p">
プレイバックシートという人生をモチベーショングラフで振り返るという宿題が出ていたので、それを行ったのと、アチーブメントが出版している「目標達成の技術」を購入し、読んでから参加しました。
</p>
<h3>ES、面接の内容</h3>
<p class="column-p">
ES・面接はなく、１～3次選考まで全て体感ワークによる選考でした。アチーブメントの新入社員としての社会人ライフを物語形式で体感し、<span class="hide_box_4">たまにディスカッションがあるという流れでした。主に、ディスカッションでの発言内容や積極性を見られているように感じました。
</p>
<h3>インターンシップで体験した仕事内容</h3>
<p class="column-p">
インターンシップの内容は、コミュニケ―ション・リーダーシップ・プレゼンテーション・ビジョンクリエイトに関するインプットを1日目の前半で受けながら、時々、ワークがありました。1日目の後半ではアチーブメントテクノロジーというアチーブメントが強みとしているもののインプットを受けました。その中で、自分が人生で大切にしたい生き方を明確化し、1分間のプレゼンテーションを行いました。1分間のプレゼンテーションは5人班で行い、自分のプレゼンテーションを聞いて班のメンバー全員が心から感動したら立ち上がります。全員が心から感動し、立ち上がるまで、何度もプレゼンテーションを繰り返します。本当にその生き方をしたいかどうか、確信をもっていなければ、絶対に相手には伝わりません。自分の生き方に確信を持ち、伝えきった時に初めて、その生き方にメンバーが感動し、全員が立ち上がり、プレゼンテーションを終了することが出来ます。全員のプレゼンテーションが終わったら、次はビジョンを考えます。その生き方を通してどんな社会を創っていきたいのか。そしてそれを達成するための目標と、実際にそのような行動を起こしていくのかを、社員さんにフィードバックをもらいながらプランニングを行いました。
</p>
<h3>インターンシップで得たものや成長できた点</h3>
<p class="column-p">
インターンシップの売りにもある通り、プレゼンテーション能力・リーダーシップ能力・コミュニケーション能力・ビジョンクリエイト力が上がった実感があります。特にプレゼンテーションに関しては、何回も何回もプレゼンテーションを行うため、確実に上手くなり、自信が身につきました。また、班のメンバーの生き方や過去も知るため、非常に仲良くなるためインターンシップが終わってからも交流が続いており、毎朝おはようとグループlineで会話が飛び交います。
</p>
<h3>インターンシップの報酬</h3>
<p class="column-p">
無し
</p>
<h3>インターンシップ参加後の現在興味のあるor就職予定の仕事、その理由について</h3>
<p class="column-p">
アチーブメントに内定を頂き、入社を決意しました。<br>
主に人材業界・コンサル業界・広告業界を見ておりましたが、このインターンシップに参加して、コンサル業界に絞ることにしました。コンサル業界の中で就職活動を進める中で、最も成長空間を創り出すことに長けているアチーブメントに決定し、選考を受け、入社しました。
</p>
<h3>このインターンはどんな学生にオススメ？</h3>
<p class="column-p">
人材教育に興味のある学生におすすめです。
アチーブメントは人材教育コンサルティングの会社なので、インターンでもかなりそのノウハウが詰め込まれています。2日間でアチーブメントが提供している人材教育を体感できます。
</p>
<h3>インターンシップに関する後輩へのアドバイス等</h3>
<p class="column-p">
このインターンは、コンサルティング業界の勉強をしながら、自信のプレゼンテーションの能力や・コミュニケーション力を磨くことが出来るので、かなりおすすめです。しかし夏・冬の2開催なのですが、どちらも倍率が100倍ほどでかなり髙いです。選考では、主に主体性と自信を見られているので、どれだけ当事者意識を高くするか、どれだけインプットの内容を活かすかが、ミソになってきます。また選考後に書くアンケートも非常に重要視されているので、しっかりと埋めることをおすすめします。
</span>
</p>
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'title' => '【会話例付】就活で企業から電話がきた際の折り返しのマナー',
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'description' => '就活をしていると、企業の採用担当者などから携帯に電話がかかってくることも。授業やバイトで出られなかった場合は折り返しが必要です。折り返し連絡のタイミングやかけ方について、失礼のないようマナーを確認しておきましょう。',
'contents' => '<p class="column-p">就活中は、企業の採用担当者などから携帯に電話がかかってくることも多いですよね。授業やアルバイトをしていて、電話に出られないこともあると思います。</p>
<p class="column-p">
そんなときはこちらから掛けなおすのがマナーですが、折り返し電話のかけ方がわからないという方もいるでしょう。「いつまでに折り返せばいい？」「土日にかけてもいいの？」「こんな時間にかけるのはマナー違反？」など、うっかり非常識なことをしないか心配ですよね。</p>
<p class="column-p">
今回は折り返し連絡のタイミングやかけ方について解説します。折り返しのマナーを身につけて就活をスムーズに進めていきましょう。
</p>
<h2>どのタイミングでかけなおすべきか？</h2>
<p class="column-p">
まずは電話を掛けなおすタイミングについてです。
</p>
<h3>なるべくその日のうちにかけなおす</h3>
<p class="column-p">
着信があったことに気が付いたら、なるべくその日のうちにかけなおしましょう。一日通しのアルバイトなどですと時間を取るのがなかなか難しいですが、休憩時間などを利用してなるべく早めに電話してください。</p>
<p class="column-p">
遅くとも、翌営業日の午前中にはかけなおしたいところです。後でかけようと思いつつ何日かそのままにしておくと、「常識がない」「うちの会社への志望度は低いのかもしれない」という印象を与えます。ちなみに、翌日ではなく「翌営業日」なので要注意。金曜日に電話があったからといって、土日休みの会社に休み中に連絡するのは常識的とは言えません。</p>
<p class="column-p">
海外旅行中でどうしても数日間かけなおせない場合は、メールで連絡をし、その旨を伝えましょう。就活中に旅行はしないかもしれませんが、内定をもらった後に入社後についての連絡などを受けることもあるので注意が必要です。
</p>
<h3>昼休みと始業すぐは控える</h3>
<p class="column-p">
すぐに掛けなおした方がいいとはいえ、昼休みにかけるのは避けたほうがいいでしょう。多くの会社で12時から13時は昼休みとなっており、ランチを取っていたり休憩をしたりしています。そんなタイミングで電話をしてしまうと、好印象とは言えないですよね。</p>
<p class="column-p">
また、着信があった日は気が付かず翌日かけなおそうとするとき、慌てて始業すぐの時間に電話するのもあまりよくありません。会社によっては朝一で朝礼やチームごとのミーティングを毎日やっているところもあるので、担当の方につながらない可能性が高いのです。始業から1時間経てばそうしたルーティンワークも終わっている可能性が高いので、そのくらいの余裕を持つといいでしょう。
</p>
<h3>急ぎでなければ就業後はかけない</h3>
<p class="column-p">
よっぽどの緊急事態でない限り、終業後にかけるのも避けましょう。「何時でもいいので、今日中に連絡をください」といった留守電が残っていれば遅い時間でもいいですが、そうでなければ翌日の午前中にかけなおします。</p>
<p class="column-p">
授業やアルバイトで電話に気が付かず、夜になってから着信があったことを知る人も多いのでついついその流れでかけなおしてしまいがちですが、こうした小さな気遣いも必要です。かけなおす際は、「昨日は夜遅くなってからお電話に気が付き、折り返すことができず申し訳ありません」と一言添えると丁寧です。
</p>
<h2>電話をかけなおす前の準備</h2>
<p class="column-p">
いざ電話をかけなおすことになったら、ちょっとした準備をしておきましょう。
</p>
<h3>担当者の名前を確認</h3>
<p class="column-p">
まずは誰から着信があったのか、名前を確認します。基本的には電話をしてきた人に折り返すのが常識です。また、わかる範囲でいいのでその人の所属・肩書なども確認しておきましょう。</p>
<p class="column-p">
ただ「鈴木様はいらっしゃいますか」と折り返すだけでは「鈴木は二人おりますが、どちらの鈴木でしょうか」といったことになる可能性もあります。「人事部採用ご担当の鈴木様はいらっしゃいますか」と伝えたほうが、より丁寧です。
</p>
<h3>内容を整理してからかけなおす</h3>
<p class="column-p">
企業からの電話は、ほとんどの場合留守電が残されています。もしそこで「○○の件についてお電話しました」と内容が話されていたら、それをしっかり頭に入れておきます。</p>
<p class="column-p">
話すことや聞きたいことは、一度整理しておくといいでしょう。電話の冒頭で連絡の目的を相手にも伝えておくと、話がスムーズに進みます。
</p>
<h3>スケジュール帳はかならず準備</h3>
<p class="column-p">
就活中の企業からの電話は、選考の通過と次の選考の日程調整が内容となっていることが多いです。そのため、電話をかける前にスケジュール帳を手元に用意してください。「日程を確認したいのですが、よろしいですか」と言われたときに、「少々お待ちください」といって探すのもマナー違反ではありませんが、すぐに「お願いします」と言えた方がスマートです。</p>
<p class="column-p">
また、指定された日程をあまり断りすぎるのも好ましくありません。特に就活中は、相手企業への志望度の低さをアピールしてしまうことになります。もし実習などでまとまった期間NG日程があるなら、「○月〇日から○日までは教育実習があるため、伺うのが難しいです」と前もって伝えておくといいでしょう。
</p>
<h2>電話中のポイント</h2>
<p class="column-p">
いざ電話をするとなったときに気を付けたい、いくつかのポイントをご紹介します。
</p>
<h3>挨拶と自分の名前は冒頭に必ず入れる</h3>
<p class="column-p">
電話を掛けたらまず、一言「お世話になります」とあいさつを入れましょう。これは大学生でいうところの「おつかれ」とほぼ同じであり、メールや電話の際は一言添えるのが当たり前です。</p>
<p class="column-p">
そして次に、自分の名前を言います。名前だけでなく、大学・学部名あわせて言うといいでしょう。そうして電話をもらった方の名前を告げて、取り次いでもらいます。
</p>
<h3>細かくメモを書き留める</h3>
<p class="column-p">
本人に取り次いでもらったら、改めて自分の大学名と名前を言いましょう。そして電話をもらったため、折り返した旨を伝えます。そして本題に入ったら、必ずメモを取りましょう。</p>
<p class="column-p">
メモを取るポイントは、固有名詞、日程、場所をしっかり押さえること。また、ある程度おおざっぱになるのは仕方ないですが、電話から得た情報はなるべく漏らさず書くといいでしょう。意外と、後から思い返すときに「ビルの名前は何だっけ？」など、思い出せないことも多いものです。
</p>
<h3>最後に内容を確認する</h3>
<p class="column-p">
電話を切る前に、内容について確認しましょう。例えば最終選考のお知らせを受けたのであれば、「最終選考は○月○日、お時間は〇時から。〇分前に○○に集合ということで、間違いないでしょうか？」といったように確認してください。
</p>
<h2>電話をかけ直す時のNG行為</h2>
<p class="column-p">
電話をするときに気をつけてほしい、NGな行為をご紹介します。
</p>
<h3>うるさい場所での電話はNG</h3>
<p class="column-p">
カフェやファミレスなどは、お店によってはとてもがやがやしています。小さい子供が叫び声を上げていることなどもあるので、そうした場所でかけるのはやめましょう。自宅や大学の空き教室など、なるべく人がいないところがおすすめです。
</p>
<h3>ながら電話はNG</h3>
<p class="column-p">
友達との電話ではテレビを見ながらや、PCで作業しながら話すこともあるでしょう。しかしこれはかなり印象が悪くなるのでやめましょう。相手にわからないと思うかもしれませんが、キーボードを打つ音などは意外と電話越しにも聞こえるものです。
</p>
<h2>折り返し連絡の疑問を解消
</h2>
<h3>不在着信のみで留守電にメッセージがなかった場合は？</h3>
<p class="column-p">
採用担当者のなかには、留守電にわざわざメッセージを残さない人もいます。留守電にメッセージが残っていなくても、企業からの電話にはすべて折り返し連絡するようにしましょう。</p>
<p class="column-p">
不在着信があった場合は、必ず留守電もチェックするようにします。携帯電話は、留守電を受けられるように設定しておくのを忘れないように。
</p>
<h3>留守電で「折り返し不要」と言われたら？</h3>
<p class="column-p">
企業の担当者の「折り返しは不要です」というメッセージが留守電に残っていた場合は、折り返し連絡はしなくてかまいません。</p>
<p class="column-p">
電話を受けられない状況である可能性もあります。わざわざ連絡をすると迷惑になるおそれもあるので、不要な連絡は避けましょう。
</p>
<h3>相手から「また連絡します」と言われたら？</h3>
<p class="column-p">
留守電に「こちらから再度連絡します」というメッセージが残っていることがあります。この場合は、折り返し連絡しましょう。</p>
<p class="column-p">
「連絡をください」とは言いづらいので配慮してくれていることも多いです。連絡を待つのではなく、失礼のないタイミングでなるべく早く連絡するようにします。
</p>
<h3>担当者が不在の場合は？</h3>
<p class="column-p">
担当者が不在の場合は、「何時頃お戻りになるかおわかりでしょうか？」と戻る時間を聞いてみてください。戻る時間がわからないと言われたら、「それではまたお電話させていただきます」と言って電話を切りましょう。</p>
<p class="column-p">
「戻り次第担当者から連絡する」と言われた場合、時間がわからなければ待ってもかまいません。戻り時間がわかっているなら、「戻り次第連絡する」と言われてもこちらから連絡するようにします。
</p>
<h3>メールで連絡してもいいの？</h3>
<p class="column-p">
電話連絡があった場合は、必ず電話で連絡しましょう。企業の担当者が電話をかけてくるということは、「口頭で伝えたい」「なるべく早く伝えたい」など理由があるはずです。</p>
<p class="column-p">
電話連絡の後にメールで連絡がきていることもあるので、一度メールを確認してから必ず電話で連絡するようにしましょう。
</p>
<h2>電話をかけなおすときの会話例</h2>
<p class="column-p">
最後に、電話での会話例をご紹介します。緊張してしまう方はこれを見ながら話してみてください。</p>
<p class="column-p">
<b>相手が電話に出たら</b><br>
「お世話になっております。私、○○大学○○学部の○○と申します。恐れ入りますが、○○部の○○様はいらっしゃいますでしょうか？」</p>
<p class="column-p">
<b>担当者に取り次がれたら</b><br>
「お世話になります。○○大学○○学部の○○です。先ほどお電話をいただいた際、出ることが出来ず申し訳ございませんでした」</p>
<p class="column-p">
<b>内容を聞いたら</b><br>
「確認させていただきます。次回の選考は、○月○日○時から。場所は○○で、集合は5分前から。持ち物は○○でよろしいでしょうか？」</p>
<p class="column-p">
<b>相手の言ったことが聞き取れなかったら</b><br>
「申し訳ございません。お電話が遠いようですので、もう一度おっしゃっていただけますか？」</p>
<p class="column-p">
<b>電話を切る間際</b><br>
「お時間をいただきありがとうございました。それでは失礼いたします」
</p>
<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
企業への電話は、慣れないうちは誰でも緊張するものです。しかしコツさえつかめば心配することはないので、しっかりと準備していきましょう。</p>',
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'title' => 'ホテル業界の業界研究、就職活動対策',
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'description' => '就活生に人気のホテル業界。おもてなしの最高峰ともいえるホテルマンのカッコよさに憧れる方も多いのでは？しかし、インバウンド需要や東京オリンピック、さらには民泊問題など課題も多くあります。ホテル業界を志望する方が押さえておくべき項目についてご紹介します。',
'contents' => '<p class="column-p">リッツ・カールトンやホテルオークラ、帝国ホテルなど「おもてなしの最高峰」といったイメージのあるホテル業界。</p>
<p class="column-p">
宿泊だけでなく、レストランやブライダル、宴会などさまざまなサービスを展開しているので、自分の志望するポジションを明確にする必要があります。</p>
<p class="column-p">
また、近年では2020年オリンピックの話題や民泊などの問題についても面接で問われることが多く、「ホテル」単体ではなく宿泊業全体としての理解が求められます。</p>
<p class="column-p">
今回は、ホテル業界の職種やホテル業界が抱える課題、ホテル業界をもっとよく知るための方法などについて解説します。
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1460/hotel-finding-employment.jpg" alt="ホテル業界の業界研究、就職活動対策" class="break-img" />
<h2>ホテルの種類
</h2>
<h3>シティホテル</h3>
<p class="column-p">
首都圏にある多くの大型ホテルや有名ホテルは、シティホテルに分類されます。国内や海外からの観光目的で利用されることが多いです。レストラン・カフェ・スパなどが併設されていて、宿泊以外でホテルを訪れる人も多いです。</p>
<p class="column-p">
結婚式場や宴会場があることも多く、シングル・ツイン・スイートなど様々な客室が用意されています。冠婚葬祭やパーティーが開催されることも多く、質の高いサービスが要求されます。</p>
<p class="column-p">
【シティホテルの具体例】<br>
帝国ホテル、ホテルニューオータニ、ホテルオークラ、ザ・リッツカールトン、ウェスティンホテルなど
</p>
<h3>リゾートホテル</h3>
<p class="column-p">
ビーチ・高原・温泉など、リゾート地にあるホテルはリゾートホテルと呼ばれます。ゆっくりと休暇を楽しむために利用されることが多いです。</p>
<p class="column-p">
ルームデザインや食事メニューなども各ホテルが趣向を凝らしたものとなっており、宿泊そのものが目的であるケースも多いです。</p>
<p class="column-p">
【リゾートホテルの具体例】<br>
星野リゾート、ザ・リッツ・カールトン沖縄、ザ・プリンス箱根芦ノ湖など
</p>
<h3>ビジネスホテル</h3>
<p class="column-p">
出張などビジネスシーンで利用されることの多いホテルがビジネスホテルです。宿泊がメインの目的となるため、シンプルなシングルルームが基本となっています。利便性が求められるため、駅から近い立地もポイントとなります。</p>
<p class="column-p">
利便性がよくリーズナブルな価格のホテルが増えていることから、ビジネス利用だけでなく、観光で利用する人も多くなっています。</p>
<p class="column-p">
【ビジネスホテルの具体例】<br>
東横INN、ワシントンホテル、アパホテルなど
</p>
<h2>ホテル業界でどんな仕事がしたいのか
</h2>
<h3>ホテル業界の仕事はさまざま</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界には、さまざまな仕事があります。接客業だけでなく、営業や企画、裏方のような仕事などもあります。</p>
<p class="column-p">
どんな職種があるか、どんな業務を担当するかは、ホテルによって多少違いがあります。ホテルのコンセプトや規模によって、サービスも異なります。
</p>
<h3>やりたいことを明確にする</h3>
<p class="column-p">
大手ホテルを志望する場合には、そのホテルがサービスを提供しているものの中で自分はどのサービスを担当したいのかを明確にする必要があります。</p>
<p class="column-p">
必ず面接では「当ホテルであなたはどのようなことを達成したいですか？」といった質問が出ます。その際、宿泊なのか宴会なのかといった業種と自分の軸や信念などをからませて話をすることが必須です。</p>
<p class="column-p">
とはいえ、自分の志望しない部署への異動もありますし、同じホテル内に勤務するのであれば理解を深めることは必要となりますので、ホテル業界の仕事内容については理解しておくようにしましょう。
</p>
<h2>ホテル業界にはどんな仕事があるの？
</h2>
<h3>宿泊サービス</h3>
<p class="column-p">
ホテルの仕事と言ってまずイメージするのが「宿泊業」だと思います。フロントでのチェックイン・チェックアウトや、客室でのサービスなどがあります。宿泊される方が心地よく過ごせるためのお手伝いをする仕事です。
</p>
<h3>宴会サービス</h3>
<p class="column-p">
ブライダルも含まれる「宴会業」。結婚式以外にも各企業のパーティや宴会などで会場を使用する際には宴会部の仕事となります。
</p>
<h3>営業</h3>
<p class="column-p">
宿泊や宴会などで自社のホテルを使用してもらえるように、法人に対して営業をする仕事もあります。学生の間はあまりイメージができないかと思いますが、ホテルの稼働率を上げるための大切な役割を担います。
</p>
<h3>企画・マーケティング</h3>
<p class="column-p">
ホテルで開催するイベントなどを企画する業務です。集客のために、お客様に喜んでもらえるイベントを考えたり、満足度向上のためにサービスの改善についてリーサーチをしたりします。
</p>
<h2>ホテル業界の現状トピックスをチェック</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界には近年さまざまなトピックスがあります。問題となっていることや、課題などを理解しておきましょう。
</p>
<h3>2020年オリンピックに向けた国の動き・需要増について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、外国人観光客や選手・関係者など多くの人が日本に滞在することが予想され、ホテルの建設や対応するための人材確保が課題とされています。</p>
<p class="column-p">
東京都内だけにとどまらず、関東全域においてホテルの建設ラッシュが2017年頃から起こっています。人材と宿泊施設となるホテル以外にもどのような課題が予想されるかを自分なりに考えておきましょう。たとえば英語を話すことのできる人材の確保や、海外のお客様へのサービスが増えるにあたり必要なことなどを回答できるといいですね。
</p>
<h3>民泊などの法改正や動き、問題についてもチェックしよう</h3>
<p class="column-p">
近年ホテル業界のライバルとなりつつあるのが、「民泊」です。騒音や秩序などの問題や、国としての法改正などさまざまな課題はあるものの、近い将来ホテル業への大きな競合となりうることは否定できません。</p>
<p class="column-p">
「民泊」の問題点や、ホテルが民泊との差別化を図るために何が必要なのか、また共存をするためにはどうすればよいのかなどについて、自分の考えをまとめておく必要があります。
</p>
<h3>新型コロナの影響は？</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は、新型コロナウイルスの感染拡大によりもっとも大きな影響を受けた業界の一つです。インバウンド需要の激減や旅行・移動の自粛により宿泊客が減り、営業が継続できなくなったホテルや旅館も少なくありません。</p>
<p class="column-p">
新型コロナの影響で利用客が減る中、「リモートワーク利用プラン」や「ワーケーション」の推進など新たな取り組みを始めるホテルも増えています。</p>
<p class="column-p">
今後のホテル業界は、感染症対策や新たなサービスの導入など、多くの課題を抱えることになりますが、それだけやりがいのある業界だとも考えられます。ホテルが好きで「なんとかホテル業界を盛り上げたい」という気持ちでより良いサービスの提供を目標にするのもいいでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界の課題について知る</h2>
<p class="column-p">
今後のホテル業界の課題についても押さえておきましょう。大きくは以下の3つの課題があります。
</p>
<h3>景気による変動を受けやすい</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は近年インバウンド需要により外国人観光客の宿泊が増えています。しかし、各国の景気や政策、また東日本大震災のときのように日本の風評被害などさまざまな要因によって宿泊客の変動が大きいのも課題です。どのようにして需要の変動をカバーしていくべきなのかのアイディアがあると良いでしょう。
</p>
<h3>人材不足や建設ラッシュに伴う価格競争</h3>
<p class="column-p">
景気回復に伴い、人材不足が大きな課題となっています。建設ラッシュ、またインターネットでの価格比較サイトなどが増えている影響もあり、日本人の国内旅行においても価格競争状態となっているのも課題です。</p>
<p class="column-p">
そういった課題に対し、日本人観光客や出張のサラリーマンたちに適正価格で選ばれるための方法や、外国人観光客向けに「和」を感じることのできるサービスの拡充などを行うホテルが増えてきています。
</p>
<h3>オリンピック後について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、ホテルの数を増やすべく建設ラッシュ状態でが続いています。「オリンピック終了後に需給のバランスが崩れるのではないか」「その場合にはどうすればいいのか」といったことまで見越したうえで、面接で話ができると良いでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界で求められる人材とは
</h2>
<h3>ホスピタリティマインドが必須</h3>
<p class="column-p">
ホテルを利用する人の多くは、施設だけでなくホテル従業員のサービスに対する期待値も高いです。そのためホテル業界では、おもてなしの精神がある人が求められています。</p>
<p class="column-p">
正しい言葉遣いや接客のマナーが身についてることはもちろん、細かい気配りや気遣いができることも重要なポイントとなります。
</p>
<h3>語学力は有効なアピールポイント</h3>
<p class="column-p">
ビジネスや観光などでホテルを利用する外国人も多いため、外国語が堪能だとホテル業界では重宝されます。英語やその他の外国語の資格を取得しておくと、就活の場で語学力をわかりやすくアピールすることができます。</p>
<p class="column-p">
英語の資格なら、おすすめはTOEICです。TOEICのスコアは最低でも600点以上、できれば730点以上を取得しておきたいところです。
</p>
<h3>自発的に行動できることをアピールしよう</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界では自発的に考え行動できる人が求められています。お客様に頼まれたことや、上司から言われたことをやるだけでは、上質なサービスは提供できません。</p>
<p class="column-p">
ホテルを訪れるお客様のタイプやニーズは多様です。お客様を観察したり、必要とされていることを汲み取ることも必要です。自ら積極的に動ける姿勢をアピールできれば、高く評価されるでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界についてもっと詳しく知るには
</h2>
<h3>実際にホテルに泊まってみる</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界への就職を目指すなら、実際にホテルに泊まってみるのがいいでしょう。お客様の視点からサービスを考えるいいきっかになります。</p>
<p class="column-p">
旅行が好きな人は国内だけでなく、海外のいろいろなホテルにも泊まってみることをおすすめします。実際にホテルで働く人たちを間近で見ると、やりたいことやりたくないことも明確になります。
</p>
<h3>ホテルでアルバイトをしてみる</h3>
<p class="column-p">
ホテルのアルバイトは、学生でもできるものが多いです。結婚式やパーティーの配膳やクラークの受付などは、学生アルバイトがほとんどという現場もあります。</p>
<p class="column-p">
ホテルの雰囲気や裏側を見られるいい機会にもなるので、ホテル業界を志望する学生はぜひアルバイトをしてみるといいでしょう。
</p>
<h3>ホテル業界のインターンシップに参加する</h3>
<p class="column-p">
アルバイトよりも、もっと本格的にホテルの仕事を体験したいなら、インターンシップに参加するのがおすすめです。体験できる仕事はホテルやプログラムによって違いますが、インターンに参加すれば、自分の志望する仕事を体験できることもあります。</p>
<p class="column-p">
サマーインターンやウィンターインターンなど、長期休み中だけ参加できるインターンもあるので、ぜひ探してみてください。
</p>
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<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界はドラマやドキュメンタリーなどで取り上げられることが多く、カッコ良いイメージが先行してしまいがちです。しかし近年は、さまざまな課題を抱えているのも事実。</p>
<p class="column-p">
課題のひとつひとつに対し解決策を考えながら、目の前のお客様ひとりひとりにしっかりと向き合わなければいけない地道な仕事でもあります。課題に対する自分の意見をもつことはもちろん、地道に物事に取り組む姿勢をアピールすることを心がけましょう。</p>
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
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</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1474/ES-osakagas.png" alt="大阪ガス" class="break-img" />
<h2 id="anchor1">大阪ガス2018卒 総合職エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">学生時代に力を注いだこと、挑戦したことは何ですか？あなた自身が考えたこと、行動したことについて教えてください。（日本語で100字～300字以内）
</h3>
<p class="column-p">
世界の貧困を突き詰めようと研究したことです。私は研究のために、計○○カ国を訪問したほか、○○で○○や○○分野のインターンを行いました。また、伝統を守りながら生活する少数民族との出会いは、経済成長が本当に彼らの幸せにつながるのか、自身の研究の意義を問う機会になりました。これらの研究及び現地調査から、<span class="hide_box_2">継続性を重視する包括的なビジネスこそが途上国の貧困を解決するのではないかという考えに至り、引き続き大学院で○○と○○の研究をすることにしました。またこの経験から自発的な情報収集能力、論理的な問題解決力を得ることができました。
</p>
<h3 class="esQuestion">あなたの強みは何ですか？（日本語で200字以内）
</h3>
<p class="column-p">
私の強みは「傾聴力」です。○○にある○○関連の会社でインターンをしていた際に、市場にまだ出ていない商品に対する消費者のアンケート実施、価格設定、そして販売経路の策定を行いました。価値観や生活環境の異なる現地の人から本音を聞くことの難しさを感じつつも、傾聴を通した信頼関係の構築に尽力した結果、物事の本質を見ることが出来ると気づきました。従って、私は「傾聴力」を自身の強みと認識し、一番大事にしております。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>大阪ガス</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>立教大学(非公開)</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>法学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月27日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
海外経験を自身の強みとしてアピールする形で、ESをかいた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
グローバル案件といいますか、海外への事業展開を積極的にやっているらしく、関西ではかなり人気な地元企業の一つらしいです。留学経験、海外経験のある人を積極的に採用しているそうです。
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
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</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1473/ES-strategyand.png" alt="PwC Strategy" class="break-img" />
<h2 id="anchor1">PwC Strategy2018卒 ビジネスコンサルタント（戦略）エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">あなたが戦略コンサルティングに興味を持った理由は何ですか（400字以内）</h3>
<p class="column-p">
戦略コンサルタントに興味を持った理由は２つあります。1つ目は自身の能力を向上を求められる職務であるからです。戦略コンサルタントは、自身の問題解決能力を鍛えることができる業務です。○○でインターンをした際に、高度な経営分析能力と論理的な問題解決能力に課題があると感じました。戦略コンサルティングの業務では、将来を予測し、問題を因数分解し、課題を解決する能力が徹底的に鍛えられると考えます。
2つ目は業務のインパクトが大きいからです。戦略コンサルタントは、企業の経営方針や上層部を巻き込み、<span class="hide_box_2">クライアントの企業価値を高める職業です。従って、会社のいく末を左右する最も重要な選択と決定に常に関わっていくことができるその規模感が面白いと考えます。また、若手のうちからあらゆるプロジェクトに携わり、様々な業界の経営に関与することができる点も戦略コンサルタントならでは思っています。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>PwC Strategy </td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>立教大学(非公開)</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>法学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>ビジネスコンサルタント（戦略）</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月1日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
戦略コンサルティングの業務内容及び身につけられる能力をどれだけ理解しているかを明示した
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
他の戦略ファーム同様にウェブテストが特殊で少々難しいので、準備が必要です
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
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</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1472/ES-eyjapan.png" alt="EY" class="break-img" />
<h2 id="anchor1">EY2018卒 総合職（ビジネスコンサルタント）エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">志望の動機</h3>
<p class="column-p">
貴社の業務がクライアントという「人」を相手にした仕事である点です。私は人をサポートすることにやりがいを感じる仕事を好みます。これは、教育実習を通して、勉強が苦手な生徒たちに放課後学習教室で勉強を教えた経験を通じて気づきました。教員とコンサルタントでは、活躍する場は異なるものの、①相手の変化にコミットすること ②問題への解決へと導く策を提示すること ③信頼関係を築く力が求められること、において似ている業務だと理解しています。従って、クライアントのために働く仕事であるコンサルタントという職業であれば、やりがいを持って働けるのではないかと思いました。
貴社は強力なグローバルネットワークによって、<span class="hide_box_2">ノウハウや先行事例の情報を豊富に蓄積している上、サービスラインナップが幅広いので、様々な業界の企業に対し、最適なコンサルティングを行える環境であると認識しています。また、自身も多様なプロジェクトを通して、幅広い知見を得られることを期待しています。
</p>
<h3 class="esQuestion">自己PR</h3>
<p class="column-p">
私の強みは２つあります。一つ目は「傾聴力」です。○○○○にある日系の○○関連の会社でインターンをしていた際に、市場にまだ出ていない商品に対する消費者のアンケート実施、価格設定、そして販売経路の策定を行いました。価値観や生活環境の異なる現地の人から本音を聞くことの難しさを感じつつも、傾聴を通した信頼関係の構築に尽力した結果、傾聴することで物事の本質を見ることが出来ると気づきました。従って、私は傾聴を一番大事にしています。２つ目は「向上心」です。現在は、○○の大学院で○○の勉強をしているのですが、新しい分野の勉強だったので、大学院での研究を質の高いものにできるようしっかりと基礎を固めるために、最初は現地の大学の○○コースに通っておりました。しかし、内容の理解に苦しみました。そこで、授業を録音し聞き直したり、多くの論文や関連書籍を読み、大学院進学時に研究を深いものに出来るように努力しました。その結果、○○コースが終了した際に現地の生徒もいる中で優秀賞を頂きました。その後は、その学問分野で世界一位である今の大学院に進学し、引き続き奮闘しています。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>EY</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職（ビジネスコンサルタント）</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月23日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
コンサルタントを志望する理由を明確に書いた
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
Big4の中でも一番英語を使用する機会が多いそうです。
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
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</p>
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<h2>三菱電機 2020卒,事務系総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">自己PR
１つ記入願います。それぞれ、どのような点に苦労し、それをどのように乗り越え、
どんな成果を出したかについて簡潔かつ具体的に表現して下さい。
</h3>
<p class="column-p">
サークルにおいて学園祭にアイドルを呼びフリーライブを開催する</p>
<h3 class="esQuestion">どんな点に苦労し、それをどのように乗り越え、どんな成果を出したか、その経験から
何を学んだかについて簡潔かつ具体的に記入願います。(400文字以内)
</h3>
<p class="column-p">
チームとして「想い」をもって行動した。その中で特に苦労したことはアイドルのキャスティングだ。実際に「人」を動かすことは難しい。実際、最初に事務所宛てにメールした際は無視をされてしまった。しかし私は諦めず、アイドルがライブをやっている際に直接会いに行き、商談の機会を設定してもらった。その商談に向けて仲間と協力しながら、事前に資料を作成した。また、その際相手側のメリットが伝わるように工夫した。そして商談当日は「アイドルの常識をぶち壊し、<span class="hide_box_2">多くの人々に『こんなにかっこいいアイドルもいるんだ』という新たな価値観を与えたい。それをできるのは○○だけです。」と自分たちの本気の想いを伝えた。自分の本気さに事務所も応えてくれ、結果としてフリーライブを開催することができた。また当日は1000人以上の集客であった。ここから何かを本気で成し遂げたときの達成感を得たと共に、「本気の想いは人を変えられる」ことを学んだ。</p>
<h3 class="esQuestion">当社を志望する理由をご記入ください。（400文字以内） </h3>
<p class="column-p">
「新たな価値を提供することで、人々の生活を便利で豊かなものにしたい」という想いを実現できると考えたからである。私は学生時代の経験から新たな価値を提供することで、人々に影響を与えられることにやりがいを感じた。それを目に見える形で影響を与えたいと考えメーカーを志望し、特に貴社の多様な技術であればその想いは実現できると考えている。例えば、AI等の技術とFA機器を活用する事で人の手を一切触れることなく、モノを生産できる工場を実現できると考えている。その【新技術×貴社製品】という新たな価値を提供することで、労働者の負担の減少や業務の効率化を生みだせると考える。また、それと同時に「労働力不足」といった社会問題の解決に対しても貢献できると考えている。それは夏に参加したインターンシップで現場でも感じられた。事業を掛け合わせる事で新しい価値を生みだす事ができる貴社で、世界の人々の生活を発展させることに貢献したい。</p>
<h3 class="esQuestion">社会への貢献
当社の12の事業分野において、あなたが興味のある事業を1つ挙げ、その事業が今後の社会問題も踏まえ、社会にどのように貢献できるか、具体的にご記入ください。
◆事業分野
※事業情報については当社採用ＨＰ内「会社を知る」の「12の事業分野」ページを
参照してください。
</h3>
<p class="column-p">
IoTやAI等の技術により、人々の生活が便利になっている一方で「労働力不足」など様々な課題が今後も増えてくる。その中で【産業・FA事業】が貢献できることは２つあると考える。１つ目は【業務の効率化・省人化】である。FA機器とシステムを繋ぎ合わせた、次世代工場を提供する事で、工場内をさらに自動化できると考えている。特にインターンシップでFATECを見学させていただいた際にこれは強く感じられた。その結果として、社会問題でもある「労働力不足」の解決に貢献できると考える。２つ目は【見える化】である。IoTやAI等の技術とFAを掛け合わせることで、「ビッグデータの蓄積」をすることができると考えている。そして、そのデータを様々な事業に応用し、社会をより良くできると考えている。このようなことから、私は貴社の【産業・FA事業】が、ものづくりだけでなく、社会問題など様々なことに貢献できると考えている。</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>三菱電機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>明治大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>政治経済学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>事務系総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2020</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2019年6月1日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
インターン生→面接２回
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
インターンで学んだことをしっかりと書いた。
また、学生時代に力を入れたことは相手に自分が伝わるように書いた
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
三菱電機は総合電機メーカーです。そのため、どの事業で何をしたいかをしっかりと考えながら書いたほうがいいです。
また、ガクチカも深堀されるので、どこを聞いてほしいか、そこを意識しながら書くべきだと思います。</span>
</p>
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<h2 id="anchor1">三菱電機2018卒 総合職エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">弊社への志望動機を教えてください。
（全角200文字以内）</h3>
<p class="column-p">
海外でのインフラ事業を通して人々の暮らしを豊かにしたいからです。私は貧困に関する研究のために計25カ国を訪れ、途上国ではインフラの未整備や環境への配慮不足が貧困の要因であると気づき、インフラ事業の社会的必要性を感じています。また御社の「グローバル環境先進企業」にも非常にも感銘を受けました。従って、<span class="hide_box_2">御社の高い技術力と事業/技術シナジーの強みを活かして、世界を切り開いていきたいと思います。
</p>
<h3 class="esQuestion">留学した理由を教えてください。
（全角100文字以内）
</h3>
<p class="column-p">
国際開発(ODA)業界で働くためには、高い英語力と修士学位が求められるからです。将来は、留学先での研究（ビジネスと開発）を活かして、ビジネスの視点から途上国開発や貧困削減に貢献したいです
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>三菱電機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月27日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
三菱電機だからこそできる自分の達成したい目標や、やりたいこと、実現したい社会を絡めて書いた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
海外事業に積極的で、インドの地下鉄や、タイの空調なども三菱電機のものです。世界中で三菱電機のものを見かけることがあり、それだけグローバルなメーカーなので、海外事業に興味がある人は是非。
</span></p>',
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
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<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
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<h2>ヤマハ発動機 2021卒,総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">学生時代に力を入れて取り組んだこと(400字以内)</h3>
<p class="column-p">
留学先で、前例がなかった日本文化祭の企画・運営に挑戦した。これはより多くの人々に日本文化を知ってほしいという想いから実現し、私は現地スタッフと日本人スタッフ40名のリーダーを務めた。企画会議では、他の意見を受け入れない現地人が多いため話し合いが頓挫することが課題であった。そこで信頼関係の構築により彼らが他人の意見を信じることに繋がると考え、会議外でも積極的に交流した。また少人数ごとの会議を設け、そこでの決定を全体会議に共有することで、彼らの発言機会を減らさずに会議を効率化した。そして彼らのニーズは文化「体験」であると判断し、日本料理や踊りを体験できる参加型ブースを設けた。その結果、文化祭は80名以上の集客に成功した。以上において「前例のない挑戦を実現させる行動力」を発揮し、また組織で成果を出すには「能動的なコミュニケーションによる信頼関係の構築」が重要であると学んだ。</p>
<h3 class="esQuestion">当社への志望理由、当社で何をしたいかを含めて記入(500字以内)</h3>
<p class="column-p">
私が貴社を志望する理由は主に二点ある。
一つ目は、貴社のグローバルで幅広い事業展開に惹かれたからである。私は企業選びの際「世界中の多くの人々の生活を豊かにできる企業」であることを重要視している。貴社は、<span class="hide_box_2">経済的に余裕のある人向けの高級ボートから新興国の人々の生活を支える漁船用エンジンまで、世界中の人々の幅広いニーズに応えられる商品提供を行っている点でこの軸に合致していると考える。
二つ目はインターンシップを通して、社員の方々の妥協を許さない「感動創造」への熱意を感じたからである。私は入社後、新興国向けの二輪車事業に携わりたいと考えている。これは半年間のインドネシア留学を経験し、公共交通機関が発達していない現状や二輪車の需要の高さを目の当たりにしたことに起因する。そして彼らの主な移動手段である二輪車の提供により、生活を支える一助になりたいと考えた。その中でも貴社は、毎日の生活に不可欠な移動をただ支えるだけでなく、そこに感動をプラスすることで「より豊かな日常」を提供できる点で魅力的であると感じている。
以上より、私は強みである「挑戦心」と「行動力」を生かし、貴社の海外事業に貢献したい。</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>ヤマハ発動機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>大阪大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>外国語学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2020年</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2020年5月20日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
エントリーシート+webテスト→一次面接→二次面接→最終面接
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
最終面接で紙一枚を用いて夢を語るプレゼンを行います。その際に「紙一枚におさめる内容の濃さ、インパクト、話す順序を意識したレイアウト」を心がけて準備しました。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
あまりバイクや自動車についての知識がなくても、最低限の企業研究に加え、入社後にやりたいことを明確にしていれば相手はこちらの熱意を理解してくれます。頑張ってください。</span>
</p>
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<h2 id="anchor1">ヤマハ発動機 2017卒,総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">当社への志望動機を教えて下さい。【200文字以内】</h3>
<p class="column-p">
御社が世界規模でのビジネス展開をしている点に惹かれました。私は貧困に関する研究のため、計25カ国訪問しました。その際に決して裕福ではない人達でも御社の商品を使っている様子を目にしました。私は○○○○で○○関連会社でのインターンから、新興国でのビジネスが難しことを実感しています。だからこそ、<span class="hide_box_2">御社の優れた○○○ビジネス戦略やマーケティングを学び、日本のモノづくりを世界に広めたいと思います。
</p>
<h3 class="esQuestion">学生時代、もっとも力を入れて取り組んだことを教えて下さい。【200文字以内】</h3>
<p class="column-p">
世界の貧困に関して研究したことです。研究のために、途上国でマーケティングやファイナンス分野のインターンを行いました。これらの研究及び現地調査から、継続性を重視する包括的なビジネスこそが途上国の貧困を解決するのではないかという考えに至り、引き続き大学院で開発とビジネスの研究をすることにしました。この経験から自発的な情報収集能力、論理的な問題解決力を得ることができました
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>ヤマハ発動機</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学 </td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月12日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
なぜヤマハ発動機を志望するのか、自身の経験に絡めて書いた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
グローバルメーカーとして、国内外でも知られている企業ですし、入社して５年経ってからはほとんどの総合職が５年ずつ海外転勤で駐在するそうです。海外での事業戦略や、新興国等でのいビジネス展開に興味がある人には向いていると思います。
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'description' => '就活生に人気の高い、人材業界。憧れはあっても、仕組みやビジネスの特性をしっかりと理解できていないという方も多いのでは？ここでは、人材ビジネスについて種類別に解説。人材業界の魅力や動向についてもまとめています。',
'contents' => '<p class="column-p">人材業界というと、どのような仕事をしているかイメージはわきますか？就職活動で使用するインターネットの媒体や、アルバイトなどの求人誌以外にもさまざまな「人材」にまつわる業種があります。</p>
<p class="column-p">
転職をする人が増えている現代では転職をあっせんする「転職エージェント」の仕事の需要も増えており、また非正規雇用で働く人が増えている中では「派遣会社」も数多くあります。ここでは「人材」にまつわる仕事について理解を深めるとともにその課題について見ていきましょう。
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1467/recruit-for-hr-industry.jpg" alt="人材業界の業界研究、就職活動対策" class="break-img" />
<h2>人材業界でどんな仕事がしたいのか
</h2>
<h3>人材業界のビジネスモデルはさまざま</h3>
<p class="column-p">
人材業界とひとことで言ってもさまざまな業種があります。まずは「人材」にまつわる業種でどのようなものがあるのかを理解することからはじめましょう。</p>
<p class="column-p">
人材業界の中でもどのタイプのビジネスモデルやサービスに興味があり従事したいのかを考えてみてください。「人をサポート」したいのか、あるいは「アドバイス」したいのか、採用への課題や経営課題にまで踏み込んだことに興味があるのか。</p>
<p class="column-p">
イメージしやすいもの以外にも、自分の適性に合ったものがあることもあります。自分のしたいことや適性と照らし合わせながら考えると入社後のギャップもなくすことができます。
</p>
<h3>人材業界のキャリアパス</h3>
<p class="column-p">
人材業界でキャリアアップしていく道もありますが、人材業界での知識と経験を活かせる仕事はたくさんあるので転職の選択肢は少なくありません。人材や採用の経験をいかしてHR業界に転職する人もいますし、法人営業の経験をいかして他分野の営業として転職するケースもあります。</p>
<p class="column-p">
人材業界での仕事を経験してから、企業の採用人事に転職するといったケースも少なくありません。人事の仕事を志望している学生は、人材サービスで多くの企業を知り、幅広い知識を身につけてから企業の人事として働くというキャリアプランを考えてみるのもいいでしょう。
</p>
<h2>人材業界ってどんなビジネスがあるの
</h2>
<h3>人材紹介</h3>
<p class="column-p">
転職をしたいと思った場合、多くの人は「転職エージェント」への登録を行います。求人広告を見て自分で応募するケースもありますが、「転職エージェント」を利用する人はかなり多いです。</p>
<p class="column-p">
転職エージェントに登録すると、自分の適性を担当コンサルタントに見てもらえるので自分に合った転職先が見つけやすくなります。職務経歴書や推薦書などを代わりに作成してもらえたり、各転職先の仕事内容や職場の雰囲気などを教えてもらうこともできます。</p>
<p class="column-p">
転職活動は仕事をしながらになることが多く、サポートをしてもらうことで効率よく希望の転職先につくためには必要なサービスです。転職希望者は無料でサービスを利用できます。受け入れ先の企業からその人の年収の30%前後を報酬としてもらうことで成り立っているサービスです。
</p>
<h3>人材派遣</h3>
<p class="column-p">
いわゆる「派遣社員」を各企業に派遣するビジネスモデルです。派遣社員として自社に登録している方に対し、適性や希望をみながら仕事を紹介します。</p>
<p class="column-p">
多くの場合、数ヶ月～数年で契約満了となるため、その都度派遣の仕事を紹介します。派遣社員は基本的に人材派遣会社に所属するため、福利厚生などの管理や、日々のサポートや勤怠管理なども行います。</p>
<p class="column-p">
派遣先からの給与支払いを受け、手数料を差し引き派遣社員に支払うことで成り立っているサービスです。
</p>
<h3>求人メディア</h3>
<p class="column-p">
就職活動や転職活動時に、学生や転職希望者が求人を探すメディアの運営を行います。各企業から求人の有無を確認し、掲載費をもらうことで成り立っています。</p>
<p class="column-p">
人材サービスのひとつですが、広告の営業や作成がメインになります。媒体は紙やネットなどがあります。</p>
<p class="column-p">
営業としてバリバリと働きたいという人や、サイトの作成や運営などクリエイティブな仕事がしたいという人に向いているでしょう。
</p>
<h3>人材コンサルティング</h3>
<p class="column-p">
企業の求人、採用、人材活用など、人材戦略についてのコンサルティングを行います。経営戦略にかかわることもあるので、人材についてだけでなく経営に関する知識も求められます。</p>
<p class="column-p">
日本の人材コンサルティングビジネスで目立っているのは、外資系の企業が多いのが特徴です。高い専門知識が求められますし、成果主義なので厳しい面もありますが、それだけやりがいも感じられるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の注目すべきトピックスをチェック</h2>
<p class="column-p">
人材業界には近年どのようなトピックスがあるのでしょうか？「新入社員で入社した会社にずっといる」という人は少なくなっていますし、転職をする人も増えてきています。さまざまな働き方をする人が増えているため、人材業界にも変化があらわれています。
</p>
<h3>労働契約法・労働者派遣法改正に伴う2018年問題</h3>
<p class="column-p">
2017年～2018年にかけては労働契約法・労働者派遣法改正に伴う2018年問題が大きな話題となりました。2012年には「労働契約法」という法律が改正され、期限を定めて労働契約を結んだ場合には最長で5年までとなり、その後は無期での働き方を申し入れることができることになりました。</p>
<p class="column-p">
2015年には「労働者派遣法」が改正となり、派遣社員として1社で働くことができるのが最長3年までと定められました。</p>
<p class="column-p">
これらの2つの法律がスタートし、ちょうど転換期となるのが2018年であり、派遣社員たちの契約更新時に、企業は継続してその派遣社員を雇い続けるためには正社員扱いとして受け入れなければならず、人件費を払うことが厳しい企業は一気にその派遣社員たちを契約終了にする懸念があります。</p>
<p class="column-p">
以降、3年ごとに派遣社員を入れ替えることでこれまでの人件費を維持しようとする恐れもあり、派遣社員の雇用の不安定さが課題となっています。
</p>
<h3>非正規雇用やフリーランス、在宅勤務など働き方が多様化</h3>
<p class="column-p">
私たちの親の世代であれば、新卒で入社した会社に定年まで勤めるのが当たり前でした。しかし、最近では会社員だけでなく、非正規雇用やフリーランスとして働く人も増えてきています。</p>
<p class="column-p">
働き方改革に伴い、在宅勤務や残業をしない働き方など多様な働き方に対する考えが許容されつつあります。そんな中、人材業界はどのようなサービスを提供すべきかも課題となっています。
</p>
<h3>新型コロナの影響は？</h3>
<p class="column-p">
新型コロナウイルスの感染拡大により、人材業界も大きな影響を受けました。経済活動の落ち込みから採用を停止する企業が増加して、人材業界の全体的な収益は減少傾向にあります。</p>
<p class="column-p">
しかし、医療関係や物流などの分野では人手が不足していることから、人材サービスの需要も高まることが予想されます。コロナの影響がある時期だからこそできる次のような取り組みも考えられます。</p>
<p class="column-p">
・新規顧客の獲得<br>
・派遣スタッフの教育<br>
・業務の効率化<br>
・オンライン採用システムの構築</p>
<p class="column-p">
人材業界では今後もしばらくコロナの影響がありそうですが、新たな取り組みをスタートするチャンスとも考えられます。新しいことに挑戦したいと考えている人には刺激的な職場となるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の魅力とは
</h2>
<h3>今後も発展していく業界</h3>
<p class="column-p">
少子高齢化による人手不足により、人材業界は成長を続けています。仕事に対する価値観の多様化により、転職サービスの需要も高まっていることも影響しているでしょう。</p>
<p class="column-p">
働き方の多様化に合わせてさまざまな新しいサービスも登場しています。サービスの多様化は今後も続き、業界全体がさらに成長していくことが予想されます。
</p>
<h3>感謝される仕事ができる</h3>
<p class="column-p">
企業が必要としている人材を紹介できたり、求職者にぴったりの仕事を紹介できた時に感謝され、やりがいを感じる人が多いようです。</p>
<p class="column-p">
就職や転職は、その人の人生にかかわる一大事です。責任がともなう仕事なのでプレッシャーもありますが、それだけやりがいも感じられるでしょう。
</p>
<h2>人材業界に向いている人
</h2>
<h3>人と接するのが好きな人</h3>
<p class="column-p">
人材業界での仕事では、多くの人と関わることが多いです。社内の人と連携することも多いですし、社外でも人事担当者やクライアントなど様々な人と関わります。</p>
<p class="column-p">
そのため様々なタイプの人と関わりながらコミュニケーションをとることを楽しめる人が向いています。コミュニケーション能力に自信がある人も人材業界に向いているでしょう。
</p>
<h3>キャリアやビジネスに興味がある</h3>
<p class="column-p">
人材業界で仕事をしているとたくさんの企業について知ることができるので、ビジネスや仕事についての知識が増えます。</p>
<p class="column-p">
就職した会社以外の企業について知ることができる仕事や業界は限られています。いろいろな業界・企業・仕事について、詳しく知りたいと思っている人は楽しみながら仕事ができるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の大変なところ
</h2>
<h3>土日も勤務の職場が多い</h3>
<p class="column-p">
人材業界は土日も稼働している企業が多いため、休みは平日となることが多いです。周囲の人と休みを合わせることが難しいなどのデメリットがあります。</p>
<p class="column-p">
契約先でトラブルがあった場合には、休日や時間帯に関係なく呼び出されることもあります。
</p>
<h3>ストレスも少なくない</h3>
<p class="column-p">
企業やクライアントに感謝されるなどやりがいが感じられるシーンが多いですが、ストレスも少なくありません。企業と求職者の間に入って調整や交渉をすることも多いので、気疲れすることも多いでしょう。</p>
<p class="column-p">
細かい要求・要望などがあった場合にも、面倒がらずに対応する必要があります。調整などが苦手な人には向いていないかもしれません。</p>
<p class="column-p">
ノルマや数値目標が設定されている職場もあるので、ノルマや目標にプレッシャーを感じやすい人は入社前にきちんと確認しておくことをおすすめします。
</p>
<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
人材業界で注目すべきのトピックスや課題に対して、自分の考えやこれから先の人材業界について想像力を膨らませておくことは大切です。働き方が多様化する中での人材業界のあり方についてや、特に景気に左右されやすい人材業界はどうあるべきか、自分の考えをまとめておくようにしましょう。</p>
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'contents' => '<p class="column-p">アチーブメントの短期インターンシップ体験談です。<br>
短期インターンシップへの参加を検討している学生は、ぜひ参考にしてみてください！
<br>
<a href="intern_reports_list">インターンシップ体験談一覧</a>
</p>
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<h2>アチーブメントのインターンシップ（2019卒,9月）体験談</h2>
<h3>インターン、学生情報</h3>
<table border="1">
<tr>
<td>企業名</td>
<td>アチーブメント株式会社</td>
</tr>
<tr>
<td>インターンシップ名</td>
<td>DRIVE</td>
</tr>
<tr>
<td>参加期間</td>
<td>2日</td>
</tr>
<tr>
<td>参加時期</td>
<td>大学3年生の9月</td>
</tr>
<tr>
<td>大学名、学部名</td>
<td>愛媛大学工学部</td>
</tr>
<tr>
<td>卒業予定年</td>
<td>2019年</td>
</tr>
</table>
<h3>インターンシップに参加した理由、きっかけ</h3>
<p class="column-p">
キャリアパーク調べのインターンシップ人気ランキングで1位だったため、興味を持ち、調べました。選考が3次選考まであるようでしたが、選考過程でアチーブメントのコンサルタントの仕事の体感ワークが出来るということと、インターンシップでは、プレゼンテーション能力を高めることが出来るということだったので、参加を決意しました。また、学生向け公開講座myselfも開催しているということで、学生を成長させることに長けているのだと思い、興味がありました。
</p>
<h3>インターンシップ参加のための選考や参加に向けて準備したこと</h3>
<p class="column-p">
プレイバックシートという人生をモチベーショングラフで振り返るという宿題が出ていたので、それを行ったのと、アチーブメントが出版している「目標達成の技術」を購入し、読んでから参加しました。
</p>
<h3>ES、面接の内容</h3>
<p class="column-p">
ES・面接はなく、１～3次選考まで全て体感ワークによる選考でした。アチーブメントの新入社員としての社会人ライフを物語形式で体感し、<span class="hide_box_4">たまにディスカッションがあるという流れでした。主に、ディスカッションでの発言内容や積極性を見られているように感じました。
</p>
<h3>インターンシップで体験した仕事内容</h3>
<p class="column-p">
インターンシップの内容は、コミュニケ―ション・リーダーシップ・プレゼンテーション・ビジョンクリエイトに関するインプットを1日目の前半で受けながら、時々、ワークがありました。1日目の後半ではアチーブメントテクノロジーというアチーブメントが強みとしているもののインプットを受けました。その中で、自分が人生で大切にしたい生き方を明確化し、1分間のプレゼンテーションを行いました。1分間のプレゼンテーションは5人班で行い、自分のプレゼンテーションを聞いて班のメンバー全員が心から感動したら立ち上がります。全員が心から感動し、立ち上がるまで、何度もプレゼンテーションを繰り返します。本当にその生き方をしたいかどうか、確信をもっていなければ、絶対に相手には伝わりません。自分の生き方に確信を持ち、伝えきった時に初めて、その生き方にメンバーが感動し、全員が立ち上がり、プレゼンテーションを終了することが出来ます。全員のプレゼンテーションが終わったら、次はビジョンを考えます。その生き方を通してどんな社会を創っていきたいのか。そしてそれを達成するための目標と、実際にそのような行動を起こしていくのかを、社員さんにフィードバックをもらいながらプランニングを行いました。
</p>
<h3>インターンシップで得たものや成長できた点</h3>
<p class="column-p">
インターンシップの売りにもある通り、プレゼンテーション能力・リーダーシップ能力・コミュニケーション能力・ビジョンクリエイト力が上がった実感があります。特にプレゼンテーションに関しては、何回も何回もプレゼンテーションを行うため、確実に上手くなり、自信が身につきました。また、班のメンバーの生き方や過去も知るため、非常に仲良くなるためインターンシップが終わってからも交流が続いており、毎朝おはようとグループlineで会話が飛び交います。
</p>
<h3>インターンシップの報酬</h3>
<p class="column-p">
無し
</p>
<h3>インターンシップ参加後の現在興味のあるor就職予定の仕事、その理由について</h3>
<p class="column-p">
アチーブメントに内定を頂き、入社を決意しました。<br>
主に人材業界・コンサル業界・広告業界を見ておりましたが、このインターンシップに参加して、コンサル業界に絞ることにしました。コンサル業界の中で就職活動を進める中で、最も成長空間を創り出すことに長けているアチーブメントに決定し、選考を受け、入社しました。
</p>
<h3>このインターンはどんな学生にオススメ？</h3>
<p class="column-p">
人材教育に興味のある学生におすすめです。
アチーブメントは人材教育コンサルティングの会社なので、インターンでもかなりそのノウハウが詰め込まれています。2日間でアチーブメントが提供している人材教育を体感できます。
</p>
<h3>インターンシップに関する後輩へのアドバイス等</h3>
<p class="column-p">
このインターンは、コンサルティング業界の勉強をしながら、自信のプレゼンテーションの能力や・コミュニケーション力を磨くことが出来るので、かなりおすすめです。しかし夏・冬の2開催なのですが、どちらも倍率が100倍ほどでかなり髙いです。選考では、主に主体性と自信を見られているので、どれだけ当事者意識を高くするか、どれだけインプットの内容を活かすかが、ミソになってきます。また選考後に書くアンケートも非常に重要視されているので、しっかりと埋めることをおすすめします。
</span>
</p>
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'title' => '【会話例付】就活で企業から電話がきた際の折り返しのマナー',
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'description' => '就活をしていると、企業の採用担当者などから携帯に電話がかかってくることも。授業やバイトで出られなかった場合は折り返しが必要です。折り返し連絡のタイミングやかけ方について、失礼のないようマナーを確認しておきましょう。',
'contents' => '<p class="column-p">就活中は、企業の採用担当者などから携帯に電話がかかってくることも多いですよね。授業やアルバイトをしていて、電話に出られないこともあると思います。</p>
<p class="column-p">
そんなときはこちらから掛けなおすのがマナーですが、折り返し電話のかけ方がわからないという方もいるでしょう。「いつまでに折り返せばいい？」「土日にかけてもいいの？」「こんな時間にかけるのはマナー違反？」など、うっかり非常識なことをしないか心配ですよね。</p>
<p class="column-p">
今回は折り返し連絡のタイミングやかけ方について解説します。折り返しのマナーを身につけて就活をスムーズに進めていきましょう。
</p>
<h2>どのタイミングでかけなおすべきか？</h2>
<p class="column-p">
まずは電話を掛けなおすタイミングについてです。
</p>
<h3>なるべくその日のうちにかけなおす</h3>
<p class="column-p">
着信があったことに気が付いたら、なるべくその日のうちにかけなおしましょう。一日通しのアルバイトなどですと時間を取るのがなかなか難しいですが、休憩時間などを利用してなるべく早めに電話してください。</p>
<p class="column-p">
遅くとも、翌営業日の午前中にはかけなおしたいところです。後でかけようと思いつつ何日かそのままにしておくと、「常識がない」「うちの会社への志望度は低いのかもしれない」という印象を与えます。ちなみに、翌日ではなく「翌営業日」なので要注意。金曜日に電話があったからといって、土日休みの会社に休み中に連絡するのは常識的とは言えません。</p>
<p class="column-p">
海外旅行中でどうしても数日間かけなおせない場合は、メールで連絡をし、その旨を伝えましょう。就活中に旅行はしないかもしれませんが、内定をもらった後に入社後についての連絡などを受けることもあるので注意が必要です。
</p>
<h3>昼休みと始業すぐは控える</h3>
<p class="column-p">
すぐに掛けなおした方がいいとはいえ、昼休みにかけるのは避けたほうがいいでしょう。多くの会社で12時から13時は昼休みとなっており、ランチを取っていたり休憩をしたりしています。そんなタイミングで電話をしてしまうと、好印象とは言えないですよね。</p>
<p class="column-p">
また、着信があった日は気が付かず翌日かけなおそうとするとき、慌てて始業すぐの時間に電話するのもあまりよくありません。会社によっては朝一で朝礼やチームごとのミーティングを毎日やっているところもあるので、担当の方につながらない可能性が高いのです。始業から1時間経てばそうしたルーティンワークも終わっている可能性が高いので、そのくらいの余裕を持つといいでしょう。
</p>
<h3>急ぎでなければ就業後はかけない</h3>
<p class="column-p">
よっぽどの緊急事態でない限り、終業後にかけるのも避けましょう。「何時でもいいので、今日中に連絡をください」といった留守電が残っていれば遅い時間でもいいですが、そうでなければ翌日の午前中にかけなおします。</p>
<p class="column-p">
授業やアルバイトで電話に気が付かず、夜になってから着信があったことを知る人も多いのでついついその流れでかけなおしてしまいがちですが、こうした小さな気遣いも必要です。かけなおす際は、「昨日は夜遅くなってからお電話に気が付き、折り返すことができず申し訳ありません」と一言添えると丁寧です。
</p>
<h2>電話をかけなおす前の準備</h2>
<p class="column-p">
いざ電話をかけなおすことになったら、ちょっとした準備をしておきましょう。
</p>
<h3>担当者の名前を確認</h3>
<p class="column-p">
まずは誰から着信があったのか、名前を確認します。基本的には電話をしてきた人に折り返すのが常識です。また、わかる範囲でいいのでその人の所属・肩書なども確認しておきましょう。</p>
<p class="column-p">
ただ「鈴木様はいらっしゃいますか」と折り返すだけでは「鈴木は二人おりますが、どちらの鈴木でしょうか」といったことになる可能性もあります。「人事部採用ご担当の鈴木様はいらっしゃいますか」と伝えたほうが、より丁寧です。
</p>
<h3>内容を整理してからかけなおす</h3>
<p class="column-p">
企業からの電話は、ほとんどの場合留守電が残されています。もしそこで「○○の件についてお電話しました」と内容が話されていたら、それをしっかり頭に入れておきます。</p>
<p class="column-p">
話すことや聞きたいことは、一度整理しておくといいでしょう。電話の冒頭で連絡の目的を相手にも伝えておくと、話がスムーズに進みます。
</p>
<h3>スケジュール帳はかならず準備</h3>
<p class="column-p">
就活中の企業からの電話は、選考の通過と次の選考の日程調整が内容となっていることが多いです。そのため、電話をかける前にスケジュール帳を手元に用意してください。「日程を確認したいのですが、よろしいですか」と言われたときに、「少々お待ちください」といって探すのもマナー違反ではありませんが、すぐに「お願いします」と言えた方がスマートです。</p>
<p class="column-p">
また、指定された日程をあまり断りすぎるのも好ましくありません。特に就活中は、相手企業への志望度の低さをアピールしてしまうことになります。もし実習などでまとまった期間NG日程があるなら、「○月〇日から○日までは教育実習があるため、伺うのが難しいです」と前もって伝えておくといいでしょう。
</p>
<h2>電話中のポイント</h2>
<p class="column-p">
いざ電話をするとなったときに気を付けたい、いくつかのポイントをご紹介します。
</p>
<h3>挨拶と自分の名前は冒頭に必ず入れる</h3>
<p class="column-p">
電話を掛けたらまず、一言「お世話になります」とあいさつを入れましょう。これは大学生でいうところの「おつかれ」とほぼ同じであり、メールや電話の際は一言添えるのが当たり前です。</p>
<p class="column-p">
そして次に、自分の名前を言います。名前だけでなく、大学・学部名あわせて言うといいでしょう。そうして電話をもらった方の名前を告げて、取り次いでもらいます。
</p>
<h3>細かくメモを書き留める</h3>
<p class="column-p">
本人に取り次いでもらったら、改めて自分の大学名と名前を言いましょう。そして電話をもらったため、折り返した旨を伝えます。そして本題に入ったら、必ずメモを取りましょう。</p>
<p class="column-p">
メモを取るポイントは、固有名詞、日程、場所をしっかり押さえること。また、ある程度おおざっぱになるのは仕方ないですが、電話から得た情報はなるべく漏らさず書くといいでしょう。意外と、後から思い返すときに「ビルの名前は何だっけ？」など、思い出せないことも多いものです。
</p>
<h3>最後に内容を確認する</h3>
<p class="column-p">
電話を切る前に、内容について確認しましょう。例えば最終選考のお知らせを受けたのであれば、「最終選考は○月○日、お時間は〇時から。〇分前に○○に集合ということで、間違いないでしょうか？」といったように確認してください。
</p>
<h2>電話をかけ直す時のNG行為</h2>
<p class="column-p">
電話をするときに気をつけてほしい、NGな行為をご紹介します。
</p>
<h3>うるさい場所での電話はNG</h3>
<p class="column-p">
カフェやファミレスなどは、お店によってはとてもがやがやしています。小さい子供が叫び声を上げていることなどもあるので、そうした場所でかけるのはやめましょう。自宅や大学の空き教室など、なるべく人がいないところがおすすめです。
</p>
<h3>ながら電話はNG</h3>
<p class="column-p">
友達との電話ではテレビを見ながらや、PCで作業しながら話すこともあるでしょう。しかしこれはかなり印象が悪くなるのでやめましょう。相手にわからないと思うかもしれませんが、キーボードを打つ音などは意外と電話越しにも聞こえるものです。
</p>
<h2>折り返し連絡の疑問を解消
</h2>
<h3>不在着信のみで留守電にメッセージがなかった場合は？</h3>
<p class="column-p">
採用担当者のなかには、留守電にわざわざメッセージを残さない人もいます。留守電にメッセージが残っていなくても、企業からの電話にはすべて折り返し連絡するようにしましょう。</p>
<p class="column-p">
不在着信があった場合は、必ず留守電もチェックするようにします。携帯電話は、留守電を受けられるように設定しておくのを忘れないように。
</p>
<h3>留守電で「折り返し不要」と言われたら？</h3>
<p class="column-p">
企業の担当者の「折り返しは不要です」というメッセージが留守電に残っていた場合は、折り返し連絡はしなくてかまいません。</p>
<p class="column-p">
電話を受けられない状況である可能性もあります。わざわざ連絡をすると迷惑になるおそれもあるので、不要な連絡は避けましょう。
</p>
<h3>相手から「また連絡します」と言われたら？</h3>
<p class="column-p">
留守電に「こちらから再度連絡します」というメッセージが残っていることがあります。この場合は、折り返し連絡しましょう。</p>
<p class="column-p">
「連絡をください」とは言いづらいので配慮してくれていることも多いです。連絡を待つのではなく、失礼のないタイミングでなるべく早く連絡するようにします。
</p>
<h3>担当者が不在の場合は？</h3>
<p class="column-p">
担当者が不在の場合は、「何時頃お戻りになるかおわかりでしょうか？」と戻る時間を聞いてみてください。戻る時間がわからないと言われたら、「それではまたお電話させていただきます」と言って電話を切りましょう。</p>
<p class="column-p">
「戻り次第担当者から連絡する」と言われた場合、時間がわからなければ待ってもかまいません。戻り時間がわかっているなら、「戻り次第連絡する」と言われてもこちらから連絡するようにします。
</p>
<h3>メールで連絡してもいいの？</h3>
<p class="column-p">
電話連絡があった場合は、必ず電話で連絡しましょう。企業の担当者が電話をかけてくるということは、「口頭で伝えたい」「なるべく早く伝えたい」など理由があるはずです。</p>
<p class="column-p">
電話連絡の後にメールで連絡がきていることもあるので、一度メールを確認してから必ず電話で連絡するようにしましょう。
</p>
<h2>電話をかけなおすときの会話例</h2>
<p class="column-p">
最後に、電話での会話例をご紹介します。緊張してしまう方はこれを見ながら話してみてください。</p>
<p class="column-p">
<b>相手が電話に出たら</b><br>
「お世話になっております。私、○○大学○○学部の○○と申します。恐れ入りますが、○○部の○○様はいらっしゃいますでしょうか？」</p>
<p class="column-p">
<b>担当者に取り次がれたら</b><br>
「お世話になります。○○大学○○学部の○○です。先ほどお電話をいただいた際、出ることが出来ず申し訳ございませんでした」</p>
<p class="column-p">
<b>内容を聞いたら</b><br>
「確認させていただきます。次回の選考は、○月○日○時から。場所は○○で、集合は5分前から。持ち物は○○でよろしいでしょうか？」</p>
<p class="column-p">
<b>相手の言ったことが聞き取れなかったら</b><br>
「申し訳ございません。お電話が遠いようですので、もう一度おっしゃっていただけますか？」</p>
<p class="column-p">
<b>電話を切る間際</b><br>
「お時間をいただきありがとうございました。それでは失礼いたします」
</p>
<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
企業への電話は、慣れないうちは誰でも緊張するものです。しかしコツさえつかめば心配することはないので、しっかりと準備していきましょう。</p>',
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'description' => '就活生に人気のホテル業界。おもてなしの最高峰ともいえるホテルマンのカッコよさに憧れる方も多いのでは？しかし、インバウンド需要や東京オリンピック、さらには民泊問題など課題も多くあります。ホテル業界を志望する方が押さえておくべき項目についてご紹介します。',
'contents' => '<p class="column-p">リッツ・カールトンやホテルオークラ、帝国ホテルなど「おもてなしの最高峰」といったイメージのあるホテル業界。</p>
<p class="column-p">
宿泊だけでなく、レストランやブライダル、宴会などさまざまなサービスを展開しているので、自分の志望するポジションを明確にする必要があります。</p>
<p class="column-p">
また、近年では2020年オリンピックの話題や民泊などの問題についても面接で問われることが多く、「ホテル」単体ではなく宿泊業全体としての理解が求められます。</p>
<p class="column-p">
今回は、ホテル業界の職種やホテル業界が抱える課題、ホテル業界をもっとよく知るための方法などについて解説します。
</p>
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<h2>ホテルの種類
</h2>
<h3>シティホテル</h3>
<p class="column-p">
首都圏にある多くの大型ホテルや有名ホテルは、シティホテルに分類されます。国内や海外からの観光目的で利用されることが多いです。レストラン・カフェ・スパなどが併設されていて、宿泊以外でホテルを訪れる人も多いです。</p>
<p class="column-p">
結婚式場や宴会場があることも多く、シングル・ツイン・スイートなど様々な客室が用意されています。冠婚葬祭やパーティーが開催されることも多く、質の高いサービスが要求されます。</p>
<p class="column-p">
【シティホテルの具体例】<br>
帝国ホテル、ホテルニューオータニ、ホテルオークラ、ザ・リッツカールトン、ウェスティンホテルなど
</p>
<h3>リゾートホテル</h3>
<p class="column-p">
ビーチ・高原・温泉など、リゾート地にあるホテルはリゾートホテルと呼ばれます。ゆっくりと休暇を楽しむために利用されることが多いです。</p>
<p class="column-p">
ルームデザインや食事メニューなども各ホテルが趣向を凝らしたものとなっており、宿泊そのものが目的であるケースも多いです。</p>
<p class="column-p">
【リゾートホテルの具体例】<br>
星野リゾート、ザ・リッツ・カールトン沖縄、ザ・プリンス箱根芦ノ湖など
</p>
<h3>ビジネスホテル</h3>
<p class="column-p">
出張などビジネスシーンで利用されることの多いホテルがビジネスホテルです。宿泊がメインの目的となるため、シンプルなシングルルームが基本となっています。利便性が求められるため、駅から近い立地もポイントとなります。</p>
<p class="column-p">
利便性がよくリーズナブルな価格のホテルが増えていることから、ビジネス利用だけでなく、観光で利用する人も多くなっています。</p>
<p class="column-p">
【ビジネスホテルの具体例】<br>
東横INN、ワシントンホテル、アパホテルなど
</p>
<h2>ホテル業界でどんな仕事がしたいのか
</h2>
<h3>ホテル業界の仕事はさまざま</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界には、さまざまな仕事があります。接客業だけでなく、営業や企画、裏方のような仕事などもあります。</p>
<p class="column-p">
どんな職種があるか、どんな業務を担当するかは、ホテルによって多少違いがあります。ホテルのコンセプトや規模によって、サービスも異なります。
</p>
<h3>やりたいことを明確にする</h3>
<p class="column-p">
大手ホテルを志望する場合には、そのホテルがサービスを提供しているものの中で自分はどのサービスを担当したいのかを明確にする必要があります。</p>
<p class="column-p">
必ず面接では「当ホテルであなたはどのようなことを達成したいですか？」といった質問が出ます。その際、宿泊なのか宴会なのかといった業種と自分の軸や信念などをからませて話をすることが必須です。</p>
<p class="column-p">
とはいえ、自分の志望しない部署への異動もありますし、同じホテル内に勤務するのであれば理解を深めることは必要となりますので、ホテル業界の仕事内容については理解しておくようにしましょう。
</p>
<h2>ホテル業界にはどんな仕事があるの？
</h2>
<h3>宿泊サービス</h3>
<p class="column-p">
ホテルの仕事と言ってまずイメージするのが「宿泊業」だと思います。フロントでのチェックイン・チェックアウトや、客室でのサービスなどがあります。宿泊される方が心地よく過ごせるためのお手伝いをする仕事です。
</p>
<h3>宴会サービス</h3>
<p class="column-p">
ブライダルも含まれる「宴会業」。結婚式以外にも各企業のパーティや宴会などで会場を使用する際には宴会部の仕事となります。
</p>
<h3>営業</h3>
<p class="column-p">
宿泊や宴会などで自社のホテルを使用してもらえるように、法人に対して営業をする仕事もあります。学生の間はあまりイメージができないかと思いますが、ホテルの稼働率を上げるための大切な役割を担います。
</p>
<h3>企画・マーケティング</h3>
<p class="column-p">
ホテルで開催するイベントなどを企画する業務です。集客のために、お客様に喜んでもらえるイベントを考えたり、満足度向上のためにサービスの改善についてリーサーチをしたりします。
</p>
<h2>ホテル業界の現状トピックスをチェック</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界には近年さまざまなトピックスがあります。問題となっていることや、課題などを理解しておきましょう。
</p>
<h3>2020年オリンピックに向けた国の動き・需要増について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、外国人観光客や選手・関係者など多くの人が日本に滞在することが予想され、ホテルの建設や対応するための人材確保が課題とされています。</p>
<p class="column-p">
東京都内だけにとどまらず、関東全域においてホテルの建設ラッシュが2017年頃から起こっています。人材と宿泊施設となるホテル以外にもどのような課題が予想されるかを自分なりに考えておきましょう。たとえば英語を話すことのできる人材の確保や、海外のお客様へのサービスが増えるにあたり必要なことなどを回答できるといいですね。
</p>
<h3>民泊などの法改正や動き、問題についてもチェックしよう</h3>
<p class="column-p">
近年ホテル業界のライバルとなりつつあるのが、「民泊」です。騒音や秩序などの問題や、国としての法改正などさまざまな課題はあるものの、近い将来ホテル業への大きな競合となりうることは否定できません。</p>
<p class="column-p">
「民泊」の問題点や、ホテルが民泊との差別化を図るために何が必要なのか、また共存をするためにはどうすればよいのかなどについて、自分の考えをまとめておく必要があります。
</p>
<h3>新型コロナの影響は？</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は、新型コロナウイルスの感染拡大によりもっとも大きな影響を受けた業界の一つです。インバウンド需要の激減や旅行・移動の自粛により宿泊客が減り、営業が継続できなくなったホテルや旅館も少なくありません。</p>
<p class="column-p">
新型コロナの影響で利用客が減る中、「リモートワーク利用プラン」や「ワーケーション」の推進など新たな取り組みを始めるホテルも増えています。</p>
<p class="column-p">
今後のホテル業界は、感染症対策や新たなサービスの導入など、多くの課題を抱えることになりますが、それだけやりがいのある業界だとも考えられます。ホテルが好きで「なんとかホテル業界を盛り上げたい」という気持ちでより良いサービスの提供を目標にするのもいいでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界の課題について知る</h2>
<p class="column-p">
今後のホテル業界の課題についても押さえておきましょう。大きくは以下の3つの課題があります。
</p>
<h3>景気による変動を受けやすい</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は近年インバウンド需要により外国人観光客の宿泊が増えています。しかし、各国の景気や政策、また東日本大震災のときのように日本の風評被害などさまざまな要因によって宿泊客の変動が大きいのも課題です。どのようにして需要の変動をカバーしていくべきなのかのアイディアがあると良いでしょう。
</p>
<h3>人材不足や建設ラッシュに伴う価格競争</h3>
<p class="column-p">
景気回復に伴い、人材不足が大きな課題となっています。建設ラッシュ、またインターネットでの価格比較サイトなどが増えている影響もあり、日本人の国内旅行においても価格競争状態となっているのも課題です。</p>
<p class="column-p">
そういった課題に対し、日本人観光客や出張のサラリーマンたちに適正価格で選ばれるための方法や、外国人観光客向けに「和」を感じることのできるサービスの拡充などを行うホテルが増えてきています。
</p>
<h3>オリンピック後について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、ホテルの数を増やすべく建設ラッシュ状態でが続いています。「オリンピック終了後に需給のバランスが崩れるのではないか」「その場合にはどうすればいいのか」といったことまで見越したうえで、面接で話ができると良いでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界で求められる人材とは
</h2>
<h3>ホスピタリティマインドが必須</h3>
<p class="column-p">
ホテルを利用する人の多くは、施設だけでなくホテル従業員のサービスに対する期待値も高いです。そのためホテル業界では、おもてなしの精神がある人が求められています。</p>
<p class="column-p">
正しい言葉遣いや接客のマナーが身についてることはもちろん、細かい気配りや気遣いができることも重要なポイントとなります。
</p>
<h3>語学力は有効なアピールポイント</h3>
<p class="column-p">
ビジネスや観光などでホテルを利用する外国人も多いため、外国語が堪能だとホテル業界では重宝されます。英語やその他の外国語の資格を取得しておくと、就活の場で語学力をわかりやすくアピールすることができます。</p>
<p class="column-p">
英語の資格なら、おすすめはTOEICです。TOEICのスコアは最低でも600点以上、できれば730点以上を取得しておきたいところです。
</p>
<h3>自発的に行動できることをアピールしよう</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界では自発的に考え行動できる人が求められています。お客様に頼まれたことや、上司から言われたことをやるだけでは、上質なサービスは提供できません。</p>
<p class="column-p">
ホテルを訪れるお客様のタイプやニーズは多様です。お客様を観察したり、必要とされていることを汲み取ることも必要です。自ら積極的に動ける姿勢をアピールできれば、高く評価されるでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界についてもっと詳しく知るには
</h2>
<h3>実際にホテルに泊まってみる</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界への就職を目指すなら、実際にホテルに泊まってみるのがいいでしょう。お客様の視点からサービスを考えるいいきっかになります。</p>
<p class="column-p">
旅行が好きな人は国内だけでなく、海外のいろいろなホテルにも泊まってみることをおすすめします。実際にホテルで働く人たちを間近で見ると、やりたいことやりたくないことも明確になります。
</p>
<h3>ホテルでアルバイトをしてみる</h3>
<p class="column-p">
ホテルのアルバイトは、学生でもできるものが多いです。結婚式やパーティーの配膳やクラークの受付などは、学生アルバイトがほとんどという現場もあります。</p>
<p class="column-p">
ホテルの雰囲気や裏側を見られるいい機会にもなるので、ホテル業界を志望する学生はぜひアルバイトをしてみるといいでしょう。
</p>
<h3>ホテル業界のインターンシップに参加する</h3>
<p class="column-p">
アルバイトよりも、もっと本格的にホテルの仕事を体験したいなら、インターンシップに参加するのがおすすめです。体験できる仕事はホテルやプログラムによって違いますが、インターンに参加すれば、自分の志望する仕事を体験できることもあります。</p>
<p class="column-p">
サマーインターンやウィンターインターンなど、長期休み中だけ参加できるインターンもあるので、ぜひ探してみてください。
</p>
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<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界はドラマやドキュメンタリーなどで取り上げられることが多く、カッコ良いイメージが先行してしまいがちです。しかし近年は、さまざまな課題を抱えているのも事実。</p>
<p class="column-p">
課題のひとつひとつに対し解決策を考えながら、目の前のお客様ひとりひとりにしっかりと向き合わなければいけない地道な仕事でもあります。課題に対する自分の意見をもつことはもちろん、地道に物事に取り組む姿勢をアピールすることを心がけましょう。</p>
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大阪ガス【内定者のES（エントリーシート）＆本選考レポート】 </span>
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！
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内定者のES一覧
大阪ガス2018卒 総合職エントリーシート
学生時代に力を注いだこと、挑戦したことは何ですか？あなた自身が考えたこと、... </p>
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PwC Strategy【内定者のES（エントリーシート）＆本選考レポート】 </span>
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PwC Strategy2018卒 ビジネスコンサルタント（戦略）エントリーシート
あなたが戦略コンサルティングに興味... </p>
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EY【内定者のES（エントリーシート）＆本選考レポート】 </span>
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EY2018卒 総合職（ビジネスコンサルタント）エントリーシート
志望の動機
貴社の業務がクライアントという「人... </p>
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三菱電機【内定者のES（エントリーシート）＆本選考レポート】 </span>
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三菱電機 2020卒,事務系総合職内定者エントリーシート
自己PR
１つ記入願います。それぞれ、どのような点... </p>
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ヤマハ発動機【内定者のES（エントリーシート）＆本選考レポート】 </span>
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ヤマハ発動機 2021卒,総合職内定者エントリーシート
学生時代に力を入れて取り組んだこと(400字以内)... </p>
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人材業界の業界研究、就職活動対策 </span>
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人材業界というと、どのような仕事をしているかイメージはわきますか？就職活動で使用するインターネットの媒体や、アルバイトなどの求人誌以外にもさまざまな「人材」にまつわる業種があります。
転職をする人が増えている現代では転職をあっせんする「転職エージェント」の仕事の需要も増えており、また... </p>
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アチーブメントのインターンシップ体験談 </span>
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アチーブメントの短期インターンシップ体験談です。
短期インターンシップへの参加を検討している学生は、ぜひ参考にしてみてください！
インターンシップ体験談一覧
アチーブメントのインターンシップ（2019卒,9月）体験談
インターン、学生情報
企業名
... </p>
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<img data-layzr="//internshipguide.jp/img/column/1462/job-hunting-phone-return.jpg" alt="【会話例付】就活で企業から電話がきた際の折り返しのマナー"/>
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【会話例付】就活で企業から電話がきた際の折り返しのマナー </span>
<p class="columns_content_text only_pc column-unit__description">
就活中は、企業の採用担当者などから携帯に電話がかかってくることも多いですよね。授業やアルバイトをしていて、電話に出られないこともあると思います。
そんなときはこちらから掛けなおすのがマナーですが、折り返し電話のかけ方がわからないという方もいるでしょう。「いつまでに折り返せばいい？」「... </p>
<span class="col_link columns_shosai only_pc column-unit__link">続きを読む</span>
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ホテル業界の業界研究、就職活動対策 </span>
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リッツ・カールトンやホテルオークラ、帝国ホテルなど「おもてなしの最高峰」といったイメージのあるホテル業界。
宿泊だけでなく、レストランやブライダル、宴会などさまざまなサービスを展開しているので、自分の志望するポジションを明確にする必要があります。
また、近年では2020年オ... </p>
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
ESに加え選考フロー、選考アドバイスも見ることができます！<br>
<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1474/ES-osakagas.png" alt="大阪ガス" class="break-img" />
<h2 id="anchor1">大阪ガス2018卒 総合職エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">学生時代に力を注いだこと、挑戦したことは何ですか？あなた自身が考えたこと、行動したことについて教えてください。（日本語で100字～300字以内）
</h3>
<p class="column-p">
世界の貧困を突き詰めようと研究したことです。私は研究のために、計○○カ国を訪問したほか、○○で○○や○○分野のインターンを行いました。また、伝統を守りながら生活する少数民族との出会いは、経済成長が本当に彼らの幸せにつながるのか、自身の研究の意義を問う機会になりました。これらの研究及び現地調査から、<span class="hide_box_2">継続性を重視する包括的なビジネスこそが途上国の貧困を解決するのではないかという考えに至り、引き続き大学院で○○と○○の研究をすることにしました。またこの経験から自発的な情報収集能力、論理的な問題解決力を得ることができました。
</p>
<h3 class="esQuestion">あなたの強みは何ですか？（日本語で200字以内）
</h3>
<p class="column-p">
私の強みは「傾聴力」です。○○にある○○関連の会社でインターンをしていた際に、市場にまだ出ていない商品に対する消費者のアンケート実施、価格設定、そして販売経路の策定を行いました。価値観や生活環境の異なる現地の人から本音を聞くことの難しさを感じつつも、傾聴を通した信頼関係の構築に尽力した結果、物事の本質を見ることが出来ると気づきました。従って、私は「傾聴力」を自身の強みと認識し、一番大事にしております。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>大阪ガス</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>立教大学(非公開)</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>法学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月27日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
海外経験を自身の強みとしてアピールする形で、ESをかいた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
グローバル案件といいますか、海外への事業展開を積極的にやっているらしく、関西ではかなり人気な地元企業の一つらしいです。留学経験、海外経験のある人を積極的に採用しているそうです。
</span></p><?php echo $this->element('column_company_link'); ?>',
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
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</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1473/ES-strategyand.png" alt="PwC Strategy" class="break-img" />
<h2 id="anchor1">PwC Strategy2018卒 ビジネスコンサルタント（戦略）エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">あなたが戦略コンサルティングに興味を持った理由は何ですか（400字以内）</h3>
<p class="column-p">
戦略コンサルタントに興味を持った理由は２つあります。1つ目は自身の能力を向上を求められる職務であるからです。戦略コンサルタントは、自身の問題解決能力を鍛えることができる業務です。○○でインターンをした際に、高度な経営分析能力と論理的な問題解決能力に課題があると感じました。戦略コンサルティングの業務では、将来を予測し、問題を因数分解し、課題を解決する能力が徹底的に鍛えられると考えます。
2つ目は業務のインパクトが大きいからです。戦略コンサルタントは、企業の経営方針や上層部を巻き込み、<span class="hide_box_2">クライアントの企業価値を高める職業です。従って、会社のいく末を左右する最も重要な選択と決定に常に関わっていくことができるその規模感が面白いと考えます。また、若手のうちからあらゆるプロジェクトに携わり、様々な業界の経営に関与することができる点も戦略コンサルタントならでは思っています。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>PwC Strategy </td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>立教大学(非公開)</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>法学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>ビジネスコンサルタント（戦略）</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月1日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
戦略コンサルティングの業務内容及び身につけられる能力をどれだけ理解しているかを明示した
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
他の戦略ファーム同様にウェブテストが特殊で少々難しいので、準備が必要です
</span></p><?php echo $this->element('column_company_link'); ?>',
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
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</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1472/ES-eyjapan.png" alt="EY" class="break-img" />
<h2 id="anchor1">EY2018卒 総合職（ビジネスコンサルタント）エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">志望の動機</h3>
<p class="column-p">
貴社の業務がクライアントという「人」を相手にした仕事である点です。私は人をサポートすることにやりがいを感じる仕事を好みます。これは、教育実習を通して、勉強が苦手な生徒たちに放課後学習教室で勉強を教えた経験を通じて気づきました。教員とコンサルタントでは、活躍する場は異なるものの、①相手の変化にコミットすること ②問題への解決へと導く策を提示すること ③信頼関係を築く力が求められること、において似ている業務だと理解しています。従って、クライアントのために働く仕事であるコンサルタントという職業であれば、やりがいを持って働けるのではないかと思いました。
貴社は強力なグローバルネットワークによって、<span class="hide_box_2">ノウハウや先行事例の情報を豊富に蓄積している上、サービスラインナップが幅広いので、様々な業界の企業に対し、最適なコンサルティングを行える環境であると認識しています。また、自身も多様なプロジェクトを通して、幅広い知見を得られることを期待しています。
</p>
<h3 class="esQuestion">自己PR</h3>
<p class="column-p">
私の強みは２つあります。一つ目は「傾聴力」です。○○○○にある日系の○○関連の会社でインターンをしていた際に、市場にまだ出ていない商品に対する消費者のアンケート実施、価格設定、そして販売経路の策定を行いました。価値観や生活環境の異なる現地の人から本音を聞くことの難しさを感じつつも、傾聴を通した信頼関係の構築に尽力した結果、傾聴することで物事の本質を見ることが出来ると気づきました。従って、私は傾聴を一番大事にしています。２つ目は「向上心」です。現在は、○○の大学院で○○の勉強をしているのですが、新しい分野の勉強だったので、大学院での研究を質の高いものにできるようしっかりと基礎を固めるために、最初は現地の大学の○○コースに通っておりました。しかし、内容の理解に苦しみました。そこで、授業を録音し聞き直したり、多くの論文や関連書籍を読み、大学院進学時に研究を深いものに出来るように努力しました。その結果、○○コースが終了した際に現地の生徒もいる中で優秀賞を頂きました。その後は、その学問分野で世界一位である今の大学院に進学し、引き続き奮闘しています。
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>EY</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職（ビジネスコンサルタント）</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月23日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
コンサルタントを志望する理由を明確に書いた
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
Big4の中でも一番英語を使用する機会が多いそうです。
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
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</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1471/ES-mitsubishielectric.png" alt="三菱電機" class="break-img" />
<h2>三菱電機 2020卒,事務系総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">自己PR
１つ記入願います。それぞれ、どのような点に苦労し、それをどのように乗り越え、
どんな成果を出したかについて簡潔かつ具体的に表現して下さい。
</h3>
<p class="column-p">
サークルにおいて学園祭にアイドルを呼びフリーライブを開催する</p>
<h3 class="esQuestion">どんな点に苦労し、それをどのように乗り越え、どんな成果を出したか、その経験から
何を学んだかについて簡潔かつ具体的に記入願います。(400文字以内)
</h3>
<p class="column-p">
チームとして「想い」をもって行動した。その中で特に苦労したことはアイドルのキャスティングだ。実際に「人」を動かすことは難しい。実際、最初に事務所宛てにメールした際は無視をされてしまった。しかし私は諦めず、アイドルがライブをやっている際に直接会いに行き、商談の機会を設定してもらった。その商談に向けて仲間と協力しながら、事前に資料を作成した。また、その際相手側のメリットが伝わるように工夫した。そして商談当日は「アイドルの常識をぶち壊し、<span class="hide_box_2">多くの人々に『こんなにかっこいいアイドルもいるんだ』という新たな価値観を与えたい。それをできるのは○○だけです。」と自分たちの本気の想いを伝えた。自分の本気さに事務所も応えてくれ、結果としてフリーライブを開催することができた。また当日は1000人以上の集客であった。ここから何かを本気で成し遂げたときの達成感を得たと共に、「本気の想いは人を変えられる」ことを学んだ。</p>
<h3 class="esQuestion">当社を志望する理由をご記入ください。（400文字以内） </h3>
<p class="column-p">
「新たな価値を提供することで、人々の生活を便利で豊かなものにしたい」という想いを実現できると考えたからである。私は学生時代の経験から新たな価値を提供することで、人々に影響を与えられることにやりがいを感じた。それを目に見える形で影響を与えたいと考えメーカーを志望し、特に貴社の多様な技術であればその想いは実現できると考えている。例えば、AI等の技術とFA機器を活用する事で人の手を一切触れることなく、モノを生産できる工場を実現できると考えている。その【新技術×貴社製品】という新たな価値を提供することで、労働者の負担の減少や業務の効率化を生みだせると考える。また、それと同時に「労働力不足」といった社会問題の解決に対しても貢献できると考えている。それは夏に参加したインターンシップで現場でも感じられた。事業を掛け合わせる事で新しい価値を生みだす事ができる貴社で、世界の人々の生活を発展させることに貢献したい。</p>
<h3 class="esQuestion">社会への貢献
当社の12の事業分野において、あなたが興味のある事業を1つ挙げ、その事業が今後の社会問題も踏まえ、社会にどのように貢献できるか、具体的にご記入ください。
◆事業分野
※事業情報については当社採用ＨＰ内「会社を知る」の「12の事業分野」ページを
参照してください。
</h3>
<p class="column-p">
IoTやAI等の技術により、人々の生活が便利になっている一方で「労働力不足」など様々な課題が今後も増えてくる。その中で【産業・FA事業】が貢献できることは２つあると考える。１つ目は【業務の効率化・省人化】である。FA機器とシステムを繋ぎ合わせた、次世代工場を提供する事で、工場内をさらに自動化できると考えている。特にインターンシップでFATECを見学させていただいた際にこれは強く感じられた。その結果として、社会問題でもある「労働力不足」の解決に貢献できると考える。２つ目は【見える化】である。IoTやAI等の技術とFAを掛け合わせることで、「ビッグデータの蓄積」をすることができると考えている。そして、そのデータを様々な事業に応用し、社会をより良くできると考えている。このようなことから、私は貴社の【産業・FA事業】が、ものづくりだけでなく、社会問題など様々なことに貢献できると考えている。</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>三菱電機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>明治大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>政治経済学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>事務系総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2020</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2019年6月1日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
インターン生→面接２回
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
インターンで学んだことをしっかりと書いた。
また、学生時代に力を入れたことは相手に自分が伝わるように書いた
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
三菱電機は総合電機メーカーです。そのため、どの事業で何をしたいかをしっかりと考えながら書いたほうがいいです。
また、ガクチカも深堀されるので、どこを聞いてほしいか、そこを意識しながら書くべきだと思います。</span>
</p>
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<h2 id="anchor1">三菱電機2018卒 総合職エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">弊社への志望動機を教えてください。
（全角200文字以内）</h3>
<p class="column-p">
海外でのインフラ事業を通して人々の暮らしを豊かにしたいからです。私は貧困に関する研究のために計25カ国を訪れ、途上国ではインフラの未整備や環境への配慮不足が貧困の要因であると気づき、インフラ事業の社会的必要性を感じています。また御社の「グローバル環境先進企業」にも非常にも感銘を受けました。従って、<span class="hide_box_2">御社の高い技術力と事業/技術シナジーの強みを活かして、世界を切り開いていきたいと思います。
</p>
<h3 class="esQuestion">留学した理由を教えてください。
（全角100文字以内）
</h3>
<p class="column-p">
国際開発(ODA)業界で働くためには、高い英語力と修士学位が求められるからです。将来は、留学先での研究（ビジネスと開発）を活かして、ビジネスの視点から途上国開発や貧困削減に貢献したいです
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>三菱電機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月27日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
三菱電機だからこそできる自分の達成したい目標や、やりたいこと、実現したい社会を絡めて書いた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
海外事業に積極的で、インドの地下鉄や、タイの空調なども三菱電機のものです。世界中で三菱電機のものを見かけることがあり、それだけグローバルなメーカーなので、海外事業に興味がある人は是非。
</span></p>',
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内定者のエントリーシート＆選考レポートを参考に、内定を勝ち取りましょう！<br>
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<a href="naiteiES">内定者のES一覧</a>
</p>
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<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1470/ES-yamaha-motor.png" alt="ヤマハ発動機" class="break-img" />
<h2>ヤマハ発動機 2021卒,総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">学生時代に力を入れて取り組んだこと(400字以内)</h3>
<p class="column-p">
留学先で、前例がなかった日本文化祭の企画・運営に挑戦した。これはより多くの人々に日本文化を知ってほしいという想いから実現し、私は現地スタッフと日本人スタッフ40名のリーダーを務めた。企画会議では、他の意見を受け入れない現地人が多いため話し合いが頓挫することが課題であった。そこで信頼関係の構築により彼らが他人の意見を信じることに繋がると考え、会議外でも積極的に交流した。また少人数ごとの会議を設け、そこでの決定を全体会議に共有することで、彼らの発言機会を減らさずに会議を効率化した。そして彼らのニーズは文化「体験」であると判断し、日本料理や踊りを体験できる参加型ブースを設けた。その結果、文化祭は80名以上の集客に成功した。以上において「前例のない挑戦を実現させる行動力」を発揮し、また組織で成果を出すには「能動的なコミュニケーションによる信頼関係の構築」が重要であると学んだ。</p>
<h3 class="esQuestion">当社への志望理由、当社で何をしたいかを含めて記入(500字以内)</h3>
<p class="column-p">
私が貴社を志望する理由は主に二点ある。
一つ目は、貴社のグローバルで幅広い事業展開に惹かれたからである。私は企業選びの際「世界中の多くの人々の生活を豊かにできる企業」であることを重要視している。貴社は、<span class="hide_box_2">経済的に余裕のある人向けの高級ボートから新興国の人々の生活を支える漁船用エンジンまで、世界中の人々の幅広いニーズに応えられる商品提供を行っている点でこの軸に合致していると考える。
二つ目はインターンシップを通して、社員の方々の妥協を許さない「感動創造」への熱意を感じたからである。私は入社後、新興国向けの二輪車事業に携わりたいと考えている。これは半年間のインドネシア留学を経験し、公共交通機関が発達していない現状や二輪車の需要の高さを目の当たりにしたことに起因する。そして彼らの主な移動手段である二輪車の提供により、生活を支える一助になりたいと考えた。その中でも貴社は、毎日の生活に不可欠な移動をただ支えるだけでなく、そこに感動をプラスすることで「より豊かな日常」を提供できる点で魅力的であると感じている。
以上より、私は強みである「挑戦心」と「行動力」を生かし、貴社の海外事業に貢献したい。</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>ヤマハ発動機株式会社</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>大阪大学</td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>外国語学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2020年</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2020年5月20日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
エントリーシート+webテスト→一次面接→二次面接→最終面接
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
最終面接で紙一枚を用いて夢を語るプレゼンを行います。その際に「紙一枚におさめる内容の濃さ、インパクト、話す順序を意識したレイアウト」を心がけて準備しました。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
あまりバイクや自動車についての知識がなくても、最低限の企業研究に加え、入社後にやりたいことを明確にしていれば相手はこちらの熱意を理解してくれます。頑張ってください。</span>
</p>
<?php echo $this->element('column_company_link'); ?>
<h2 id="anchor1">ヤマハ発動機 2017卒,総合職内定者エントリーシート</h2>
<h3 class="esQuestion">当社への志望動機を教えて下さい。【200文字以内】</h3>
<p class="column-p">
御社が世界規模でのビジネス展開をしている点に惹かれました。私は貧困に関する研究のため、計25カ国訪問しました。その際に決して裕福ではない人達でも御社の商品を使っている様子を目にしました。私は○○○○で○○関連会社でのインターンから、新興国でのビジネスが難しことを実感しています。だからこそ、<span class="hide_box_2">御社の優れた○○○ビジネス戦略やマーケティングを学び、日本のモノづくりを世界に広めたいと思います。
</p>
<h3 class="esQuestion">学生時代、もっとも力を入れて取り組んだことを教えて下さい。【200文字以内】</h3>
<p class="column-p">
世界の貧困に関して研究したことです。研究のために、途上国でマーケティングやファイナンス分野のインターンを行いました。これらの研究及び現地調査から、継続性を重視する包括的なビジネスこそが途上国の貧困を解決するのではないかという考えに至り、引き続き大学院で開発とビジネスの研究をすることにしました。この経験から自発的な情報収集能力、論理的な問題解決力を得ることができました
</p>
<h3>内定者プロフィール</h3>
<table border="1">
<tr>
<th>会社名</th>
<td>ヤマハ発動機</td>
</tr>
<tr>
<th>学校名</th>
<td>早稲田大学 </td>
</tr>
<tr>
<th>学部系統</th>
<td>商学部</td>
</tr>
<tr>
<th>職種</th>
<td>総合職</td>
</tr>
<tr>
<th>卒業年度</th>
<td>2018</td>
</tr>
<tr>
<th>内定日</th>
<td>2017年7月12日</td>
</tr>
</table>
<h3>選考フロー</h3>
<p class="column-p">
ES&web test→筆記試験→面接複数回→内定
</p>
<h3>面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事</h3>
<p class="column-p">
なぜヤマハ発動機を志望するのか、自身の経験に絡めて書いた。
</p>
<h3>就活生へのアドバイス</h3>
<p class="column-p">
グローバルメーカーとして、国内外でも知られている企業ですし、入社して５年経ってからはほとんどの総合職が５年ずつ海外転勤で駐在するそうです。海外での事業戦略や、新興国等でのいビジネス展開に興味がある人には向いていると思います。
</span></p>',
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'title' => '人材業界の業界研究、就職活動対策',
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'contents' => '<p class="column-p">人材業界というと、どのような仕事をしているかイメージはわきますか？就職活動で使用するインターネットの媒体や、アルバイトなどの求人誌以外にもさまざまな「人材」にまつわる業種があります。</p>
<p class="column-p">
転職をする人が増えている現代では転職をあっせんする「転職エージェント」の仕事の需要も増えており、また非正規雇用で働く人が増えている中では「派遣会社」も数多くあります。ここでは「人材」にまつわる仕事について理解を深めるとともにその課題について見ていきましょう。
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1467/recruit-for-hr-industry.jpg" alt="人材業界の業界研究、就職活動対策" class="break-img" />
<h2>人材業界でどんな仕事がしたいのか
</h2>
<h3>人材業界のビジネスモデルはさまざま</h3>
<p class="column-p">
人材業界とひとことで言ってもさまざまな業種があります。まずは「人材」にまつわる業種でどのようなものがあるのかを理解することからはじめましょう。</p>
<p class="column-p">
人材業界の中でもどのタイプのビジネスモデルやサービスに興味があり従事したいのかを考えてみてください。「人をサポート」したいのか、あるいは「アドバイス」したいのか、採用への課題や経営課題にまで踏み込んだことに興味があるのか。</p>
<p class="column-p">
イメージしやすいもの以外にも、自分の適性に合ったものがあることもあります。自分のしたいことや適性と照らし合わせながら考えると入社後のギャップもなくすことができます。
</p>
<h3>人材業界のキャリアパス</h3>
<p class="column-p">
人材業界でキャリアアップしていく道もありますが、人材業界での知識と経験を活かせる仕事はたくさんあるので転職の選択肢は少なくありません。人材や採用の経験をいかしてHR業界に転職する人もいますし、法人営業の経験をいかして他分野の営業として転職するケースもあります。</p>
<p class="column-p">
人材業界での仕事を経験してから、企業の採用人事に転職するといったケースも少なくありません。人事の仕事を志望している学生は、人材サービスで多くの企業を知り、幅広い知識を身につけてから企業の人事として働くというキャリアプランを考えてみるのもいいでしょう。
</p>
<h2>人材業界ってどんなビジネスがあるの
</h2>
<h3>人材紹介</h3>
<p class="column-p">
転職をしたいと思った場合、多くの人は「転職エージェント」への登録を行います。求人広告を見て自分で応募するケースもありますが、「転職エージェント」を利用する人はかなり多いです。</p>
<p class="column-p">
転職エージェントに登録すると、自分の適性を担当コンサルタントに見てもらえるので自分に合った転職先が見つけやすくなります。職務経歴書や推薦書などを代わりに作成してもらえたり、各転職先の仕事内容や職場の雰囲気などを教えてもらうこともできます。</p>
<p class="column-p">
転職活動は仕事をしながらになることが多く、サポートをしてもらうことで効率よく希望の転職先につくためには必要なサービスです。転職希望者は無料でサービスを利用できます。受け入れ先の企業からその人の年収の30%前後を報酬としてもらうことで成り立っているサービスです。
</p>
<h3>人材派遣</h3>
<p class="column-p">
いわゆる「派遣社員」を各企業に派遣するビジネスモデルです。派遣社員として自社に登録している方に対し、適性や希望をみながら仕事を紹介します。</p>
<p class="column-p">
多くの場合、数ヶ月～数年で契約満了となるため、その都度派遣の仕事を紹介します。派遣社員は基本的に人材派遣会社に所属するため、福利厚生などの管理や、日々のサポートや勤怠管理なども行います。</p>
<p class="column-p">
派遣先からの給与支払いを受け、手数料を差し引き派遣社員に支払うことで成り立っているサービスです。
</p>
<h3>求人メディア</h3>
<p class="column-p">
就職活動や転職活動時に、学生や転職希望者が求人を探すメディアの運営を行います。各企業から求人の有無を確認し、掲載費をもらうことで成り立っています。</p>
<p class="column-p">
人材サービスのひとつですが、広告の営業や作成がメインになります。媒体は紙やネットなどがあります。</p>
<p class="column-p">
営業としてバリバリと働きたいという人や、サイトの作成や運営などクリエイティブな仕事がしたいという人に向いているでしょう。
</p>
<h3>人材コンサルティング</h3>
<p class="column-p">
企業の求人、採用、人材活用など、人材戦略についてのコンサルティングを行います。経営戦略にかかわることもあるので、人材についてだけでなく経営に関する知識も求められます。</p>
<p class="column-p">
日本の人材コンサルティングビジネスで目立っているのは、外資系の企業が多いのが特徴です。高い専門知識が求められますし、成果主義なので厳しい面もありますが、それだけやりがいも感じられるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の注目すべきトピックスをチェック</h2>
<p class="column-p">
人材業界には近年どのようなトピックスがあるのでしょうか？「新入社員で入社した会社にずっといる」という人は少なくなっていますし、転職をする人も増えてきています。さまざまな働き方をする人が増えているため、人材業界にも変化があらわれています。
</p>
<h3>労働契約法・労働者派遣法改正に伴う2018年問題</h3>
<p class="column-p">
2017年～2018年にかけては労働契約法・労働者派遣法改正に伴う2018年問題が大きな話題となりました。2012年には「労働契約法」という法律が改正され、期限を定めて労働契約を結んだ場合には最長で5年までとなり、その後は無期での働き方を申し入れることができることになりました。</p>
<p class="column-p">
2015年には「労働者派遣法」が改正となり、派遣社員として1社で働くことができるのが最長3年までと定められました。</p>
<p class="column-p">
これらの2つの法律がスタートし、ちょうど転換期となるのが2018年であり、派遣社員たちの契約更新時に、企業は継続してその派遣社員を雇い続けるためには正社員扱いとして受け入れなければならず、人件費を払うことが厳しい企業は一気にその派遣社員たちを契約終了にする懸念があります。</p>
<p class="column-p">
以降、3年ごとに派遣社員を入れ替えることでこれまでの人件費を維持しようとする恐れもあり、派遣社員の雇用の不安定さが課題となっています。
</p>
<h3>非正規雇用やフリーランス、在宅勤務など働き方が多様化</h3>
<p class="column-p">
私たちの親の世代であれば、新卒で入社した会社に定年まで勤めるのが当たり前でした。しかし、最近では会社員だけでなく、非正規雇用やフリーランスとして働く人も増えてきています。</p>
<p class="column-p">
働き方改革に伴い、在宅勤務や残業をしない働き方など多様な働き方に対する考えが許容されつつあります。そんな中、人材業界はどのようなサービスを提供すべきかも課題となっています。
</p>
<h3>新型コロナの影響は？</h3>
<p class="column-p">
新型コロナウイルスの感染拡大により、人材業界も大きな影響を受けました。経済活動の落ち込みから採用を停止する企業が増加して、人材業界の全体的な収益は減少傾向にあります。</p>
<p class="column-p">
しかし、医療関係や物流などの分野では人手が不足していることから、人材サービスの需要も高まることが予想されます。コロナの影響がある時期だからこそできる次のような取り組みも考えられます。</p>
<p class="column-p">
・新規顧客の獲得<br>
・派遣スタッフの教育<br>
・業務の効率化<br>
・オンライン採用システムの構築</p>
<p class="column-p">
人材業界では今後もしばらくコロナの影響がありそうですが、新たな取り組みをスタートするチャンスとも考えられます。新しいことに挑戦したいと考えている人には刺激的な職場となるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の魅力とは
</h2>
<h3>今後も発展していく業界</h3>
<p class="column-p">
少子高齢化による人手不足により、人材業界は成長を続けています。仕事に対する価値観の多様化により、転職サービスの需要も高まっていることも影響しているでしょう。</p>
<p class="column-p">
働き方の多様化に合わせてさまざまな新しいサービスも登場しています。サービスの多様化は今後も続き、業界全体がさらに成長していくことが予想されます。
</p>
<h3>感謝される仕事ができる</h3>
<p class="column-p">
企業が必要としている人材を紹介できたり、求職者にぴったりの仕事を紹介できた時に感謝され、やりがいを感じる人が多いようです。</p>
<p class="column-p">
就職や転職は、その人の人生にかかわる一大事です。責任がともなう仕事なのでプレッシャーもありますが、それだけやりがいも感じられるでしょう。
</p>
<h2>人材業界に向いている人
</h2>
<h3>人と接するのが好きな人</h3>
<p class="column-p">
人材業界での仕事では、多くの人と関わることが多いです。社内の人と連携することも多いですし、社外でも人事担当者やクライアントなど様々な人と関わります。</p>
<p class="column-p">
そのため様々なタイプの人と関わりながらコミュニケーションをとることを楽しめる人が向いています。コミュニケーション能力に自信がある人も人材業界に向いているでしょう。
</p>
<h3>キャリアやビジネスに興味がある</h3>
<p class="column-p">
人材業界で仕事をしているとたくさんの企業について知ることができるので、ビジネスや仕事についての知識が増えます。</p>
<p class="column-p">
就職した会社以外の企業について知ることができる仕事や業界は限られています。いろいろな業界・企業・仕事について、詳しく知りたいと思っている人は楽しみながら仕事ができるでしょう。
</p>
<h2>人材業界の大変なところ
</h2>
<h3>土日も勤務の職場が多い</h3>
<p class="column-p">
人材業界は土日も稼働している企業が多いため、休みは平日となることが多いです。周囲の人と休みを合わせることが難しいなどのデメリットがあります。</p>
<p class="column-p">
契約先でトラブルがあった場合には、休日や時間帯に関係なく呼び出されることもあります。
</p>
<h3>ストレスも少なくない</h3>
<p class="column-p">
企業やクライアントに感謝されるなどやりがいが感じられるシーンが多いですが、ストレスも少なくありません。企業と求職者の間に入って調整や交渉をすることも多いので、気疲れすることも多いでしょう。</p>
<p class="column-p">
細かい要求・要望などがあった場合にも、面倒がらずに対応する必要があります。調整などが苦手な人には向いていないかもしれません。</p>
<p class="column-p">
ノルマや数値目標が設定されている職場もあるので、ノルマや目標にプレッシャーを感じやすい人は入社前にきちんと確認しておくことをおすすめします。
</p>
<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
人材業界で注目すべきのトピックスや課題に対して、自分の考えやこれから先の人材業界について想像力を膨らませておくことは大切です。働き方が多様化する中での人材業界のあり方についてや、特に景気に左右されやすい人材業界はどうあるべきか、自分の考えをまとめておくようにしましょう。</p>
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'contents' => '<p class="column-p">アチーブメントの短期インターンシップ体験談です。<br>
短期インターンシップへの参加を検討している学生は、ぜひ参考にしてみてください！
<br>
<a href="intern_reports_list">インターンシップ体験談一覧</a>
</p>
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<h2>アチーブメントのインターンシップ（2019卒,9月）体験談</h2>
<h3>インターン、学生情報</h3>
<table border="1">
<tr>
<td>企業名</td>
<td>アチーブメント株式会社</td>
</tr>
<tr>
<td>インターンシップ名</td>
<td>DRIVE</td>
</tr>
<tr>
<td>参加期間</td>
<td>2日</td>
</tr>
<tr>
<td>参加時期</td>
<td>大学3年生の9月</td>
</tr>
<tr>
<td>大学名、学部名</td>
<td>愛媛大学工学部</td>
</tr>
<tr>
<td>卒業予定年</td>
<td>2019年</td>
</tr>
</table>
<h3>インターンシップに参加した理由、きっかけ</h3>
<p class="column-p">
キャリアパーク調べのインターンシップ人気ランキングで1位だったため、興味を持ち、調べました。選考が3次選考まであるようでしたが、選考過程でアチーブメントのコンサルタントの仕事の体感ワークが出来るということと、インターンシップでは、プレゼンテーション能力を高めることが出来るということだったので、参加を決意しました。また、学生向け公開講座myselfも開催しているということで、学生を成長させることに長けているのだと思い、興味がありました。
</p>
<h3>インターンシップ参加のための選考や参加に向けて準備したこと</h3>
<p class="column-p">
プレイバックシートという人生をモチベーショングラフで振り返るという宿題が出ていたので、それを行ったのと、アチーブメントが出版している「目標達成の技術」を購入し、読んでから参加しました。
</p>
<h3>ES、面接の内容</h3>
<p class="column-p">
ES・面接はなく、１～3次選考まで全て体感ワークによる選考でした。アチーブメントの新入社員としての社会人ライフを物語形式で体感し、<span class="hide_box_4">たまにディスカッションがあるという流れでした。主に、ディスカッションでの発言内容や積極性を見られているように感じました。
</p>
<h3>インターンシップで体験した仕事内容</h3>
<p class="column-p">
インターンシップの内容は、コミュニケ―ション・リーダーシップ・プレゼンテーション・ビジョンクリエイトに関するインプットを1日目の前半で受けながら、時々、ワークがありました。1日目の後半ではアチーブメントテクノロジーというアチーブメントが強みとしているもののインプットを受けました。その中で、自分が人生で大切にしたい生き方を明確化し、1分間のプレゼンテーションを行いました。1分間のプレゼンテーションは5人班で行い、自分のプレゼンテーションを聞いて班のメンバー全員が心から感動したら立ち上がります。全員が心から感動し、立ち上がるまで、何度もプレゼンテーションを繰り返します。本当にその生き方をしたいかどうか、確信をもっていなければ、絶対に相手には伝わりません。自分の生き方に確信を持ち、伝えきった時に初めて、その生き方にメンバーが感動し、全員が立ち上がり、プレゼンテーションを終了することが出来ます。全員のプレゼンテーションが終わったら、次はビジョンを考えます。その生き方を通してどんな社会を創っていきたいのか。そしてそれを達成するための目標と、実際にそのような行動を起こしていくのかを、社員さんにフィードバックをもらいながらプランニングを行いました。
</p>
<h3>インターンシップで得たものや成長できた点</h3>
<p class="column-p">
インターンシップの売りにもある通り、プレゼンテーション能力・リーダーシップ能力・コミュニケーション能力・ビジョンクリエイト力が上がった実感があります。特にプレゼンテーションに関しては、何回も何回もプレゼンテーションを行うため、確実に上手くなり、自信が身につきました。また、班のメンバーの生き方や過去も知るため、非常に仲良くなるためインターンシップが終わってからも交流が続いており、毎朝おはようとグループlineで会話が飛び交います。
</p>
<h3>インターンシップの報酬</h3>
<p class="column-p">
無し
</p>
<h3>インターンシップ参加後の現在興味のあるor就職予定の仕事、その理由について</h3>
<p class="column-p">
アチーブメントに内定を頂き、入社を決意しました。<br>
主に人材業界・コンサル業界・広告業界を見ておりましたが、このインターンシップに参加して、コンサル業界に絞ることにしました。コンサル業界の中で就職活動を進める中で、最も成長空間を創り出すことに長けているアチーブメントに決定し、選考を受け、入社しました。
</p>
<h3>このインターンはどんな学生にオススメ？</h3>
<p class="column-p">
人材教育に興味のある学生におすすめです。
アチーブメントは人材教育コンサルティングの会社なので、インターンでもかなりそのノウハウが詰め込まれています。2日間でアチーブメントが提供している人材教育を体感できます。
</p>
<h3>インターンシップに関する後輩へのアドバイス等</h3>
<p class="column-p">
このインターンは、コンサルティング業界の勉強をしながら、自信のプレゼンテーションの能力や・コミュニケーション力を磨くことが出来るので、かなりおすすめです。しかし夏・冬の2開催なのですが、どちらも倍率が100倍ほどでかなり髙いです。選考では、主に主体性と自信を見られているので、どれだけ当事者意識を高くするか、どれだけインプットの内容を活かすかが、ミソになってきます。また選考後に書くアンケートも非常に重要視されているので、しっかりと埋めることをおすすめします。
</span>
</p>
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'title' => '【会話例付】就活で企業から電話がきた際の折り返しのマナー',
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'contents' => '<p class="column-p">就活中は、企業の採用担当者などから携帯に電話がかかってくることも多いですよね。授業やアルバイトをしていて、電話に出られないこともあると思います。</p>
<p class="column-p">
そんなときはこちらから掛けなおすのがマナーですが、折り返し電話のかけ方がわからないという方もいるでしょう。「いつまでに折り返せばいい？」「土日にかけてもいいの？」「こんな時間にかけるのはマナー違反？」など、うっかり非常識なことをしないか心配ですよね。</p>
<p class="column-p">
今回は折り返し連絡のタイミングやかけ方について解説します。折り返しのマナーを身につけて就活をスムーズに進めていきましょう。
</p>
<h2>どのタイミングでかけなおすべきか？</h2>
<p class="column-p">
まずは電話を掛けなおすタイミングについてです。
</p>
<h3>なるべくその日のうちにかけなおす</h3>
<p class="column-p">
着信があったことに気が付いたら、なるべくその日のうちにかけなおしましょう。一日通しのアルバイトなどですと時間を取るのがなかなか難しいですが、休憩時間などを利用してなるべく早めに電話してください。</p>
<p class="column-p">
遅くとも、翌営業日の午前中にはかけなおしたいところです。後でかけようと思いつつ何日かそのままにしておくと、「常識がない」「うちの会社への志望度は低いのかもしれない」という印象を与えます。ちなみに、翌日ではなく「翌営業日」なので要注意。金曜日に電話があったからといって、土日休みの会社に休み中に連絡するのは常識的とは言えません。</p>
<p class="column-p">
海外旅行中でどうしても数日間かけなおせない場合は、メールで連絡をし、その旨を伝えましょう。就活中に旅行はしないかもしれませんが、内定をもらった後に入社後についての連絡などを受けることもあるので注意が必要です。
</p>
<h3>昼休みと始業すぐは控える</h3>
<p class="column-p">
すぐに掛けなおした方がいいとはいえ、昼休みにかけるのは避けたほうがいいでしょう。多くの会社で12時から13時は昼休みとなっており、ランチを取っていたり休憩をしたりしています。そんなタイミングで電話をしてしまうと、好印象とは言えないですよね。</p>
<p class="column-p">
また、着信があった日は気が付かず翌日かけなおそうとするとき、慌てて始業すぐの時間に電話するのもあまりよくありません。会社によっては朝一で朝礼やチームごとのミーティングを毎日やっているところもあるので、担当の方につながらない可能性が高いのです。始業から1時間経てばそうしたルーティンワークも終わっている可能性が高いので、そのくらいの余裕を持つといいでしょう。
</p>
<h3>急ぎでなければ就業後はかけない</h3>
<p class="column-p">
よっぽどの緊急事態でない限り、終業後にかけるのも避けましょう。「何時でもいいので、今日中に連絡をください」といった留守電が残っていれば遅い時間でもいいですが、そうでなければ翌日の午前中にかけなおします。</p>
<p class="column-p">
授業やアルバイトで電話に気が付かず、夜になってから着信があったことを知る人も多いのでついついその流れでかけなおしてしまいがちですが、こうした小さな気遣いも必要です。かけなおす際は、「昨日は夜遅くなってからお電話に気が付き、折り返すことができず申し訳ありません」と一言添えると丁寧です。
</p>
<h2>電話をかけなおす前の準備</h2>
<p class="column-p">
いざ電話をかけなおすことになったら、ちょっとした準備をしておきましょう。
</p>
<h3>担当者の名前を確認</h3>
<p class="column-p">
まずは誰から着信があったのか、名前を確認します。基本的には電話をしてきた人に折り返すのが常識です。また、わかる範囲でいいのでその人の所属・肩書なども確認しておきましょう。</p>
<p class="column-p">
ただ「鈴木様はいらっしゃいますか」と折り返すだけでは「鈴木は二人おりますが、どちらの鈴木でしょうか」といったことになる可能性もあります。「人事部採用ご担当の鈴木様はいらっしゃいますか」と伝えたほうが、より丁寧です。
</p>
<h3>内容を整理してからかけなおす</h3>
<p class="column-p">
企業からの電話は、ほとんどの場合留守電が残されています。もしそこで「○○の件についてお電話しました」と内容が話されていたら、それをしっかり頭に入れておきます。</p>
<p class="column-p">
話すことや聞きたいことは、一度整理しておくといいでしょう。電話の冒頭で連絡の目的を相手にも伝えておくと、話がスムーズに進みます。
</p>
<h3>スケジュール帳はかならず準備</h3>
<p class="column-p">
就活中の企業からの電話は、選考の通過と次の選考の日程調整が内容となっていることが多いです。そのため、電話をかける前にスケジュール帳を手元に用意してください。「日程を確認したいのですが、よろしいですか」と言われたときに、「少々お待ちください」といって探すのもマナー違反ではありませんが、すぐに「お願いします」と言えた方がスマートです。</p>
<p class="column-p">
また、指定された日程をあまり断りすぎるのも好ましくありません。特に就活中は、相手企業への志望度の低さをアピールしてしまうことになります。もし実習などでまとまった期間NG日程があるなら、「○月〇日から○日までは教育実習があるため、伺うのが難しいです」と前もって伝えておくといいでしょう。
</p>
<h2>電話中のポイント</h2>
<p class="column-p">
いざ電話をするとなったときに気を付けたい、いくつかのポイントをご紹介します。
</p>
<h3>挨拶と自分の名前は冒頭に必ず入れる</h3>
<p class="column-p">
電話を掛けたらまず、一言「お世話になります」とあいさつを入れましょう。これは大学生でいうところの「おつかれ」とほぼ同じであり、メールや電話の際は一言添えるのが当たり前です。</p>
<p class="column-p">
そして次に、自分の名前を言います。名前だけでなく、大学・学部名あわせて言うといいでしょう。そうして電話をもらった方の名前を告げて、取り次いでもらいます。
</p>
<h3>細かくメモを書き留める</h3>
<p class="column-p">
本人に取り次いでもらったら、改めて自分の大学名と名前を言いましょう。そして電話をもらったため、折り返した旨を伝えます。そして本題に入ったら、必ずメモを取りましょう。</p>
<p class="column-p">
メモを取るポイントは、固有名詞、日程、場所をしっかり押さえること。また、ある程度おおざっぱになるのは仕方ないですが、電話から得た情報はなるべく漏らさず書くといいでしょう。意外と、後から思い返すときに「ビルの名前は何だっけ？」など、思い出せないことも多いものです。
</p>
<h3>最後に内容を確認する</h3>
<p class="column-p">
電話を切る前に、内容について確認しましょう。例えば最終選考のお知らせを受けたのであれば、「最終選考は○月○日、お時間は〇時から。〇分前に○○に集合ということで、間違いないでしょうか？」といったように確認してください。
</p>
<h2>電話をかけ直す時のNG行為</h2>
<p class="column-p">
電話をするときに気をつけてほしい、NGな行為をご紹介します。
</p>
<h3>うるさい場所での電話はNG</h3>
<p class="column-p">
カフェやファミレスなどは、お店によってはとてもがやがやしています。小さい子供が叫び声を上げていることなどもあるので、そうした場所でかけるのはやめましょう。自宅や大学の空き教室など、なるべく人がいないところがおすすめです。
</p>
<h3>ながら電話はNG</h3>
<p class="column-p">
友達との電話ではテレビを見ながらや、PCで作業しながら話すこともあるでしょう。しかしこれはかなり印象が悪くなるのでやめましょう。相手にわからないと思うかもしれませんが、キーボードを打つ音などは意外と電話越しにも聞こえるものです。
</p>
<h2>折り返し連絡の疑問を解消
</h2>
<h3>不在着信のみで留守電にメッセージがなかった場合は？</h3>
<p class="column-p">
採用担当者のなかには、留守電にわざわざメッセージを残さない人もいます。留守電にメッセージが残っていなくても、企業からの電話にはすべて折り返し連絡するようにしましょう。</p>
<p class="column-p">
不在着信があった場合は、必ず留守電もチェックするようにします。携帯電話は、留守電を受けられるように設定しておくのを忘れないように。
</p>
<h3>留守電で「折り返し不要」と言われたら？</h3>
<p class="column-p">
企業の担当者の「折り返しは不要です」というメッセージが留守電に残っていた場合は、折り返し連絡はしなくてかまいません。</p>
<p class="column-p">
電話を受けられない状況である可能性もあります。わざわざ連絡をすると迷惑になるおそれもあるので、不要な連絡は避けましょう。
</p>
<h3>相手から「また連絡します」と言われたら？</h3>
<p class="column-p">
留守電に「こちらから再度連絡します」というメッセージが残っていることがあります。この場合は、折り返し連絡しましょう。</p>
<p class="column-p">
「連絡をください」とは言いづらいので配慮してくれていることも多いです。連絡を待つのではなく、失礼のないタイミングでなるべく早く連絡するようにします。
</p>
<h3>担当者が不在の場合は？</h3>
<p class="column-p">
担当者が不在の場合は、「何時頃お戻りになるかおわかりでしょうか？」と戻る時間を聞いてみてください。戻る時間がわからないと言われたら、「それではまたお電話させていただきます」と言って電話を切りましょう。</p>
<p class="column-p">
「戻り次第担当者から連絡する」と言われた場合、時間がわからなければ待ってもかまいません。戻り時間がわかっているなら、「戻り次第連絡する」と言われてもこちらから連絡するようにします。
</p>
<h3>メールで連絡してもいいの？</h3>
<p class="column-p">
電話連絡があった場合は、必ず電話で連絡しましょう。企業の担当者が電話をかけてくるということは、「口頭で伝えたい」「なるべく早く伝えたい」など理由があるはずです。</p>
<p class="column-p">
電話連絡の後にメールで連絡がきていることもあるので、一度メールを確認してから必ず電話で連絡するようにしましょう。
</p>
<h2>電話をかけなおすときの会話例</h2>
<p class="column-p">
最後に、電話での会話例をご紹介します。緊張してしまう方はこれを見ながら話してみてください。</p>
<p class="column-p">
<b>相手が電話に出たら</b><br>
「お世話になっております。私、○○大学○○学部の○○と申します。恐れ入りますが、○○部の○○様はいらっしゃいますでしょうか？」</p>
<p class="column-p">
<b>担当者に取り次がれたら</b><br>
「お世話になります。○○大学○○学部の○○です。先ほどお電話をいただいた際、出ることが出来ず申し訳ございませんでした」</p>
<p class="column-p">
<b>内容を聞いたら</b><br>
「確認させていただきます。次回の選考は、○月○日○時から。場所は○○で、集合は5分前から。持ち物は○○でよろしいでしょうか？」</p>
<p class="column-p">
<b>相手の言ったことが聞き取れなかったら</b><br>
「申し訳ございません。お電話が遠いようですので、もう一度おっしゃっていただけますか？」</p>
<p class="column-p">
<b>電話を切る間際</b><br>
「お時間をいただきありがとうございました。それでは失礼いたします」
</p>
<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
企業への電話は、慣れないうちは誰でも緊張するものです。しかしコツさえつかめば心配することはないので、しっかりと準備していきましょう。</p>',
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'title' => 'ホテル業界の業界研究、就職活動対策',
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'description' => '就活生に人気のホテル業界。おもてなしの最高峰ともいえるホテルマンのカッコよさに憧れる方も多いのでは？しかし、インバウンド需要や東京オリンピック、さらには民泊問題など課題も多くあります。ホテル業界を志望する方が押さえておくべき項目についてご紹介します。',
'contents' => '<p class="column-p">リッツ・カールトンやホテルオークラ、帝国ホテルなど「おもてなしの最高峰」といったイメージのあるホテル業界。</p>
<p class="column-p">
宿泊だけでなく、レストランやブライダル、宴会などさまざまなサービスを展開しているので、自分の志望するポジションを明確にする必要があります。</p>
<p class="column-p">
また、近年では2020年オリンピックの話題や民泊などの問題についても面接で問われることが多く、「ホテル」単体ではなく宿泊業全体としての理解が求められます。</p>
<p class="column-p">
今回は、ホテル業界の職種やホテル業界が抱える課題、ホテル業界をもっとよく知るための方法などについて解説します。
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1460/hotel-finding-employment.jpg" alt="ホテル業界の業界研究、就職活動対策" class="break-img" />
<h2>ホテルの種類
</h2>
<h3>シティホテル</h3>
<p class="column-p">
首都圏にある多くの大型ホテルや有名ホテルは、シティホテルに分類されます。国内や海外からの観光目的で利用されることが多いです。レストラン・カフェ・スパなどが併設されていて、宿泊以外でホテルを訪れる人も多いです。</p>
<p class="column-p">
結婚式場や宴会場があることも多く、シングル・ツイン・スイートなど様々な客室が用意されています。冠婚葬祭やパーティーが開催されることも多く、質の高いサービスが要求されます。</p>
<p class="column-p">
【シティホテルの具体例】<br>
帝国ホテル、ホテルニューオータニ、ホテルオークラ、ザ・リッツカールトン、ウェスティンホテルなど
</p>
<h3>リゾートホテル</h3>
<p class="column-p">
ビーチ・高原・温泉など、リゾート地にあるホテルはリゾートホテルと呼ばれます。ゆっくりと休暇を楽しむために利用されることが多いです。</p>
<p class="column-p">
ルームデザインや食事メニューなども各ホテルが趣向を凝らしたものとなっており、宿泊そのものが目的であるケースも多いです。</p>
<p class="column-p">
【リゾートホテルの具体例】<br>
星野リゾート、ザ・リッツ・カールトン沖縄、ザ・プリンス箱根芦ノ湖など
</p>
<h3>ビジネスホテル</h3>
<p class="column-p">
出張などビジネスシーンで利用されることの多いホテルがビジネスホテルです。宿泊がメインの目的となるため、シンプルなシングルルームが基本となっています。利便性が求められるため、駅から近い立地もポイントとなります。</p>
<p class="column-p">
利便性がよくリーズナブルな価格のホテルが増えていることから、ビジネス利用だけでなく、観光で利用する人も多くなっています。</p>
<p class="column-p">
【ビジネスホテルの具体例】<br>
東横INN、ワシントンホテル、アパホテルなど
</p>
<h2>ホテル業界でどんな仕事がしたいのか
</h2>
<h3>ホテル業界の仕事はさまざま</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界には、さまざまな仕事があります。接客業だけでなく、営業や企画、裏方のような仕事などもあります。</p>
<p class="column-p">
どんな職種があるか、どんな業務を担当するかは、ホテルによって多少違いがあります。ホテルのコンセプトや規模によって、サービスも異なります。
</p>
<h3>やりたいことを明確にする</h3>
<p class="column-p">
大手ホテルを志望する場合には、そのホテルがサービスを提供しているものの中で自分はどのサービスを担当したいのかを明確にする必要があります。</p>
<p class="column-p">
必ず面接では「当ホテルであなたはどのようなことを達成したいですか？」といった質問が出ます。その際、宿泊なのか宴会なのかといった業種と自分の軸や信念などをからませて話をすることが必須です。</p>
<p class="column-p">
とはいえ、自分の志望しない部署への異動もありますし、同じホテル内に勤務するのであれば理解を深めることは必要となりますので、ホテル業界の仕事内容については理解しておくようにしましょう。
</p>
<h2>ホテル業界にはどんな仕事があるの？
</h2>
<h3>宿泊サービス</h3>
<p class="column-p">
ホテルの仕事と言ってまずイメージするのが「宿泊業」だと思います。フロントでのチェックイン・チェックアウトや、客室でのサービスなどがあります。宿泊される方が心地よく過ごせるためのお手伝いをする仕事です。
</p>
<h3>宴会サービス</h3>
<p class="column-p">
ブライダルも含まれる「宴会業」。結婚式以外にも各企業のパーティや宴会などで会場を使用する際には宴会部の仕事となります。
</p>
<h3>営業</h3>
<p class="column-p">
宿泊や宴会などで自社のホテルを使用してもらえるように、法人に対して営業をする仕事もあります。学生の間はあまりイメージができないかと思いますが、ホテルの稼働率を上げるための大切な役割を担います。
</p>
<h3>企画・マーケティング</h3>
<p class="column-p">
ホテルで開催するイベントなどを企画する業務です。集客のために、お客様に喜んでもらえるイベントを考えたり、満足度向上のためにサービスの改善についてリーサーチをしたりします。
</p>
<h2>ホテル業界の現状トピックスをチェック</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界には近年さまざまなトピックスがあります。問題となっていることや、課題などを理解しておきましょう。
</p>
<h3>2020年オリンピックに向けた国の動き・需要増について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、外国人観光客や選手・関係者など多くの人が日本に滞在することが予想され、ホテルの建設や対応するための人材確保が課題とされています。</p>
<p class="column-p">
東京都内だけにとどまらず、関東全域においてホテルの建設ラッシュが2017年頃から起こっています。人材と宿泊施設となるホテル以外にもどのような課題が予想されるかを自分なりに考えておきましょう。たとえば英語を話すことのできる人材の確保や、海外のお客様へのサービスが増えるにあたり必要なことなどを回答できるといいですね。
</p>
<h3>民泊などの法改正や動き、問題についてもチェックしよう</h3>
<p class="column-p">
近年ホテル業界のライバルとなりつつあるのが、「民泊」です。騒音や秩序などの問題や、国としての法改正などさまざまな課題はあるものの、近い将来ホテル業への大きな競合となりうることは否定できません。</p>
<p class="column-p">
「民泊」の問題点や、ホテルが民泊との差別化を図るために何が必要なのか、また共存をするためにはどうすればよいのかなどについて、自分の考えをまとめておく必要があります。
</p>
<h3>新型コロナの影響は？</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は、新型コロナウイルスの感染拡大によりもっとも大きな影響を受けた業界の一つです。インバウンド需要の激減や旅行・移動の自粛により宿泊客が減り、営業が継続できなくなったホテルや旅館も少なくありません。</p>
<p class="column-p">
新型コロナの影響で利用客が減る中、「リモートワーク利用プラン」や「ワーケーション」の推進など新たな取り組みを始めるホテルも増えています。</p>
<p class="column-p">
今後のホテル業界は、感染症対策や新たなサービスの導入など、多くの課題を抱えることになりますが、それだけやりがいのある業界だとも考えられます。ホテルが好きで「なんとかホテル業界を盛り上げたい」という気持ちでより良いサービスの提供を目標にするのもいいでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界の課題について知る</h2>
<p class="column-p">
今後のホテル業界の課題についても押さえておきましょう。大きくは以下の3つの課題があります。
</p>
<h3>景気による変動を受けやすい</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は近年インバウンド需要により外国人観光客の宿泊が増えています。しかし、各国の景気や政策、また東日本大震災のときのように日本の風評被害などさまざまな要因によって宿泊客の変動が大きいのも課題です。どのようにして需要の変動をカバーしていくべきなのかのアイディアがあると良いでしょう。
</p>
<h3>人材不足や建設ラッシュに伴う価格競争</h3>
<p class="column-p">
景気回復に伴い、人材不足が大きな課題となっています。建設ラッシュ、またインターネットでの価格比較サイトなどが増えている影響もあり、日本人の国内旅行においても価格競争状態となっているのも課題です。</p>
<p class="column-p">
そういった課題に対し、日本人観光客や出張のサラリーマンたちに適正価格で選ばれるための方法や、外国人観光客向けに「和」を感じることのできるサービスの拡充などを行うホテルが増えてきています。
</p>
<h3>オリンピック後について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、ホテルの数を増やすべく建設ラッシュ状態でが続いています。「オリンピック終了後に需給のバランスが崩れるのではないか」「その場合にはどうすればいいのか」といったことまで見越したうえで、面接で話ができると良いでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界で求められる人材とは
</h2>
<h3>ホスピタリティマインドが必須</h3>
<p class="column-p">
ホテルを利用する人の多くは、施設だけでなくホテル従業員のサービスに対する期待値も高いです。そのためホテル業界では、おもてなしの精神がある人が求められています。</p>
<p class="column-p">
正しい言葉遣いや接客のマナーが身についてることはもちろん、細かい気配りや気遣いができることも重要なポイントとなります。
</p>
<h3>語学力は有効なアピールポイント</h3>
<p class="column-p">
ビジネスや観光などでホテルを利用する外国人も多いため、外国語が堪能だとホテル業界では重宝されます。英語やその他の外国語の資格を取得しておくと、就活の場で語学力をわかりやすくアピールすることができます。</p>
<p class="column-p">
英語の資格なら、おすすめはTOEICです。TOEICのスコアは最低でも600点以上、できれば730点以上を取得しておきたいところです。
</p>
<h3>自発的に行動できることをアピールしよう</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界では自発的に考え行動できる人が求められています。お客様に頼まれたことや、上司から言われたことをやるだけでは、上質なサービスは提供できません。</p>
<p class="column-p">
ホテルを訪れるお客様のタイプやニーズは多様です。お客様を観察したり、必要とされていることを汲み取ることも必要です。自ら積極的に動ける姿勢をアピールできれば、高く評価されるでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界についてもっと詳しく知るには
</h2>
<h3>実際にホテルに泊まってみる</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界への就職を目指すなら、実際にホテルに泊まってみるのがいいでしょう。お客様の視点からサービスを考えるいいきっかになります。</p>
<p class="column-p">
旅行が好きな人は国内だけでなく、海外のいろいろなホテルにも泊まってみることをおすすめします。実際にホテルで働く人たちを間近で見ると、やりたいことやりたくないことも明確になります。
</p>
<h3>ホテルでアルバイトをしてみる</h3>
<p class="column-p">
ホテルのアルバイトは、学生でもできるものが多いです。結婚式やパーティーの配膳やクラークの受付などは、学生アルバイトがほとんどという現場もあります。</p>
<p class="column-p">
ホテルの雰囲気や裏側を見られるいい機会にもなるので、ホテル業界を志望する学生はぜひアルバイトをしてみるといいでしょう。
</p>
<h3>ホテル業界のインターンシップに参加する</h3>
<p class="column-p">
アルバイトよりも、もっと本格的にホテルの仕事を体験したいなら、インターンシップに参加するのがおすすめです。体験できる仕事はホテルやプログラムによって違いますが、インターンに参加すれば、自分の志望する仕事を体験できることもあります。</p>
<p class="column-p">
サマーインターンやウィンターインターンなど、長期休み中だけ参加できるインターンもあるので、ぜひ探してみてください。
</p>
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<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界はドラマやドキュメンタリーなどで取り上げられることが多く、カッコ良いイメージが先行してしまいがちです。しかし近年は、さまざまな課題を抱えているのも事実。</p>
<p class="column-p">
課題のひとつひとつに対し解決策を考えながら、目の前のお客様ひとりひとりにしっかりと向き合わなければいけない地道な仕事でもあります。課題に対する自分の意見をもつことはもちろん、地道に物事に取り組む姿勢をアピールすることを心がけましょう。</p>
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'contents' => '<p class="column-p">リッツ・カールトンやホテルオークラ、帝国ホテルなど「おもてなしの最高峰」といったイメージのあるホテル業界。</p>
<p class="column-p">
宿泊だけでなく、レストランやブライダル、宴会などさまざまなサービスを展開しているので、自分の志望するポジションを明確にする必要があります。</p>
<p class="column-p">
また、近年では2020年オリンピックの話題や民泊などの問題についても面接で問われることが多く、「ホテル」単体ではなく宿泊業全体としての理解が求められます。</p>
<p class="column-p">
今回は、ホテル業界の職種やホテル業界が抱える課題、ホテル業界をもっとよく知るための方法などについて解説します。
</p>
<img loading="lazy" src="//internshipguide.jp/img/column/1460/hotel-finding-employment.jpg" alt="ホテル業界の業界研究、就職活動対策" class="break-img" />
<h2>ホテルの種類
</h2>
<h3>シティホテル</h3>
<p class="column-p">
首都圏にある多くの大型ホテルや有名ホテルは、シティホテルに分類されます。国内や海外からの観光目的で利用されることが多いです。レストラン・カフェ・スパなどが併設されていて、宿泊以外でホテルを訪れる人も多いです。</p>
<p class="column-p">
結婚式場や宴会場があることも多く、シングル・ツイン・スイートなど様々な客室が用意されています。冠婚葬祭やパーティーが開催されることも多く、質の高いサービスが要求されます。</p>
<p class="column-p">
【シティホテルの具体例】<br>
帝国ホテル、ホテルニューオータニ、ホテルオークラ、ザ・リッツカールトン、ウェスティンホテルなど
</p>
<h3>リゾートホテル</h3>
<p class="column-p">
ビーチ・高原・温泉など、リゾート地にあるホテルはリゾートホテルと呼ばれます。ゆっくりと休暇を楽しむために利用されることが多いです。</p>
<p class="column-p">
ルームデザインや食事メニューなども各ホテルが趣向を凝らしたものとなっており、宿泊そのものが目的であるケースも多いです。</p>
<p class="column-p">
【リゾートホテルの具体例】<br>
星野リゾート、ザ・リッツ・カールトン沖縄、ザ・プリンス箱根芦ノ湖など
</p>
<h3>ビジネスホテル</h3>
<p class="column-p">
出張などビジネスシーンで利用されることの多いホテルがビジネスホテルです。宿泊がメインの目的となるため、シンプルなシングルルームが基本となっています。利便性が求められるため、駅から近い立地もポイントとなります。</p>
<p class="column-p">
利便性がよくリーズナブルな価格のホテルが増えていることから、ビジネス利用だけでなく、観光で利用する人も多くなっています。</p>
<p class="column-p">
【ビジネスホテルの具体例】<br>
東横INN、ワシントンホテル、アパホテルなど
</p>
<h2>ホテル業界でどんな仕事がしたいのか
</h2>
<h3>ホテル業界の仕事はさまざま</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界には、さまざまな仕事があります。接客業だけでなく、営業や企画、裏方のような仕事などもあります。</p>
<p class="column-p">
どんな職種があるか、どんな業務を担当するかは、ホテルによって多少違いがあります。ホテルのコンセプトや規模によって、サービスも異なります。
</p>
<h3>やりたいことを明確にする</h3>
<p class="column-p">
大手ホテルを志望する場合には、そのホテルがサービスを提供しているものの中で自分はどのサービスを担当したいのかを明確にする必要があります。</p>
<p class="column-p">
必ず面接では「当ホテルであなたはどのようなことを達成したいですか？」といった質問が出ます。その際、宿泊なのか宴会なのかといった業種と自分の軸や信念などをからませて話をすることが必須です。</p>
<p class="column-p">
とはいえ、自分の志望しない部署への異動もありますし、同じホテル内に勤務するのであれば理解を深めることは必要となりますので、ホテル業界の仕事内容については理解しておくようにしましょう。
</p>
<h2>ホテル業界にはどんな仕事があるの？
</h2>
<h3>宿泊サービス</h3>
<p class="column-p">
ホテルの仕事と言ってまずイメージするのが「宿泊業」だと思います。フロントでのチェックイン・チェックアウトや、客室でのサービスなどがあります。宿泊される方が心地よく過ごせるためのお手伝いをする仕事です。
</p>
<h3>宴会サービス</h3>
<p class="column-p">
ブライダルも含まれる「宴会業」。結婚式以外にも各企業のパーティや宴会などで会場を使用する際には宴会部の仕事となります。
</p>
<h3>営業</h3>
<p class="column-p">
宿泊や宴会などで自社のホテルを使用してもらえるように、法人に対して営業をする仕事もあります。学生の間はあまりイメージができないかと思いますが、ホテルの稼働率を上げるための大切な役割を担います。
</p>
<h3>企画・マーケティング</h3>
<p class="column-p">
ホテルで開催するイベントなどを企画する業務です。集客のために、お客様に喜んでもらえるイベントを考えたり、満足度向上のためにサービスの改善についてリーサーチをしたりします。
</p>
<h2>ホテル業界の現状トピックスをチェック</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界には近年さまざまなトピックスがあります。問題となっていることや、課題などを理解しておきましょう。
</p>
<h3>2020年オリンピックに向けた国の動き・需要増について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、外国人観光客や選手・関係者など多くの人が日本に滞在することが予想され、ホテルの建設や対応するための人材確保が課題とされています。</p>
<p class="column-p">
東京都内だけにとどまらず、関東全域においてホテルの建設ラッシュが2017年頃から起こっています。人材と宿泊施設となるホテル以外にもどのような課題が予想されるかを自分なりに考えておきましょう。たとえば英語を話すことのできる人材の確保や、海外のお客様へのサービスが増えるにあたり必要なことなどを回答できるといいですね。
</p>
<h3>民泊などの法改正や動き、問題についてもチェックしよう</h3>
<p class="column-p">
近年ホテル業界のライバルとなりつつあるのが、「民泊」です。騒音や秩序などの問題や、国としての法改正などさまざまな課題はあるものの、近い将来ホテル業への大きな競合となりうることは否定できません。</p>
<p class="column-p">
「民泊」の問題点や、ホテルが民泊との差別化を図るために何が必要なのか、また共存をするためにはどうすればよいのかなどについて、自分の考えをまとめておく必要があります。
</p>
<h3>新型コロナの影響は？</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は、新型コロナウイルスの感染拡大によりもっとも大きな影響を受けた業界の一つです。インバウンド需要の激減や旅行・移動の自粛により宿泊客が減り、営業が継続できなくなったホテルや旅館も少なくありません。</p>
<p class="column-p">
新型コロナの影響で利用客が減る中、「リモートワーク利用プラン」や「ワーケーション」の推進など新たな取り組みを始めるホテルも増えています。</p>
<p class="column-p">
今後のホテル業界は、感染症対策や新たなサービスの導入など、多くの課題を抱えることになりますが、それだけやりがいのある業界だとも考えられます。ホテルが好きで「なんとかホテル業界を盛り上げたい」という気持ちでより良いサービスの提供を目標にするのもいいでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界の課題について知る</h2>
<p class="column-p">
今後のホテル業界の課題についても押さえておきましょう。大きくは以下の3つの課題があります。
</p>
<h3>景気による変動を受けやすい</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は近年インバウンド需要により外国人観光客の宿泊が増えています。しかし、各国の景気や政策、また東日本大震災のときのように日本の風評被害などさまざまな要因によって宿泊客の変動が大きいのも課題です。どのようにして需要の変動をカバーしていくべきなのかのアイディアがあると良いでしょう。
</p>
<h3>人材不足や建設ラッシュに伴う価格競争</h3>
<p class="column-p">
景気回復に伴い、人材不足が大きな課題となっています。建設ラッシュ、またインターネットでの価格比較サイトなどが増えている影響もあり、日本人の国内旅行においても価格競争状態となっているのも課題です。</p>
<p class="column-p">
そういった課題に対し、日本人観光客や出張のサラリーマンたちに適正価格で選ばれるための方法や、外国人観光客向けに「和」を感じることのできるサービスの拡充などを行うホテルが増えてきています。
</p>
<h3>オリンピック後について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、ホテルの数を増やすべく建設ラッシュ状態でが続いています。「オリンピック終了後に需給のバランスが崩れるのではないか」「その場合にはどうすればいいのか」といったことまで見越したうえで、面接で話ができると良いでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界で求められる人材とは
</h2>
<h3>ホスピタリティマインドが必須</h3>
<p class="column-p">
ホテルを利用する人の多くは、施設だけでなくホテル従業員のサービスに対する期待値も高いです。そのためホテル業界では、おもてなしの精神がある人が求められています。</p>
<p class="column-p">
正しい言葉遣いや接客のマナーが身についてることはもちろん、細かい気配りや気遣いができることも重要なポイントとなります。
</p>
<h3>語学力は有効なアピールポイント</h3>
<p class="column-p">
ビジネスや観光などでホテルを利用する外国人も多いため、外国語が堪能だとホテル業界では重宝されます。英語やその他の外国語の資格を取得しておくと、就活の場で語学力をわかりやすくアピールすることができます。</p>
<p class="column-p">
英語の資格なら、おすすめはTOEICです。TOEICのスコアは最低でも600点以上、できれば730点以上を取得しておきたいところです。
</p>
<h3>自発的に行動できることをアピールしよう</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界では自発的に考え行動できる人が求められています。お客様に頼まれたことや、上司から言われたことをやるだけでは、上質なサービスは提供できません。</p>
<p class="column-p">
ホテルを訪れるお客様のタイプやニーズは多様です。お客様を観察したり、必要とされていることを汲み取ることも必要です。自ら積極的に動ける姿勢をアピールできれば、高く評価されるでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界についてもっと詳しく知るには
</h2>
<h3>実際にホテルに泊まってみる</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界への就職を目指すなら、実際にホテルに泊まってみるのがいいでしょう。お客様の視点からサービスを考えるいいきっかになります。</p>
<p class="column-p">
旅行が好きな人は国内だけでなく、海外のいろいろなホテルにも泊まってみることをおすすめします。実際にホテルで働く人たちを間近で見ると、やりたいことやりたくないことも明確になります。
</p>
<h3>ホテルでアルバイトをしてみる</h3>
<p class="column-p">
ホテルのアルバイトは、学生でもできるものが多いです。結婚式やパーティーの配膳やクラークの受付などは、学生アルバイトがほとんどという現場もあります。</p>
<p class="column-p">
ホテルの雰囲気や裏側を見られるいい機会にもなるので、ホテル業界を志望する学生はぜひアルバイトをしてみるといいでしょう。
</p>
<h3>ホテル業界のインターンシップに参加する</h3>
<p class="column-p">
アルバイトよりも、もっと本格的にホテルの仕事を体験したいなら、インターンシップに参加するのがおすすめです。体験できる仕事はホテルやプログラムによって違いますが、インターンに参加すれば、自分の志望する仕事を体験できることもあります。</p>
<p class="column-p">
サマーインターンやウィンターインターンなど、長期休み中だけ参加できるインターンもあるので、ぜひ探してみてください。
</p>
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<h2>最後に</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界はドラマやドキュメンタリーなどで取り上げられることが多く、カッコ良いイメージが先行してしまいがちです。しかし近年は、さまざまな課題を抱えているのも事実。</p>
<p class="column-p">
課題のひとつひとつに対し解決策を考えながら、目の前のお客様ひとりひとりにしっかりと向き合わなければいけない地道な仕事でもあります。課題に対する自分の意見をもつことはもちろん、地道に物事に取り組む姿勢をアピールすることを心がけましょう。</p>
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また、近年では2020年オリンピックの話題や民泊などの問題についても面接で問われることが多く、「ホテル」単体ではなく宿泊業全体としての理解が求められます。</p>
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今回は、ホテル業界の職種やホテル業界が抱える課題、ホテル業界をもっとよく知るための方法などについて解説します。
</p>
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<h2>ホテルの種類
</h2>
<h3>シティホテル</h3>
<p class="column-p">
首都圏にある多くの大型ホテルや有名ホテルは、シティホテルに分類されます。国内や海外からの観光目的で利用されることが多いです。レストラン・カフェ・スパなどが併設されていて、宿泊以外でホテルを訪れる人も多いです。</p>
<p class="column-p">
結婚式場や宴会場があることも多く、シングル・ツイン・スイートなど様々な客室が用意されています。冠婚葬祭やパーティーが開催されることも多く、質の高いサービスが要求されます。</p>
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【シティホテルの具体例】<br>
帝国ホテル、ホテルニューオータニ、ホテルオークラ、ザ・リッツカールトン、ウェスティンホテルなど
</p>
<h3>リゾートホテル</h3>
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ビーチ・高原・温泉など、リゾート地にあるホテルはリゾートホテルと呼ばれます。ゆっくりと休暇を楽しむために利用されることが多いです。</p>
<p class="column-p">
ルームデザインや食事メニューなども各ホテルが趣向を凝らしたものとなっており、宿泊そのものが目的であるケースも多いです。</p>
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【リゾートホテルの具体例】<br>
星野リゾート、ザ・リッツ・カールトン沖縄、ザ・プリンス箱根芦ノ湖など
</p>
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<p class="column-p">
出張などビジネスシーンで利用されることの多いホテルがビジネスホテルです。宿泊がメインの目的となるため、シンプルなシングルルームが基本となっています。利便性が求められるため、駅から近い立地もポイントとなります。</p>
<p class="column-p">
利便性がよくリーズナブルな価格のホテルが増えていることから、ビジネス利用だけでなく、観光で利用する人も多くなっています。</p>
<p class="column-p">
【ビジネスホテルの具体例】<br>
東横INN、ワシントンホテル、アパホテルなど
</p>
<h2>ホテル業界でどんな仕事がしたいのか
</h2>
<h3>ホテル業界の仕事はさまざま</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界には、さまざまな仕事があります。接客業だけでなく、営業や企画、裏方のような仕事などもあります。</p>
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どんな職種があるか、どんな業務を担当するかは、ホテルによって多少違いがあります。ホテルのコンセプトや規模によって、サービスも異なります。
</p>
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大手ホテルを志望する場合には、そのホテルがサービスを提供しているものの中で自分はどのサービスを担当したいのかを明確にする必要があります。</p>
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必ず面接では「当ホテルであなたはどのようなことを達成したいですか？」といった質問が出ます。その際、宿泊なのか宴会なのかといった業種と自分の軸や信念などをからませて話をすることが必須です。</p>
<p class="column-p">
とはいえ、自分の志望しない部署への異動もありますし、同じホテル内に勤務するのであれば理解を深めることは必要となりますので、ホテル業界の仕事内容については理解しておくようにしましょう。
</p>
<h2>ホテル業界にはどんな仕事があるの？
</h2>
<h3>宿泊サービス</h3>
<p class="column-p">
ホテルの仕事と言ってまずイメージするのが「宿泊業」だと思います。フロントでのチェックイン・チェックアウトや、客室でのサービスなどがあります。宿泊される方が心地よく過ごせるためのお手伝いをする仕事です。
</p>
<h3>宴会サービス</h3>
<p class="column-p">
ブライダルも含まれる「宴会業」。結婚式以外にも各企業のパーティや宴会などで会場を使用する際には宴会部の仕事となります。
</p>
<h3>営業</h3>
<p class="column-p">
宿泊や宴会などで自社のホテルを使用してもらえるように、法人に対して営業をする仕事もあります。学生の間はあまりイメージができないかと思いますが、ホテルの稼働率を上げるための大切な役割を担います。
</p>
<h3>企画・マーケティング</h3>
<p class="column-p">
ホテルで開催するイベントなどを企画する業務です。集客のために、お客様に喜んでもらえるイベントを考えたり、満足度向上のためにサービスの改善についてリーサーチをしたりします。
</p>
<h2>ホテル業界の現状トピックスをチェック</h2>
<p class="column-p">
ホテル業界には近年さまざまなトピックスがあります。問題となっていることや、課題などを理解しておきましょう。
</p>
<h3>2020年オリンピックに向けた国の動き・需要増について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、外国人観光客や選手・関係者など多くの人が日本に滞在することが予想され、ホテルの建設や対応するための人材確保が課題とされています。</p>
<p class="column-p">
東京都内だけにとどまらず、関東全域においてホテルの建設ラッシュが2017年頃から起こっています。人材と宿泊施設となるホテル以外にもどのような課題が予想されるかを自分なりに考えておきましょう。たとえば英語を話すことのできる人材の確保や、海外のお客様へのサービスが増えるにあたり必要なことなどを回答できるといいですね。
</p>
<h3>民泊などの法改正や動き、問題についてもチェックしよう</h3>
<p class="column-p">
近年ホテル業界のライバルとなりつつあるのが、「民泊」です。騒音や秩序などの問題や、国としての法改正などさまざまな課題はあるものの、近い将来ホテル業への大きな競合となりうることは否定できません。</p>
<p class="column-p">
「民泊」の問題点や、ホテルが民泊との差別化を図るために何が必要なのか、また共存をするためにはどうすればよいのかなどについて、自分の考えをまとめておく必要があります。
</p>
<h3>新型コロナの影響は？</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は、新型コロナウイルスの感染拡大によりもっとも大きな影響を受けた業界の一つです。インバウンド需要の激減や旅行・移動の自粛により宿泊客が減り、営業が継続できなくなったホテルや旅館も少なくありません。</p>
<p class="column-p">
新型コロナの影響で利用客が減る中、「リモートワーク利用プラン」や「ワーケーション」の推進など新たな取り組みを始めるホテルも増えています。</p>
<p class="column-p">
今後のホテル業界は、感染症対策や新たなサービスの導入など、多くの課題を抱えることになりますが、それだけやりがいのある業界だとも考えられます。ホテルが好きで「なんとかホテル業界を盛り上げたい」という気持ちでより良いサービスの提供を目標にするのもいいでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界の課題について知る</h2>
<p class="column-p">
今後のホテル業界の課題についても押さえておきましょう。大きくは以下の3つの課題があります。
</p>
<h3>景気による変動を受けやすい</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界は近年インバウンド需要により外国人観光客の宿泊が増えています。しかし、各国の景気や政策、また東日本大震災のときのように日本の風評被害などさまざまな要因によって宿泊客の変動が大きいのも課題です。どのようにして需要の変動をカバーしていくべきなのかのアイディアがあると良いでしょう。
</p>
<h3>人材不足や建設ラッシュに伴う価格競争</h3>
<p class="column-p">
景気回復に伴い、人材不足が大きな課題となっています。建設ラッシュ、またインターネットでの価格比較サイトなどが増えている影響もあり、日本人の国内旅行においても価格競争状態となっているのも課題です。</p>
<p class="column-p">
そういった課題に対し、日本人観光客や出張のサラリーマンたちに適正価格で選ばれるための方法や、外国人観光客向けに「和」を感じることのできるサービスの拡充などを行うホテルが増えてきています。
</p>
<h3>オリンピック後について</h3>
<p class="column-p">
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、ホテルの数を増やすべく建設ラッシュ状態でが続いています。「オリンピック終了後に需給のバランスが崩れるのではないか」「その場合にはどうすればいいのか」といったことまで見越したうえで、面接で話ができると良いでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界で求められる人材とは
</h2>
<h3>ホスピタリティマインドが必須</h3>
<p class="column-p">
ホテルを利用する人の多くは、施設だけでなくホテル従業員のサービスに対する期待値も高いです。そのためホテル業界では、おもてなしの精神がある人が求められています。</p>
<p class="column-p">
正しい言葉遣いや接客のマナーが身についてることはもちろん、細かい気配りや気遣いができることも重要なポイントとなります。
</p>
<h3>語学力は有効なアピールポイント</h3>
<p class="column-p">
ビジネスや観光などでホテルを利用する外国人も多いため、外国語が堪能だとホテル業界では重宝されます。英語やその他の外国語の資格を取得しておくと、就活の場で語学力をわかりやすくアピールすることができます。</p>
<p class="column-p">
英語の資格なら、おすすめはTOEICです。TOEICのスコアは最低でも600点以上、できれば730点以上を取得しておきたいところです。
</p>
<h3>自発的に行動できることをアピールしよう</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界では自発的に考え行動できる人が求められています。お客様に頼まれたことや、上司から言われたことをやるだけでは、上質なサービスは提供できません。</p>
<p class="column-p">
ホテルを訪れるお客様のタイプやニーズは多様です。お客様を観察したり、必要とされていることを汲み取ることも必要です。自ら積極的に動ける姿勢をアピールできれば、高く評価されるでしょう。
</p>
<h2>ホテル業界についてもっと詳しく知るには
</h2>
<h3>実際にホテルに泊まってみる</h3>
<p class="column-p">
ホテル業界への就職を目指すなら、実際にホテルに泊まってみるのがいいでしょう。お客様の視点からサービスを考えるいいきっかになります。</p>
<p class="column-p">
旅行が好きな人は国内だけでなく、海外のいろいろなホテルにも泊まってみることをおすすめします。実際にホテルで働く人たちを間近で見ると、やりたいことやりたくないことも明確になります。
</p>
<h3>ホテルでアルバイトをしてみる</h3>
<p class="column-p">
ホテルのアルバイトは、学生でもできるものが多いです。結婚式やパーティーの配膳やクラークの受付などは、学生アルバイトがほとんどという現場もあります。</p>
<p class="column-p">
ホテルの雰囲気や裏側を見られるいい機会にもなるので、ホテル業界を志望する学生はぜひアルバイトをしてみるといいでしょう。
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アルバイトよりも、もっと本格的にホテルの仕事を体験したいなら、インターンシップに参加するのがおすすめです。体験できる仕事はホテルやプログラムによって違いますが、インターンに参加すれば、自分の志望する仕事を体験できることもあります。</p>
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サマーインターンやウィンターインターンなど、長期休み中だけ参加できるインターンもあるので、ぜひ探してみてください。
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<h2>最後に</h2>
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ホテル業界はドラマやドキュメンタリーなどで取り上げられることが多く、カッコ良いイメージが先行してしまいがちです。しかし近年は、さまざまな課題を抱えているのも事実。</p>
<p class="column-p">
課題のひとつひとつに対し解決策を考えながら、目の前のお客様ひとりひとりにしっかりと向き合わなければいけない地道な仕事でもあります。課題に対する自分の意見をもつことはもちろん、地道に物事に取り組む姿勢をアピールすることを心がけましょう。</p>
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宿泊だけでなく、レストランやブライダル、宴会などさまざまなサービスを展開しているので、自分の志望するポジションを明確にする必要があります。
また、近年では2020年オリンピックの話題や民泊などの問題についても面接で問われることが多く、「ホテル」単体ではなく宿泊業全体としての理解が求められます。
今回は、ホテル業界の職種やホテル業界が抱える課題、ホテル業界をもっとよく知るための方法などについて解説します。
ホテルの種類
シティホテル
首都圏にある多くの大型ホテルや有名ホテルは、シティホテルに分類されます。国内や海外からの観光目的で利用されることが多いです。レストラン・カフェ・スパなどが併設されていて、宿泊以外でホテルを訪れる人も多いです。
結婚式場や宴会場があることも多く、シングル・ツイン・スイートなど様々な客室が用意されています。冠婚葬祭やパーティーが開催されることも多く、質の高いサービスが要求されます。
【シティホテルの具体例】
帝国ホテル、ホテルニューオータニ、ホテルオークラ、ザ・リッツカールトン、ウェスティンホテルなど
リゾートホテル
ビーチ・高原・温泉など、リゾート地にあるホテルはリゾートホテルと呼ばれます。ゆっくりと休暇を楽しむために利用されることが多いです。
ルームデザインや食事メニューなども各ホテルが趣向を凝らしたものとなっており、宿泊そのものが目的であるケースも多いです。
【リゾートホテルの具体例】
星野リゾート、ザ・リッツ・カールトン沖縄、ザ・プリンス箱根芦ノ湖など
ビジネスホテル
出張などビジネスシーンで利用されることの多いホテルがビジネスホテルです。宿泊がメインの目的となるため、シンプルなシングルルームが基本となっています。利便性が求められるため、駅から近い立地もポイントとなります。
利便性がよくリーズナブルな価格のホテルが増えていることから、ビジネス利用だけでなく、観光で利用する人も多くなっています。
【ビジネスホテルの具体例】
東横INN、ワシントンホテル、アパホテルなど
ホテル業界でどんな仕事がしたいのか
ホテル業界の仕事はさまざま
ホテル業界には、さまざまな仕事があります。接客業だけでなく、営業や企画、裏方のような仕事などもあります。
どんな職種があるか、どんな業務を担当するかは、ホテルによって多少違いがあります。ホテルのコンセプトや規模によって、サービスも異なります。
やりたいことを明確にする
大手ホテルを志望する場合には、そのホテルがサービスを提供しているものの中で自分はどのサービスを担当したいのかを明確にする必要があります。
必ず面接では「当ホテルであなたはどのようなことを達成したいですか？」といった質問が出ます。その際、宿泊なのか宴会なのかといった業種と自分の軸や信念などをからませて話をすることが必須です。
とはいえ、自分の志望しない部署への異動もありますし、同じホテル内に勤務するのであれば理解を深めることは必要となりますので、ホテル業界の仕事内容については理解しておくようにしましょう。
ホテル業界にはどんな仕事があるの？
宿泊サービス
ホテルの仕事と言ってまずイメージするのが「宿泊業」だと思います。フロントでのチェックイン・チェックアウトや、客室でのサービスなどがあります。宿泊される方が心地よく過ごせるためのお手伝いをする仕事です。
宴会サービス
ブライダルも含まれる「宴会業」。結婚式以外にも各企業のパーティや宴会などで会場を使用する際には宴会部の仕事となります。
営業
宿泊や宴会などで自社のホテルを使用してもらえるように、法人に対して営業をする仕事もあります。学生の間はあまりイメージができないかと思いますが、ホテルの稼働率を上げるための大切な役割を担います。
企画・マーケティング
ホテルで開催するイベントなどを企画する業務です。集客のために、お客様に喜んでもらえるイベントを考えたり、満足度向上のためにサービスの改善についてリーサーチをしたりします。
ホテル業界の現状トピックスをチェック
ホテル業界には近年さまざまなトピックスがあります。問題となっていることや、課題などを理解しておきましょう。
2020年オリンピックに向けた国の動き・需要増について
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、外国人観光客や選手・関係者など多くの人が日本に滞在することが予想され、ホテルの建設や対応するための人材確保が課題とされています。
東京都内だけにとどまらず、関東全域においてホテルの建設ラッシュが2017年頃から起こっています。人材と宿泊施設となるホテル以外にもどのような課題が予想されるかを自分なりに考えておきましょう。たとえば英語を話すことのできる人材の確保や、海外のお客様へのサービスが増えるにあたり必要なことなどを回答できるといいですね。
民泊などの法改正や動き、問題についてもチェックしよう
近年ホテル業界のライバルとなりつつあるのが、「民泊」です。騒音や秩序などの問題や、国としての法改正などさまざまな課題はあるものの、近い将来ホテル業への大きな競合となりうることは否定できません。
「民泊」の問題点や、ホテルが民泊との差別化を図るために何が必要なのか、また共存をするためにはどうすればよいのかなどについて、自分の考えをまとめておく必要があります。
新型コロナの影響は？
ホテル業界は、新型コロナウイルスの感染拡大によりもっとも大きな影響を受けた業界の一つです。インバウンド需要の激減や旅行・移動の自粛により宿泊客が減り、営業が継続できなくなったホテルや旅館も少なくありません。
新型コロナの影響で利用客が減る中、「リモートワーク利用プラン」や「ワーケーション」の推進など新たな取り組みを始めるホテルも増えています。
今後のホテル業界は、感染症対策や新たなサービスの導入など、多くの課題を抱えることになりますが、それだけやりがいのある業界だとも考えられます。ホテルが好きで「なんとかホテル業界を盛り上げたい」という気持ちでより良いサービスの提供を目標にするのもいいでしょう。
ホテル業界の課題について知る
今後のホテル業界の課題についても押さえておきましょう。大きくは以下の3つの課題があります。
景気による変動を受けやすい
ホテル業界は近年インバウンド需要により外国人観光客の宿泊が増えています。しかし、各国の景気や政策、また東日本大震災のときのように日本の風評被害などさまざまな要因によって宿泊客の変動が大きいのも課題です。どのようにして需要の変動をカバーしていくべきなのかのアイディアがあると良いでしょう。
人材不足や建設ラッシュに伴う価格競争
景気回復に伴い、人材不足が大きな課題となっています。建設ラッシュ、またインターネットでの価格比較サイトなどが増えている影響もあり、日本人の国内旅行においても価格競争状態となっているのも課題です。
そういった課題に対し、日本人観光客や出張のサラリーマンたちに適正価格で選ばれるための方法や、外国人観光客向けに「和」を感じることのできるサービスの拡充などを行うホテルが増えてきています。
オリンピック後について
2020年に開催される東京オリンピックに向けて、ホテルの数を増やすべく建設ラッシュ状態でが続いています。「オリンピック終了後に需給のバランスが崩れるのではないか」「その場合にはどうすればいいのか」といったことまで見越したうえで、面接で話ができると良いでしょう。
ホテル業界で求められる人材とは
ホスピタリティマインドが必須
ホテルを利用する人の多くは、施設だけでなくホテル従業員のサービスに対する期待値も高いです。そのためホテル業界では、おもてなしの精神がある人が求められています。
正しい言葉遣いや接客のマナーが身についてることはもちろん、細かい気配りや気遣いができることも重要なポイントとなります。
語学力は有効なアピールポイント
ビジネスや観光などでホテルを利用する外国人も多いため、外国語が堪能だとホテル業界では重宝されます。英語やその他の外国語の資格を取得しておくと、就活の場で語学力をわかりやすくアピールすることができます。
英語の資格なら、おすすめはTOEICです。TOEICのスコアは最低でも600点以上、できれば730点以上を取得しておきたいところです。
自発的に行動できることをアピールしよう
ホテル業界では自発的に考え行動できる人が求められています。お客様に頼まれたことや、上司から言われたことをやるだけでは、上質なサービスは提供できません。
ホテルを訪れるお客様のタイプやニーズは多様です。お客様を観察したり、必要とされていることを汲み取ることも必要です。自ら積極的に動ける姿勢をアピールできれば、高く評価されるでしょう。
ホテル業界についてもっと詳しく知るには
実際にホテルに泊まってみる
ホテル業界への就職を目指すなら、実際にホテルに泊まってみるのがいいでしょう。お客様の視点からサービスを考えるいいきっかになります。
旅行が好きな人は国内だけでなく、海外のいろいろなホテルにも泊まってみることをおすすめします。実際にホテルで働く人たちを間近で見ると、やりたいことやりたくないことも明確になります。
ホテルでアルバイトをしてみる
ホテルのアルバイトは、学生でもできるものが多いです。結婚式やパーティーの配膳やクラークの受付などは、学生アルバイトがほとんどという現場もあります。
ホテルの雰囲気や裏側を見られるいい機会にもなるので、ホテル業界を志望する学生はぜひアルバイトをしてみるといいでしょう。
ホテル業界のインターンシップに参加する
アルバイトよりも、もっと本格的にホテルの仕事を体験したいなら、インターンシップに参加するのがおすすめです。体験できる仕事はホテルやプログラムによって違いますが、インターンに参加すれば、自分の志望する仕事を体験できることもあります。
サマーインターンやウィンターインターンなど、長期休み中だけ参加できるインターンもあるので、ぜひ探してみてください。
最後に
ホテル業界はドラマやドキュメンタリーなどで取り上げられることが多く、カッコ良いイメージが先行してしまいがちです。しかし近年は、さまざまな課題を抱えているのも事実。
課題のひとつひとつに対し解決策を考えながら、目の前のお客様ひとりひとりにしっかりと向き合わなければいけない地道な仕事でもあります。課題に対する自分の意見をもつことはもちろん、地道に物事に取り組む姿勢をアピールすることを心がけましょう。
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